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工商管理畢業(yè)論文

時(shí)間：2025-09-04 07:45:42 工商管理

（精選）工商管理畢業(yè)論文15篇

　　在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，大家都有寫論文的經(jīng)歷，對(duì)論文很是熟悉吧，借助論文可以有效訓(xùn)練我們運(yùn)用理論和技能解決實(shí)際問(wèn)題的的能力。你知道論文怎樣寫才規(guī)范嗎？下面是小編整理的工商管理畢業(yè)論文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

（精選）工商管理畢業(yè)論文15篇

工商管理畢業(yè)論文1

　　淺析企業(yè)工商管理工作

　　工商管理學(xué)是基于經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)理論，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的管理的效率與決策模式進(jìn)行研究的一門科學(xué)，具有較強(qiáng)的全面性、專業(yè)性和實(shí)用性。企業(yè)管理的內(nèi)容主要包括技術(shù)管理、人力資源管理、運(yùn)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)管理等幾個(gè)方面，并包含對(duì)企業(yè)文化等各種軟性建設(shè)的規(guī)劃研究。而工商管理則是利用一定的專業(yè)知識(shí)和分析方法對(duì)相關(guān)企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，幫助企業(yè)作出及時(shí)、合理的決策或給出相應(yīng)的改進(jìn)措施，解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的各種實(shí)際問(wèn)題。由于現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)模式進(jìn)入一種全新的層次中，單位也從過(guò)去的非常封閉的模式，不斷的進(jìn)入到相對(duì)開放的模式中，非常的關(guān)注自身的運(yùn)作以及管控等活動(dòng)，關(guān)注使用者的規(guī)定，同時(shí)還重視單位競(jìng)爭(zhēng)水平的提升。在這種模式下，工商管理的地位就顯示出來(lái)，開始受到很多單位的重視。

　　1 當(dāng)前企業(yè)工商管理存在的不利現(xiàn)象

　　最近一段時(shí)間中，許多單位都開始重視工商管理活動(dòng)。主要是其在單位運(yùn)作工作中占據(jù)非常重要的位置。各個(gè)單位都紛紛的開展相關(guān)的理論分析，同時(shí)還注重對(duì)相關(guān)工作者的培訓(xùn)活動(dòng)。不過(guò)，我們要承認(rèn)的是，在當(dāng)今時(shí)期，我們國(guó)家的很多單位的工商管控活動(dòng)還面對(duì)許多的不利現(xiàn)象，不論是在管控以及規(guī)章確立等層次上，和世界上的別的國(guó)家相比較來(lái)看，還是有很大的距離的。企業(yè)工商管理工作的意義反映在很多層次中，不單單是單位對(duì)本身的運(yùn)作組織的管控，同時(shí)還反映在國(guó)家機(jī)構(gòu)對(duì)行業(yè)的分析以及單位的監(jiān)督上。尤其是進(jìn)入全新的發(fā)展時(shí)代。國(guó)家的經(jīng)濟(jì)模式出現(xiàn)了較大的發(fā)展，單位的組織模式也不斷的深化，在這種背景之下，和工商管理相關(guān)的思想和措施形式等得到了有效地發(fā)展，能力優(yōu)秀，品質(zhì)合理的工商管理就成為了單位確保發(fā)展的關(guān)鍵前提。不過(guò)，通過(guò)分析，我們發(fā)現(xiàn)，單位在開展該項(xiàng)管控活動(dòng)的時(shí)候，還面對(duì)許多的不利現(xiàn)象，進(jìn)而使得單位的前進(jìn)等受到非常不利的干擾。

　　1.1 沒(méi)有有效地管控水平

　　和很多優(yōu)秀的單位比對(duì)來(lái)看，我們國(guó)家的很多單位還是面臨行業(yè)活動(dòng)開展無(wú)序，和相關(guān)機(jī)構(gòu)無(wú)法積極交流的問(wèn)題，在管理模式方面面對(duì)的不利現(xiàn)象更是非常的多，比如制度呆板，模式不合理等。在向規(guī)模要效益、向成本要效益、向價(jià)格要效益、向質(zhì)量要效益的過(guò)程中，單位的運(yùn)作等活動(dòng)依舊面對(duì)非常多的不利現(xiàn)象。管控能力的不合理就使得競(jìng)爭(zhēng)水平變低，進(jìn)而導(dǎo)致單位的利潤(rùn)不能合理體現(xiàn)出來(lái)。

　　1.2 沒(méi)有有效地拓展行業(yè)的水平

　　一些企業(yè)忽略了生產(chǎn)模式與市場(chǎng)需求的結(jié)合。生產(chǎn)部門只負(fù)責(zé)生產(chǎn)、市場(chǎng)部卻不能及時(shí)準(zhǔn)確地反應(yīng)市場(chǎng)的需求變化，使產(chǎn)品無(wú)法適應(yīng)消費(fèi)者的需求，而成為了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

　　1.3 不能有效地開展定位活動(dòng)

　　工商管理的理念引入以后，財(cái)務(wù)報(bào)表中效益的增長(zhǎng)已不能完全滿足現(xiàn)代企業(yè)的需要，更多的企業(yè)開始制定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，或戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃。一些企業(yè)也從單純的經(jīng)濟(jì)效益的追求轉(zhuǎn)而承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，在這一過(guò)程中，很多企業(yè)都還不能充分協(xié)調(diào)好遵守相關(guān)法規(guī)、合理利用資源、參加社會(huì)福利、杜絕盲目擴(kuò)張等環(huán)節(jié)的關(guān)系，對(duì)自身的定位不夠明確。

　　1.4 無(wú)法體現(xiàn)出管控意義

　　在企業(yè)管理制度不健全、管理者素質(zhì)有待提高的情況下，工商管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的貢獻(xiàn)有限，其管理價(jià)值未能充分發(fā)揮。以人力資源管理為例，其管理作用主要表現(xiàn)在管理活動(dòng)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展、員工績(jī)效或企業(yè)效益，以及企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面的影響力度或作用大小。然而，目前許多中小企業(yè)的人力資源管理還停留在傳統(tǒng)的人事管理階段，其職能依然沒(méi)有超越傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)，仍停留在檔案管理、工資和勞保福利等事務(wù)性的管理工作上，是典型的以“事”為中心的靜態(tài)人事管理，沒(méi)有承擔(dān)起人力資源管理的人力資源部門作為一個(gè)內(nèi)部管理部門對(duì)業(yè)務(wù)部門提供服務(wù)和支持，缺乏對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的洞察力，無(wú)法與企業(yè)結(jié)合起來(lái)。這種滯后于實(shí)踐的管理模式也注定了人力資源部門無(wú)法成為企業(yè)的核心，為企業(yè)提供更加有力的支持。

　　1.5 別的事項(xiàng)

　　目前企業(yè)還面臨著諸如產(chǎn)品的系列化、資本運(yùn)作的國(guó)際化、技術(shù)的更新、人力資源的可持續(xù)性、以及客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的服務(wù)水平等問(wèn)題，尤其是在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，地域性市場(chǎng)的'概念正在逐漸發(fā)生變化，資金和產(chǎn)品突破了國(guó)家與城市的界限，而在各地區(qū)之間迅速流動(dòng)，在這一背景下，是否能夠在上述方面與國(guó)際水平接軌，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與環(huán)境變化相適應(yīng)，也已經(jīng)成為了企業(yè)獲得成功的必由之路。此外，一些企業(yè)正向著學(xué)習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)變，致力于通過(guò)強(qiáng)化企業(yè)能力和提高員工價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的升級(jí)。而在此過(guò)程中，如何充分發(fā)揮人力資源的作用，更加靈活巧妙的運(yùn)用資本，最大程度的提高用戶客戶的滿意度，也是企業(yè)必須解決好的重點(diǎn)問(wèn)題。

　　2 未來(lái)企業(yè)工商管理的發(fā)展趨勢(shì)

　　在當(dāng)今的激烈的市場(chǎng)模式中，加之政府的有效扶助，站在大層次上來(lái)看，單位不斷的朝著積極健康的層次進(jìn)步，單位的管控工作者要認(rèn)真地分析并且有效地處理這些不利現(xiàn)象，要切實(shí)的體現(xiàn)出決策能力，不論是規(guī)章建設(shè)亦或是別的一些層次中，都要有效地提升單位的管控水平。

　　2.1 合理的發(fā)展單位的規(guī)章體制

　　在當(dāng)今時(shí)期，單位要想獲取發(fā)展，首先就要做好體制建設(shè)活動(dòng)，該項(xiàng)管理活動(dòng)把單位的規(guī)章等當(dāng)成是責(zé)任以及權(quán)力等的聚集，而且當(dāng)成是獎(jiǎng)懲的參考信息，確保成為單位自身調(diào)控的關(guān)鍵工具。首先，規(guī)章能夠?qū)ぷ髡叩幕顒?dòng)進(jìn)行制約，同時(shí)，合理的激勵(lì)措施又可以在確保工作者權(quán)益的前提下，發(fā)揮出他們的工作積極性。在落實(shí)規(guī)章模式的時(shí)候，要切實(shí)的站在工作者的層次上分析，而且要體現(xiàn)出公平思想，確保開展的活動(dòng)能夠讓人認(rèn)可。比如，但工作者是站在單位的層次上開展活動(dòng)的時(shí)候，如果沒(méi)有按照相關(guān)的規(guī)定開展工作的話，如果還對(duì)他們進(jìn)行不當(dāng)?shù)膽吞幍脑挘蜁?huì)影響到他們對(duì)單位的積極性，所以要開展人性的活動(dòng)，確保活動(dòng)體現(xiàn)出積極性色彩，進(jìn)而使得工作者對(duì)單位產(chǎn)生一種家的歸屬感，更加積極地開展建設(shè)活動(dòng)。

　　2.2 積極地培養(yǎng)優(yōu)秀的管理工作者

　　單位的總體能力和后續(xù)的發(fā)展活動(dòng)，在很大層次上都是依靠?jī)?yōu)秀的工作者來(lái)實(shí)現(xiàn)的，所以，要形成合理的人才管控模式，而且要確保規(guī)劃活動(dòng)符合機(jī)構(gòu)的實(shí)際規(guī)定。當(dāng)今的管控工作者要形成優(yōu)秀的管控水平，革新水平等綜合化的素養(yǎng)，而且要經(jīng)由財(cái)務(wù)等層次的重點(diǎn)培養(yǎng)，確保他們變成綜合化的工作者。

　　培養(yǎng)人才的時(shí)候，還要關(guān)注其綜合發(fā)展，確保他們能夠有效地和當(dāng)今的時(shí)代背景相協(xié)調(diào)。除此，工作者還要有積極的革新思想以及應(yīng)變水平，進(jìn)而可以通過(guò)對(duì)其知識(shí)內(nèi)容的發(fā)展，有效地提升單位的管控能力，而且可以在追求最優(yōu)利潤(rùn)的時(shí)候，合理的應(yīng)對(duì)單位發(fā)展中面對(duì)的各項(xiàng)不利現(xiàn)象。

　　3 結(jié)束語(yǔ)

　　在當(dāng)今時(shí)期，國(guó)家很多單位都面對(duì)一種轉(zhuǎn)變階段，它們?cè)诠芸啬芰σ约爸贫雀镄潞蛦T工培訓(xùn)等等的一些層次中，和許多優(yōu)秀的單位之間還是有很大的距離的，需要依靠單位管控工作者形成有效地管控思想，結(jié)合先進(jìn)措施，認(rèn)真地落實(shí)好管控工作。在做好各項(xiàng)建設(shè)工作的前提下，認(rèn)真的積累工作，確保單位可以在當(dāng)今的市場(chǎng)模式下處于有利的位置。

　　參考文獻(xiàn)：

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工商管理畢業(yè)論文2

　　本文以為，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是起長(zhǎng)足發(fā)展提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)總體的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、全局的戰(zhàn)略規(guī)劃。其戰(zhàn)略的實(shí)施需要相應(yīng)的管理體制配套實(shí)行。因此，中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與管理體制對(duì)企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提高有著至關(guān)重要的作用。戰(zhàn)略思想致始至終都統(tǒng)籌著企業(yè)的發(fā)展方向。

　　企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)未來(lái)發(fā)展是一種整體謀劃，決定著企業(yè)的發(fā)展方向，涉及企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系、企業(yè)使命的確定、企業(yè)目標(biāo)的建立、基本發(fā)展方針和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定等。在環(huán)境日益復(fù)雜多變的今天，面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言，不管是否要做出書面的戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)戰(zhàn)略不再是可有可無(wú)的，并且還需要進(jìn)行充分的論證和在企業(yè)內(nèi)部取得統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個(gè)重要的方面，我們把企業(yè)管理問(wèn)題視為一個(gè)系統(tǒng)來(lái)看待。這就意味著，我們不僅要面對(duì)現(xiàn)代管理理論所關(guān)注的戰(zhàn)略、文化等問(wèn)題，也要面對(duì)傳統(tǒng)管理理論所論及的人、財(cái)、物運(yùn)用效率等問(wèn)題。后者不會(huì)因?yàn)榍罢叩某霈F(xiàn)而消失，只是退為相對(duì)次要的地位。需要指出的是，這種“退位”并不是絕對(duì)和永久性的，對(duì)于一個(gè)特定企業(yè)而言，在一定的條件下，次要矛盾完全有可能轉(zhuǎn)化為主要矛盾。因此，只有把它們納入到一個(gè)同樣的框架之下來(lái)管理，才能更好地把握問(wèn)題的動(dòng)態(tài)和統(tǒng)領(lǐng)問(wèn)題的全局。

　　中小企業(yè)發(fā)展對(duì)一個(gè)國(guó)家的就業(yè)、稅收以及城市的全面發(fā)展至關(guān)重要，中小企業(yè)對(duì)于城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率達(dá)到80%-90%，對(duì)于緩解就業(yè)壓力起到了至關(guān)重要的作用。但是我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)歷了全球范圍的金融危機(jī)，以及通貨膨脹，再加上自身的資金匱乏，管理能力等因素導(dǎo)致了中小企業(yè)大批倒閉，即便是現(xiàn)在生存的中小企業(yè)，也是面臨著前所未有的風(fēng)險(xiǎn)壓力，所以在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下研究日和通過(guò)戰(zhàn)略調(diào)整來(lái)促使中小企業(yè)健康發(fā)展成為一個(gè)氶待解決的問(wèn)題。

　　中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有十分重要的`地位。目前，全國(guó)工商注冊(cè)登記的中小企業(yè)占全部注冊(cè)企業(yè)總數(shù)的99%。中小企業(yè)工業(yè)產(chǎn)值、銷售收入、實(shí)現(xiàn)利稅分別占總量的60%、57%、40%；流通領(lǐng)域中小企業(yè)占全國(guó)零售網(wǎng)點(diǎn)的90%以上。中小企業(yè)大約提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)。近幾年來(lái)的出口總額中，有60%以上是中小企業(yè)提供的。中小企業(yè)已完成拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)，在90年代以來(lái)的經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)中，工業(yè)新增長(zhǎng)產(chǎn)值達(dá)76%來(lái)自中小企業(yè)。中小企業(yè)是緩解就業(yè)壓力保持社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)力量。中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)及管理成本低，市場(chǎng)應(yīng)變能力強(qiáng)，就業(yè)彈性高，具有大企業(yè)無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。科技型中小企業(yè)蓬勃發(fā)展，是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與社會(huì)進(jìn)步的不竭動(dòng)力。近年來(lái)，科技型中小企業(yè)悄然興起并迅速發(fā)展，成為技術(shù)進(jìn)步中最活躍的創(chuàng)新主體。中小企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的微觀基礎(chǔ)，是深化改革的主要推動(dòng)力量。中小企業(yè)大多數(shù)從事第三產(chǎn)業(yè)，貼近市場(chǎng)，貼近用戶，活躍在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的領(lǐng)域，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體和市場(chǎng)體制的微觀基礎(chǔ)。

工商管理畢業(yè)論文3

　　關(guān)于出口貨物增值稅的免抵退

　　[論文摘要] 在國(guó)際貿(mào)易中，為了鼓勵(lì)各國(guó)出口貨物公平競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)報(bào)關(guān)的貨物退還或免征出口環(huán)節(jié)的增值稅，其中對(duì)生產(chǎn)企業(yè)自營(yíng)或委托出口貨物實(shí)行免抵退稅的辦法。“免”稅，是指對(duì)生產(chǎn)企業(yè)出口的自產(chǎn)貨物，免征本企業(yè)生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)增值稅；“抵”稅，是指生產(chǎn)企業(yè)出口自產(chǎn)貨物所耗用的原材料、零部件、燃料、動(dòng)力等所含應(yīng)予退還的進(jìn)項(xiàng)稅額，抵頂內(nèi)銷貨物的應(yīng)納稅額；“退”稅，是指生產(chǎn)企業(yè)出口的自產(chǎn)貨物在當(dāng)月內(nèi)應(yīng)抵頂?shù)倪M(jìn)項(xiàng)稅額大于應(yīng)納稅額時(shí)，對(duì)未抵頂完的部分予以退稅。

　　[關(guān)鍵詞] 生產(chǎn)企業(yè)、出口貨物、增值稅、免抵退

　　我國(guó)對(duì)出口貨物實(shí)行增值稅“免、抵、退”稅辦法已經(jīng)好多年了，但有一些出口生產(chǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)人員對(duì)“免、抵、退”稅計(jì)算及賬務(wù)處理仍不能很好掌握，在一定程度上影響了“免、抵、退”工作的進(jìn)行，而且這個(gè)問(wèn)題也是我們納稅實(shí)務(wù)課程教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，如何能把這個(gè)問(wèn)題說(shuō)清楚，讓學(xué)生理解和掌握，是我們做教師必須思考的問(wèn)題。

　　一、免抵退稅的基本含義

　　實(shí)行免、抵、退稅辦法的“免”稅，是指對(duì)生產(chǎn)企業(yè)出口的自產(chǎn)貨物，免征本企業(yè)生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)增值稅；“抵”稅，是指生產(chǎn)企業(yè)出口自產(chǎn)貨物所耗用的原材料、零部件、燃料、動(dòng)力等所含應(yīng)予退還的進(jìn)項(xiàng)稅額，抵頂內(nèi)銷貨物的應(yīng)納稅額；“退”稅，是指生產(chǎn)企業(yè)出口的自產(chǎn)貨物在當(dāng)月內(nèi)應(yīng)抵頂?shù)倪M(jìn)項(xiàng)稅額大于應(yīng)納稅額時(shí)，對(duì)未抵頂完的部分予以退稅。

　　稅法規(guī)定出口免稅，并非按增值稅17%的`基本稅率給予全部的免稅，實(shí)質(zhì)上仍然要對(duì)出口貨物征一定的稅率增值稅。比如：基本稅率17%，退稅率13%，其實(shí)仍然要按4%征計(jì)算增值稅銷項(xiàng)稅；抵稅，是用內(nèi)銷貨物的應(yīng)納稅額來(lái)抵頂外銷貨物的進(jìn)項(xiàng)稅，不夠抵頂才要退稅；退稅，要退多少稅，還要經(jīng)過(guò)計(jì)算比較后，才能確定。

　　二、免抵退增值稅的計(jì)算

　　在生產(chǎn)企業(yè)免、抵、退增值稅的會(huì)計(jì)計(jì)算中，首先應(yīng)搞清楚一些概念問(wèn)題：免抵退稅額、免抵退稅抵減額、不得免征和抵扣稅額、不得免征和抵扣稅額抵減額、當(dāng)期期末留低稅額、當(dāng)期免低稅額等。

　　1、免抵退稅額，就是出口貨物應(yīng)該退的進(jìn)項(xiàng)稅額=出口貨物離岸價(jià)格*外匯人民幣牌價(jià)*退稅率—免抵退稅額的抵減額，是本期應(yīng)該退回的增值稅額。

　　其中免抵退稅額的抵減額，是指出口貨物所耗用外購(gòu)的原材料、零部件、燃料、動(dòng)力等是免稅，沒(méi)有進(jìn)項(xiàng)稅額的付出，所以不應(yīng)該享受抵扣，應(yīng)把這部分剔除。

　　因?yàn)槌隹谪浳锼挠玫耐赓?gòu)的原材料、零部件、燃料、動(dòng)力等，基本上都含有進(jìn)項(xiàng)稅，而有些是免稅的，因此在計(jì)算應(yīng)退稅的過(guò)程中一定要分清楚。

　　2、不得免征和抵扣稅額的意思實(shí)際上是，規(guī)定出口免稅并非按增值稅17%的基本稅率給予全部的免稅，實(shí)質(zhì)上仍然要對(duì)出口貨物征一定的稅率增值稅。比如：基本稅率17%，退稅率13%，其實(shí)仍然要按4%征計(jì)算增值稅銷項(xiàng)稅，工商管理畢業(yè)論文這4%就不是絕對(duì)的免征。其計(jì)算公式，免抵退稅不得免征和抵扣稅額＝出口貨物離岸價(jià)×外匯牌價(jià)×（增值稅率－出口退稅率）－免抵退稅不得免征和抵扣稅額抵減額。其中“免抵退稅不得免征和抵扣稅額抵減額”計(jì)算的意思，出口貨物所耗用的的材料本身是免稅，沒(méi)有進(jìn)項(xiàng)稅額的付出，所以不應(yīng)該享受抵扣應(yīng)把這部分剔除。

　　3、當(dāng)期期末留低稅額，就是指在本期內(nèi)銷貨物的應(yīng)納稅額小于當(dāng)期應(yīng)退的增值稅額，即不夠抵頂?shù)牟糠郑舸院罂梢岳^續(xù)抵扣的稅額。

　　歸納起來(lái)，“免、抵、退”稅的計(jì)算可分為四個(gè)步驟：

　　第一步：計(jì)算不得免征和抵扣稅額

　　免抵退稅不得免征和抵扣稅額＝出口貨物離岸價(jià)×外匯牌價(jià)×（增值稅率－出口退稅率）－免抵退稅不得免征和抵扣稅額抵減額

　　免抵退稅不得免征和抵扣稅額抵減額＝免稅購(gòu)進(jìn)原材料價(jià)格×（出口貨物征收率－出口貨物退稅率）

　　第二步：計(jì)算當(dāng)期應(yīng)納稅額

　　當(dāng)期應(yīng)納稅額＝當(dāng)期內(nèi)銷貨物的銷項(xiàng)稅額－（當(dāng)期進(jìn)項(xiàng)稅額－當(dāng)期免抵退稅不得免征和抵扣稅額）－上期末留抵稅額

　　若應(yīng)納稅額為正數(shù)，即沒(méi)有可退稅額（因?yàn)闆](méi)有留抵稅額），則仍應(yīng)交納增值稅；若應(yīng)納稅額為負(fù)數(shù)，即期末有未抵扣稅額，知道增值稅原理的人都明白，意思就是進(jìn)項(xiàng)稅大于銷項(xiàng)稅，待下期抵扣的稅額，為當(dāng)期期末留抵稅額，則有資格申請(qǐng)退稅，但到底能退多少，還要進(jìn)行計(jì)算比較。由于生產(chǎn)出口貨物的生產(chǎn)不可能只靠免稅原材料，一定要用到已稅原材料，所以，要對(duì)當(dāng)期應(yīng)納稅款與當(dāng)期“免、抵、退”稅進(jìn)行比較，把生產(chǎn)出口貨物的已稅原材料的進(jìn)項(xiàng)計(jì)算出來(lái)進(jìn)行退稅。

　　第三步：計(jì)算免抵退稅額

　　免抵退稅額＝出口貨物離岸價(jià)×外匯牌價(jià)×出口貨物退稅率－免抵退稅額抵減額

　　免抵退稅額抵減額＝免稅購(gòu)進(jìn)原料價(jià)格×出口貨物退稅率

　　第四步：確定應(yīng)退稅額和免抵稅額

　　若期末未抵扣稅額≤免抵退稅額，則當(dāng)期應(yīng)退稅額＝期末未抵扣稅額，當(dāng)期免抵稅額＝免抵退稅額－期末未抵扣稅額；

　　若期末未抵扣稅額≥免抵退稅額，則當(dāng)期應(yīng)退稅額＝免抵退稅額，當(dāng)期免抵稅額＝０。

　　當(dāng)期期末留抵稅額（即沒(méi)有抵頂?shù)倪M(jìn)項(xiàng)稅額）>當(dāng)期免抵退稅額，意味著已稅原材料的進(jìn)項(xiàng)稅并沒(méi)有在當(dāng)期生產(chǎn)使用完，即轉(zhuǎn)入下期留抵；如果當(dāng)期期末留抵稅額 < 當(dāng)期免抵退稅額，，即意味著當(dāng)期已稅原材料進(jìn)項(xiàng)稅款當(dāng)期全部用于生產(chǎn)完畢，由于出口貨物是實(shí)行退還已稅原材料進(jìn)項(xiàng)稅款，所以，全部給予退還，剩余部分才是真正的免稅。

　　三、免抵退稅的會(huì)計(jì)處理

　　例題：某生產(chǎn)企業(yè)20xx年2月份，購(gòu)進(jìn)所需原材料300萬(wàn)元，允許抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅額51萬(wàn)元，其中內(nèi)銷產(chǎn)品取得銷售額200萬(wàn)元，出口貨物離岸價(jià)折合人民幣 200萬(wàn)元。假設(shè)上期留抵稅款5萬(wàn)元，增值稅稅率17%，退稅率13%，則相關(guān)賬務(wù)處理如下：

　　1、外購(gòu)原材料：

　　借：原材料 3 000000

　　應(yīng)交稅金——應(yīng)交增值稅（進(jìn)項(xiàng)稅額） 510 000

　　貸：銀行存款 3 510 000

　　2、出口產(chǎn)品銷售：

　　借：應(yīng)收賬款 2 000 000

　　貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 2 000 000

　　3、國(guó)內(nèi)產(chǎn)品銷售：

　　借：銀行存款 2 340 000

　　貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 2 000 000

　　應(yīng)交稅金－－應(yīng)交增值稅（銷項(xiàng)稅額） 340 000

　　4、月末，計(jì)算當(dāng)月出口貨物不予抵扣和退稅的稅額

　　不得免征和抵扣稅額=當(dāng)期出口貨物離岸價(jià)×人民幣外匯牌價(jià)×（征稅率-退稅率）

　　＝ 200 ×（17%-13%）=8（萬(wàn)元）

　　借：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本 80 000

　　貸：應(yīng)交稅金——應(yīng)交增值稅（進(jìn)項(xiàng)稅額轉(zhuǎn)出）80 000

　　5、計(jì)算應(yīng)納稅額

　　本月應(yīng)納稅額=銷項(xiàng)稅額-進(jìn)項(xiàng)稅額=當(dāng)期內(nèi)銷貨物的銷項(xiàng)稅額-（當(dāng)期進(jìn)項(xiàng)稅額+上期留抵稅款-當(dāng)期不予抵扣或退稅的金額）=34-（51+5-8）=-14（萬(wàn)元）期末結(jié)轉(zhuǎn)應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅明細(xì)賬的余額，銷項(xiàng)稅34萬(wàn)元，進(jìn)項(xiàng)稅額51萬(wàn)，借方余額17萬(wàn)元。

　　借：應(yīng)交稅金－－）未交增值稅170 000

　　貸：應(yīng)交稅金－－應(yīng)交增值稅（轉(zhuǎn)出多交增值稅）170 000

　　結(jié)轉(zhuǎn)后，月末“應(yīng)交稅金－－未交增值稅”賬戶借方余額為（期初留低稅款5萬(wàn)元+期轉(zhuǎn)入17萬(wàn)元）220 000元。

　　期末留抵稅額為14萬(wàn)元，由于應(yīng)納稅額等于負(fù)14萬(wàn)，小于零，應(yīng)納稅額小于零，說(shuō)明可以退稅。應(yīng)該退多少，通過(guò)計(jì)算分析后決定。

　　6、計(jì)算當(dāng)期應(yīng)退稅額和當(dāng)期免抵退稅額

　　免抵退稅額=出口貨物離岸價(jià)×外匯人民幣牌價(jià)×出口貨物退稅率=200×13%=26（萬(wàn)元）

　　當(dāng)期期末留抵稅額14萬(wàn)元＜當(dāng)期免抵退稅額26萬(wàn)元時(shí)，說(shuō)明當(dāng)期購(gòu)進(jìn)原材料沒(méi)有全部消耗掉，所以不能退全部26萬(wàn)元的進(jìn)項(xiàng)稅，只退期末留低稅額14萬(wàn)元。

　　當(dāng)期應(yīng)退稅額=當(dāng)期期末留抵稅額=14（萬(wàn)元）

　　當(dāng)期免抵稅額=當(dāng)期免抵退稅額－當(dāng)期應(yīng)退稅額=26-14=12（萬(wàn)元）

　　借：其他應(yīng)收款—應(yīng)收出口退稅款 140 000

　　應(yīng)交稅金——應(yīng)交增值稅（出口抵減內(nèi)銷產(chǎn)品應(yīng)納稅額） 120 000

　　貸：應(yīng)交稅金—應(yīng)交增值稅（出口退稅） 260 000

　　7、收到退稅款時(shí)，分錄為：

　　借：銀行存款 140 000

　　貸：其他應(yīng)收款—應(yīng)收出口退稅款 140 000

　　假如，當(dāng)期期末留低稅額是26萬(wàn)元，而當(dāng)期免低退稅額是14萬(wàn)元，說(shuō)明當(dāng)期的材料全部消耗掉，當(dāng)期的應(yīng)退稅額等于當(dāng)期免抵退稅額，當(dāng)期免抵稅額等于零。

　　參考文獻(xiàn)：

　　1、《納稅實(shí)務(wù)》劉淑茹、張敏主編，高等教育出版社

　　2、生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免抵退”稅方法及其會(huì)計(jì)核算中瑞財(cái)稅信息網(wǎng)

　　3、納稅服務(wù)網(wǎng)

工商管理畢業(yè)論文4

　　論文題目：我國(guó)內(nèi)部審計(jì)存在的問(wèn)題及對(duì)策

　　教學(xué) 站 __ ____

　　專業(yè) _____ _

　　學(xué)生姓名 ______ _

　　指導(dǎo)老師 ______ ____

　　一、選題的背景及意義

　　選題的背景：內(nèi)部審計(jì)是企業(yè)自我完善、自我約束的產(chǎn)物，是隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)MBA開題報(bào)告展，企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理的自身需要而產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的。20世紀(jì)90年代以后，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)程的加快，以及經(jīng)濟(jì)全球化和科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，我國(guó)內(nèi)部審計(jì)作為企業(yè)內(nèi)部管理的一個(gè)重要組成部分也得到了空前的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，到目前為止，我國(guó)共有6萬(wàn)多個(gè)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)，18萬(wàn)名內(nèi)部審計(jì)專（兼）職從業(yè)人員。全國(guó)的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)每年完成審計(jì)項(xiàng)目50萬(wàn)個(gè)左右，通過(guò)查處違紀(jì)違規(guī)、損失浪費(fèi)等問(wèn)題，促進(jìn)提高經(jīng)濟(jì)效益約1 000億元，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速健康有序發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。雖然如此，但從社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要和目前我國(guó)內(nèi)部審計(jì)的現(xiàn)狀看，內(nèi)部審計(jì)還存在一些問(wèn)題和不足，還需要進(jìn)一步探討、研究和完善。

　　研究意義：我國(guó)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)在維護(hù)國(guó)家財(cái)經(jīng)法紀(jì)，促進(jìn)增效節(jié)支，以及推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立等方面，起了一定積極作用，但也存在法律法規(guī)建設(shè)滯后、審計(jì)工作缺乏規(guī)范性等問(wèn)題。應(yīng)進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作，使之更好地發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督的作用。同時(shí)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)的決策者要求使用的信息必須及時(shí)、準(zhǔn)確，這給內(nèi)部審計(jì)的發(fā)展提出了新的課題。

　　二、研究的思路與主要內(nèi)容

　　本文結(jié)合我國(guó)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)存在的主要問(wèn)題，對(duì)完善我國(guó)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)提出一些建議，主要有以下幾方面內(nèi)容：

　　1 內(nèi)部審計(jì)的概述

　　2 我國(guó)內(nèi)部審計(jì)的局限性和存在的問(wèn)題

　　2.1內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立性不強(qiáng)

　　2.2內(nèi)部審計(jì)法規(guī)不健全，職員素質(zhì)不高

　　2.3審計(jì)質(zhì)量不高

　　3解決我國(guó)內(nèi)部審計(jì)中存在的問(wèn)題的主要措施

　　3.1加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作的.領(lǐng)導(dǎo)和治理

　　3.2樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，為建立內(nèi)部審計(jì)文化創(chuàng)造良好的環(huán)境

　　3.3保證內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性、權(quán)威性，才能保證審計(jì)的公正性

　　3.4進(jìn)步內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量

　　3.5建立一套完整的賞罰制度

　　3.6完善內(nèi)部審計(jì)制度，加快內(nèi)審法規(guī)建設(shè)

　　結(jié)論

　　致謝

　　參考文獻(xiàn)

　　二、畢業(yè)論文的主創(chuàng)觀點(diǎn)或新穎之處

　　本文從企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的概念內(nèi)涵、特征以及國(guó)內(nèi)外內(nèi)部審計(jì)存在的問(wèn)題等方面展開分析，結(jié)合我國(guó)實(shí)際國(guó)情具體分析了我國(guó)內(nèi)部審計(jì)存在的主要問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)上提出了改善我國(guó)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制的主要措施和方法。本文認(rèn)為，健全我國(guó)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)制度不能搞形式主義，在改善和調(diào)整內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置的基礎(chǔ)上，應(yīng)該進(jìn)一步提升其內(nèi)部地位，并切實(shí)加強(qiáng)公司管理層對(duì)其價(jià)值的認(rèn)識(shí)，化形式于實(shí)質(zhì)，才能使內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)真正成為我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理的臂膀，掌控各類潛在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮其應(yīng)有的作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　三、寫作進(jìn)度安排

　　1、20xx年7月6日至7月28日，完成開題并提交開題報(bào)告。

　　2、20xx年7月29日至8月20日撰寫畢業(yè)設(shè)計(jì)初稿.

　　3、20xx年8月21日至8月31日撰寫中期報(bào)告并提交中期檢查報(bào)告。

　　4、20xx年10月8日撰寫畢業(yè)設(shè)計(jì)終稿并提交指導(dǎo)教師評(píng)閱論文。

　　四、寫作目標(biāo)

　　現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)從“監(jiān)督主導(dǎo)型”向“服務(wù)主導(dǎo)型”的功能定位轉(zhuǎn)變是內(nèi)部審計(jì)自我發(fā)展、自我完善的必然趨勢(shì)。為適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，內(nèi)部審計(jì)師更應(yīng)當(dāng)作好組織內(nèi)部的咨詢師，而不能只是單純的檢查員。推進(jìn)內(nèi)部審計(jì)全面轉(zhuǎn)型與發(fā)展，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是我國(guó)內(nèi)部審計(jì)事業(yè)發(fā)展進(jìn)程中具有里程碑意義的工作，是時(shí)代賦予我們的歷史責(zé)任。因?yàn)槲覈?guó)現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)法規(guī)體系不太健全，內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理等主要問(wèn)題，因此，就以上問(wèn)題，本文對(duì)我國(guó)內(nèi)部審計(jì)問(wèn)題展開分析，提出改善企業(yè)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制的主要措施和方法，只有健全我國(guó)內(nèi)部審計(jì)制度、調(diào)整內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置，才能使內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)真正成為我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理的臂膀，在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

　　五、參考文獻(xiàn)

　　[1]劉實(shí).企業(yè)內(nèi)部審計(jì)論[M].中國(guó)時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社，20xx.

　　[2]姜建宏.經(jīng)濟(jì)全球化的內(nèi)部審計(jì)應(yīng)對(duì)策[J].商業(yè)會(huì)計(jì)，20xx.（07）:12-15

　　[3]李文超.當(dāng)前國(guó)有企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的現(xiàn)狀與思考[J].現(xiàn)代商業(yè)，20xx.（05）:61-63

　　[4]王凱.芻議內(nèi)部審計(jì)存在的問(wèn)題及對(duì)策[J]，科技資訊,20xx.（35）:23-25

　　[5]段惠萍.企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的現(xiàn)狀及強(qiáng)化措施[J].山西財(cái)政稅務(wù)專科學(xué)校學(xué)報(bào)，20xx（12）：56-57

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　　[7] 李雪梅. 談?wù)剣?guó)有企業(yè)內(nèi)部審計(jì)[J]. 財(cái)會(huì)月刊(綜合) , 20xx (12) ：115-117

　　[8] 遲旭升,崔剛. 發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)在現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)中的作用[J]. 國(guó)有資產(chǎn)管理, 20xx (11):34-36

　　[9] 金鋒. 我國(guó)內(nèi)部審計(jì)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展[J]. 中國(guó)內(nèi)部審計(jì), 20xx (4)：78-79

　　[10] 李天舒.淺議我國(guó)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作的現(xiàn)狀及對(duì)策[J].財(cái)經(jīng)論談,20xx(12):15-17

工商管理畢業(yè)論文5

　　我國(guó)自改革開放以來(lái)，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)為主體的中小企業(yè)得到了迅速發(fā)展，已成為推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支重要力量。但是隨著外界環(huán)境的變化，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈，不少中小企業(yè)的生存和發(fā)展陷入了困境而難以自拔，有的甚至已被市場(chǎng)無(wú)情地淘汰。面對(duì)日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，中小企業(yè)要想擺脫同類型企業(yè)造成的競(jìng)爭(zhēng)壓力，獲得能與大企業(yè)相抗衡的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須根據(jù)自身的特點(diǎn)，把社會(huì)需求和企業(yè)的現(xiàn)有能力結(jié)合起來(lái)，選擇適合于自身特點(diǎn)的創(chuàng)新方向和發(fā)展策略，才能使自己在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展。

　　第一章我國(guó)近年來(lái)中小企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

　　中小企業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有舉足輕重的地位，它占我國(guó)企業(yè)總數(shù)的90%以上。我國(guó)60%的工業(yè)總產(chǎn)值和40%的實(shí)現(xiàn)利稅率來(lái)自中小企業(yè)。在解決勞動(dòng)力就業(yè)方面更是發(fā)揮著重要主導(dǎo)作用。然而，中小企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，把自己做強(qiáng)做大并不容易。許多弱勢(shì)小企業(yè)只是曇花一現(xiàn)，不能做到可持續(xù)發(fā)展，往往產(chǎn)品開發(fā)上市時(shí)轟轟烈烈，但沒(méi)幾年就銷聲匿跡了。一些中小民營(yíng)企業(yè)平均壽命2.7年，生存10年以上的只占民營(yíng)企業(yè)的15%.中小企業(yè)能否做強(qiáng)做大，取得可持續(xù)發(fā)展是至關(guān)重要的。實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，改變營(yíng)銷方式，實(shí)施創(chuàng)新新舉措，不僅能給企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)，取得可觀的經(jīng)濟(jì)效益，贏得廣大消費(fèi)者良好的社會(huì)聲譽(yù)，更重要的是企業(yè)將獲得可持續(xù)發(fā)展和壯大。要做到這些，目前我國(guó)中小企業(yè)還有較大差距。中國(guó)加入WTO以后，全國(guó)大部分的民營(yíng)企業(yè)與國(guó)外大型的跨國(guó)公司相比還存在著很多問(wèn)題：首先、規(guī)模小、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，管理水平、服務(wù)水平落后，產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的科技含量低、運(yùn)行效率低、消耗較大，產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。其次、管理模式落后、經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)普遍不高。第三、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品少、品牌效應(yīng)低，制約了私營(yíng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。第四、人才素質(zhì)普遍不高，影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展等一系列問(wèn)題。我們既然看到了自己的不足之處，我們就有理由相信，中國(guó)的民營(yíng)中小企業(yè)在國(guó)家宏觀政策的調(diào)空之下，依托各自的優(yōu)勢(shì)，憑借中國(guó)企業(yè)家的卓越才能，定能在21世紀(jì)的全球化經(jīng)濟(jì)中，在中國(guó)加入WTO這個(gè)機(jī)遇中不斷的成長(zhǎng)、不斷的壯大成為21世紀(jì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的主流。

　　第二章中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的條件分析

　　一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可以創(chuàng)新的領(lǐng)域有很多。根據(jù)美國(guó)哈佛大學(xué)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特的觀點(diǎn)，企業(yè)“創(chuàng)新”概念包含下述5個(gè)方面的內(nèi)容：一是采用一種新的產(chǎn)品或一種產(chǎn)品的一種新的特性;二是采用一種新的生產(chǎn)方法;三是開辟一個(gè)新市場(chǎng);四是獲得一種原料或半成品的新供給來(lái)源;五是實(shí)行一種新的企業(yè)組織形式。

　　雖然熊彼特的創(chuàng)新概念比較全面地概括了企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的各個(gè)創(chuàng)新層面，但考慮到中小企業(yè)與大企業(yè)相比，在創(chuàng)新中具有經(jīng)營(yíng)體制靈活、生產(chǎn)的專業(yè)化程度較高，以及承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)易于激發(fā)等比較優(yōu)勢(shì)，我們認(rèn)為產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是中小企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)加以關(guān)注的3個(gè)領(lǐng)域。針對(duì)不同的領(lǐng)域，可以采取適合中小企業(yè)自身特點(diǎn)的創(chuàng)新策略。

　　(一)自主創(chuàng)新與技術(shù)引進(jìn)、模仿創(chuàng)新及開放創(chuàng)新的'相互關(guān)系

　　1、技術(shù)引進(jìn)、模仿創(chuàng)新是中小企業(yè)自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)。

　　由于認(rèn)識(shí)到自主創(chuàng)新的重要性，許多國(guó)內(nèi)企業(yè)早已將“自主創(chuàng)新”納入到其發(fā)展戰(zhàn)略中，但多數(shù)仍只為名義上的自主創(chuàng)新，實(shí)為技術(shù)引進(jìn)或模仿創(chuàng)新。這是許多中小企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的開始，客觀上提高了企業(yè)的創(chuàng)新能力。技術(shù)引進(jìn)是通過(guò)一定形式從國(guó)外向國(guó)內(nèi)引進(jìn)先進(jìn)或適用的技術(shù)成果，促進(jìn)國(guó)內(nèi)技術(shù)進(jìn)步、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的一種手段。模仿創(chuàng)新是通過(guò)模仿而進(jìn)行的創(chuàng)新活動(dòng)，具體包括兩種方式：一是完全模仿創(chuàng)新。即對(duì)市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品的仿制。這種方式一定程度上也帶動(dòng)了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，很多企業(yè)發(fā)展都從模仿其他企業(yè)技術(shù)開始。二是模仿后再創(chuàng)新。這是對(duì)率先進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行再創(chuàng)造，也即在引入他人技術(shù)后，經(jīng)過(guò)消化吸收，不僅達(dá)到被模仿產(chǎn)品技術(shù)的水平，而且通過(guò)創(chuàng)新，超過(guò)原來(lái)的技術(shù)水平。技術(shù)引進(jìn)和模仿創(chuàng)新可節(jié)約大量研發(fā)及市場(chǎng)培育方面的費(fèi)用，降低投資風(fēng)險(xiǎn)。但是同時(shí)難免在技術(shù)上受制于人，而且新技術(shù)的模仿難度越來(lái)越大。隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)的不斷增強(qiáng)，專利制度的不斷完善，模仿新技術(shù)的難度將會(huì)更大。

　　2、自主創(chuàng)新是中小企業(yè)發(fā)展的必由之路。

　　從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)企業(yè)引進(jìn)技術(shù)并不等于引進(jìn)了創(chuàng)新能力，最終還靠自主創(chuàng)新來(lái)增強(qiáng)民族企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的技術(shù)，其內(nèi)涵已經(jīng)不僅僅是簡(jiǎn)單意義上的物化產(chǎn)品，其中更深刻的還在于技術(shù)是緘默知識(shí)派生的結(jié)果，這兩者之間的涵義是完全不同的。“緘默知識(shí)論”的基本邏輯是：知識(shí)可分為編碼化知識(shí)和隱性知識(shí)，隨著交通通訊的發(fā)展前者可不受空間的限制快速傳遞和擴(kuò)散，而后者只能通過(guò)面對(duì)面的交流獲得;創(chuàng)新過(guò)程涉及大量隱性知識(shí)的輸入，而這類知識(shí)必須通過(guò)面對(duì)面的人際交流才能有效獲取。緘默知識(shí)及其衍生出來(lái)的各種訣竅來(lái)自于企業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)積累，是組織學(xué)習(xí)的結(jié)果，依賴于企業(yè)內(nèi)部解決技術(shù)問(wèn)題過(guò)程中的努力。也就是說(shuō)，企業(yè)的技術(shù)能力的提升和隱性知識(shí)的積累只能依靠自身的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，而沒(méi)有任何組織之外的力量和過(guò)程可以替代。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，引進(jìn)技術(shù)只能作為提高創(chuàng)新能力的學(xué)習(xí)手段，目的是要在消化吸收的技術(shù)上提高自身創(chuàng)新能力，站在全人類優(yōu)秀文明成果基點(diǎn)上的再創(chuàng)造和再發(fā)展。因此為了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，企業(yè)必須進(jìn)行自主創(chuàng)新。

工商管理畢業(yè)論文6

　　黨的十五屆四中全會(huì)通過(guò)的《關(guān)于國(guó)有企業(yè)改革和發(fā)展的若干重大問(wèn)題的決定》(簡(jiǎn)稱《決定》)，是一個(gè)跨世紀(jì)加快搞好國(guó)企改革和發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。工商行政管理部門要著力抓好思想認(rèn)識(shí)的新提高，職能發(fā)揮的新擴(kuò)展，支持舉措的新突破，管理服務(wù)的新作風(fēng)，在支持國(guó)企改革和發(fā)展上，作出更大成績(jī)，發(fā)揮更大作用。

　　思想認(rèn)識(shí)上新提高要站在講政治的高度，進(jìn)一步提高搞好國(guó)企改革和發(fā)展的戰(zhàn)略意義的認(rèn)識(shí)

　　(1)增強(qiáng)政治觀念，提高對(duì)搞好國(guó)有企業(yè)重要性認(rèn)識(shí)

　　國(guó)有企業(yè)是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的重要經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，又是經(jīng)濟(jì)制度中以公有制為主體的重要組成部分，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中處于重要支柱和主導(dǎo)作用，是國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主要主體。搞好國(guó)有企業(yè)，才能增強(qiáng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，國(guó)防寒力和民族凝聚力，鞏固和完善社會(huì)主義制度。所以搞好國(guó)有企業(yè)不僅是一個(gè)重大的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，也是一個(gè)重大的政治問(wèn)題。國(guó)有企業(yè)是經(jīng)濟(jì)體制改革的中心環(huán)節(jié)，能不能搞好國(guó)有企業(yè)，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)體制的成敗，關(guān)系到社會(huì)主義制度前途命運(yùn)問(wèn)題。因此，我們必須增強(qiáng)搞好國(guó)有企業(yè)的政治責(zé)任感，盡職盡責(zé)地做好支持服務(wù)工作。

　　(2)增強(qiáng)服務(wù)觀念，提高拓寬職能作用認(rèn)識(shí)

　　為國(guó)企改革和發(fā)展服務(wù)，是工商行政管理部門的重要職責(zé)工商管理畢業(yè)論文開題報(bào)告范文工商管理畢業(yè)論文開題報(bào)告范文。在市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法中，既要嚴(yán)格依法行政，又要為國(guó)企改革和發(fā)展服務(wù)，這既是我們工作的出發(fā)點(diǎn)，也是我們工作的.落腳點(diǎn)、在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與上層建筑相互關(guān)系中，歸根到底還要靠經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。有人認(rèn)為我們做好本職工作，就是支持國(guó)企改革和發(fā)展，但對(duì)解決國(guó)企發(fā)展的難題是無(wú)能為力的。這種認(rèn)識(shí)是不全面的，我們要在實(shí)踐中，把職能管理與服務(wù)經(jīng)濟(jì)，把宗旨與手段融為一體，運(yùn)用好，拓寬職能服務(wù)作用，更好地為國(guó)企改革和發(fā)展服務(wù)。

　　(3)增強(qiáng)創(chuàng)新觀念，提高開拓發(fā)展務(wù)實(shí)認(rèn)識(shí)

　　在促進(jìn)國(guó)企改革和發(fā)展上，要繼續(xù)解放思想，不斷開拓創(chuàng)新，克服固步自封的思想。有人認(rèn)為我們支持國(guó)企改革搞了多年，制定了若干個(gè)支持政策措施，做了許多實(shí)際工作，過(guò)去該做的基本都做了，現(xiàn)在也沒(méi)有更好的招法，因而一段時(shí)間內(nèi)對(duì)支持國(guó)企改革和發(fā)展工作停滯在一般水平上，主動(dòng)采取實(shí)際步驟介入不多，幫助解決實(shí)際問(wèn)題也不多。我們要改革這種思想狀態(tài)，認(rèn)真落實(shí)《決定》精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，深入實(shí)際，搞好調(diào)研，根據(jù)新的形勢(shì)任務(wù)和情況變化，完善支持國(guó)企改革和發(fā)展的政策措施，扎扎實(shí)實(shí)的多做實(shí)事，幫助企業(yè)排憂解難。

　　職能發(fā)揮上新擴(kuò)展要圍繞國(guó)企改革和發(fā)展，進(jìn)一步發(fā)揮工商行政管理職能作用

　　在貫徹、落實(shí)推進(jìn)國(guó)企改革發(fā)展的目標(biāo)、任務(wù)、指導(dǎo)方針和政策措施動(dòng)作環(huán)節(jié)中找準(zhǔn)工商職能介入的結(jié)合。

　　著力選好介入國(guó)企改革和發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)

　　重點(diǎn)是搞好八個(gè)方面結(jié)合點(diǎn) 工作

　　結(jié)合以公有制為主體，多種所有制共同發(fā)展的新形勢(shì)，在探索公有制多種實(shí)現(xiàn)形式，大力發(fā)展股份制和混合所有制經(jīng)濟(jì)、重要企業(yè)由國(guó)家控股上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。

　　要結(jié)合調(diào)整國(guó)民經(jīng)濟(jì)布局，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的發(fā)展趨勢(shì)，在所有制探索調(diào)整、提高國(guó)有經(jīng)濟(jì)控制力上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。

　　要結(jié)合國(guó)有企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略改組，充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用的情況下，在著力培育大型企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)、放開搞活中小企業(yè)，建立優(yōu)勝劣汰機(jī)制上發(fā)揮職能推進(jìn)作用

　　要結(jié)合建立現(xiàn)代企業(yè)制度，在對(duì)國(guó)有大中型企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范的公司制度改造、健全法人治理機(jī)構(gòu)，面向市場(chǎng)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制上發(fā)揮推進(jìn)作用工商管理畢業(yè)論文開題報(bào)告范文工作報(bào)告。

　　要結(jié)合改善國(guó)有企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，在深化企業(yè)內(nèi)部改革，深化企業(yè)內(nèi)部改革上，幫助企業(yè)增資減債，促進(jìn)債務(wù)和資產(chǎn)重組上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。

　　要結(jié)合穩(wěn)定推進(jìn)分離企業(yè)，辦社會(huì)職能，在繼續(xù)做好減員增效、再就業(yè)和社會(huì)保障工作，廣開就業(yè)門路上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。

　　要結(jié)合國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求的變化，在加快國(guó)企技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)升級(jí)，加強(qiáng)現(xiàn)有企業(yè)技術(shù)改造，促進(jìn)科技企業(yè)化和科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。

　　要結(jié)合健全社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法律制度，在發(fā)展各類市場(chǎng)，維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。

工商管理畢業(yè)論文7

　　在股票市場(chǎng)上每天充斥著各種傳聞，然而對(duì)股市傳聞的研究很少，并且主要集中在傳聞對(duì)股價(jià)變動(dòng)和交易量的影響（如Pound與Zeckhauser，1990；Zivney等人，1996；Bettman，Hallett和Sault，20xx；Gao和Oler，20xx）。雖然有一些文獻(xiàn)涉及到傳聞含義、特征和類型（如Pendleton，1998；Michelson和Mouly，20xx；Kimmel，20xx），但罕見專門討論股市傳聞的含義、特征和類型的論述。股市傳聞與其他傳聞不同，有自己特殊的規(guī)律，因此不能簡(jiǎn)單套用一般傳聞的研究結(jié)論，需要專門加以研究。本文在討論股市傳聞特殊性的基礎(chǔ)上，探討股市傳聞的含義、特征和類型，為進(jìn)一步研究股市傳聞的傳播、影響、控制等內(nèi)容提供基礎(chǔ)。

　　一、股市傳聞的特殊性

　　相對(duì)其他市場(chǎng)而言，股票市場(chǎng)對(duì)傳聞非常敏感，具有有利于傳聞產(chǎn)生和傳遞的環(huán)境。這主要是由于以下幾個(gè)方面的原因（Schindler，20xx）：

　　1.決策時(shí)間短暫。股票市場(chǎng)上每個(gè)交易日的交易時(shí)間有限，僅僅幾個(gè)小時(shí)。在我國(guó)滬市和深市，每個(gè)交易日的交易時(shí)間只有4個(gè)小時(shí)。因此，投資者都要在有限交易時(shí)間內(nèi)，迅速做出交易決策。這種迅速?zèng)Q策的壓力帶來(lái)的緊張、激動(dòng)等情緒，就為傳聞的傳播提供了條件。由于沒(méi)有時(shí)間去尋找其他更多信息，證實(shí)自己信息的可靠程度，就可能出現(xiàn)利用傳聞信息決策和交易的情況。

　　2.股市傳聞具有風(fēng)險(xiǎn)性。與其它傳聞不同，在股市上根據(jù)傳聞這種未經(jīng)核實(shí)的信息采取行動(dòng)，總是帶有風(fēng)險(xiǎn)性。假定根據(jù)一個(gè)傳聞采取行動(dòng)，如果以后證實(shí)該傳聞是虛假的，就會(huì)遭受損失；如果證實(shí)它是真實(shí)的，就抓住了賺錢機(jī)會(huì)。但是如果不采取行動(dòng)，在傳聞得到證實(shí)時(shí)，就會(huì)失去賺錢的機(jī)會(huì)。如果投資者認(rèn)為由此帶來(lái)的'風(fēng)險(xiǎn)水平越高，就越容易相信傳聞。而且，許多投資者并不關(guān)心傳聞是否真實(shí)，更重要的是，其他市場(chǎng)參與者是否相信它，它是否引起了價(jià)格變動(dòng)。

　　3.股票市場(chǎng)上信息非常重要。股票市場(chǎng)上每天都充斥著大量信息，包括各種新聞和傳聞信息。如果一個(gè)投資者能較早獲取信息，尤其是不為他人所（全）知的信息，據(jù)此交易得越早，就越可能獲得更大利益。因此，投資者渴望并積極搜索包括傳聞在內(nèi)的一切新信息。

　　4.一個(gè)傳聞潛在影響人數(shù)有限，而且投資者都有一個(gè)有效的交流網(wǎng)絡(luò)。一般來(lái)說(shuō)，投資者只會(huì)把傳聞告訴有限的人，并且在交流的過(guò)程中，既傳遞了傳聞信息，又判斷了其可靠性。

　　5.投資者具有一定的“專業(yè)性”。股市投資者一般具有一定的股票市場(chǎng)知識(shí)和投資技能，對(duì)市場(chǎng)各種信息有一定的辨識(shí)能力，不會(huì)輕易相信得到的所有新信息。但是，他們傳遞的信息，都被認(rèn)為是經(jīng)過(guò)他們的判斷，這在一定程度上增強(qiáng)了所傳遞信息的說(shuō)服力。

　　二、股市傳聞的含義和特征

　　理解股市傳聞的含義，除了要知道股市傳聞的特殊性之外，還要搞清楚傳聞的含義。對(duì)于傳聞的定義，不同學(xué)者有不同的觀點(diǎn)。一些學(xué)者從傳聞自身的特征去定義它，強(qiáng)調(diào)其未經(jīng)證實(shí)性、流傳性以及令人相信的意圖。如Knapp（1944）將傳聞定義為未經(jīng)官方證實(shí)就傳播的觀點(diǎn)，該觀點(diǎn)有利于人們相信時(shí)事參考信息。Allport和Postman（1947）[10]認(rèn)為傳聞首先是失去可靠證據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的一些未經(jīng)核實(shí)的信息。Kapferer（1987）[11]認(rèn)為傳聞是在社會(huì)中出現(xiàn)并流傳的未經(jīng)官方公開證實(shí)或被官方所辟謠的信息。Rosnow和Kimmel（20xx）[12]認(rèn)為，傳聞是與積極流傳它的人的話題有關(guān)的信念的未經(jīng)證實(shí)的陳述。還有一些學(xué)者從社會(huì)互動(dòng)的角度考慮傳聞的含義，把它看作人們對(duì)不確定的或模糊情境的釋義。如Peterson和Gist（1951）[13]認(rèn)為傳聞是解釋一種有疑問(wèn)的、喚起情緒的情境的集體努力。Shibutani（1966）[14]指出傳聞是一種經(jīng)常發(fā)生的交流形式，處于模糊情境中的人們籍此集中智慧提出一種有意義的解釋，是一種為解決問(wèn)題而進(jìn)行的集體（共同）努力的結(jié)果。

　　根據(jù)這些定義和股市傳聞的特殊性，可以認(rèn)為，股市傳聞是一種未經(jīng)證實(shí)就開始在股市上流傳的信息，它表明了不確定情境中相關(guān)事物的狀況，為人們判斷和決策提供了參考。它有以下特征：

　　1.股市傳聞是一種未經(jīng)證實(shí)的信息。這是它與新聞的區(qū)別，新聞總是在公布時(shí)就立即被證實(shí)，而傳聞并不總是立即被證實(shí)。這個(gè)特征也反映了傳聞信息證明材料的質(zhì)量差（Difonzo和Bordia，1997[15]）。新聞總是立即被證實(shí)，并不是說(shuō)它的接收者自己立即證實(shí)它，而是說(shuō)他們認(rèn)為新聞的作者或出版者會(huì)證實(shí)它是真實(shí)的，因此在獲得新聞的同時(shí)就相信它是真實(shí)的。如果他們不相信提供新聞的作者或出版者，也就不會(huì)相信他給出的新聞。傳聞并非如此，傳聞的接收者從接到它就抱有懷疑態(tài)度，不知道它是真實(shí)的還是虛假的，直到經(jīng)過(guò)一段或短或長(zhǎng)的時(shí)間，傳聞的官方來(lái)源或相關(guān)機(jī)構(gòu)，如個(gè)人、公司或政府機(jī)構(gòu)等，公開宣布它的真實(shí)性，接收者才能明白。也有的傳聞可能不了了之，永遠(yuǎn)得不到證實(shí)。需要注意的是，未經(jīng)證實(shí)不是沒(méi)有根據(jù)。傳聞信息可能有一定的根據(jù)，也可能沒(méi)有。未能證實(shí)可能是因?yàn)樾畔⑶啦粫常覍ぷ銐蜃C據(jù)非常困難，澄清信息發(fā)布不及時(shí)等，而不一定是缺少或沒(méi)有證據(jù)。

工商管理畢業(yè)論文8

　　【摘要】工商管理教育理論與實(shí)踐結(jié)合對(duì)于學(xué)生更好地理解應(yīng)用理論知識(shí)，培養(yǎng)復(fù)合型人才具有積極的意義。這里研究了工商管理專業(yè)理論與實(shí)踐結(jié)合的策略，對(duì)于工商管理專業(yè)教育的發(fā)展具有借鑒作用。

　　【關(guān)鍵詞】工商管理;理論實(shí)踐教學(xué);結(jié)合;策略

　　時(shí)代的進(jìn)步，對(duì)工商管理人才要求更高了，社會(huì)需要的是具有豐富過(guò)硬的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)同時(shí)具有專業(yè)的實(shí)踐技能的復(fù)合型工商管理人才。但在傳統(tǒng)工商管理人才培養(yǎng)教育方面做得不是很好，很多學(xué)校在人才培養(yǎng)中，不重視理論與實(shí)踐的結(jié)合，導(dǎo)致工商管理學(xué)科的學(xué)生理論知識(shí)體系不夠完善，同時(shí)實(shí)踐能力很弱，學(xué)生對(duì)于工商管理課程的學(xué)習(xí)熱情不高，積極性不強(qiáng)，學(xué)習(xí)成效不高。存在這種情況的重要原因是，工商管理教育在人才培

　　養(yǎng)中，只重視理論知識(shí)的教育，重視基本理論知識(shí)的傳授，而忽視學(xué)生實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)。

　　一、工商管理專業(yè)理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合教育的意義

　　1、理論與實(shí)踐的結(jié)合教育能夠幫助學(xué)生更好地學(xué)習(xí)工商管理專業(yè)理論知識(shí)。學(xué)生在工商管理課堂上學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，要獲得理想的學(xué)習(xí)效果，能夠完善理論體系，理解相關(guān)工商管理的理論知識(shí)內(nèi)容，必須要通過(guò)實(shí)踐操作才能實(shí)現(xiàn)，也只有實(shí)踐教學(xué)才能保證學(xué)生對(duì)于理論知識(shí)有更深的理解和掌握。通過(guò)實(shí)踐操作過(guò)程，學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)到工商管理理論知識(shí)的實(shí)際價(jià)值和應(yīng)用意義，學(xué)生在操作實(shí)踐中，也能夠更為深刻的認(rèn)識(shí)到客觀世界，理解工商管理領(lǐng)域的實(shí)際問(wèn)題，通過(guò)實(shí)踐過(guò)程，學(xué)生對(duì)于所學(xué)的知識(shí)有一定的認(rèn)可，對(duì)所學(xué)知識(shí)的功用和價(jià)值會(huì)有一定的認(rèn)識(shí)。工商管理教育也只有讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己所學(xué)的知識(shí)是有用的，學(xué)生潛在的學(xué)習(xí)欲望才能被激發(fā)出來(lái)，學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)才會(huì)更努力，更勤奮。在傳統(tǒng)的一言堂的工商管理課堂教學(xué)中，有很多學(xué)生學(xué)習(xí)的理論的積極性不高，因?yàn)椋瑢W(xué)生很多時(shí)候?qū)W生都在質(zhì)疑課堂上的知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，學(xué)生在質(zhì)疑自己課堂所學(xué)的理論知識(shí)能否在實(shí)踐中，在生活工作過(guò)程中得到有效的應(yīng)用。學(xué)生對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)存在疑慮，因此，只通過(guò)理論知識(shí)的灌輸教育是很難完善學(xué)生的理論知識(shí)體系的。

　　2、理論與實(shí)踐結(jié)合能夠幫助學(xué)生從多角度思考問(wèn)題。學(xué)生之間存在著性格、興趣以及學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣等諸多方面的差異。在課堂教學(xué)中，如果搞一刀切教學(xué)，利用滿堂灌的方式組織課堂教學(xué)，且不說(shuō)這種方式的生動(dòng)性與趣味性，單一的教學(xué)方式是不能適用于所有的學(xué)生的學(xué)習(xí)需要的。而在工商管理課堂教學(xué)中，采用理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用有效的結(jié)合的方式，使每個(gè)學(xué)生經(jīng)歷實(shí)際分析解決問(wèn)題的過(guò)程，學(xué)生在分析解決問(wèn)題的過(guò)程中，會(huì)根據(jù)自己的個(gè)體情況找到適合自己解決問(wèn)題的方式與途徑。每個(gè)學(xué)生都會(huì)積極主動(dòng)的思考，解決實(shí)際問(wèn)題，學(xué)生在課堂中不再單純地依賴?yán)蠋熃o出的每個(gè)問(wèn)題以解決的途徑和方法，因?yàn)閷W(xué)生會(huì)覺(jué)得，教師的講解不一定完全適合自己的情況。學(xué)生會(huì)根據(jù)自己情況，他們會(huì)從多角度分析思考問(wèn)題，探究具體問(wèn)題的解決方案。學(xué)生的思維能力和多角度分析研究問(wèn)題的能力可以得到有效的培養(yǎng)。

　　3、理論與實(shí)踐結(jié)合能夠幫助學(xué)生提高創(chuàng)造能力。新時(shí)期，工商管理專業(yè)教育必須要重視學(xué)生創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。在傳統(tǒng)的工商管理教學(xué)中，課堂的主要活動(dòng)是教師講解專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)生知識(shí)技能的習(xí)得，也是需要依靠教師的。在課堂上學(xué)生只扮演傾聽者的角色，他們的任何活動(dòng)都是在教師的要求和指導(dǎo)下完成的。這種教學(xué)模式下，學(xué)生只能被動(dòng)地接受知識(shí)，學(xué)生創(chuàng)造力的發(fā)展與提高是不可能實(shí)現(xiàn)的。而且這種方式教學(xué)，學(xué)生也不能夠很好地理解老師在課堂上傳授的工商管理理論知識(shí)。而理論與實(shí)踐結(jié)合教學(xué)，學(xué)生的必須要通過(guò)自己的親身實(shí)踐獲得的知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，學(xué)生需要應(yīng)用知識(shí)，學(xué)生能夠更好地理解所學(xué)的知識(shí)，在學(xué)生理解應(yīng)用知識(shí)的過(guò)程中，學(xué)生需要具體問(wèn)題具體分析，需要發(fā)揮自己的創(chuàng)新潛能，才能更好的解決實(shí)際問(wèn)題，在這基礎(chǔ)上學(xué)生能夠提高自己內(nèi)在的創(chuàng)造力，能實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)造性發(fā)展。

　　4、理論與實(shí)踐結(jié)合利于學(xué)生形成合作精神。學(xué)生走向社會(huì)，進(jìn)入到工作崗位上，他們的角色和身份就發(fā)生了本質(zhì)的變化。學(xué)生要有效適應(yīng)自己的身份與角色，必須要具有與同事合作的意識(shí)和能力，在合作的過(guò)程中，才能更為高效地完成工作。因此，在工商管理教育中必須要重視學(xué)生合作精神與能力的培養(yǎng)。傳統(tǒng)的理論教學(xué)，都是教師在講，學(xué)生在聽。學(xué)生之間缺乏溝通與互助，師生之間缺乏溝通與互助，學(xué)生都是在默默地獨(dú)自學(xué)習(xí)，這樣，學(xué)生的合作精神意識(shí)是很難得到培養(yǎng)的。

　　二、工商管理專業(yè)理論與實(shí)踐結(jié)合的有效對(duì)策

　　(一)選擇適合時(shí)代發(fā)展的的工商管理專業(yè)教育內(nèi)容。目前，我國(guó)社會(huì)進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)發(fā)展一片繁榮，社會(huì)需要更多的綜合素養(yǎng)高的`工商管理人才。學(xué)校教育要能夠通過(guò)教育實(shí)踐改革，努力為社會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀的工商管理人才。人才的培養(yǎng)，要有優(yōu)秀的教育內(nèi)容作為保障。社會(huì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)運(yùn)行的相關(guān)事項(xiàng)變得更為復(fù)雜而艱難，傳統(tǒng)的工商管理教育內(nèi)容已經(jīng)難以滿足時(shí)代發(fā)展的需要，難以滿足工商管理事務(wù)的需要。因此，在教育內(nèi)容改革方面需要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。學(xué)校要基于現(xiàn)階段工商管理人才培養(yǎng)的需要，選擇教育內(nèi)容，能夠把與社會(huì)聯(lián)系緊密的工商管理內(nèi)容引入到教材體系中去。

　　(二)加強(qiáng)工商管理教學(xué)方式的創(chuàng)新改革。工商管理教學(xué)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的有機(jī)結(jié)合，不能只重視一個(gè)點(diǎn)，一個(gè)方面的改革，要能多點(diǎn)，多角度，多方面的進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新，要加強(qiáng)教學(xué)方式的改革創(chuàng)新，這樣，才能培養(yǎng)出大量?jī)?yōu)秀的復(fù)合型工商管理人才。

　　1、入校階段要通過(guò)有效的方式使學(xué)生認(rèn)識(shí)工商管理專業(yè)。在學(xué)生進(jìn)入大學(xué)之前，他們對(duì)工商管理專業(yè)是缺乏有效的認(rèn)知的，大部分學(xué)生只是聽說(shuō)過(guò)這個(gè)專業(yè)，對(duì)于這個(gè)專業(yè)具體需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，學(xué)成后自己未來(lái)的發(fā)展前景不是很了解，學(xué)生缺乏對(duì)工商管理專業(yè)的必要認(rèn)識(shí)。作為學(xué)校就要針對(duì)學(xué)生的這種情況，通過(guò)有效的方式使學(xué)生能夠?qū)ど坦芾韺I(yè)學(xué)習(xí)整體情況及學(xué)生未來(lái)的發(fā)展情況有個(gè)總體的認(rèn)識(shí)，這能夠?yàn)閷W(xué)生入校后進(jìn)行專業(yè)的有效學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。在新生入校時(shí)，學(xué)校可以制作一些關(guān)于工商管理專業(yè)介紹的精美的手冊(cè)，通過(guò)手冊(cè)使學(xué)生對(duì)工商管理專業(yè)有所了解。在學(xué)生觀看手冊(cè)后，可能會(huì)有一些問(wèn)題，學(xué)校可以設(shè)置學(xué)生信箱，使學(xué)生能夠把自己存在的問(wèn)題，不同的認(rèn)識(shí)，通過(guò)信箱的方式傳達(dá)到上去，學(xué)校安排專人，安排專門的時(shí)間解決學(xué)生的問(wèn)題。當(dāng)學(xué)生認(rèn)真閱讀手冊(cè)之后，他們對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容和需要具備的能力會(huì)有一定的認(rèn)識(shí)。

　　2、采用實(shí)踐教學(xué)的方式開展教學(xué)。在工商管理教育中，采用合理的教學(xué)方法，選擇合適的教學(xué)內(nèi)容是教學(xué)成功的保障。工商管理專業(yè)知識(shí)點(diǎn)很多并且專業(yè)的實(shí)踐性也很強(qiáng)，課堂上只重視理論教學(xué)，學(xué)生對(duì)所學(xué)的理論和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)不深刻，采用實(shí)踐教學(xué)法才能使學(xué)生更好地理解所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、理論。因此，教師必須要重視實(shí)踐教學(xué)法的選擇。在工商管理專業(yè)教育中，教師可以在傳統(tǒng)的理論講解的過(guò)程中引入一些專業(yè)的案例。通過(guò)案例分析，通過(guò)學(xué)生研究案例，提升學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生理解相關(guān)理論。另外，教師可以開展模擬教學(xué)，教師按照工商管理的相關(guān)事宜，設(shè)置一些工作任務(wù)。教師事先對(duì)任務(wù)進(jìn)行有效的設(shè)計(jì)，然后引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)老師設(shè)計(jì)的方案進(jìn)行模擬練習(xí)。在學(xué)生模擬練習(xí)的過(guò)程中，學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用的認(rèn)識(shí)會(huì)不斷提升，學(xué)生能夠切實(shí)地感受工作過(guò)程，能夠?qū)嶋H解決工作過(guò)程中的很多問(wèn)題，學(xué)生不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，獨(dú)立思考解決問(wèn)題，這樣，學(xué)生的的實(shí)踐素養(yǎng)可以得到有效的提升。不僅如此，教師還可以組織學(xué)生到一些企業(yè)中進(jìn)行采訪和觀摩，使學(xué)生能夠與相關(guān)人員進(jìn)行交流，通過(guò)這種實(shí)踐途徑也可以加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)。

　　(三)提高老師的實(shí)踐教學(xué)素養(yǎng)。工商管理類的活動(dòng)實(shí)踐大多是在專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行的，要保障學(xué)生實(shí)驗(yàn)實(shí)踐學(xué)習(xí)的效果，必須要有實(shí)踐能力強(qiáng)的教師隊(duì)伍作為保障。但在工商管理專業(yè)教師隊(duì)伍中，真正能夠做好實(shí)踐工作，做好實(shí)驗(yàn)的教師是相當(dāng)缺乏的，教師的實(shí)踐教學(xué)素養(yǎng)不夠的問(wèn)題，制約了這個(gè)專業(yè)的發(fā)展。因此，提升教師的實(shí)踐教學(xué)素養(yǎng)，是實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的重要保障。工商管理專業(yè)的老師不僅要能成功應(yīng)對(duì)理論教學(xué)，更需要具有將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)有效結(jié)合的能力，需要具有較高的綜合素養(yǎng)，這樣才能保障能夠通過(guò)有效的方式使學(xué)生理解應(yīng)用相關(guān)知識(shí)理論，使學(xué)生更好地吸收應(yīng)用知識(shí)。作為老師也應(yīng)該積極地參與實(shí)踐工作中，在實(shí)踐中積累教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，豐富實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容。學(xué)校也要多為教師創(chuàng)造實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，為教師綜合素養(yǎng)的提升提供支持。

　　【參考文獻(xiàn)】

　　[1]韋秀.淺析工商管理類課程實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].今日財(cái)富(金融發(fā)展與監(jiān)管)，20xx(12)

　　[2]冉俊偉.工商管理教學(xué)中存在的問(wèn)題及對(duì)策研究[J].人才資源開發(fā)，20xx(18)

工商管理畢業(yè)論文9

　　有人說(shuō)，快樂(lè)的生活總是過(guò)得很快，兩年的研究生生活轉(zhuǎn)瞬即逝。在這兩年的時(shí)間里，從各位工商管理系的老師講授的課程當(dāng)中學(xué)到了很多專業(yè)的知識(shí)，另外也從各位老師和同學(xué)的身上學(xué)到了很多做人的道理。

　　在論文寫作時(shí)，我的導(dǎo)師參與了從選題到論文定稿的整個(gè)過(guò)程，在此過(guò)程當(dāng)中，給予了我專業(yè)的指導(dǎo)和真切的關(guān)懷，經(jīng)常幫我查找參考資料并借書給我，對(duì)論文的寫作起到了至關(guān)重要的作用，在此要感謝老師，謝謝老師對(duì)我的指導(dǎo)和關(guān)懷。

　　在中期檢查和論文終審時(shí)，張瑞金老師仔細(xì)檢查我的論文，提出了很多專業(yè)性的意見，對(duì)我論文的改進(jìn)起到了非常大的作用，在此要非常感謝張老師對(duì)我的指導(dǎo)。

　　在寫作開題報(bào)告的期間，因?yàn)椴恍⌒陌涯_燙傷，王璐同學(xué)經(jīng)常幫我在實(shí)驗(yàn)室里查找資料，在此要對(duì)王璐同學(xué)表示深深的感謝。

　　在撰寫調(diào)查問(wèn)卷的過(guò)程當(dāng)中，我的同學(xué)胡冠月、沈南、梁敏、牛倩和歐陽(yáng)豐瑞給了我極大的幫助，并且在實(shí)際調(diào)查的過(guò)程當(dāng)中我的同學(xué)林超、余昌東都給予了我極大的幫助，在此要非常感謝以上幾位同學(xué)。

　　在撰寫論文實(shí)證部分的過(guò)程當(dāng)中，我的同學(xué)梁敏、沈南、王明祝、謝朗和徐凱峰對(duì)我進(jìn)行了細(xì)致的指導(dǎo)，使我的'實(shí)證部分能夠如期的順利地完成。

　　在論文的寫作過(guò)程當(dāng)中，李爭(zhēng)和石代英同學(xué)給予我極大的支持和鼓勵(lì)，在此要對(duì)李爭(zhēng)和石代英同學(xué)表示由衷的感謝。

　　另外，要感謝管理學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)為我們提供實(shí)驗(yàn)室，使我們?cè)谡撐膶懽鞯倪^(guò)程當(dāng)中有一個(gè)良好的環(huán)境。

工商管理畢業(yè)論文10

　　古人云：“千人同心，則得千人之力；萬(wàn)人異心，則無(wú)一人之用”.也許古人不知道什么是團(tuán)隊(duì)精神，但他的意思表達(dá)的很深刻，一個(gè)人同心同德，可以發(fā)揮超過(guò)一千人的力量，可是，如果一萬(wàn)個(gè)人離心離德，恐怕連一個(gè)人的力量也比不上！當(dāng)今時(shí)代，隨著經(jīng)濟(jì)的全球一體化步伐的加快，改革開放的深入，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷成熟，打造強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神，已經(jīng)越來(lái)越成為企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的關(guān)鍵。什么是團(tuán)隊(duì)精神？團(tuán)隊(duì)精神有什么作用？團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的種種問(wèn)題？分析產(chǎn)生的原因？又應(yīng)該怎樣去培養(yǎng)和建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神？本文將對(duì)以上問(wèn)題展開討論和分析。

　　關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)精神，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，原因，解決

　　第一章：緒論

　　1.1 團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵

　　團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)成員在領(lǐng)導(dǎo)的指揮和帶領(lǐng)下，相互溝通交流協(xié)同一致為共同的愿景而努力奮斗的精神，核心是協(xié)同合作，最高境界是向心力和凝聚力空前增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任，個(gè)體與集體利益相互統(tǒng)一，促使團(tuán)隊(duì)和企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。它有三層含義：首先，確立共同的目標(biāo)即建立共同的愿景，使團(tuán)隊(duì)成員為共同的目標(biāo)努力，工作中有的放矢。其次，團(tuán)隊(duì)成員中有著良好間的溝通，相互之間彼此信任，在工作中有安全感和溫馨感。第三，團(tuán)隊(duì)成員相互幫助，在互助和良性競(jìng)爭(zhēng)中，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

　　1.2 企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的原則

　　企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)企業(yè)的精神支柱，它在一定程度上決定了企業(yè)的前途。塑造和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，可以有效防止軍心渙散，克服產(chǎn)生離心力和出現(xiàn)一盤散沙的狀況。理想的團(tuán)隊(duì)組織是有效率的，能不斷產(chǎn)生創(chuàng)新的、具有良好合作與協(xié)作能力的組織。良好的協(xié)作不僅要求有制度上的協(xié)作，而且也要求有理念上的協(xié)作，即要求員工要用團(tuán)隊(duì)精神的理念指導(dǎo)自己的行為。塑造團(tuán)隊(duì)精神必須強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)原則、團(tuán)結(jié)一致向前看的原則和個(gè)人與集體相結(jié)合的原則。

　　1.1.1、塑造團(tuán)隊(duì)精神，要強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則。協(xié)作原則是團(tuán)隊(duì)精神最主要的內(nèi)容。企業(yè)制度安排要注意強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則，企業(yè)對(duì)人員的選聘及安排要體現(xiàn)協(xié)作原則，企業(yè)的崗位設(shè)計(jì)也要貫徹協(xié)作原則。企業(yè)要宣傳協(xié)作原則，制度和政策的制定要有利于發(fā)揮協(xié)作原則，以實(shí)現(xiàn)最有效的協(xié)作。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人應(yīng)以協(xié)作原則為工作的最高原則，一切工作服從于協(xié)作原則。強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則首先要在價(jià)值理念上認(rèn)同協(xié)作原則，真正理解協(xié)作原則的含義，如果沒(méi)有協(xié)作原則，企業(yè)中每個(gè)部門和個(gè)人都強(qiáng)調(diào)自己的工作和利益那么最終難以塑造團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)整體實(shí)力很難得到提高。企業(yè)是有眾多員工進(jìn)行分工協(xié)作的群體組織，因而分工協(xié)作的狀況也直接決定著企業(yè)的整體實(shí)力和綜合效益。分工協(xié)作是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ)，但是良好的分工協(xié)作又取決于人的價(jià)值理念狀況。有些企業(yè)內(nèi)部有些人難以同別人協(xié)作，就是因?yàn)樵趦r(jià)值理念上不承認(rèn)協(xié)作原則，看不到團(tuán)隊(duì)的重要作用，只看到個(gè)人的作用。如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神理念的存在，而僅僅靠個(gè)人英雄主義，則必然會(huì)危害企業(yè)的整體利益和總體的有效協(xié)作，最終必然使生產(chǎn)力難以得到有效發(fā)揮。

　　1.2.2、塑造團(tuán)隊(duì)精神，要堅(jiān)持優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)原則。優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)原則把發(fā)揮人們各自的比較優(yōu)勢(shì)作為核心，在發(fā)揮人們各自優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行協(xié)作。團(tuán)隊(duì)精神重視發(fā)揮人的比較優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則，把人們各自的比較優(yōu)勢(shì)組合在一起。因?yàn)槿说哪芰κ怯胁町惖模说哪芰Ρ憩F(xiàn)在不同方面也各有所長(zhǎng)。這種差異和特長(zhǎng)實(shí)際上就是人們各自的比較優(yōu)勢(shì)，這些不同的比較優(yōu)勢(shì)需要組合，而團(tuán)隊(duì)精神理念，恰恰是要組合人們之間的這些比較優(yōu)勢(shì)，人們的比較優(yōu)勢(shì)經(jīng)組合后才能形成一種更好的綜合效應(yīng)。而這些比較優(yōu)勢(shì)的組合又需要以團(tuán)隊(duì)精神為基礎(chǔ)，如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神，都互相看不起對(duì)方的比較優(yōu)勢(shì)，在這種情形下比較優(yōu)勢(shì)是難以組合的。在企業(yè)制度設(shè)計(jì)中，應(yīng)強(qiáng)調(diào)塑造團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)活力的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，就是要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員各自的比較優(yōu)勢(shì)，只有比較優(yōu)勢(shì)的有效發(fā)揮，才能有企業(yè)的綜合效益的增長(zhǎng)。而這種綜合效益能夠增長(zhǎng)，就必須要以團(tuán)隊(duì)精神的理念來(lái)指導(dǎo)。因?yàn)闆](méi)有團(tuán)隊(duì)精神的理念基礎(chǔ)，任何再好的不同優(yōu)勢(shì)都難以實(shí)現(xiàn)有效組合。因此，對(duì)于企業(yè)有效提高競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)講，團(tuán)隊(duì)精神理念是極為重要的。

　　1.2.3、塑造團(tuán)隊(duì)精神，要強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)一致向前看的原則。有的企業(yè)內(nèi)部人員互相瞧不起，看不到對(duì)方的優(yōu)勢(shì)，結(jié)果內(nèi)戰(zhàn)不斷，從而嚴(yán)重地影響了企業(yè)的整體發(fā)展。所以塑造團(tuán)隊(duì)精神，要強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)一致向前看的原則。企業(yè)中人們的矛盾，只能以團(tuán)隊(duì)精神來(lái)協(xié)調(diào)。即使有些矛盾是原則性的，也必須通過(guò)團(tuán)隊(duì)精神達(dá)到統(tǒng)一。不利于團(tuán)隊(duì)精神的行為要服從于有利于團(tuán)隊(duì)精神的行為，大家要以團(tuán)隊(duì)精神為重。

　　1.2.4、塑造團(tuán)隊(duì)精神，要重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個(gè)人能力與依靠組織力量相結(jié)合的原則。提倡團(tuán)隊(duì)精神并不是忽視人們的個(gè)人能力，而是要強(qiáng)調(diào)重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個(gè)人能力與依靠組織力量相結(jié)合的原則。既要強(qiáng)調(diào)每個(gè)人的個(gè)人能力，也要依靠組織力量，這兩者必須要有效結(jié)合。這兩者有效結(jié)合的結(jié)果，實(shí)際上就是形成團(tuán)隊(duì)精神理念的過(guò)程。現(xiàn)在許多企業(yè)強(qiáng)調(diào)發(fā)揮個(gè)人能力，但在一個(gè)企業(yè)中，不應(yīng)存在任何一個(gè)人的所謂能力和利益的過(guò)度增長(zhǎng)。也就是說(shuō)，任何個(gè)人能力的發(fā)揮，都需要一種外部環(huán)境支撐，這種外部環(huán)境支撐就需要大家的`合作。所以強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，就要重視發(fā)揮個(gè)人能力與依靠組織力量相結(jié)合。這是一個(gè)非常重要的價(jià)值理念。因?yàn)槊總€(gè)人有效作用的充分發(fā)揮，都需要其他人的配合。那些能干大事的人，同樣需要一些只能干小事的人的配合，如果沒(méi)有能干小事的人的幫助，他們最后可能什么事都做不好。注重團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)發(fā)展會(huì)很快，團(tuán)隊(duì)精神差的企業(yè)發(fā)展往往不快。個(gè)人能力雖然重要，但團(tuán)隊(duì)精神更為重要。如果只強(qiáng)調(diào)人們的個(gè)人能力而不強(qiáng)調(diào)依靠組織力量，那么這種企業(yè)最終很難保證可以持續(xù)發(fā)展下去。

　　1.3 團(tuán)隊(duì)精神對(duì)企業(yè)作用

　　團(tuán)隊(duì)精神作為企業(yè)文化的核心，是現(xiàn)代企業(yè)最具生命力、親和力和凝聚力的“作用因子”,對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展及良好人際關(guān)系的形成有著極其重要的作用。

　　1.3.1、目標(biāo)導(dǎo)向功能

　　團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，使店內(nèi)員工齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個(gè)目標(biāo)努力，對(duì)單個(gè)營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)要達(dá)到的目標(biāo)即是自己所努力的方向，團(tuán)隊(duì)整體的目標(biāo)順勢(shì)分解成各個(gè)小目標(biāo)，在每個(gè)員工身上得到落實(shí)。

　　1.3.2、凝聚功能

　　任何組織群體都需要一種凝聚力，傳統(tǒng)的管理方法是通過(guò)組織系統(tǒng)自上而下的行政指令，淡化了個(gè)人感情和社會(huì)心理等方面的需求，而團(tuán)隊(duì)精神則通過(guò)對(duì)群體意識(shí)的培養(yǎng)，通過(guò)員工在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成的習(xí)慣、信仰、動(dòng)機(jī)、興趣等文化心理，來(lái)溝通人們的思想，引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感，反過(guò)來(lái)逐漸強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力。

　　1.3.3、激勵(lì)功能

　　團(tuán)隊(duì)精神要靠員工自覺(jué)地要求進(jìn)步，力爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的員工看齊。通過(guò)員工之間正常的競(jìng)爭(zhēng)可以實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能，而且這種激勵(lì)不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上，還能得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，獲得團(tuán)隊(duì)中其他員工的尊敬。

　　1.3.4、控制功能

　　員工的個(gè)體行為需要控制，群體行為也需要協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的控制功能，是通過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響，去約束規(guī)范，控制職工的個(gè)體行為。這種控制不是自上而下的硬性強(qiáng)制力量，而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制；由控制職工行為，轉(zhuǎn)向控制職工的意識(shí)；由控制職工的短期行為，轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r(jià)值觀和長(zhǎng)期目標(biāo)的控制。因此，這種控制更為持久有意深入人心。

　　第二章：團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的現(xiàn)狀及問(wèn)題分析

　　2.1 團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的現(xiàn)狀

　　團(tuán)隊(duì)精神如今已經(jīng)成為管理層的口頭禪了，而實(shí)際情況并不樂(lè)觀，在形式上大家都穿一樣的制服，說(shuō)話都很有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，但心里卻是另外的想法。領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)說(shuō)：“希望大家把公司當(dāng)做自己的，因?yàn)楣镜睦媾c個(gè)人利益是緊密相關(guān)的，只有公司賺錢了，個(gè)人才有收獲。”這句話聽起來(lái)很動(dòng)聽，卻顯得一廂情愿，每個(gè)員工不可能在其內(nèi)心把別人的公司當(dāng)成自己的，他們很清楚誰(shuí)是老板。

　　在實(shí)際管理工作中，我們?cè)S多管理層總是不滿、暴躁、沮喪、抱怨壓力巨大。原因是消費(fèi)者期望升高，成本增加，人員流動(dòng)率較高，員工忠誠(chéng)度下降，怠工現(xiàn)象嚴(yán)重，生產(chǎn)率低下，歸根一句話“人心散了，隊(duì)伍不好帶啊？”主要有以下幾點(diǎn)：

　　2.1.1、缺乏有效輔導(dǎo)。當(dāng)前中國(guó)中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)在成長(zhǎng)過(guò)程中缺乏有效輔導(dǎo)，培訓(xùn)的力度相對(duì)小，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)緩慢，整體績(jī)效不高。

　　2.1.2、協(xié)同性較差。由于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)存在著相當(dāng)大的差距，因此缺乏較高的協(xié)同工作能力。

　　2.1.3、凝聚力不夠，人員流動(dòng)性強(qiáng)，沒(méi)有規(guī)范的人事管理制度，工資指定隨意性大，使得人員之間存在差別，進(jìn)而影響人際關(guān)系。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)選擇人才的獨(dú)斷也使得人才成為中小企業(yè)發(fā)展的障礙。中小企業(yè)的員工流動(dòng)性很強(qiáng)，其中尤以市場(chǎng)銷售類職位更甚。當(dāng)然員工離職的原因很多，一則由著名的咨詢公司針對(duì)銷售新人的離職調(diào)研報(bào)告顯示：排在第一位的竟然是因?yàn)殇N售直接主管的個(gè)人原因，正所謂“就職是因?yàn)楣荆x職是由于上司”.提升銷售經(jīng)理/業(yè)務(wù)主管的綜合素質(zhì)成為當(dāng)前穩(wěn)定業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，降低新人流失率的當(dāng)務(wù)之急。

　　2.1.4、文化建設(shè)力度小，管理理念企業(yè)文化難以形成，基本上極少精神糧食。

　　2.1.5、缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，缺少分工。

　　2.1.6、員工素質(zhì)問(wèn)題。

　　2.2 團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)中出現(xiàn)的問(wèn)題及原因

　　在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，人們逐步發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)精神是一種無(wú)形的約束和支柱，在企業(yè)管理趨向團(tuán)隊(duì)化時(shí)，它是企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)的紐帶，也是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部相互默契的共同語(yǔ)言，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)起著很大的協(xié)調(diào)和穩(wěn)定作用，可以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。

　　團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就，核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)人利益和整體利益的統(tǒng)一，進(jìn)而保障組織利益的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。良好的團(tuán)隊(duì)精神的建立使管理變得更有趣，更富有創(chuàng)造性，員工在得到參與工作的滿足感后，煥發(fā)了巨大的熱情和干勁，每個(gè)人都最有成效地發(fā)揮著自己的聰明才智，以實(shí)現(xiàn)自己在工作中心靈成長(zhǎng)的愿望。團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)文化的一部分，不少企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)精神的過(guò)程中總是碰到這樣那樣的問(wèn)題，我認(rèn)為主要原因表現(xiàn)在以下方面：

　　2.2.1、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益高于一切忽視了企業(yè)的整體利益

　　團(tuán)隊(duì)首先是一個(gè)集體，從“企業(yè)的利益高于一切”這一普遍認(rèn)可的價(jià)值取向，非常自然地推導(dǎo)出“集體的利益高于一切”,“團(tuán)隊(duì)的利益高于一切”這個(gè)結(jié)論。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益高于一切，不利于團(tuán)隊(duì)精神的構(gòu)建，不利建設(shè)企業(yè)文化。

　　強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益高于一切，容易滋生小團(tuán)體主義，團(tuán)隊(duì)利益對(duì)其成員而言是集體利益，而對(duì)整個(gè)企業(yè)而言則成了局部利益，團(tuán)隊(duì)利益和整個(gè)企業(yè)的利益的關(guān)系，是局部利益和整體利益的關(guān)系，過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益，處處維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益，就會(huì)忽視企業(yè)的整體利益和其他團(tuán)隊(duì)的利益，打破整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的利益均衡，造成團(tuán)隊(duì)與企業(yè)、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的價(jià)值目標(biāo)錯(cuò)位。

　　在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有相應(yīng)的任務(wù)考核目標(biāo)，在構(gòu)建團(tuán)隊(duì)精神時(shí)，過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的利益，團(tuán)隊(duì)成員就有可能采取某些不正當(dāng)?shù)氖侄蝸?lái)完成自己的任務(wù)考核指標(biāo)，如損公肥私，損人利己，相互拆臺(tái)等。如果這些現(xiàn)象得不到及時(shí)糾正，其他團(tuán)隊(duì)也會(huì)因利益的驅(qū)動(dòng)爭(zhēng)相仿效，就會(huì)造成內(nèi)部管理混亂，形成資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。小團(tuán)體主義往往在組織上還游離于企業(yè)之外，造成員工的思想波動(dòng)，有悖于企業(yè)文化的精神。

　　2.2.2、過(guò)分強(qiáng)調(diào)內(nèi)部團(tuán)結(jié)缺少競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

　　不少人在組建團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)精神，打造和諧團(tuán)隊(duì)時(shí)，注重的是團(tuán)隊(duì)的凝聚力，向心力，過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部團(tuán)結(jié)，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部缺少競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。團(tuán)隊(duì)精神在很大程度上是為了適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要而出現(xiàn)并不斷強(qiáng)化的，競(jìng)爭(zhēng)是培植團(tuán)隊(duì)精神的條件和滋生的土壤，這里的競(jìng)爭(zhēng)，不能僅僅局限于外部的競(jìng)爭(zhēng)，也包括團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)。

　　在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部應(yīng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，形成競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)缺少競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，一味強(qiáng)調(diào)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，在開始的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)成員也許會(huì)憑著一股激情努力工作，但時(shí)間一長(zhǎng)，他發(fā)現(xiàn)干多干少、干好干壞都一樣，每個(gè)成員都享受同等的待遇，他的工作熱情就會(huì)減退、消失，這是另一種形式的大鍋飯。通過(guò)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，打破這種表面上一團(tuán)和氣實(shí)為壓抑的利益格局，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，保持團(tuán)隊(duì)昂揚(yáng)奮進(jìn)的活力。

　　在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，有利于優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)在組建之初，對(duì)其成員的優(yōu)勢(shì)未必完全了解，分配任務(wù)時(shí)也就不能做到人盡其才，才盡其用。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，實(shí)行團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的最優(yōu)配置，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的最大潛能，培養(yǎng)比學(xué)趕幫、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。

　　2.2.3、強(qiáng)調(diào)人情味和親和力缺少嚴(yán)格的紀(jì)律約束

　　在建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神過(guò)程中，過(guò)于追求團(tuán)隊(duì)的親和力和人情味，缺乏嚴(yán)格的紀(jì)律約束，直接導(dǎo)致了管理制度不完善，或雖有制度但執(zhí)行不力，形同虛設(shè)。

　　紀(jì)律是成功的保障，令行禁止，紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)才能戰(zhàn)無(wú)不勝，攻無(wú)不克。嚴(yán)明的紀(jì)律不僅是維護(hù)團(tuán)隊(duì)整體利益的需要，在保護(hù)團(tuán)隊(duì)成員的根本利益方面也有著積極的意義。在團(tuán)隊(duì)成員中，有人沒(méi)有按質(zhì)按量完成某項(xiàng)工作任務(wù)，或在工作中違反了某項(xiàng)規(guī)定，團(tuán)隊(duì)從維護(hù)團(tuán)結(jié)的要求出發(fā)沒(méi)有給予相應(yīng)的處罰，或者避重就輕，輕描淡寫地提出批評(píng)，表面上看這個(gè)團(tuán)隊(duì)非常有親和力，有人情味，但從打造團(tuán)隊(duì)精神的角度分析，這種寬容或縱容會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué)，工作可以隨便馬虎，久而久之，后患無(wú)窮。

　　團(tuán)隊(duì)的親和力和人情味建立在嚴(yán)格的組織紀(jì)律的基礎(chǔ)上，“團(tuán)隊(duì)有情，管理無(wú)情”,杰克。韋爾奇有這樣一個(gè)觀點(diǎn)，指出誰(shuí)是團(tuán)隊(duì)里最差的成員并不殘忍，真正殘忍的是對(duì)成員存在的問(wèn)題視而不見，文過(guò)飾非，表面上的關(guān)心變成實(shí)際上的縱容。寬是害，嚴(yán)是愛(ài)，每時(shí)每刻都在直面競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)對(duì)此要有足夠清醒的認(rèn)識(shí)。

　　2.2.4、強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作，忽視個(gè)性創(chuàng)造

　　不少企業(yè)在培育團(tuán)隊(duì)精神時(shí)，要求團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，眾人劃槳開大船。在團(tuán)結(jié)協(xié)作過(guò)程中犧牲小我，成就大我，放棄個(gè)性，追求趨同，認(rèn)為這樣才能培育優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神。

　　團(tuán)隊(duì)精神的核心在于協(xié)同合作，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合力，注重整體優(yōu)勢(shì)，整體優(yōu)勢(shì)是每一個(gè)個(gè)體聚集而成的，團(tuán)結(jié)協(xié)作并不要求舍棄小我，成就大我，而是要求每個(gè)成員弘揚(yáng)自我，揮灑個(gè)性，表現(xiàn)特長(zhǎng)，從不同的側(cè)面去完成共同的任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意識(shí)和協(xié)作方式會(huì)產(chǎn)生真正的內(nèi)心動(dòng)力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造創(chuàng)造個(gè)性，發(fā)揮個(gè)性。沒(méi)有個(gè)性，就意味著沒(méi)有創(chuàng)造。沒(méi)有創(chuàng)新能力的團(tuán)隊(duì)，只有簡(jiǎn)單的復(fù)制功能。團(tuán)隊(duì)不僅是人的集合，更是智能的集合，團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的合理配置，營(yíng)造一種適宜的氛圍，不斷地鼓勵(lì)和刺激團(tuán)隊(duì)成員充分地展示自我，最大限度地發(fā)揮個(gè)人潛能，在一種良好的團(tuán)隊(duì)精神的作用下，形成合力，去完成共同的任務(wù)目標(biāo)。

　　團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)和培養(yǎng)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，研究表明，影響團(tuán)隊(duì)精神的主要因素在于是否能夠營(yíng)造和諧的氣氛，充分發(fā)揮每個(gè)成員的聰明才智，特別是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精英的作用，在構(gòu)建和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的過(guò)程中，我們要學(xué)會(huì)分析，因勢(shì)利導(dǎo)，加強(qiáng)管理，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，打造高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)，引導(dǎo)企業(yè)直掛云帆濟(jì)滄海，在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中立于不敗之地。

　　第三章：團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的具體措施

　　3.1 打造團(tuán)隊(duì)精神的三利器

　　3.1.1、真誠(chéng)的信任。

　　信任意味著一種凝聚力的產(chǎn)生，高效的團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會(huì)彼此欣賞、信任，勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤、弱點(diǎn)，還要樂(lè)于認(rèn)可別人的長(zhǎng)處，即使這些長(zhǎng)處超過(guò)了自己。

　　在理論上，這并不很困難。但當(dāng)一個(gè)管理者面對(duì)著一群有成就的、驕傲的員工時(shí)，讓他們解除戒備、甘冒喪失職務(wù)權(quán)力的風(fēng)險(xiǎn)，是一個(gè)極其困難的挑戰(zhàn)。而惟一能夠發(fā)動(dòng)他們的辦法，就是領(lǐng)導(dǎo)本人率先做出榜樣。

　　團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何贏得成員的信任呢？威爾遜和喬治在《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)生存手冊(cè)》中指出，要建立隊(duì)內(nèi)的信任，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做好以下9點(diǎn)：

　　（1）必須知道自己所做的事是否對(duì)建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信任有意義；

　　（2）能識(shí)別同伴間的不信任以及不信任對(duì)團(tuán)隊(duì)的不良影響；

　　（3）要知道如何避免信任陷阱，如隨便猜疑別人、掩飾自己、不守承諾、打擊報(bào)信人、混淆信息、糖衣炮彈等

　　（4）在陷入信任陷阱時(shí)，有自己信任和尊重的人來(lái)提醒自己；

　　（5）坦率表達(dá)自己的看法；

　　（6）善于傾聽別人的談話

　　（7）適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，承認(rèn)自己不全知道所有的解決辦法；

　　（8）讓別人提供反饋意見，同時(shí)要對(duì)他們的意見作出合理的、恰當(dāng)?shù)姆答仯?/p>

　　（9）要告訴別人，你是非常信任他們的。

　　對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，最大的阻礙莫過(guò)于沖突的發(fā)生。當(dāng)然，團(tuán)隊(duì)中的沖突是不可避免的，能否處理好沖突決定著團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性和發(fā)展。

　　高明的領(lǐng)導(dǎo)者絕對(duì)能夠認(rèn)識(shí)到，這些沖突所帶來(lái)的影響并能找到解決的方法。他們能夠分得清什么是“破壞性沖突”和“建設(shè)性沖突”.所謂建設(shè)性沖突實(shí)際上是一種良性沖突，一般來(lái)說(shuō)，凡雙方目的一致而手段或途徑不同的沖突，大多屬良性沖突。這類沖突對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)是有利的；而破壞性沖突往往是因?yàn)殡p方目的不一致造成的。

　　管理者和他的團(tuán)隊(duì)需要做的，就是要學(xué)會(huì)識(shí)別虛假的和諧，引導(dǎo)和鼓勵(lì)適當(dāng)?shù)摹⒔ㄔO(shè)性的沖突。這是一個(gè)雜亂的、費(fèi)時(shí)的過(guò)程，但卻是不能避免的。否則，團(tuán)隊(duì)精神的建立就是不可能完成的任務(wù)。

　　被奉為成功企業(yè)家典范的通用電氣前任CEO杰克·韋爾奇十分重視建設(shè)性沖突的積極作用。他認(rèn)為，開放、坦誠(chéng)、建設(shè)性沖突和不分彼此，是他的惟一管理規(guī)則--企業(yè)須反對(duì)盲從，每位員工都應(yīng)有表達(dá)反對(duì)意見的自由和自信，把事實(shí)擺在桌面上討論，并能尊重不同意見。韋爾奇稱此為建設(shè)性沖突的開放式辯論風(fēng)格。正是建設(shè)性沖突培植了GE的獨(dú)特企業(yè)文化，也成就了韋爾奇的曠世偉業(yè)。

　　“日本的愛(ài)迪生”--索尼公司總裁盛田昭夫從管理實(shí)踐中早就體會(huì)到，激發(fā)良性沖突可以讓員工表達(dá)出不滿、發(fā)表批評(píng)意見。他認(rèn)為，對(duì)企業(yè)而言，良性沖突非但不是不幸，反而利于培養(yǎng)上下級(jí)一體的工作關(guān)系，使組織少冒風(fēng)險(xiǎn)。盛田昭夫常常鼓勵(lì)員工公開提出意見，即使對(duì)上司，也不要怕因公開提意見而與之發(fā)生沖突。他認(rèn)為，“不同意見越多越好，因?yàn)樗鼛?lái)的最后結(jié)論必然更為高明，會(huì)減少公司犯錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)”.

　　國(guó)內(nèi)也有很多企業(yè)把提倡良性沖突作為管理理念。聯(lián)想集團(tuán)的聯(lián)想研究院有三條議事規(guī)則：缺乏反對(duì)意見的重大決策須慎重決定；提倡建設(shè)性沖突；只有專家，沒(méi)有權(quán)威。倡導(dǎo)良性沖突，使得聯(lián)想研究院造就了對(duì)事不對(duì)人的氛圍，它令聯(lián)想新產(chǎn)品層出不窮。

　　3.1.3、堅(jiān)定不移地執(zhí)行

　　團(tuán)隊(duì)精神的培育不是一句口號(hào)，一個(gè)形式，而是一項(xiàng)大工程。要把這一重大工程建設(shè)下去，就必須堅(jiān)定不移地繼續(xù)下去，而不是半途而廢，無(wú)果而終。要成為一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，管理者必須在信息、意見上做出決策，并一以貫之地實(shí)施下去。

　　企業(yè)的本質(zhì)說(shuō)到底就是領(lǐng)導(dǎo)者按市場(chǎng)需求預(yù)設(shè)一個(gè)目標(biāo)，然后組織人員對(duì)此目標(biāo)予以堅(jiān)決的操作實(shí)現(xiàn)。更簡(jiǎn)約地說(shuō)，企業(yè)的本質(zhì)就是執(zhí)行。顯然，在目標(biāo)--執(zhí)行--結(jié)果這一企業(yè)基本流程中，目標(biāo)的制定是高層在“很久很久以前”就敲定的事；結(jié)果的好壞，那也是一個(gè)企業(yè)在“很久很久以后”才能統(tǒng)計(jì)出來(lái)的數(shù)字；而企業(yè)在一年365天里的常態(tài)，卻是所有員工在自己的崗位上為著企業(yè)目標(biāo)不斷奔忙、不斷努力完成任務(wù)的那個(gè)過(guò)程。這才是企業(yè)生生不息的原因。所以一個(gè)企業(yè)實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。

　　由此可以推知，企業(yè)失敗通常由兩種原因?qū)е拢阂皇悄繕?biāo)（戰(zhàn)略）制定錯(cuò)誤，一是執(zhí)行不力--從領(lǐng)導(dǎo)者、中層干部到基層每位員工，他們無(wú)時(shí)不刻不是處在一種“執(zhí)行過(guò)程”中，那么他們執(zhí)行的績(jī)效，此時(shí)顯然決定著企業(yè)的命運(yùn)--具體而言，他們?cè)趫?zhí)行中體現(xiàn)出的態(tài)度、能力、速度、理念、品質(zhì)、應(yīng)變等因素的優(yōu)劣，此刻都將成為企業(yè)命運(yùn)真正的決定性力量。這就是執(zhí)行力。

　　沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。東北一家國(guó)有企業(yè)破產(chǎn)，被日本財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里的人都翹首盼望著日方能帶來(lái)讓人耳目一新的管理辦法。出人意料的是，日本人來(lái)了，卻什么都沒(méi)有變。制度沒(méi)變，人沒(méi)變，機(jī)器設(shè)備沒(méi)變。日方就一個(gè)要求：把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果不到一年，企業(yè)扭虧為盈。日本人的絕招是什么？執(zhí)行，無(wú)條件地執(zhí)行。日本人的聰明在于，他們排除了所有羈絆，一針見血地抓住了企業(yè)的本質(zhì)。

　　團(tuán)隊(duì)精神并非是難以理解的理念，但當(dāng)所涉及的人是具有堅(jiān)強(qiáng)意志、自身已經(jīng)成功的領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，它極其難以實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神并非不值得經(jīng)歷這些艱辛，但其回報(bào)率低且又代價(jià)高昂。如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有勇氣強(qiáng)迫團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神所需的條件，還不如徹底遠(yuǎn)離這個(gè)理念。不過(guò)，這又需要另一種勇氣--不要團(tuán)隊(duì)的勇氣。

　　3.2 企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的方法與技巧

　　團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)是事業(yè)發(fā)展的根本保障，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作是業(yè)內(nèi)人士長(zhǎng)期實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，至今沒(méi)有一個(gè)人是在團(tuán)隊(duì)之外獲得成功的。企業(yè)的發(fā)展取決于團(tuán)隊(duì)的精神建設(shè)。本人認(rèn)為，高速公路團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

　　3.2.1、組建核心層

　　企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的重點(diǎn)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心成員。俗話說(shuō)“一個(gè)好漢三個(gè)幫”,領(lǐng)導(dǎo)人是團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)者，應(yīng)通過(guò)組建智囊團(tuán)或執(zhí)行團(tuán)，形成團(tuán)隊(duì)的核心層，充分發(fā)揮核心成員的作用，使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)變成行動(dòng)計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)得以快速增長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)核心層成員應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力，不僅要知道團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)劃，還要參與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定與實(shí)施，使團(tuán)隊(duì)成員既了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方向，又能在行動(dòng)上與團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向保持一致。大家同心同德、承上啟下，心往一處想，勁往一處使。

　　3.2.2、制定團(tuán)隊(duì)核心目標(biāo)

　　團(tuán)隊(duì)核心目標(biāo)來(lái)自于公司的發(fā)展方向和團(tuán)隊(duì)成員的共同追求。它是全體成員奮斗的方向和動(dòng)力，也是感召全體成員精誠(chéng)合作的一面旗幟。核心層成員在制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí)，需要明確本團(tuán)隊(duì)或企業(yè)目前的實(shí)際情況，例如：團(tuán)隊(duì)處在哪個(gè)發(fā)展階段？組建階段，上升階段，還是穩(wěn)固階段？團(tuán)隊(duì)成員存在哪些不足，需要什么幫助，斗志如何？等等。制定核心目標(biāo)時(shí)，要遵循目標(biāo)的SMART原則：S--明確性，M--可衡量性，A--可接受性，R--實(shí)際性，T--時(shí)限性。

　　3.2.3、訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英

　　訓(xùn)練精英的工作是團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。建立一支訓(xùn)練有素的征管隊(duì)伍，能給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)很多益處：提升個(gè)人能力、提高整體素質(zhì)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定收費(fèi)業(yè)績(jī)。一個(gè)沒(méi)有精英的團(tuán)隊(duì)，猶如無(wú)本之木，一個(gè)未經(jīng)訓(xùn)練的隊(duì)伍，猶如散兵游勇，難以維持長(zhǎng)久的繁榮。訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英的重點(diǎn)在于：建立學(xué)習(xí)型組織：搭建好網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓每一個(gè)人認(rèn)識(shí)到網(wǎng)上學(xué)習(xí)的便利和重要性，一絲不茍、不折不扣，提前上線，并試好麥，做好分享準(zhǔn)備，及“復(fù)制”工作，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)溝通交流、或小組討論、小組共同交流的方式使團(tuán)隊(duì)成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。搭建成長(zhǎng)平臺(tái)：系統(tǒng)為每位學(xué)員搭建一個(gè)網(wǎng)上成長(zhǎng)的平臺(tái)，我們只要好好利用它，踏著它的時(shí)間步伐，時(shí)刻不要忘記培養(yǎng)和復(fù)制，就能培養(yǎng)出無(wú)數(shù)的團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)精英。

　　3.3 團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)

　　3.3.1、一個(gè)具有良好團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)要有一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)。

　　一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)少不了一名出色的領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)帥素質(zhì)的好壞很大程度上決定團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱，拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“綿羊統(tǒng)帥的獅子軍團(tuán)永遠(yuǎn)無(wú)法戰(zhàn)勝獅子統(tǒng)帥的綿羊軍團(tuán)！”

　　（1）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有個(gè)人魅力，有感召力，巨人集團(tuán)的總裁史玉柱便是一個(gè)這樣的領(lǐng)導(dǎo)，在巨人集團(tuán)面臨倒閉的困境下好幾個(gè)月沒(méi)給員工發(fā)工資了，但是，史玉柱的核心干部竟然沒(méi)有一個(gè)人因此離開。史玉柱在忠誠(chéng)團(tuán)隊(duì)的支持下，終于東山再起。史玉柱靠的就是個(gè)人魅力，才使其屬下愿意為他賣力。

　　（2）領(lǐng)導(dǎo)者要有眼光，魄力和胸懷。1989年索尼公司的總裁盛田康夫讓索尼斥資48億美元并購(gòu)哥倫比亞電影公司及關(guān)聯(lián)公司，最初的人們都不支持，甚至有人反對(duì)，但盛田邵夫的這一決策卻成為索尼公司日后賴以生存的支柱，盛田邵夫以其超人的眼光和企業(yè)家過(guò)人的魄力，讓索尼五十年后發(fā)展順利。

　　（3）領(lǐng)導(dǎo)者要有協(xié)調(diào)能力和凝聚力。唐太宗--古代明君的代表，這位英明的君主便是具有這樣的能力，他用他的高超的凝聚力和協(xié)調(diào)力，讓眾多能人異士為其效力，并能巧妙的化解群臣間的矛盾，最終開創(chuàng)了“貞觀之治”,也為后來(lái)的“開元盛世”打下基礎(chǔ)。

　　（4）領(lǐng)導(dǎo)者要善于傾聽，善于決策。數(shù)年前，三星集團(tuán)的主席李健熙在汽車產(chǎn)業(yè)投入130億，最后弄得血本無(wú)歸不能說(shuō)他不善于決策，只能說(shuō)他不善于傾聽，因?yàn)楫?dāng)時(shí)就有人勸過(guò)他要慎重，但他沒(méi)聽。

　　（5）領(lǐng)導(dǎo)要敢于承擔(dān)。20xx年9月11日那個(gè)災(zāi)難的日子里，美國(guó)的總統(tǒng)、副總統(tǒng)由于受到特勤保護(hù)不能露面紐約市陷入一片混亂，這是紐約市市長(zhǎng)英勇的站了出來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)大家穩(wěn)定秩序，使紐約迅速安定下來(lái)，事后這個(gè)市長(zhǎng)受到好評(píng)，政界普遍認(rèn)為它是一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　3.3.2、建立團(tuán)隊(duì)共同的愿景

　　共同的愿景是企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的導(dǎo)航器，有了共同的愿景才能讓團(tuán)隊(duì)成員知道他們應(yīng)干什么，才能讓團(tuán)隊(duì)成員同心同德，為達(dá)到共同的目標(biāo)而齊心努力。

　　（1）愿景的設(shè)置要切實(shí)可行，一個(gè)不可能實(shí)現(xiàn)的愿景不僅不會(huì)讓員工產(chǎn)生工作的激情，甚至還會(huì)打擊員工的積極性，自小馬列主義教導(dǎo)我們一切要從實(shí)際出發(fā)，中共第五次反圍剿的失敗就是最好的印證，這可是血的代價(jià)換來(lái)的。企業(yè)也一樣必須從實(shí)際出發(fā)，中國(guó)知名企業(yè)海爾，便是張瑞敏從最基礎(chǔ)的“十三條制度”上發(fā)展起來(lái)的，而十三條制度解決的都是海爾當(dāng)時(shí)最現(xiàn)實(shí)最基礎(chǔ)的問(wèn)題。

　　（2）愿景的設(shè)置必須依賴大家一致同意和共同的規(guī)劃，只有這樣才能夠使所有的人對(duì)愿景持認(rèn)同和肯定的態(tài)度，才能使團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人愿意的盡最大的努力去完成。同時(shí)，一致的愿景也可以讓每一個(gè)人都了解該干什么，怎么去干。天津女排曾經(jīng)連續(xù)兩年獲得全國(guó)冠軍，她們之所以成功就是因?yàn)樗齻儗?duì)中每一個(gè)人都有“挑戰(zhàn)強(qiáng)隊(duì)，勇于奪冠，改寫歷史”的愿景，本著共同的愿景，形成凝聚力，走向勝利的巔峰。

　　（3）、愿景的完成必須團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)力合作，20xx年上半年的NBA總決賽豪華的湖人隊(duì)以1:4輸給了平民活塞隊(duì)。從實(shí)力上看，湖人隊(duì)有四位超級(jí)巨星：科比、奧尼爾、馬龍、佩頓，還擁有全聯(lián)盟最優(yōu)秀的教練邁克。杰克遜，為什么還會(huì)失敗呢？就是因?yàn)樗麄兊哪繕?biāo)不一致，不是一只有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。首先，科比與奧尼爾爭(zhēng)論誰(shuí)是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖，馬龍和佩頓為了爭(zhēng)奪總冠軍進(jìn)而你爭(zhēng)我奪，結(jié)局就可想而知了。

　　3.3.3、要全方位的進(jìn)行溝通和交流。

　　溝通是合作的基礎(chǔ)，溝通的困難使成員間難以達(dá)成默契，缺乏共識(shí)，沒(méi)有默契彼此之間產(chǎn)生感情裂痕，感情裂痕使人們無(wú)法合作，無(wú)法合作又會(huì)影響發(fā)展，可見溝通是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的潤(rùn)滑劑。

　　（1）、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行平等的雙向的溝通。溝通不僅要停留在縱向或橫向，還要注重深入，在溝通中，保證溝通的雙方是平等的雙向的，讓團(tuán)隊(duì)成員真真切切的感受到“溝通無(wú)極限”.郭士納在拯救IBM時(shí)，廣泛從不同渠道征求員工意見，并在保持IBM完整性，聚焦于IBM生存，裁員渡過(guò)難關(guān)及電子商務(wù)等階段性溝通主題表達(dá)了自己的經(jīng)營(yíng)思路獲得員工支持，最終實(shí)現(xiàn)IBM再次飛躍。

　　（2）、溝通的范圍要滲透到企業(yè)的每一個(gè)方面，不僅僅是內(nèi)部，外部上也要形成良好的溝通。二十一世紀(jì)是一個(gè)信息化的社會(huì)，只要有一個(gè)環(huán)節(jié)溝通不暢，就可能造成功虧一簣的結(jié)局。海爾在歐洲的成功便是最好的例證，在與客戶充分交流溝通后，他能在短時(shí)間內(nèi)完成客戶想要的產(chǎn)品樣板，且讓客戶滿意而歸，最終成為歐洲家電市場(chǎng)的大贏家。

　　（3）、溝通中要讓各種觀點(diǎn)相互碰撞，在交流碰撞中化解各種誤會(huì)，使團(tuán)隊(duì)成員在溝通中建立相互信任，相互幫助的模式，讓團(tuán)隊(duì)成員觀點(diǎn)在溝通中一致，進(jìn)而行動(dòng)一致，最終價(jià)值觀一致。

　　3.3.4、有適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制。

　　人是一種情緒化動(dòng)物，在遇到不順意的事情時(shí)往往出現(xiàn)消極態(tài)度，如果這些消極的態(tài)度得不到正確的引導(dǎo)對(duì)他們工作和生活都會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。這時(shí)最為有利的一劑良藥便是激勵(lì)。

　　（1）、對(duì)于人事的安排要遵循“人盡其才，才盡其用”的原則，對(duì)每一個(gè)人作出最合適的安排。1926年有日本“經(jīng)營(yíng)之神”的松下幸之助準(zhǔn)備在金澤開辦一家辦事處，他將這個(gè)任務(wù)交給了一個(gè)年僅19歲的小伙子，他知道小伙子有能力，適合干這個(gè)工作，于是他力排眾議讓小伙子去經(jīng)營(yíng)，最終獲得成功。

　　（2）、盡可能地滿足員工各種合理的愿望，海爾公司在1984年時(shí)，幾乎面臨倒閉，張瑞敏接手后，先進(jìn)行的并不是大規(guī)模的改革，而是到各處奔波借錢，為每一位員工發(fā)工資、發(fā)福利--五斤刀魚，這是自工廠虧損以來(lái)工人們拿到的第一筆工資且有福利，使海爾的工人過(guò)了一個(gè)幸福的年，從此工人們?cè)笧閺埲鹈舯M自己最大的力量，最終讓海爾起死回生，從此開始了發(fā)展之路。

　　（3）、在注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)要注重精神獎(jiǎng)勵(lì)，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)兩手抓兩手都要硬。在員工心中薪酬不僅僅是一定數(shù)目的鈔票，他更代表了身份、地位、個(gè)人能力的高低、成就的大小，所以適時(shí)的給員工一定的獎(jiǎng)勵(lì)以肯定他們的付出是十分必要的，弗洛里達(dá)州珊瑚角的東氏健康機(jī)構(gòu)在《先代健康》雜志將其列為全美國(guó)100家最完善的醫(yī)療網(wǎng)機(jī)構(gòu)后，公司為每一位員工發(fā)了一個(gè)特制的鑰匙鏈，上面寫著“自從以來(lái)有價(jià)值員工”下面刻著這個(gè)員工受聘的時(shí)間，這個(gè)鑰匙鏈價(jià)值只有4.5美元，但他卻讓員工為企業(yè)創(chuàng)造了不只4500萬(wàn)美元的價(jià)值。

　　（4）、建立合適的升遷機(jī)制。職位對(duì)于員工來(lái)說(shuō)是最為重要的，對(duì)于一個(gè)合適的升遷機(jī)制有利于激發(fā)員工的實(shí)干性和創(chuàng)造性，有利于企業(yè)的發(fā)展。

　　3.3.5、引入良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

　　通過(guò)良好的團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)可以激發(fā)成員的積極性和創(chuàng)造性，競(jìng)爭(zhēng)也可以使團(tuán)隊(duì)越來(lái)越好，它可以刺激每位成員的進(jìn)取心，使他們力爭(zhēng)上游，發(fā)揮最大的潛能。

　　競(jìng)爭(zhēng)能激起一個(gè)人無(wú)盡的智慧。每一個(gè)人都有一種拼搏取勝的愿望，一種展現(xiàn)自我價(jià)值的意愿。據(jù)大量科學(xué)家的研究證實(shí)了競(jìng)爭(zhēng)并獲得勝利的重要意義。他們斷言：獲取勝利（在一場(chǎng)游戲，一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)中或是任何一件事情中）對(duì)于一個(gè)人的自尊心和健康具有意義深遠(yuǎn)的意義。個(gè)體通過(guò)不斷的競(jìng)爭(zhēng)并獲取勝利的過(guò)程中，能改變一個(gè)人對(duì)未來(lái)生活的態(tài)度，不斷的取得成功會(huì)建立一個(gè)人的自信心以及鼓起人的高昂的志氣。重燃起內(nèi)心中的熱情。最大限度地發(fā)揮出一個(gè)人的創(chuàng)造力。相對(duì)而言，一個(gè)害怕競(jìng)爭(zhēng)，凡事都畏首畏尾的人一生由于沒(méi)有迎接挑戰(zhàn)的勇與熱誠(chéng)，只會(huì)浪費(fèi)一次又一次的機(jī)回，抱憾終生，永遠(yuǎn)被籠罩在失敗的陰影中。

　　競(jìng)爭(zhēng)還有能夠令一個(gè)瀕臨絕境的團(tuán)隊(duì)重獲新生的魔力。古代日本的老漁民發(fā)現(xiàn)如果將幾條生性活潑的沙丁魚放入一群被打撈的懶惰的鲇魚當(dāng)中。由于好動(dòng)的沙丁魚在鲇魚中亂竄，給鲇魚帶來(lái)一種危機(jī)感，它們奮力游動(dòng)，從而避免了由于窒息而亡。這便是有名的鲇魚效應(yīng)。鲇魚效應(yīng)同樣適用于社會(huì)團(tuán)體，經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者在面對(duì)一毫無(wú)活力地團(tuán)隊(duì)時(shí)，他們便會(huì)引進(jìn)一批充滿活力，積極行動(dòng)的新人，以打亂團(tuán)體中原來(lái)已經(jīng)形成了的較為穩(wěn)定的工作人際關(guān)系。由與新人們個(gè)個(gè)如狼似虎，不畏強(qiáng)者，敢于爭(zhēng)勝。這讓原老們?yōu)榱司S護(hù)自身的利益不得不解放思想積極行動(dòng)行動(dòng)，以適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)（而且據(jù)科學(xué)家們研究證明潛在的危機(jī)感會(huì)更加地激發(fā)人們之間的競(jìng)爭(zhēng)）從而使團(tuán)體煥發(fā)新的活力與創(chuàng)造力。競(jìng)爭(zhēng)與合作是統(tǒng)一不可分割的。競(jìng)爭(zhēng)要求合作，而合作促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)。在一個(gè)和諧融洽的團(tuán)隊(duì)中，各成員互愛(ài)，互勉，互補(bǔ)，互利互惠。有利于競(jìng)爭(zhēng)本身所需的信息的互相交留，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳播和互相借鑒。正如一位名人所言：你有一個(gè)思想，我有一個(gè)思想，我們互相交換，我們各自就有兩個(gè)思想了。那么通過(guò)合作團(tuán)隊(duì)就擁有了更多的思想了。

　　為了將良性競(jìng)爭(zhēng)引入團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從以下幾方面做起：

　　（1）、打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，授人以漁。企業(yè)要讓內(nèi)部小團(tuán)隊(duì)之間相互交流，使團(tuán)隊(duì)之間相互學(xué)習(xí)共同提高，實(shí)現(xiàn)資源的共享。

　　（2）、制定員工自己的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)超越自我。有句俗語(yǔ)說(shuō)人最難做到的就是不但超越自我，這十幾年，澳柯瑪被一連串的榮譽(yù)所籠罩：1995年，澳柯瑪被第50屆世界統(tǒng)計(jì)大會(huì)、國(guó)家技術(shù)進(jìn)步評(píng)價(jià)中心認(rèn)定為“中國(guó)電冰柜大王”;1997年，“澳柯瑪”商標(biāo)被國(guó)家工商行政管理總局授予“中國(guó)馳名商靠的就是的制定新的目標(biāo)，不斷超越自我，”沒(méi)有最好只有更好澳柯瑪創(chuàng)新無(wú)止境“便是澳柯瑪最好的證明。

　　（3）、開展學(xué)、比、趕、幫、超活動(dòng)，麥當(dāng)勞一年一度傳統(tǒng)的明星大賽（ALL STAR）：所有的麥當(dāng)勞門店會(huì)推出各個(gè)項(xiàng)目的參賽人選：比如，誰(shuí)的薯?xiàng)l炸得最棒；誰(shuí)的漢堡做得最好；誰(shuí)的柜臺(tái)服務(wù)讓顧客最滿意等等。最后讓選出的明星講解他們的心得經(jīng)驗(yàn)，在日常工作中，讓他們幫助能力較弱的員工。這樣技能使有成就的員工有了榮譽(yù)，促使他們更加努力，又能幫助弱者進(jìn)步，鞭策弱者趕超強(qiáng)者，整個(gè)企業(yè)共同發(fā)展。

　　當(dāng)然，競(jìng)爭(zhēng)還有一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，就是一旦失控便會(huì)向盲目、惡性、無(wú)序狀態(tài)發(fā)展，這種狀態(tài)會(huì)導(dǎo)致種種弊病甚至罪惡、災(zāi)難產(chǎn)生。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部一但產(chǎn)生惡性競(jìng)爭(zhēng)，將會(huì)導(dǎo)致資源浪費(fèi)，員工間相互排斥，甚至可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)乃至整個(gè)企業(yè)的毀滅。所以我們要防止惡性競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)生。這就要靠溝通和交流以及需要一個(gè)健全的分配機(jī)制和共同的價(jià)值觀引導(dǎo)。

　　引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制有眾多的爭(zhēng)議，有人說(shuō)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)就不和諧了。但我要說(shuō)之所以引入競(jìng)爭(zhēng)就是為了讓每個(gè)成員更加清楚的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，同時(shí)也去發(fā)現(xiàn)其他成員的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，充分發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)造性，與其他隊(duì)員形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，使團(tuán)隊(duì)的凝聚力增強(qiáng)，從而避免了”搭便車“和吃”大鍋飯“的現(xiàn)象。這一點(diǎn)要很好的與激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合的來(lái)用。

　　3.3.6、建立企業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的潛規(guī)則

　　（1）、領(lǐng)導(dǎo)的表帥作用。作為領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，中國(guó)有句古話叫”上行下效“,可見上級(jí)的表帥作用十分重要，領(lǐng)導(dǎo)要帶好頭做好模范，以便引導(dǎo)下屬為企業(yè)的整體利益著想，中國(guó)的華為老總便是這樣一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，他帶頭為了企業(yè)的利益拼命工作，甚至節(jié)假日都會(huì)為了工作而放棄，最終華為所有的員工都這樣做了，為企業(yè)利益付出一切已經(jīng)成了華為員工不成文的準(zhǔn)則。華為的成功與這一潛規(guī)則密不可分。

　　（2）、制度規(guī)范。一個(gè)強(qiáng)有力的企業(yè)，一定有一套完善的成功的規(guī)章制度，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓這是我們老祖宗的經(jīng)驗(yàn)，肯德基的擴(kuò)展速度迅速，但服務(wù)的質(zhì)量并沒(méi)有因?yàn)閿U(kuò)張而下降，靠的就是那套完善的規(guī)章制度。

　　（3）、時(shí)時(shí)提醒，重復(fù)是記憶的良師。在海爾有一本20頁(yè)的小冊(cè)子，海爾的員工會(huì)隨時(shí)帶在身上，那是海爾的文化、海爾的規(guī)章制度、海爾的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和海爾的獎(jiǎng)勵(lì)政策。美國(guó)的GE公司也有相同的作法，其公司的經(jīng)營(yíng)信條、手冊(cè)人手一本。韋爾奇說(shuō)：”一旦你有了一個(gè)想法，只要你堅(jiān)定的不斷的重復(fù)，終會(huì)變成現(xiàn)實(shí)的“.這種方法很容易讓員工將企業(yè)的各項(xiàng)要求變成自己的日常工作中的自我要求，這便形成一種潛規(guī)則。

　　結(jié)論

　　總之，21世紀(jì)是信息化的時(shí)代，現(xiàn)代社會(huì)沒(méi)有”獨(dú)行俠“,團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與中所起的作用與日俱增，加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮勢(shì)在必行，誰(shuí)搶在前列做得好，誰(shuí)就會(huì)成為勝者。這要求企業(yè)與員工的共同努力，企業(yè)必須明白”一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團(tuán)“的道理，要讓人才聚集在一起形成合力就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)，這樣才能形成強(qiáng)大的凝聚力，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下越走越寬，越做越強(qiáng)。

　　致謝

　　三年的學(xué)習(xí)時(shí)光很快就要過(guò)去，雖然這只是我的人生長(zhǎng)河中一小部分，但它卻對(duì)我的思想和發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響。本設(shè)計(jì)的完成是在我們的導(dǎo)師吳曉紅老師的細(xì)心指導(dǎo)下進(jìn)行的。從設(shè)計(jì)的選題到資料的搜集直至最后設(shè)計(jì)修改的整個(gè)過(guò)程中，花費(fèi)了吳老師很多的寶貴時(shí)間和精力，在此向敬愛(ài)的導(dǎo)師表示衷心地感謝！導(dǎo)師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，開拓進(jìn)取的精神和高度的責(zé)任心都將使學(xué)生受益終生！同時(shí)我還要感謝在我學(xué)習(xí)期間給我極大關(guān)心和支持的各位老師以及關(guān)心我的同學(xué)和朋友。最后，我要對(duì)本文進(jìn)行審閱、評(píng)議和參與本人論文答辯的各位老師表示最真誠(chéng)感謝。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]尚水利。《團(tuán)隊(duì)精神》。北京：時(shí)事出版社，20xx

　　[2]李國(guó)寧：凝聚力[M].北京：中國(guó)華僑出版社，20xx.11

　　[3]王耀球：創(chuàng)新--企業(yè)之魂[M].北京：北方交通大學(xué)出版社，20xx.4

　　[4]《打造偉大的團(tuán)隊(duì)精神》楊立軍 20xx-8-1 學(xué)林出版社

　　[5][美]托尼，《卓越項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)精神》，機(jī)械工業(yè)出版社，20xx.09.

　　[6]《團(tuán)隊(duì)精神Ⅱ-打造黃金團(tuán)隊(duì)》張智慧 20xx-6 新華出版社

工商管理畢業(yè)論文11

　　畢業(yè)論文是工商管理專業(yè)學(xué)生本科階段(或?qū)Ｉ?整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中一個(gè)極其重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用在校學(xué)習(xí)的基本知識(shí)、基礎(chǔ)理論和基本技能從事初步的科學(xué)研究和設(shè)計(jì)工作能力的重要環(huán)節(jié)，是綜合考察學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題以及操作能力的一個(gè)重要手段。畢業(yè)論文的成績(jī)與學(xué)生能否畢業(yè)及能否獲得學(xué)士學(xué)位有直接關(guān)聯(lián)。為了加強(qiáng)畢業(yè)論文工作，提高畢業(yè)論文的質(zhì)量和水平，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，特制定本規(guī)定。

　　一、畢業(yè)論文的組織與領(lǐng)導(dǎo)

　　1、工商管理系畢業(yè)論文領(lǐng)導(dǎo)小組由系主任、部分指導(dǎo)教師組成。工商管理系畢業(yè)論文領(lǐng)導(dǎo)小組在繼續(xù)教育學(xué)院有關(guān)部門指導(dǎo)下開展工作，具體負(fù)責(zé)工商管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文的指導(dǎo)工作。

　　2、系領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

　　(1)貫徹執(zhí)行學(xué)校、繼續(xù)教育學(xué)院有關(guān)畢業(yè)論文工作的要求和規(guī)定，召開畢業(yè)論文動(dòng)員大會(huì)，根據(jù)本專業(yè)的特點(diǎn)，安排學(xué)生的畢業(yè)論文工作;

　　(2)遴選并安排指導(dǎo)教師;

　　(3)審定和落實(shí)畢業(yè)論文選題;

　　(4)檢查、指導(dǎo)畢業(yè)論文工作，解決論文指導(dǎo)工作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;

　　(5)總結(jié)畢業(yè)論文工作。

　　二、畢業(yè)論文的選題

　　1、畢業(yè)論文選題主要來(lái)自教師的科研課題、科研單位的課題、生產(chǎn)單位的實(shí)際問(wèn)題，題目一般采取指導(dǎo)教師命題、學(xué)生自選的方式(學(xué)生也可根據(jù)教師提供的研究方向和范圍等自主確定題目)。每年所出選題總數(shù)應(yīng)達(dá)到本專業(yè)畢業(yè)學(xué)生總數(shù)的80%左右，便于學(xué)生選擇。題目應(yīng)提前報(bào)系畢業(yè)論文工作領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)審定后，及時(shí)向?qū)W生公布。

　　2、選題原則

　　(1)課題應(yīng)符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和素質(zhì)教育的要求，要有先進(jìn)性、新穎性和時(shí)代特點(diǎn)，有一定的深度和廣度，有利于培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立工作能力，有利于鞏固、深化和擴(kuò)大學(xué)生所學(xué)的知識(shí)，使學(xué)生得到全面訓(xùn)練;

　　(2)課題要緊密結(jié)合社會(huì)、生產(chǎn)、科研和教學(xué)實(shí)際，體現(xiàn)應(yīng)用性、科學(xué)性和先進(jìn)性，鼓勵(lì)學(xué)生開展應(yīng)用性研究;

　　(3)課題的份量要適中，不宜過(guò)大，應(yīng)以中、小型課題為主，使學(xué)生經(jīng)過(guò)努力能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成或者取得階段性成果。

　　3、論文題目一旦確定，一般不得中途更換。若有正當(dāng)理由要求變更題目，須經(jīng)指導(dǎo)教師同意，并報(bào)系領(lǐng)導(dǎo)小組審批。

　　三、指導(dǎo)教師的遴選及其職責(zé)

　　1、指導(dǎo)教師的遴選

　　畢業(yè)論文指導(dǎo)教師由系畢業(yè)論文領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)選題等具體情況確定。

　　(1)指導(dǎo)教師一般應(yīng)由具有中級(jí)及以上職稱、有豐富的教學(xué)和科研經(jīng)驗(yàn)的教師擔(dān)任，也可由老、中、青教師共同組成指導(dǎo)小組，指導(dǎo)小組中必須有高級(jí)職稱的'教師。

　　(2)可以聘任校外科研、生產(chǎn)等部門的技術(shù)人員、研究人員、管理人員擔(dān)任指導(dǎo)教師，但一般應(yīng)由具有中級(jí)及以上職稱，具有一定的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和科研能力。本系應(yīng)指派一名教師負(fù)責(zé)協(xié)助指導(dǎo)，以便及時(shí)聯(lián)系，經(jīng)常交流學(xué)生畢業(yè)論文情況，協(xié)助解決有關(guān)問(wèn)題。

　　(3)指導(dǎo)教師一經(jīng)確定，不能隨意更換。對(duì)初次擔(dān)任畢業(yè)論文指導(dǎo)工作的教師，系應(yīng)該指派一名有經(jīng)驗(yàn)的教師給予幫助和指導(dǎo)。

　　(4)為了保證質(zhì)量，每位指導(dǎo)教師指導(dǎo)畢業(yè)論文的學(xué)生人數(shù)一般不得超過(guò)10人。

　　2、指導(dǎo)教師的職責(zé)

　　(1)學(xué)生選題確定后，指導(dǎo)教師應(yīng)向?qū)W生講清課題意義，提出明確要求;介紹與選題有關(guān)的科研動(dòng)態(tài)及參考文獻(xiàn)和書目，指導(dǎo)學(xué)生系統(tǒng)查閱中、外文參考資料，幫助學(xué)生掌握文獻(xiàn)檢索的程序和方法，要求學(xué)生作好文獻(xiàn)索引目錄，撰寫文獻(xiàn)綜述報(bào)告;審閱學(xué)生的社會(huì)調(diào)查或試驗(yàn)設(shè)計(jì)方案，指導(dǎo)學(xué)生擬定提綱。

　　(2)指導(dǎo)教師應(yīng)在各個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真負(fù)責(zé)，循循善誘，一絲不茍地對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，啟發(fā)學(xué)生深入思考，引導(dǎo)學(xué)生觀察探討新事物、發(fā)現(xiàn)分析新問(wèn)題，認(rèn)真培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立工作能力和創(chuàng)新能力，培養(yǎng)學(xué)生刻苦鉆研、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?yōu)良作風(fēng)。

　　(3)指導(dǎo)教師要定期檢查學(xué)生論文進(jìn)展情況，要進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)，深入調(diào)查，幫助學(xué)生解決遇到的困難，適時(shí)地抽查試驗(yàn)記錄或工作筆記，及時(shí)調(diào)整與完善研究計(jì)劃，以確保論文的進(jìn)度和質(zhì)量。

　　(4)論文完成后，指導(dǎo)教師應(yīng)與學(xué)生一起，充分討論調(diào)研結(jié)果或論點(diǎn)，指導(dǎo)論文的修改定稿和總結(jié)工作。原則上，修改不得少于三次，并填寫《江蘇大學(xué)工商管理系畢業(yè)論文指導(dǎo)記錄》。

　　(5)指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生完成的畢業(yè)論文應(yīng)仔細(xì)審閱，認(rèn)真寫出評(píng)語(yǔ)，做出恰當(dāng)評(píng)價(jià)，提出優(yōu)點(diǎn)和不足，評(píng)定成績(jī)，并指導(dǎo)學(xué)生參加答辯。

　　四、對(duì)學(xué)生的要求

　　1、學(xué)生在修完全部必修課程后，方可撰寫畢業(yè)論文。

　　2、畢業(yè)論文每生一題，不允許兩人或幾人合寫。

　　3、學(xué)生可根據(jù)自己的意愿選擇課題和指導(dǎo)教師;在不能滿足個(gè)人意愿時(shí)，要服從系畢業(yè)論文領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)整和安排。

　　4、學(xué)生在教師指導(dǎo)下，獨(dú)立完成工作;經(jīng)常向教師匯報(bào)情況，虛心聽取指導(dǎo)教師的意見;通過(guò)畢業(yè)論文工作，著力培養(yǎng)和提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能;嚴(yán)格遵循科學(xué)研究規(guī)律，遵守科研道德，不得弄虛作假。

　　6、自覺(jué)遵守學(xué)校有關(guān)紀(jì)律，排除干擾，保證有充足的時(shí)間投入到畢業(yè)論文工作中，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成畢業(yè)論文撰寫工作。

　　7、按照畢業(yè)論文規(guī)范的要求，撰寫文獻(xiàn)綜述(或調(diào)研報(bào)告)和撰寫畢業(yè)論文，并參加答辯。

　　五、畢業(yè)論文的撰寫及答辯

　　(一)論文撰寫

　　1、寫作要求

　　要求學(xué)生運(yùn)用所掌握的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能，對(duì)所選定的某個(gè)理論或?qū)嶋H問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究和分析，初步掌握選擇科研題目、查閱相關(guān)資料、擬定研究方案、運(yùn)用試驗(yàn)手段、處理數(shù)據(jù)、撰寫論文等方面的方法和本領(lǐng)。學(xué)生必須在扎實(shí)閱讀、調(diào)查(或試驗(yàn))、分析和研究的基礎(chǔ)上，將研究成果寫成一篇觀點(diǎn)明確、論據(jù)充分、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、語(yǔ)言流暢、條理清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、符合一般科研論文規(guī)范體例的畢業(yè)論文。具體要求為：

　　(1)中心觀點(diǎn)、分論點(diǎn)和論據(jù)符合馬克思主義基本原理，對(duì)學(xué)術(shù)的探討符合科學(xué)性和邏輯性。

　　(2)對(duì)論文所涉及的主要問(wèn)題能較好地綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能加以解決。

工商管理畢業(yè)論文12

　　近年來(lái)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展背景下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)為了適應(yīng)新形勢(shì)逐漸轉(zhuǎn)型，然而，單純依靠合理的規(guī)范是不夠的，需要工商管理部門給予一定指導(dǎo)和支持，才能夠確保企業(yè)健康發(fā)展。因此，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中工商管理部門重要性的研究具有現(xiàn)實(shí)意義。

　　一、工商管理部門在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的積極作用

　　1.能夠?yàn)槠髽I(yè)轉(zhuǎn)型提供良好的環(huán)境

　　企業(yè)轉(zhuǎn)型在迎來(lái)更多發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，還面臨著更大的挑戰(zhàn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，促使企業(yè)管理者要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略，才能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，另外，部分企業(yè)為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取更多利益，不擇手段進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)，破壞市場(chǎng)平衡機(jī)制，由此可見，優(yōu)化企業(yè)轉(zhuǎn)型環(huán)境十分重要，而工商管理部門能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供完善的法律制度，規(guī)范市場(chǎng)主體行為，營(yíng)造良好的氛圍，加大對(duì)違法分子的懲罰力度，保障企業(yè)健康轉(zhuǎn)型。

　　2.能夠?yàn)槠髽I(yè)轉(zhuǎn)型提供指導(dǎo)方向

　　工商管理部門是工商政策制定者，能夠結(jié)合市場(chǎng)情況，了解并掌握市場(chǎng)主體面臨的瓶頸及影響市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展因素，找到針對(duì)性解決策略，為迷茫企業(yè)指明發(fā)展方向，幫助企業(yè)順利轉(zhuǎn)型，例如，人力資源管理作為企業(yè)的重中之重，傳統(tǒng)管理模式不能夠調(diào)動(dòng)員工積極性，可以組織企業(yè)學(xué)習(xí)柔性管理、外包管理等方面知識(shí)，從而提高企業(yè)人力資源管理有效性。另外，工商管理部門提供的政策優(yōu)惠，能夠促使企業(yè)逐漸朝著行業(yè)規(guī)范發(fā)展。

　　3.能夠?yàn)槠髽I(yè)轉(zhuǎn)型提供保障

　　企業(yè)轉(zhuǎn)型期間遇到問(wèn)題和困難是在所難免的，而工商管理部門能夠?yàn)槠髽I(yè)提供全面、系統(tǒng)的服務(wù)，為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供有力保障，幫助企業(yè)突破重圍，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。部門通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)轉(zhuǎn)型成功案例進(jìn)行調(diào)研，將有效經(jīng)驗(yàn)提供給需要的企業(yè)，為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供捷徑，并將轉(zhuǎn)型階段的各類資源進(jìn)行優(yōu)化重組，為企業(yè)未來(lái)發(fā)展提供參考，不僅如此，在整理經(jīng)驗(yàn)過(guò)程中，部門還能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中存在的問(wèn)題及不足，并采取針對(duì)性措施積極應(yīng)對(duì)，從而推動(dòng)我國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型成功。

　　二、工商管理部門在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮作用的有效策略

　　1.加強(qiáng)人才培養(yǎng)，建立高素質(zhì)隊(duì)伍

　　工作人員作為管理部門順利開展工作的基礎(chǔ)，其綜合素質(zhì)高低直接影響工作質(zhì)量和效率。因此，工商管理部門要加強(qiáng)人才培養(yǎng)，結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展情況對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，首先，要加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀人才的引進(jìn)，不斷注入新鮮血液，增加人才儲(chǔ)備力量;其次，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有工作人員的培訓(xùn)和教育，采取多樣化形式，例如，進(jìn)修、學(xué)習(xí)等方式，促使工作人員能夠了解和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并結(jié)合相關(guān)制度規(guī)定，及時(shí)給予企業(yè)轉(zhuǎn)型支持和幫助，發(fā)揮積極地促進(jìn)作用;最后，還需要引導(dǎo)工作人員樹立終身學(xué)習(xí)觀念，不僅要加強(qiáng)工商管理等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，還需要側(cè)重提高自身服務(wù)意識(shí)，從而推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)一步發(fā)展。

　　2.加大內(nèi)部管理力度，滿足市場(chǎng)發(fā)展需求

　　為了能夠在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮積極作用，工商管理部門還需要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部進(jìn)行有效管理，明確自身職責(zé)，履行自己的義務(wù)，以此來(lái)滿足市場(chǎng)發(fā)展需求，積極實(shí)施責(zé)任制，將每一項(xiàng)工作細(xì)化到工作人員身上，調(diào)動(dòng)員工積極性，從而更好地完成各項(xiàng)工作。加強(qiáng)部門內(nèi)部管理，不僅能夠有效避免交叉執(zhí)法，促使權(quán)責(zé)任命，還能夠協(xié)調(diào)各部門之間的工作，提高管理效率，在實(shí)際工作中，發(fā)揮執(zhí)法和行政能力，為企業(yè)轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航。

　　3.完善相關(guān)規(guī)章制度，加大執(zhí)法力度

　　規(guī)章制度是企業(yè)轉(zhuǎn)型的根本依據(jù)，規(guī)章制度不完善，勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)轉(zhuǎn)型效果。因此，工商管理部門要結(jié)合實(shí)際情況，找到每一處薄弱點(diǎn)，積極完善相關(guān)規(guī)章制度，并將其落實(shí)到實(shí)處，針對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型，不僅要關(guān)注其硬件方面，更要加強(qiáng)對(duì)軟件方面的管理，只有保證軟硬件都能夠達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，才能夠支持其進(jìn)行轉(zhuǎn)型。前者主要是企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備等，后者則是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念等內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)規(guī)章制度的完善，并加大執(zhí)法力度，在規(guī)范企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為的同時(shí)，還能夠不斷改善自身管理方式和方法，有效提高工作效率和質(zhì)量，從而為企業(yè)轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)一份力量。除此之外，工商管理部門還需要定期組織企業(yè)參與講座等學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，促使企業(yè)能夠了解當(dāng)前市場(chǎng)情況，幫助企業(yè)全面、多角度制定轉(zhuǎn)型方案。

　　三、結(jié)論

　　根據(jù)上文所述，工商管理部門作為企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展等方面占據(jù)舉足輕重的位置。因此，工商管理部門要明確自身的重要性，立足于市場(chǎng)實(shí)際情況，加強(qiáng)人才培訓(xùn)，建立高素質(zhì)人才隊(duì)伍，加大內(nèi)部管理，完善相關(guān)制度規(guī)定，提高管理水平，切實(shí)為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供有效支持，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)、健康發(fā)展。

　　內(nèi)部摘要…………………………………………………………………………………………………1

　　一、員工滿意度與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的概念……………………………………………………………2

　　（一）員工滿意度的概念…………………………………………………………………………2

　　（二）企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的概念……………………………………………………………………2

　　二、員工滿意度與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的.關(guān)系……………………………………………………………3

　　（一）員工滿意度是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石……………………………………………………3

　　（二）員工滿意度是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性因素…………………………………………3

　　（三）員工滿意度在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的意義…………………………………………………3

　　三、佛山中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)狀及員工滿意度低的原因分析…………………………………4

　　（一）佛山中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展現(xiàn)狀…………………………………………………………4

　　（二）佛山中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展程度低的原因分析……………………………………………4

　　1.在出口退稅政策的調(diào)整下佛山中小企業(yè)的利潤(rùn)收入越來(lái)越小……………………4

　　2.佛山中小企業(yè)用工缺口對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展造成很大的威脅……………………5

　　四、佛山市中小企業(yè)員工滿意度情況分析………………………………………………………… 6

　　（一）工資與福利的調(diào)查結(jié)果…………………………………………………………………6

　　（二）管理人員的認(rèn)可度調(diào)查結(jié)果分析…………………………………………………………6

　　（三）對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度方面調(diào)查結(jié)果分析………………………………………………………7

　　五、提高佛山中小企業(yè)員工滿意度的建議與具體方法………………………………………………7

　　（一）建議…………………………………………………………………………………………7

　　1.制訂員工薪酬福利體系………………………………………………………………8

　　2.建立培訓(xùn)系統(tǒng)…………………………………………………………………………8

　　3.改善食宿質(zhì)量，加強(qiáng)監(jiān)督管理…………………………………………………………8

　　4.制訂年度職工活動(dòng)計(jì)劃，并且一定要落實(shí)……………………………………………8

　　5.建立真正的能與員工進(jìn)行溝通交流的平臺(tái)和渠道…………………………………8

　　6.以尊重的態(tài)度對(duì)待員工………………………………………………………………8

　　7.增加團(tuán)隊(duì)工作…………………………………………………………………………8

　　（二）員工滿意度提升的具體方法………………………………………………………………8

　　1.分配工作時(shí)考慮員工能力、興趣與特長(zhǎng)………………………………………………9

　　2.工作應(yīng)豐富化…………………………………………………………………………9

　　3.加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提供學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)會(huì)…………………………………………………9

　　4.建立公平合理的薪酬制度并引導(dǎo)機(jī)會(huì)均等…………………………………………9

　　5.建立公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升機(jī)制……………………………………………………………9

　　6.為員工創(chuàng)造良好的工作條件…………………………………………………………9

　　7.創(chuàng)造關(guān)心愛(ài)護(hù)員工的企業(yè)氛圍………………………………………………………9 參考文獻(xiàn)………………………………………………………………………………………………11

工商管理畢業(yè)論文13

　　一、開題的科學(xué)依據(jù)(不少于3000字;從選題與本類別(專業(yè)領(lǐng)域)相關(guān)行業(yè)職業(yè)背景的關(guān)聯(lián)度，社會(huì)應(yīng)用價(jià)值或理論意義，國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀及分析等方面展開論述。)

　　1、本選題研究的目的及意義

　　(Performance Appraisal)，也被稱為績(jī)效評(píng)估、績(jī)效評(píng)價(jià)，是考核主體根據(jù)一定的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和工作目標(biāo)，采取科學(xué)的評(píng)估方法，對(duì)其組成的單位或在一定時(shí)期內(nèi)的工作產(chǎn)出以及工作表現(xiàn)等方面做出的系統(tǒng)評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用于薪酬發(fā)放、獎(jiǎng)懲、晉升等人事管理的過(guò)程。績(jī)效考核的本質(zhì)，是用于考核員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)，是管理者與員工之間為提高員工能力與績(jī)效，實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的一種管理溝通活動(dòng)。

　　隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展和人事制度改革的不斷深化，作為人事管理中評(píng)價(jià)與激勵(lì)的重要環(huán)節(jié)——績(jī)效考核，其重要性日益凸顯。如何正確地確立考核目標(biāo)，建立與相適應(yīng)的考核體系，公開、公正、公平、合理、規(guī)范地對(duì)企業(yè)內(nèi)員工進(jìn)行考核，實(shí)現(xiàn)考核的科學(xué)性、有效性，完成考核目的，已經(jīng)成為人力資源管理者探討的一個(gè)重要課題。

　　本選題研究的目的：

　　⑴闡述績(jī)效考核的重要性并結(jié)合當(dāng)前我國(guó)中小企業(yè)績(jī)效考核現(xiàn)狀，引起企業(yè)對(duì)績(jī)效考核的重視。

　　⑵尋求建立有效的績(jī)效考核制度

　　⑶通過(guò)有效的績(jī)效考核制度為員工的發(fā)展提供有力幫助

　　⑷通過(guò)進(jìn)行有效的績(jī)效考核，提高企業(yè)績(jī)效

　　本選題研究的意義：

　　企業(yè)建立有效的績(jī)效考核制度進(jìn)行有效的績(jī)效考核具有十分重要的意義，

　　⑴進(jìn)行有效的績(jī)效考核能夠提升人力資源隊(duì)伍的素質(zhì)。通過(guò)績(jī)效考核，能幫助員工和主管發(fā)現(xiàn)自己的不足，促使其自覺(jué)提高工作勝任能力，從而提高企業(yè)人力資源隊(duì)伍素質(zhì)。

　　⑵績(jī)效考核能夠作為人事決策的的重要依據(jù)。薪酬增減、獎(jiǎng)懲、晉升、崗位調(diào)整等人事決策，都建立在一定的基礎(chǔ)和依據(jù)之上，績(jī)效考核的結(jié)果就可以作為重要的客觀依據(jù)。

　　⑶有效的績(jī)效考核幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。績(jī)效考核通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和主要工作目標(biāo)的設(shè)立和考核，提高了企業(yè)上下對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重視，保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)向正確的方向前進(jìn)。同時(shí)，績(jī)效考核還能幫助廣大員工和主管提升業(yè)績(jī)水平，從而保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　⑷收集管理信息，幫助企業(yè)提升管理水平。績(jī)效考核為管理部門提供了與員工直接溝通的寶貴機(jī)會(huì)，使上級(jí)主管能夠及時(shí)了解掌握工作的進(jìn)展和存在的問(wèn)題，獲得解決問(wèn)題的一手信息，有助于做出正確的管理決策，

　　⑸績(jī)效考核是管理導(dǎo)向的指揮棒。一個(gè)企業(yè)，要發(fā)展成什么樣的企業(yè)，就會(huì)有什么樣的管理方式，而績(jī)效考核是企業(yè)管理方式的集中體現(xiàn)。無(wú)論是以德為先還是以人為本，都不是僅僅憑借一句話、一個(gè)印象來(lái)圈定的，這需要由很多客觀的要素組成的科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系來(lái)評(píng)價(jià)的，不然，企業(yè)員工就會(huì)為那一句話或那一個(gè)印象而去努力，往往導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果與初衷的背離。因此，績(jī)效考核是企業(yè)管理導(dǎo)向的指揮棒，科學(xué)的員工績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系的形成及現(xiàn)代化的績(jī)效考核機(jī)制的建立對(duì)企業(yè)管理至關(guān)重要。

　　⑹績(jī)效考核是以人為本的最終體現(xiàn)。目前，人力資源作為企業(yè)的最核心的資源已成為不爭(zhēng)的事實(shí)，從國(guó)家到社會(huì)都極力強(qiáng)調(diào)“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”，以人為本也自然而然的成為每個(gè)企業(yè)管理的`核心理念。其實(shí)，如何做到以人為本?這是有科學(xué)、客觀的衡量體系的，也是有客觀的評(píng)價(jià)方式和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)作為支撐的，這就是企業(yè)的績(jī)效考核。其實(shí)，客觀、科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系和運(yùn)行機(jī)制的建立就是對(duì)勞動(dòng)、知識(shí)、人才和創(chuàng)造的最大尊重，如果不把“德”和“才”的評(píng)價(jià)建立在關(guān)鍵考核指標(biāo)的評(píng)價(jià)上，不建立在連續(xù)性的綜合素質(zhì)體系評(píng)價(jià)上，而是根據(jù)群眾評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)商定等形式評(píng)價(jià)，無(wú)形中就扭曲了“德”和“才”的本來(lái)面目，所以，要真正體現(xiàn)以人為本的管理理念，就必須建立科學(xué)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系和運(yùn)行機(jī)制。

　　2、本選題國(guó)內(nèi)外研究狀況綜述

　　從管理科學(xué)萌芽開始，管理科學(xué)家、學(xué)者、企業(yè)家就對(duì)如何激勵(lì)員工干勁，挖掘員工潛力，從而提高企業(yè)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)所有者利益最大化進(jìn)行了不懈的努力與研究。績(jī)效考核發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)不僅僅是人力資源管理的一個(gè)工具，通過(guò)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和其他管理環(huán)節(jié)的緊密結(jié)合，績(jī)效考評(píng)已經(jīng)原有的功能而發(fā)展成為績(jī)效管理。績(jī)效考核向績(jī)效管理的的發(fā)展，其最大的進(jìn)步就是績(jī)效管理與企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相結(jié)合。

　　本選題的國(guó)外研究狀況：

　　企業(yè)進(jìn)行有效的績(jī)效考核，需要建立必須建立一套有效的績(jī)效考核體系，堅(jiān)持全面的、系統(tǒng)的與辯證的觀念，切實(shí)把績(jī)效考核落列實(shí)處。

　　1954 年，美國(guó)企業(yè)管理專家彼得?德魯克(Peter F.Drucker)在其所著的《管理實(shí)踐》中首次出了 MBO 的績(jī)效考核方法。他認(rèn)為：“并不是有了工作才有了目標(biāo)，而是有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。” 因此，“企業(yè)的使命與任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。”

　　后來(lái)，又出現(xiàn)了績(jī)效考核的 KPI 法，即關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的效果的關(guān)鍵指標(biāo)，其目的是建立一種機(jī)制，將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為內(nèi)部過(guò)程和活動(dòng)，以不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)地取得高效益。

　　1992年，哈佛大學(xué)的羅伯特?卡普蘭(Robert Kaplan)和復(fù)興方案有限公司的CEO 戴維?諾頓(David Norton)共同開發(fā)出了平衡計(jì)分卡。

　　“績(jī)效考核通過(guò)把每一個(gè)員工的工作與集體的整體使命聯(lián)系在一起，強(qiáng)化了組織的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。” (科斯特洛，1994)

　　由“美國(guó)力量象征”的典范企業(yè)英特爾首先提出并加以實(shí)施的360度績(jī)效考核法，是當(dāng)代眾多企業(yè)所采取的考績(jī)方法。360度績(jī)效考核是指由員工自己、上司、直接部屬、同仁同事甚至顧客等全方位的各個(gè)角度來(lái)了解個(gè)人的績(jī)效：溝通技巧、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)能力、行政能力……通過(guò)這種理想的績(jī)效評(píng)估，被評(píng)估者不僅可以從自己、上司、部屬、同事甚至顧客處獲得多種角度的反饋，也可從這些不同的反饋清楚地知道自己的不足、長(zhǎng)處與發(fā)展需求，使以后的職業(yè)發(fā)展更為順暢。

　　考核激勵(lì)P—O 模型：合易管理咨詢公司將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)(Objective)和影響員工績(jī)效的三個(gè)重要因素職位分析(Position Analysis)、績(jī)效管理(Performance Evaluation)、薪酬管理(Payment Design)統(tǒng)一起來(lái)形成了 P-O 模型。以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，職位分析為績(jī)效管理提供了考評(píng)內(nèi)容和方法，同時(shí)界定了不同職位間的薪酬差別;績(jī)效考評(píng)的結(jié)果決定了員工的績(jī)效工資，同時(shí)員工績(jī)效的考評(píng)結(jié)果成為工作再設(shè)計(jì)以及職位變動(dòng)的重要參考;而薪酬作為一種重要的反饋機(jī)制能夠支持績(jī)效體系持久、高效運(yùn)行。通過(guò) P-O 模型的導(dǎo)入，將員工的關(guān)注點(diǎn)與企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)有機(jī)的結(jié)合，從而使企業(yè)與員工結(jié)成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的共同體。

　　本選題的國(guó)內(nèi)研究狀況：

　　績(jī)效考核是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容之一，沒(méi)有考核就難以激勵(lì)員工，績(jī)效考核對(duì)企業(yè)理念、員工的觀念和行為起著重要的牽引作用。考評(píng)是作出正確人事決策的前提和依據(jù)，決策是考評(píng)延續(xù)和拓展的結(jié)果。目前，多內(nèi)對(duì)如何進(jìn)行有效的績(jī)效考核的研究觀點(diǎn)大都基本相同。

　　韓淑梅(20xx)在《如何進(jìn)行有效的績(jī)效考核》中指出：當(dāng)前我國(guó)企業(yè)在績(jī)效考核中存在很多問(wèn)題，使績(jī)效考核的作用無(wú)法完全發(fā)揮出來(lái)。進(jìn)行有效的績(jī)效考核必須建立以目標(biāo)管理為導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程，制定客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容;應(yīng)用360 度考核反饋方法，確立科學(xué)有效的考核方式;保持順暢的溝通渠道，建立考核反饋制度;合理運(yùn)用考評(píng)結(jié)果，建立考核結(jié)果與薪酬獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤制度并且還要重視績(jī)效考核管理中的培訓(xùn)問(wèn)題。

　　李黎明在《企業(yè)如何組織有效的績(jī)效考核》中提到：企業(yè)要組織有效的績(jī)效考核，必須建立一套有效的績(jī)效考核體系;讓正確的績(jī)效考核思想深入全體員工心中，消除并澄清對(duì)績(jī)效考核的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí);進(jìn)行工作分析，制定出切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn)。讓價(jià)值評(píng)價(jià)體系成為價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值分配體系的中介，形成有效的人力資源管理機(jī)制。

　　二、研究?jī)?nèi)容、目標(biāo)以及擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題

　　1、研究的主要內(nèi)容、目標(biāo)以及擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題

　　2、擬采取的方案及可行性分析

　　3、創(chuàng)新之處和可預(yù)期的創(chuàng)造性成果(說(shuō)明研究?jī)?nèi)容與行業(yè)職業(yè)實(shí)踐結(jié)合的程度、擬采用的研究方法、技術(shù)路線，結(jié)論的創(chuàng)新性、實(shí)用性，付諸實(shí)踐的可行性)

　　三、研究基礎(chǔ)與工作條件

　　1、與本題目有關(guān)的研究工作基礎(chǔ)和前期已取得的研究成果

　　2、已具備的試驗(yàn)條件，尚缺少的試驗(yàn)條件和解決的途徑。

　　《工商管理學(xué)碩士畢業(yè)論文開題報(bào)告》是篇好參考范文，涉及到考核,績(jī)效、企業(yè)、員工,管理、目標(biāo)、評(píng)價(jià),建立等范文相關(guān)內(nèi)容，

工商管理畢業(yè)論文14

　　摘要：本文從國(guó)際化的動(dòng)因、條件、區(qū)域選擇、形式選擇、戰(zhàn)略選擇等五個(gè)方面對(duì)中國(guó)零售企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)行解析，提出“立足本土，面向國(guó)際”應(yīng)成為現(xiàn)階段中國(guó)零售企業(yè)的策略選擇。

　　關(guān)鍵詞：零售國(guó)際化本土化

　　中國(guó)加入wto后，分銷行業(yè)成為率先開放的領(lǐng)域之一，國(guó)外零售企業(yè)紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，據(jù)悉世界零售50強(qiáng)中的70%都已落戶中國(guó)。國(guó)外零售企業(yè)憑借其強(qiáng)大的勢(shì)力和豐富的國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)大都在中國(guó)市場(chǎng)取得了不俗的業(yè)績(jī)，也加劇了中國(guó)零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，并引發(fā)了這樣一個(gè)問(wèn)題：中國(guó)零售企業(yè)應(yīng)該“攘外必先安內(nèi)”而堅(jiān)守本土化，還是“師夷長(zhǎng)技以制夷”進(jìn)軍國(guó)際化?對(duì)該問(wèn)題的回答，需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行解析。

　　動(dòng)因分析：為什么國(guó)際化

　　零售企業(yè)的國(guó)際化是指零售企業(yè)從事跨國(guó)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。國(guó)際化除了可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)組合的最優(yōu)以降低成本外，其最根本的動(dòng)因有二：一是受國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境的限制而“被迫”國(guó)際化，如國(guó)內(nèi)市場(chǎng)狹小趨于飽和、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈或國(guó)內(nèi)市場(chǎng)法規(guī)的限制等等，法國(guó)的零售企業(yè)國(guó)際化大都因此原因;另一因素則是受海外市場(chǎng)潛力的吸引而“積極”國(guó)際化，由于海外市場(chǎng)比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有更高的潛在利潤(rùn)，許多有實(shí)力的零售企業(yè)當(dāng)然會(huì)主動(dòng)出擊贏取利益。據(jù)此來(lái)考察中國(guó)零售企業(yè)國(guó)際化的動(dòng)因，可以發(fā)現(xiàn)：

　　一方面中國(guó)零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。由于歷史的原因中國(guó)零售業(yè)的零散度高達(dá)90%，零售企業(yè)的數(shù)量超過(guò)了市場(chǎng)承載能力，競(jìng)爭(zhēng)激烈。入世后國(guó)外零售商的進(jìn)入，更是雪上加霜加劇了競(jìng)爭(zhēng)。而隨著入世過(guò)渡期的結(jié)束，對(duì)國(guó)外零售企業(yè)的限制將全部解除，因此可以預(yù)見，屆時(shí)各零售巨頭一定更是會(huì)大展拳腳以撥得頭籌成為個(gè)中翹楚，國(guó)內(nèi)零售企業(yè)的處境會(huì)愈加艱難。

　　另一方面在全球零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈利益微薄的情況下，中國(guó)作為世界上最大的潛在市場(chǎng)，其市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，有著十分誘人的商機(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從1978年到20xx年，中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額年增長(zhǎng)8.2%，20xx年社會(huì)消費(fèi)品零售總額突破4萬(wàn)億元，達(dá)到40911億元比上年增長(zhǎng)8.8%。因此無(wú)論從市場(chǎng)總量還是發(fā)展前景來(lái)看，中國(guó)市場(chǎng)有著巨大的吸引力。

　　條件分析：能不能國(guó)際化

　　考察國(guó)際化的條件是否成熟可以從零售企業(yè)自身發(fā)展和其面臨的宏觀環(huán)境兩方面入手。

　　從宏觀環(huán)境看，零售企業(yè)國(guó)際化的外部條件已成熟，這表現(xiàn)在：首先，國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境寬松。wto的成立和地區(qū)性自由貿(mào)易協(xié)定的出臺(tái)使得各國(guó)貿(mào)易壁壘和投資障礙逐漸減少，這有利于跨國(guó)投資和采購(gòu)，也為零售企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)提供了機(jī)遇;其次，國(guó)際消費(fèi)需求趨同，現(xiàn)代傳播促進(jìn)了世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)、文化的流動(dòng)和融合，消費(fèi)信息流行傳播極快，人們的消費(fèi)觀念、生活方式、購(gòu)買方式和習(xí)慣等正在逐步趨同，使得人們的消費(fèi)需求可以通過(guò)國(guó)際化的零售業(yè)態(tài)、銷售方式和商品購(gòu)買得到滿足。再次，現(xiàn)代技術(shù)快速發(fā)展。

　　依靠現(xiàn)代通訊、信息技術(shù)和高效的運(yùn)輸技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)，零售企業(yè)通過(guò)衛(wèi)星通訊線路和國(guó)際信息網(wǎng)絡(luò)，可對(duì)遍布全球的分店、供應(yīng)商、運(yùn)輸商采集信息、發(fā)布指令、實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。四通八達(dá)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和大型的集裝箱運(yùn)輸使得商品跨國(guó)運(yùn)輸更為方便快捷和成本低廉。最后，政府對(duì)企業(yè)國(guó)際化的支持。為了鼓勵(lì)企業(yè)“走出去”，商務(wù)部擬定了各項(xiàng)政策，放寬了行政審批項(xiàng)目的限制，并對(duì)境外投資采取政策性支持，取消了部分行政審批項(xiàng)目后的外匯管理措施。

　　從零售企業(yè)自身的發(fā)展看，其國(guó)際化的條件喜憂參半，有利條件是：第一，產(chǎn)業(yè)鏈的完善和發(fā)達(dá)。我國(guó)是世界上最大的消費(fèi)品加工和供應(yīng)基地，國(guó)內(nèi)零售企業(yè)依靠多年的積累和優(yōu)勝劣汰已經(jīng)能夠在已市場(chǎng)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)鏈中引導(dǎo)生產(chǎn)商和供應(yīng)商，并擁有較穩(wěn)定、成熟的關(guān)系。緊密、高效、系統(tǒng)、市場(chǎng)化的產(chǎn)業(yè)鏈正逐步形成，是我國(guó)零售企業(yè)國(guó)際化的有利條件;第二，具有一定的比較優(yōu)勢(shì)。我國(guó)零售企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的市場(chǎng)磨練和競(jìng)爭(zhēng)考驗(yàn)，出現(xiàn)了華聯(lián)、上海聯(lián)華、國(guó)美跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的較有實(shí)力，基本掌握現(xiàn)代零售企業(yè)管理方法，有一定市場(chǎng)應(yīng)變能力的零售企業(yè)。這些零售企業(yè)在商業(yè)欠發(fā)達(dá)的國(guó)家具有比較明顯的比較優(yōu)勢(shì)，能夠獲得較好的生存條件和較快的成長(zhǎng)。

　　而不利條件主要表現(xiàn)在：第一，經(jīng)營(yíng)管理水平和管理技術(shù)的限制。同國(guó)外從事跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的零售商相比，中國(guó)零售企業(yè)不僅規(guī)模太小，更重要的是管理水平和技術(shù)的落后。大多數(shù)零售企業(yè)缺乏明晰的經(jīng)營(yíng)理念，營(yíng)銷、信息和財(cái)務(wù)、國(guó)際物流、配送體系方面的管理和人員培訓(xùn)效率不足方法落后，而對(duì)先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用也極為有限，對(duì)要求高度嚴(yán)密管理的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)，中國(guó)零售企業(yè)明顯力不從心。第二，缺乏高素質(zhì)人才。人才匱乏是我國(guó)零售企業(yè)國(guó)際化的一大桎梏。目前我國(guó)非常缺乏熟悉wto規(guī)則、國(guó)際市場(chǎng)規(guī)律、具有零售業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，掌握現(xiàn)代資本運(yùn)營(yíng)和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷理論和方法的人才。人才缺乏，也加大了我國(guó)零售業(yè)國(guó)際化的難度。

　　地域選擇：去哪里國(guó)際化

　　我國(guó)零售企業(yè)在選擇經(jīng)營(yíng)對(duì)象國(guó)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考察經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r較好、較有市場(chǎng)潛力，與我國(guó)政治關(guān)系穩(wěn)定的發(fā)展中國(guó)家，目前較為理想的區(qū)域包括東南亞地區(qū)、印度為主的南亞地區(qū)、中東地區(qū)的卡塔爾、伊朗等國(guó)，還有非洲諸如埃及、南非等國(guó)。尤其是東南亞地區(qū)，包括印尼、馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡、泰國(guó)、越南、柬埔寨、文萊、老撾等國(guó)。隨著“中國(guó)——東盟自由貿(mào)易區(qū)”構(gòu)想的實(shí)現(xiàn)，自由貿(mào)易和市場(chǎng)準(zhǔn)入上限制的取消更有利于中國(guó)零售企業(yè)在此區(qū)域的經(jīng)營(yíng)。形式選擇：怎樣的國(guó)際化

　　從投資方式看，可以有獨(dú)資經(jīng)營(yíng)和合資經(jīng)營(yíng)兩種獨(dú)資經(jīng)營(yíng)雖然可以使海外投資的零售企業(yè)有完全的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)和收益獨(dú)占權(quán)，但是由于投資資金規(guī)模大、風(fēng)險(xiǎn)大和零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)，使得獨(dú)資經(jīng)營(yíng)不適合零售企業(yè)初期的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。合資經(jīng)營(yíng)是指我國(guó)零售企業(yè)資本與東道國(guó)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)資本合股，各方共同經(jīng)營(yíng)、共負(fù)盈虧、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。合資經(jīng)營(yíng)把外資和內(nèi)資利益捆綁在一起，外資風(fēng)險(xiǎn)小，可以獲得內(nèi)資的幫助和支持。零售經(jīng)營(yíng)受政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境的影響較大，涉及的方面較多，經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)多而復(fù)雜，風(fēng)險(xiǎn)大，所以，我國(guó)零售企業(yè)應(yīng)主要采用合資經(jīng)營(yíng)來(lái)實(shí)現(xiàn)國(guó)際化。

　　零售業(yè)態(tài)可以有百貨商店，也有以經(jīng)營(yíng)特定品牌為主的的專賣店，同時(shí)也有超市、購(gòu)物中心等業(yè)態(tài)選擇主要應(yīng)分析擬進(jìn)入市場(chǎng)的要素結(jié)構(gòu)和本企業(yè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)特點(diǎn)之間的關(guān)系。所要評(píng)估的要素結(jié)構(gòu)主要包括進(jìn)入市場(chǎng)的.市場(chǎng)集中或分散度、公共交通設(shè)施、政府管制、城市規(guī)劃及規(guī)則，土地價(jià)格和店鋪?zhàn)饨稹⑽锪骰A(chǔ)設(shè)施、制造業(yè)與批發(fā)業(yè)的發(fā)展水平、住宅狀況、人口規(guī)模與結(jié)構(gòu)、收入水平與結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者的流動(dòng)性、偏好、生活方式、消費(fèi)習(xí)慣等等。如果兩者有較多的共同屬性，則可以采取相同業(yè)態(tài)，繼續(xù)發(fā)揮在本國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)作用;反之，則需要進(jìn)行變更和調(diào)整因地制宜選擇其他業(yè)態(tài)。

　　戰(zhàn)略選擇：如何國(guó)際化

　　在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中，有全球整體擴(kuò)散戰(zhàn)略和全球區(qū)域戰(zhàn)略兩種選擇。前者實(shí)質(zhì)在于國(guó)際化擴(kuò)張中采用標(biāo)準(zhǔn)化的零售業(yè)態(tài)和管理模式，零售企業(yè)忽視國(guó)家和地區(qū)的差異，認(rèn)為所要滿足的目標(biāo)消費(fèi)群體是相同的，具有相同的消費(fèi)需求、偏好和生活方式。在高度集權(quán)的控制下，零售企業(yè)通過(guò)采用標(biāo)準(zhǔn)化的管理和連鎖經(jīng)營(yíng)的方式迅速在全球擴(kuò)張，形成統(tǒng)一的形象和品牌的大規(guī)模零售集團(tuán)，法國(guó)的家樂(lè)福就是采用此戰(zhàn)略，在全球設(shè)立具有統(tǒng)一店面形象、位于十字路口的大型超市。

　　后者是指在國(guó)際化中采用不同的本土化的零售業(yè)態(tài)和管理模式，零售企業(yè)的市場(chǎng)力量集中開發(fā)少數(shù)的幾個(gè)重要的國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)，并根據(jù)其市場(chǎng)特點(diǎn)采用不同的零售業(yè)態(tài)，經(jīng)營(yíng)不同的商品組合，注意零售技術(shù)的本土轉(zhuǎn)換，以適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求，以使在這些國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)占有率得到穩(wěn)定并不斷提高。比較兩種戰(zhàn)略，對(duì)于實(shí)力不夠強(qiáng)大的中國(guó)零售企業(yè)而言，集中力量穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的全球區(qū)域集中戰(zhàn)略可能更適合。

　　立足本土，面向國(guó)際

　　綜合以上對(duì)中國(guó)零售企業(yè)國(guó)際化問(wèn)題各層面的分析，可以發(fā)現(xiàn)中國(guó)零售企業(yè)的國(guó)際化不如想象中的樂(lè)觀，本土市場(chǎng)巨大的潛在增長(zhǎng)和零售企業(yè)較低的國(guó)際化適應(yīng)程度，難以“推動(dòng)”或是“拉動(dòng)”國(guó)內(nèi)的零售企業(yè)真正“走出去”，據(jù)悉目前為止國(guó)內(nèi)零售企業(yè)走出國(guó)門的就只有在莫斯科經(jīng)營(yíng)的“天客隆”超市，但其背后的政府行為很難評(píng)說(shuō)其經(jīng)營(yíng)的成敗。所以，在現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)零售企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該是“立足本土，面向國(guó)際”：

　　立足本土國(guó)內(nèi)零售企業(yè)只有在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，積蓄實(shí)力才有可能進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)，同時(shí)在國(guó)際市場(chǎng)國(guó)內(nèi)化的市場(chǎng)環(huán)境中，和國(guó)外零售巨頭的正面過(guò)招無(wú)疑也將錘煉國(guó)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的能力，累積國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)驗(yàn)。

　　面向國(guó)際立足本土的同時(shí)，零售企業(yè)也應(yīng)該意識(shí)到國(guó)際化的必然性和緊迫性，而樹立“走出去”的目標(biāo)，積極地參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)分工，謀求在世界零售格局中的一席之地。在國(guó)際化的進(jìn)程中，可以采取“循序漸進(jìn)、先易后難”的策略：有實(shí)力的零售企業(yè)可以先進(jìn)入最相似的國(guó)外市場(chǎng)比如東南亞地區(qū)，取得國(guó)際化的經(jīng)驗(yàn);然后采取跳躍式的方式進(jìn)入高增長(zhǎng)的地區(qū)獲取高額的利潤(rùn);最后進(jìn)軍歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的市場(chǎng)以打造世界級(jí)的零售企業(yè)品牌。

工商管理畢業(yè)論文15

　　摘要：隨著全球一體化進(jìn)程的步伐不斷加快，刺激著我國(guó)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越發(fā)繁榮，使得我國(guó)各行業(yè)領(lǐng)域中的企業(yè)建設(shè)也越加的現(xiàn)代化、規(guī)模化。在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)過(guò)程中，越來(lái)越多的企業(yè)逐漸改變傳統(tǒng)的管理模式，從固化的家族管理逐漸向現(xiàn)代化的工商管理轉(zhuǎn)變，使得企業(yè)的管理水平不斷的提高，對(duì)企業(yè)做出科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃有著積極的作用。就目前來(lái)看，企業(yè)提高自身的管理水平，就要集中的對(duì)現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行合理的配置管理，通過(guò)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，提高企業(yè)管理人才的專業(yè)素質(zhì)。本文簡(jiǎn)單的對(duì)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，提高企業(yè)管理水平作出以下幾點(diǎn)探討，以供參考研究。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;工商管理;培訓(xùn);水平

　　在社會(huì)現(xiàn)代化的發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，要想提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，除了要對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量以及市場(chǎng)進(jìn)行提高和調(diào)查，還要對(duì)自身內(nèi)部的管理水平進(jìn)行提高。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，提高自身的管理水平，最有效的方法就是構(gòu)建一支具備專業(yè)綜合素質(zhì)的管理隊(duì)伍，但是就目前來(lái)看，企業(yè)內(nèi)部面臨著人力資源管理工作較差、培訓(xùn)工作不重視等管理問(wèn)題，阻礙著企業(yè)專業(yè)化管理隊(duì)伍的構(gòu)建，阻礙著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理工作人員的工商管理培訓(xùn)，提高管理工作人員的管理水平，使得企業(yè)整體的管理質(zhì)量得到有效的提升，對(duì)企業(yè)的'核心競(jìng)爭(zhēng)力提高有著重要的作用，推動(dòng)著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　一、企業(yè)強(qiáng)化工商管理培訓(xùn)的必要性

　　在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中，我國(guó)與世界的聯(lián)系更加的密切，經(jīng)濟(jì)文化之間的交往更加的頻繁，使得我國(guó)很多企業(yè)都逐漸的拓展了自身的業(yè)務(wù)范圍，增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。但是，另一方面也對(duì)企業(yè)的管理工作人員要求更高，使得企業(yè)的管理工作人員必須具備國(guó)際商務(wù)的專業(yè)能力以及要掌握經(jīng)濟(jì)法等基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)企業(yè)的發(fā)展也要求著企業(yè)的管理工作人員，必須對(duì)營(yíng)銷方面以及財(cái)務(wù)金融方面有著一定的了解[1]，從而在實(shí)際的企業(yè)管理工作中，可以有效的推動(dòng)企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展。但是就目前來(lái)看，很多企業(yè)在社會(huì)的發(fā)展過(guò)程中，對(duì)于管理工作人員的配備還處在較為基礎(chǔ)的階段，很多企業(yè)管理工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較低，不具備與國(guó)際接軌的硬性條件，使得企業(yè)開展工商管理工作成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展遇到的重要課題。

　　二、現(xiàn)階段企業(yè)開展工商管理培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題

　　(一)培訓(xùn)模式落后

　　社會(huì)現(xiàn)代化的發(fā)展對(duì)企業(yè)管理工作人員的要求極高，但是就目前來(lái)看，我國(guó)的企業(yè)在開展工商管理培訓(xùn)工作時(shí)，工作模式落后且固化，內(nèi)容老舊缺乏新意，培訓(xùn)中的主要知識(shí)依舊存在老一套的管理教學(xué)內(nèi)容，使得企業(yè)開展工商管理培訓(xùn)工作的目的得不到有效的展現(xiàn)，很多管理工作人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，對(duì)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)沒(méi)有顯著的改變，使得工商管理培訓(xùn)工作流于表面。

　　(二)師資隊(duì)伍的構(gòu)建不完善

　　很多企業(yè)開展工商管理培訓(xùn)工作，并沒(méi)有采取有效的措施來(lái)優(yōu)化師資力量，多數(shù)情況下，為降低成本資金的投入，選取的培訓(xùn)教師多為企業(yè)內(nèi)部自身的管理工作人員，很難保障培訓(xùn)的有效性[2]。

　　(三)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的不重視

　　對(duì)于工商管理培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，要想順利而有效的開展工作，極為需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持，但是很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員重視的是企業(yè)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)，極為忽視工商管理培訓(xùn)工作的開展，從而使得工商管理培訓(xùn)工作得不到有效的資金支持，導(dǎo)致無(wú)論是師資隊(duì)伍的建設(shè)，還是培訓(xùn)設(shè)備的配置，都處在極為不利的位置，對(duì)企業(yè)管理工作人員的管理水平提升有著極大的消極影響。

　　三、加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的有效策略

　　(一)優(yōu)化培訓(xùn)模式

　　工商管理培訓(xùn)的內(nèi)容涉及廣泛，培訓(xùn)的目的性較強(qiáng)，培訓(xùn)任務(wù)也比較的繁重，使得企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作的難度比較大[3]。鑒于此，積極的對(duì)現(xiàn)有的培訓(xùn)模式進(jìn)行改革創(chuàng)新，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，刪減不必要的培訓(xùn)項(xiàng)目，重點(diǎn)培訓(xùn)工商管理知識(shí)，提供多樣化的管理模式，利用現(xiàn)代化的培訓(xùn)設(shè)備，將工商管理理論知識(shí)與實(shí)踐操作緊密的聯(lián)系起來(lái)。

　　(二)構(gòu)建完善的師資隊(duì)伍

　　對(duì)工商管理培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀的培訓(xùn)教師是提高管理工作人員業(yè)務(wù)水平的關(guān)鍵。因此加大對(duì)師資隊(duì)伍的資金投入，選聘具備專業(yè)知識(shí)的人才，優(yōu)化師資隊(duì)伍，同時(shí)構(gòu)建嚴(yán)格的考核評(píng)估制度，選取固定的時(shí)間段對(duì)培訓(xùn)教師的業(yè)務(wù)水平進(jìn)行考察，提高培訓(xùn)教師的教學(xué)水平。另外可以與當(dāng)?shù)氐母咝ｉ_展互助合作模式，通過(guò)與高校的合作，使得工商管理的培訓(xùn)質(zhì)量得到有效的提高。

　　(三)樹立正確的培訓(xùn)意識(shí)

　　首先，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層要樹立工商管理培訓(xùn)的意識(shí)，這樣才能在企業(yè)內(nèi)部順利的開展工商管理培訓(xùn)工作，其次加強(qiáng)對(duì)工商管理培訓(xùn)的宣傳，使得企業(yè)內(nèi)部的管理工作人員意識(shí)到提升自身業(yè)務(wù)水平的必要性，積極的投入到工商管理培訓(xùn)中。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　總而言之，在社會(huì)現(xiàn)代化的發(fā)展中，企業(yè)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，提高整體管理水平，可以有效的提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，完善企業(yè)的人力資源管理，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著重要的意義。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]王萍萍.加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平[J].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),20xx,07:7-8.

　　[2]盧常春.加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平的措施分析[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào),20xx,14:45.

　　[3]胡錦,方明.淺談如何加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平[J].當(dāng)代教育實(shí)踐與教學(xué)研究,20xx,09:88.

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