企業(yè)管理學習心得[優(yōu)]

　　有了一些收獲以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編為大家整理的企業(yè)管理學習心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

企業(yè)管理學習心得1

　　從5月份開始，公司組織星期一、星期三、星期五進行培訓。培訓的內容是：《團隊執(zhí)行力》由聚成集團老總陳永亮主講。《靠結果生存》由中旭老總王笑非主講。通過這兩次的學習確實收獲甚多，同時也結合實際發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。

　　兩課時其實講的內容都大同小異，《團隊執(zhí)行力》與《靠結果生存》其實都講的是“結果”二字，只不過一個含蓄一點一個更直觀一點。因為只有所有的團隊執(zhí)行力增強了，才能做出滿意的結果。也只有做出滿意的結果，靠結果說話，企業(yè)方能生存發(fā)展。這兩課時也主要圍繞著“員工不做領導期望的事，只做領導檢查的事”。通過這點結合實際情況，我真正認識到了自已在以往的工作中存在的不足，同時也讓我豁然開朗。平時在管理方面只是一味地給員工布置工作，只關注員工在執(zhí)行任務的'過程，并沒有真正地去關心執(zhí)行的結果是不是令人滿意。考核員工是否優(yōu)秀時也只是以平時的態(tài)度及工作過程中的表現(xiàn)為前提，而忽視了對結果的檢查。這樣就助長了一些態(tài)度好但能力不好的人的局面。讓員工認為我只要態(tài)度好即使有錯誤也可以原諒的錯誤思想。這樣也降低了員工的責任感。以前總是不知道如何讓員工做出讓自已滿意的結果，通過學習讓我真正認識到了：做好管理也就是要做好結果。而做好結果是從平時對員工工作的檢查中產生的。

企業(yè)管理學習心得2

　　這學期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程，以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面了解甚少，在企業(yè)管理課程的學習過程中，老師一開始就為我們重點講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學期已經上了六周的課了，在這六周中學習的內容有：企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責任。通過學習這些讓我受益匪淺，讓我知道了管理學在現(xiàn)代的重要性。

　　在企業(yè)與企業(yè)管理的學習中，重點講了企業(yè)組織結構，了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結構。在管理與企業(yè)管理的學習中，了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論，其中有泰羅這一“科學管理之父”在生產領域的科學管理原理、“現(xiàn)代經營管理之父”法約爾在經營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德，這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的，尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責任。一個企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當今社會立足的，像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學到的東西。

　　在學習過程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識不是特別吻合，書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的，我覺得有些地方還是很深奧的，但老師在講的過程中是用最簡單的.語言讓我們理解尤其是結合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt，這也算

　　是一個讓我們上臺展示的機會，讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴展，也讓我們的表達能力增強。雖然我現(xiàn)在還沒有講解，但我相信我一定會學到知識。

　　在慢慢的學習過程中我知道了管理學在當代的主要，企業(yè)管理學是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。當今中國，改革開放逐步推進與升化，中國經濟的快速發(fā)展。快速崛起的經濟，需要大量的綜合性人才。就算是工程技術型人才也需要一些經濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業(yè)的，以后的工作過程中肯定離不開管理活動，無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學習了解管理學知識。

　　總之，在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識，老師課程知識很豐富，講解也很生動。通過這課的學習我相信我們會了解自己一些方面的不足，進一步去改善，進一步去提高。

　　現(xiàn)代企業(yè)管理心得：

　　1、中小企業(yè)千萬不要輕易聘請外部職業(yè)經理人做ceo

　　趙二虎經營山寨，雖身份卑微，形容粗陋，卻也能自給自足，頗受擁戴。有一天遇到了大型國企出來的中層干部龐青云，本來想引

　　進山寨做ceo，以便讓本山寨融入新的血液和經營理念。卻不料因自身理念無非與新ceo的正統(tǒng)化政治管理思想接軌，慢慢被越俎代庖，最終落了個鵲占鳩巢。企業(yè)領導人在政治上如此不成熟，企業(yè)理念如此懸殊，幻想輕易接軌，得不償失啊。

　　2、一定要在真正的實踐中強化提升自己的領導地位。

　　龐青云投奔趙二虎后，馬上在一場搶糧車戰(zhàn)斗中嶄露頭角，展現(xiàn)了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。后來在攻打舒城、蘇州、南京等地的時候，在真槍實彈的實戰(zhàn)當中表現(xiàn)了自我，也提升了自我，更是突出了他的統(tǒng)帥才能，展現(xiàn)了一個大型企業(yè)職業(yè)經理人的應有素質。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮，則肯定早被清理出局了。

企業(yè)管理學習心得3

　　管理溝通，是溝通在企業(yè)管理過程中的具體運用，從其概念上講，是為了一個設定的目標，把信息、思想和情感在特定個人和群體間傳遞，達成共識的過程；簡單而言，就是管理者的溝通。溝通決定了管理，溝通效能是提升管理效能的關鍵。下面，我結合實際談一談管理溝通的重要性。

　　一、管理溝通是“清醒劑”。可以增強決策判斷力作為公司高層管理人員，在制定方針、政策、計劃時，視角容易有所偏移或者有所不全，甚至不能很好結合實際。然而，決策決定走勢，不可不慎重，否則“方向錯了，再怎么努力也沒用”。尤其是對于xxxx集團這樣一個公司，負責統(tǒng)籌xx平方公里土地的開發(fā)與建設，我們該做什么?什么時候做具體怎么做在辦公室拍腦袋、看資料、喊口號，絕對形成不了科學的決策。這時候，管理者就需要從廣泛的企業(yè)內部溝通中獲取有價值的信息，多與項目建設的一線員工溝通，多與負責開發(fā)的項目公司溝通，多與統(tǒng)計數(shù)據(jù)的職能部門溝通，多與投資開發(fā)的專業(yè)人士溝通，只有積極收集信息、整合信息、消化信息，才能始終保持清醒，才能提高本身判斷力，才能提高決策科學性。

　　二、管理溝通是“潤滑劑”。可以增強團隊協(xié)作力擔任xx部門的分管領導，我可以選擇專注一事、不及其余，但身處組織當中，就必須講大局、講協(xié)作、講服務。當前，各個部門、子公司之間的依存度越來越大，協(xié)作的`頻次越來越高，協(xié)同的觀念越來越強。如果沒有和工程、項目、土地等業(yè)務部門及時溝通，沒有和董辦、財務、人事等部門協(xié)同作戰(zhàn)，xx則往往無法落到實處，同時無益于項目的建設、成本的管控和公司的發(fā)展。

　　三、管理溝通是“催化劑”。可以增強員工戰(zhàn)斗力除了技術性和協(xié)調性的信息之外，公司員工更需要鼓勵性的信息。我也是從基層做起來的，對于這一點感同身受。員工希望自己的工作能力和成果得到恰當?shù)脑u價，如果管理者的表揚、認可或者滿意能夠通過各種渠道及時傳遞給員工，就會形成某種工作激勵，就能幫助員工在思想上祛除消極，在感情上充滿激情，在行為上增強動力，就能夠在組織當中逐步營造一種“心往一處想，智往一處謀，勁往一處使”的工作氛圍。

　　學習管理溝通，讓我深刻領悟到溝通對于企業(yè)運營的重要性。溝通是一門藝術，她需要我們時時運用，需要我們多與領導溝通，多與同級溝通，多與員工溝通，多與社會溝通。唯有如此，管理水平才能提升，公司才能又好又快發(fā)展。

企業(yè)管理學習心得4

　　從在公司內聽到精益生產這個詞算起，至今差不多有兩年有余了，回頭讀的第一本書就是詹姆斯·沃麥克的《改變世界的機器》，讀完這本書后加上華致贏企管的專家的一些培訓，結合自己對國內企業(yè)的一些了解，在此說說我對推行精益生產的一些看法。

　　一、精益推行，要從心開始。

　　有個廣告詞說得好：‘溝通從心開始’，我們精益推行也不例外，只有真正從內心了解并接受了精益這個概念，才有可能把想法變成真正的行動，行動才是最重要的，這也和公司領導和精益老師常講的‘態(tài)度很重要，態(tài)度決定一切’一脈相承。

　　二、精益推行，首先要做好推行前的相關準備工作。

　　常言說得好：‘兵馬未動，糧草先行’，這個道理是相通的，就是在全面推行前，有必要做些精益和精益生產方面的培訓工作，最好是全員培訓。精益生產，我個人的理解是全員參與，持續(xù)改善提高的這樣一個過程，但到目前為至，參與精益項目中來的還只是很少一部人，真正能主動去做精益的就更少了，且經常會聽到或遇到有同事問‘什么是精益或精益生產’這樣的問題。

　　三、精益推行的方式上，個人覺得按下面的來做可能效果更好點：

　　1、精益的推行采取自愿自發(fā)的方式開展，公司出引導政策，并開展相關活動，充分調動并發(fā)揮員工的主觀能動性，保證課題的`開展是向公司需要的方向發(fā)展。

　　2、精益開展的具體內容，盡可能的圍繞本部門的實際核心業(yè)務來開展，如果此業(yè)務涉及到的部門很多，可以把這個課題進行二級分解，甚至是三級四級分解，最終要體現(xiàn)到最基層員工全員參與，這樣才能取得實際效果，從而能收到既把本職工作做好了又同時把精益改善也一并做好。

　　3、精益推行的過程中，要做好標準化的工作，要把一些東西進行提煉，形成規(guī)范和標準，并在實際工作去嚴格執(zhí)行它，在執(zhí)行的過程中還要對其進行精益改善，實現(xiàn)‘實踐—改善—再實踐—再改善’這樣一個完善過程。

　　4、精益推行的過程中，要想取得好的效果，有關問題的解決最好由問題產生的部門來主導解決，其余相關部門積極配合，而不要由下游部門來推動上游部門來展開工作。

　　5、精益推行要長期開展，不要搞短期行為。精益活動既然是個持續(xù)改善的過程，就必須長期開展下去，最終我們才能取得良好的結果。

　　上個月公司組織了ctpm精益管理培訓，學習完后，本著分享為主，深入學習為輔，特在此分享學后心得體會。

　　ctpm精益化管理是建立在持續(xù)實行6s的基礎上，不斷改進不斷完善而產生的，整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全，這六組紅色的大字一直掛在我們工作的一個區(qū)域里面，我們每天抬頭都能看見。但一直過了這么多年，卻沒有人真正關注過，更沒有徹徹底底實行過。其實6s是我們每個企業(yè)員工對工作的一種態(tài)度，一個習慣，一種修養(yǎng)。如果我們不去了解它，去學習它，并且實施它，光當成口號喊喊，不改自由散漫的習慣，那么想要做到6s里所說的恐怕很不容易，恐怕非一朝一夕所能改變的。

　　6s管理不僅僅是每天打掃衛(wèi)生，整理好辦公用品，更應該是工作環(huán)境整潔有序，保證安全，以及樹立良好的個人素質和自身修養(yǎng)；更應該不斷的去改進和完善，讓我們的工作更有秩序，更得心應手。結合自身情況靈活應用，更快更好的提高工作效率才是最最重要的。

　　在沒有參與公司精益管理培訓之前，大家都是比較懶散，上一天班算一天班，每天按照領導要求做完相應工作就算完事，沒有早會沒有總結，也就沒有提升，現(xiàn)在好了，每天大家都知道自己的目標自己的方向，早會的總結讓大家更有壓力更有動力，這段時間，進步是有目共睹的，受益匪淺！

企業(yè)管理學習心得5

　　這個學期我們學習了小企業(yè)管理這門學科，通過對這門學科的學習，我對小企業(yè)管理有了較多的了解，收益很大。但是由于學習時間有限，加上沒有實踐經驗，感悟不夠深刻，只有今后不斷的加強學習，努力的將書本知識與工作實踐相結合，才能讓我們學到的知識得到最大限度的發(fā)揮。

　　書本上的知識具有很強的操作性和實踐性，通過老師的授課輔導，以及我們自身對小企業(yè)管理平時的學習，掌握中小企業(yè)，特別是小型企業(yè)在我國的發(fā)展現(xiàn)狀以及對中小企業(yè)家的素質要求;如何尋找創(chuàng)業(yè)機會;如何預測小企業(yè)的融資與資產需求;創(chuàng)立一個新企業(yè)的所需要的管理團隊和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略;掌握企業(yè)運營時，如何讓中小企業(yè)實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，增強競爭實力，有效應對日益多樣化、多變化的市場需求;選擇適合自己的營銷策略，細分目標市場，分析指定產品策略，結合自身經濟實力確定產品價格及銷售渠道;合理開展財務活動、處理財務關系，及注重企業(yè)的財務管理制度建設;如何有效的開展人力資源戰(zhàn)略;掌握中小企業(yè)的電子商務和客戶關系的管理;掌握中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點和風險、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價值的評估;了解企業(yè)家創(chuàng)建一個企業(yè)對社會所承擔的責任以及道德文化問題、所處的法律環(huán)境要求。

　　這門課程為我們學習者以后創(chuàng)建和正在運行中的中小企業(yè)打下一定的基礎企業(yè)管理課程學習。提高了我們對于小型企業(yè)的認識，理解小型企業(yè)的特點和運營規(guī)律及方法，提高小企業(yè)管理水平，降低對小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風險和經營風險，并最終提高小企業(yè)的'成活率。在學習中，正確認識到課程的性質、任務極其研究對象，全面了解課程的體系、結構，對中小企業(yè)有一個總體的認識。掌握中小企業(yè)管理的基本職能、概念、原理及方法，了解學科發(fā)展的新理論和新思想。告訴我們，在學習中，要緊密聯(lián)系實際，學會分析具體案例，解決實際問題，把在書本中學到的理論知識與在現(xiàn)實中的經濟活動實踐相結合，提高我們是對于問題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內容，為企業(yè)的經濟效益提高付出自己的知識，為推動社會主義經濟社會和諧發(fā)展貢獻一份力量。

　　我覺得小企業(yè)的管理，簡單點可以分為兩個方面，工作和人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導等工作，都是可以包含在這兩方面的具體任務中。根據(jù)小企業(yè)的自身特點，運用一定的職能手段來協(xié)調組織成員的工作活動，使其與管理者一起高效率的實現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標和工作活動過程。對于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位后形成的，都有一定的組織結構和工作方式，共同完成計劃的工作。對于人，就是讓人的工作效率達到最大化，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的最大工作效率。

企業(yè)管理學習心得6

　　隨著知識經濟和科學技術的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經濟體制的建立，在企業(yè)管理方面的人才需求量，給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)管理在社會經濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設急需大批既擁有一定的專業(yè)技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課，給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化管理知識結構，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法，培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。

　　現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應用性很強的學科，它直接指導企業(yè)管理的具體實踐，促進企業(yè)管理水平的提高，在我國社會主義市場經濟下，努力提高管理，增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力，已成為當務之急。因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。通過學習，我們應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程，掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎。

　　管理學家克拉克說過一句很深刻的話，信息革命改變著人類社會，必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面，隨著世界經濟一體化進程的加快，新知識、高科技發(fā)展異常迅猛，企業(yè)間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內外越來越大的競爭壓力。另一方面，天下沒有免費的午餐，你投入一些錢，拿到人家標準化的軟硬件，依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力，也是不可能的事。依據(jù)當今世界各種先進管理理論，并結合已往的經驗，經過對公司發(fā)展狀況的科學分析與判斷，我們應當選擇以學習力為依托，以執(zhí)行力為抓手，全面提升企業(yè)管理水平，推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。總的來講，可歸納為幾點：

　　一、著眼學習力，增強創(chuàng)新力，創(chuàng)建學習型企業(yè)

　　當代企業(yè)之間的競爭，說到底是人才的競爭，是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學習力，針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力，實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學習型企業(yè)的建設，為做大做強企業(yè)打好基礎。

　　1、提高認識，完善激勵，激活員工學習動力

　　我們要求把工作的壓力作為學習的動力，倡導干部員工樹立新的學習理念，以學習帶動創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道，使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場，要適應市場需要學習;學習的動力源于學習目標的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力，而內部激勵機制完善更催發(fā)了個人學習內動力。一是薪酬激勵。不同學歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關、產品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標，明確學習的步驟與計劃并量化考核。

　　2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力

　　學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程，要扎扎實實深入持久，必須保持員工的學習毅力，也就是堅持學習、學有成效。應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領導小組，提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制，確保員工學習的積極性。

　　3、擴充載體，學以致用，提高員工學習能力

　　應根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質狀況，從實際出發(fā)，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法，在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習，開展多次的內、外部學習交流活動，取長補短，促進先進經驗的推廣與利用。

　　二、著手執(zhí)行力，形成凝聚力，打造獨特競爭力

　　樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷進步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經濟理論中學到了多種方法和技巧，但很少關注他們之間的相互聯(lián)系和結合，而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結合起來，正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動，簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里，速度已經起主導作用。速度就是一切，快慢決定成敗，為此，我們在創(chuàng)建學習型企業(yè)的同時，以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力，從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關鍵。

　　1、明確目標，常抓不懈，引導執(zhí)行力文化

　　隨著知識經濟的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領執(zhí)行力文化的形成，貫穿于公司的各項政策和領導行為中。

　　首先，對公司出臺的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上，我們結合質量管理體系的內審工作，查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足，提出整改要求，拿出改進方案，并納入工作管理業(yè)績考核。同時，對各種政策、措施的執(zhí)行;對質量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的，領導都率先示范，做出表率。

　　2、面對現(xiàn)實，作風嚴謹，維護執(zhí)行力文化

　　對企業(yè)內的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力文化的重要手段。為此，我們應在每引進一項新的管理體系，或新的管理制度，實施新的管理辦法時，本著嚴謹?shù)膽B(tài)度，結合實際先分析其可行性，再衡量其合理性、規(guī)范性，謹防生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。并經過認真的論證后下達執(zhí)行，按照九千體系的方法，先試行，后改進，再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定，決不朝令夕改，在試行期內也維護政策的權威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進行批評處理，殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。

　　3、依托學習，找準方法，提高執(zhí)行力水平

　　執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的`人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上，我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論，進行科學的流程再造提升工作效率，其次，在提高執(zhí)行的準確性上，我們應認識到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學習能力的同時，對每一新制度的出臺，在實施前明確規(guī)定：要組織相關執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求，有相關部門指導執(zhí)行的努力方向，并作具體的解釋，保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。

　　4、實施監(jiān)督，完善考核，順暢執(zhí)行力流程

　　執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起，去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行，在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式，并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。

　　通過這個課程的學習，我想：無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。

　　綜上所述，這學期的管理學帶給我很多心得體會，我也將會應用于今后的實踐中，取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課，我想在很長的一段時間里我都會去思考，去回憶這一個多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學，而是一次思想的蛻變，是一次錯誤觀念的改變，同時也讓我們領略到了他的那份灑脫，和極好的道德修養(yǎng)。總之，學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。

企業(yè)管理學習心得7

　　作為一個優(yōu)秀的管理者，必不可少的溝通是管理的關鍵，這包括了與員工和領導的上傳下達，與其他部門及供應商的工作協(xié)商，以及處理客訴時與顧客之間的交涉，很多問題都需要我們以良好的溝通解決，如果溝通不當不但解決不了問題，反而制造更多不必要的麻煩。在工作中我有過這方面的實踐，企業(yè)針對員工的管理有很多細則，對于不同違規(guī)情況也有不同的懲罰制度，以往員工犯錯只是開罰單交到員工手里，告訴他哪里錯了就完事了，這樣導致員工情緒不滿，不明白自己為什么錯了，甚至有些員工覺得傷了他的自尊，對我們有逆反心理，懷恨在心。結果可想而知，員工還會有下次再犯的情況，我們與員工越來越疏遠，我們的管理工作越來越難以執(zhí)行。在合理運用溝通之后，情況得以好轉，不久前一名員工因銷售忙碌未能及時完成柜組安排的任務，與我的同事發(fā)生爭執(zhí)，最后發(fā)展到口角，這個結果正是因為缺乏溝通，管理者未能仔細聆聽員工解釋，才導致矛盾的發(fā)生。在這之后我去跟員工談話，我首先仔細聽了聽員工的想法，發(fā)現(xiàn)此事其中所存在的誤會，并站在他的角度分析確實是那位同事過于著急，沒有認真聽他解釋，然后換位分析他動x也是不對的，員工與管理者之間要相互尊重，應該相互配合各自的工作，這樣才能達到“雙贏”的目標。最后，總算是說服了員工與我的同事相互道歉，和平化解了這次糾紛。正是良好的溝通可以化解誤會、解決問題，可以保證我們的`管理工作的順利進行。

　　不僅僅是我們工作中的溝通，培訓課程里面還有很多內容都需要運用到工作實踐中去，正如我們現(xiàn)在工作所缺乏的，品牌vip顧客的管理，優(yōu)秀店長培訓及其表率和領導作用以及系統(tǒng)內兄弟門店的相互溝通，這些都需要在以后工作下功夫改進，做好了這些基礎的工作才能保證業(yè)績蒸蒸日上。

　　作為一名管理人要順應企業(yè)的發(fā)展、跟上企業(yè)飛速發(fā)展的步伐。我要將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中，保證在政治上、

　　思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持先進性，用一份做人的真誠和愛心、一份責任完成好商場交給的每一項工作。企業(yè)管理培訓學習心得體會終于寫完畢了，希望能夠幫助到大家，謝謝！

企業(yè)管理學習心得8

　　xx年x月xx日上午，xx項目部全體干部職工在副經理xx的組織

　　下，認真的聽取和學習了總公司xx董事長的“半年工作會議”講話，并結合各自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習，使我明確了總公司的各項工作任務和經營發(fā)展目標，這說明我們的公司在不斷發(fā)展、壯大。從這些成績中也看到了我們公司競爭力的提高和發(fā)展的動力，使我備受鼓舞。

　　在xx董事長的報告中，總公司加大推行了標準化管理的力度，項目管理實現(xiàn)“四個統(tǒng)一”，確保了項目的工程質量、合理布局、合同履約，實現(xiàn)了項目管理的科學化、系統(tǒng)化和專業(yè)化。建立健全各部門崗位職責，個人職責清單化，強化規(guī)章制度，使各部門在今后的管理中有據(jù)可依，有章可尋。報告中關于下半年工作安排，看到了報告的可操作性強，有明確的提法干法，告訴我們如何去干，怎么干，要注意哪些問題。xx項目是管理型項目，更突出了合同的重要性，這要求我們在工作中更要嚴格的'要求自己，熟悉各種合同內容，嚴格按照合同辦事，為企業(yè)贏得更大的經濟利益。通過不斷的學習，不斷的提升，提高專業(yè)知識，加強自身素質，同時合同管理突顯重要，起草、審查、簽訂、執(zhí)行乃至歸檔均應時刻嚴謹，這就要求合同的執(zhí)行者熟悉合同、掌握合同，清楚甲乙雙方的責權范圍，因此，合同簽訂后需對合同執(zhí)行者進行詳盡的交底。項目開始前的完美策劃，運行過程中的精細管理，必將促使整個項目運行質量的提高。

　　通過學習董事長的工作報告，使我從中學到了很多知識，作為一名企業(yè)管理人員，應時刻以企業(yè)的利益為重，愛崗敬業(yè)。立足本職工作，提高本身的管理能力及業(yè)務水平，在以后的工作中要以xx董事長

　　報告為指導書，工作中會更加努力、在完成辦公室和自己本職工作的基礎上，盡自己的能力多為項目領導當好參謀和助手。查找自己的缺點和不足，工作中嚴格執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度，落實政策不走樣。為公司的發(fā)展出一份力，發(fā)一份光，我深信總公司和各個基層公司在董事長的領導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。

企業(yè)管理學習心得9

　　透過此次管理培訓，從中得出一些企業(yè)管理培訓心得體會，身為企業(yè)領導者對不良品是如此的痛恨至極，又有哪位企業(yè)員工敢無視產品品質？企業(yè)領導者對于執(zhí)行不折不扣的表率，如同榜樣的力量，將會潛移默化地影響和引導組織內部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。

　　執(zhí)行力，對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著什么呢？換言之，如果一個企業(yè)或組織、團隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強，對企業(yè)、組織、團隊而言將會產生何程度的影響？眾所周知，執(zhí)行力實則是一種操作潛力，而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略，完成預定目標的潛力。試想一個企業(yè)或組織或團隊沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強，勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花，自然就無從談起結果乃至收獲成功的喜悅，分享投資回報的利潤；抑或試想一個執(zhí)行力不強或者缺乏的企業(yè)、組織、團隊，勢必對所執(zhí)行的任務會打折扣；而一個被執(zhí)行者打了折扣的任務最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的嗎？北京奧組委顧問魏紀中在日前應對媒體采訪是強調“國外媒體說中國的`腐敗問題產生根本在于沒有一個好的制度的說法是不符實際的，北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷，沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件，關鍵在于具備了很強的執(zhí)行力”。

　　所以一個企業(yè)，一個組織，一個團隊，沒有執(zhí)行力或者執(zhí)行力不強。再完美的戰(zhàn)略，再周密的規(guī)劃，最終也是無效的，甚至會給企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災難！因為好的戰(zhàn)略和周密的計劃必須有強有力的執(zhí)行力來支撐，否則，戰(zhàn)略和計劃就像空中樓閣，就像無源之水，無本之木，輕輕一吹就會崩塌。

企業(yè)管理學習心得10

　　近日，我透過對古典企業(yè)管理的學習，感觸頗深，以下是我對現(xiàn)代企業(yè)管理現(xiàn)代科學學習的心得體會。隨著高科技的發(fā)展和社會的革新進步，西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向，強調管理的軟化，重視管理的藝術。企業(yè)行政管理不僅僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素；同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了到達必需目標著力點而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是透過計劃、組織、調節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動，以到達業(yè)績預期的目標。“藝術”是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài)，“藝術”一詞，常常給人一種美的感覺。正像文學家、音樂家的作品有很高藝術家的藝術性一樣，管理工作、高層領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧；是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論形式語言，巧妙地運用運營管理方法就是運營管理藝術。項目管理藝術是十分微妙的東西，是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運用科學知識、和智慧去做好管理工作的一種潛力，它表現(xiàn)管理者處理學業(yè)成績和解決問題的熟練程度和水平。

　　管理工作既是一門科學研究，又是一門藝術。反映這門工作的學科知識，既有管理科學，又有管理藝術。在那里我只想淺談一下管理藝術。社會主義近代化建設，個性是現(xiàn)代化的康孔縣，管理工作千頭萬緒，管理者要做管理工作，就務必提高管理管理效率。提高管理管理效率，是管理工作有效性的直接要求，是管理者主要實現(xiàn)管理職責的重要保證，是管理者的要訣。因此，學習、研究管理攝影藝術是很有好處的。大凡成功的企業(yè)均有其內在功力如前所述和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自我寶貴的精神財富，才能避免重蹈覆轍。因此，對成功與失敗企業(yè)的的思考和比較分析可為企業(yè)管理帶給有效理智借鑒。一個企業(yè)要急著成功，務必注意以下幾點：

　　1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠性和適時性的統(tǒng)一。

　　企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現(xiàn)自我的總任務和整體性目標所制定的全局性城市規(guī)劃，顯然具有長遠性特點，同時，企業(yè)戰(zhàn)略是而使企業(yè)的資源和實力同不斷變化適環(huán)境之間持續(xù)和加強的應性的過程。因此，又具有適時性和特點應變性的特點。

　　2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的.資源相匹配。

　　企業(yè)在業(yè)務規(guī)模擴張中，要避免不切實際的多元化經營。大眾出租車10年時光里凈資產從0增長到10。5億元，走的是一條資產規(guī)模擴張的路，但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則，以此確定有所為有所不為的范圍。而風云一時的巨人集團主要的失敗原因就是非關聯(lián)性多元化的規(guī)模失控，還有前才幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”，如今也沉寂下來，其原因也是貪大求多，由急速擴充為惡性膨脹，導致無法收拾。3、強有力且團結的領導班子。凡是成功的企業(yè)，它的頂層必定有一個業(yè)績優(yōu)秀的領導班子，這些人相互信任，真誠地懷著共同的理想，同時具有其科技領域需要尖端科技的才干。

　　4、品牌戰(zhàn)略是中小企業(yè)成功品牌戰(zhàn)略的重要手段。

　　現(xiàn)代企業(yè)競爭，不僅僅是工業(yè)產品、款式的競爭，更是固定資產的競爭。

　　5、人才和輕而易舉員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。

　　韋爾奇領導下的通用電器是以重視人才而著稱的，在人才培養(yǎng)和使用方面構成了獨到的實戰(zhàn)經驗經驗。該公司內部有一個經營開發(fā)研究所，也是人才一所培養(yǎng)人才商業(yè)人才的學校，每年的預算高達10億美元，每年磨練培養(yǎng)的高級管理人員多達1萬，作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇，每月的一項重要工作就是到該所一次，韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質之首，這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵，因為論資排輩的結果，往往伴生頑固。

　　6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。

　　在創(chuàng)新管理方面，海爾集團是中國企業(yè)中最成功的一個。1984年以來，海爾做到平均一天有一個新產品，一天有兩項專利，產品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前，海爾與日本GK設計公司合作成立青島海高有限公司，目前該公司在世界各地有6個設計分公司和10個信息站，產品設計從最初的單一的冰箱產品發(fā)展到所有家電領域，本土使海爾的海外市場產品實現(xiàn)了本土化設計，即按照不一樣國家不和地區(qū)的消費需求進行產品設計。

企業(yè)管理學習心得11

　　20xx年9月1日，我們聆聽了XXX教授的《現(xiàn)代企業(yè)管理與企業(yè)的多元化戰(zhàn)略》講座，學習MBA之前，我以為企業(yè)管理只是那些企業(yè)高層經營人員和決策者做的工作，而作為一個管理者只是管理手下的一些工作人員做好自己的工作。經過學習改變我的很多看法，受益匪淺。

　　一、對管理的認識

　　管理就是建立組織并根據(jù)組織目標，通過人員、計劃和規(guī)則，對人、財、物、信息等組織資源進行有效的配置，以實現(xiàn)組織和成員的良好發(fā)展。管理工作既是一門科學又是一門藝術。管理工作千頭萬緒，管理者要做管理工作就必須提高管理藝術水平。

　　二、關于現(xiàn)代企業(yè)管理

　　現(xiàn)代管理是指把管理科學、行為科學及電子計算機結合起來應用，并注重企業(yè)經營戰(zhàn)略、經營決策，進行全面、系統(tǒng)管理的一套理論和方法。

　　市場競爭遵從優(yōu)勝劣汰的規(guī)律,如何使企業(yè)保持強勁勢頭、實現(xiàn)長效發(fā)展已成為眾多企業(yè)管理者思考的問題。抓好企業(yè)文化建設和信息化建設是企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的有效途徑。

　　管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學的精髓，是管理者用系統(tǒng)理論，用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式，以促進企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高，達到以盡可能少的投入獲得盡可能多的.產出，并具有持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機制和動態(tài)反饋機制的全過程管理。企業(yè)管理創(chuàng)新，提高企業(yè)的競爭力順應新經濟體制轉軌，是企業(yè)生存和發(fā)展的立錐之本。

　　三、關于企業(yè)多元化戰(zhàn)略

　　企業(yè)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)在原主導產業(yè)范圍以外的領域從事生產經營活動。它是與專業(yè)化經營戰(zhàn)略相對的一種企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

　　企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展到一定階段，為尋求長遠發(fā)展而采取的一種成長或擴張行為。縱觀全球，大型跨國企業(yè)，如杜邦、強生、維珍等，幾乎都采取了多元化的發(fā)展戰(zhàn)略，進入２１世紀，中國企業(yè)掀起了多元化經營的熱潮，大中型企業(yè)甚至是小企業(yè)也都紛紛開始將企業(yè)的有限資源投入到不同的行業(yè)中。企業(yè)選擇多元化戰(zhàn)略的理由是顯而易見的：規(guī)避風險、產生協(xié)同效應、穩(wěn)定企業(yè)收益、增強企業(yè)對市場的控制能力、培育新的經濟增長點。

　　有關調查顯示，我國企業(yè)的多元化失敗率高達90％，有很多企業(yè)在新進入領域“力不從心”。企業(yè)運用多元化戰(zhàn)略，成敗的關鍵在于企業(yè)所處外部環(huán)境和所具備的內部條件是否符合多元化經營的要求，實施的時機是否得當。企業(yè)成功與否不在于它是開展多元化戰(zhàn)略還是發(fā)展專業(yè)化模式，決定企業(yè)成功的關鍵是核心競爭力的培養(yǎng)。

　　經濟全球化給企業(yè)帶來了機遇，也帶來了更多的挑戰(zhàn)。我國企業(yè)面臨著更加激烈的市場競爭，越來越多的中國企業(yè)站在多元化的十字路口，許多企業(yè)開始轉向多元化發(fā)展，如ＴＣＬ、格蘭仕、美的等。他們能否取得成功目前來是個未知數(shù)，不過筆者堅信，只要企業(yè)沿著建立核心競爭力，然后利用核心能力開展相關多元化的路徑就會取得成功。

企業(yè)管理學習心得12

　　企業(yè)管理課程學習心得體會內容要點，如下：

　　1、全面分析，正確認識自己。

　　準確找出自己的長處和短處，以便明確自己學習的特點、發(fā)展的方向，發(fā)現(xiàn)自己在學習中可以發(fā)揮的最佳才能。

　　2、結合實際，確定目標。

　　訂計劃時，不要脫離學習的實際，目標不能定得太高或過低，要依據(jù)：

　　(1)知識、能力的實際；

　　(2)“缺欠”的實際；

　　(3)時間的實際；

　　(4)教學進度的實際，確定目標，以通過自己的努力能達到為宜。

　　3、長計劃，短安排。

　　要在時間上確定學習的遠期目標、中期目標和近期目標。在內容上確定各門功課和各項學習活動的具體目標。

　　學習目標可分為：

　　(1)掌握知識目標；

　　(2)培養(yǎng)能力目標；

　　(3)掌握方法目標；

　　(4)達到成績(分數(shù))目標。

　　長計劃是指明確學習目標，確定學習的內容、專題，大致規(guī)劃投入的時間；短安排是指具體的行動計劃，即每周每天的具體安排和行動落實。

　　4、突出重點，不要平均使用力量。

　　所謂重點：一是指自己學習中的弱科或成績不理想的課程或某些薄弱點；二是指知識體系中的重點內容。訂計劃時，一定要集中時間，集中精力保證重點。

　　5、計劃要全面，還要與班級計劃相配合。

　　計劃里除了有學習的時間外，還要有進行社會工作、為集體服務的時間；有保證睡眠的時間；有文體活動的時間。時間安排上不能和班級、家庭的正常活動、生活相沖突。

　　6、安排好常規(guī)學習時間和自由學習時間。

　　常規(guī)學習時間(即基本學習時間)：指的是用來完成老師當天布置的學習任務，“消化”當天所學知識的時間。自由學習時間：指的是完成了老師布置的學習任務之后，所剩下的歸自己支配的學習時間。在自由學習時間內一般可做兩件事：補課和提高。補課是指彌補自己學習上的缺欠；提高是指深入鉆研，發(fā)展自己的學習優(yōu)勢或特長。不管是補課還是提高，最好要圍繞一個專題進行，這樣做，學習比較容易見效果。自由學習時間內所取得的學習效果，對改變學習現(xiàn)狀具有重大的.作用，因此這一時間的安排，應當成為制訂學習計劃的重點之一。

　　7、腦體結合，學習和其他活動應合理安排。在安排計劃時，不要長時間地從事單一活動。

　　(1)學習和體育活動要交替安排。比如，學習了一下午，就應當去鍛煉一會兒，再回來學習；

　　(2)安排科目時，文科、理科的學習要錯開，相近的學習內容不要集中在一起學習；

　　(3)同一學科的材料，用不同的方法學習。

　　8、提高學習時間的利用率時間是寶貴的，自覺提高時間利用效率，是每個中學生學習上進行自我修養(yǎng)的重要內容。

　　(1)早晨或晚上，一天學習的開頭和結尾時間，可安排著重記憶的科目，如英語科等；

　　(2)心情比較愉快，注意力比較集中，時間較完整時，可安排比較枯燥的內容或自己不太喜歡的科目；

　　(3)零星的或注意力不易集中的時間，可安排學習自己最感興趣的學科或做習題。這樣可以提高時間的利用率。

　　9、計劃要留有余地。

　　10、注意效果，定期檢查，及時調整。

　　檢查內容：

　　(1)計劃中的學習任務是否完成？

　　(2)是否基本按計劃去做？

　　(3)學習效果如何？

　　(4)總結得失，找出偏差，分析原因，以利改進。從而實現(xiàn)自我管理，自我控制，自我激勵、自我調整。

　　經過最近公司組織的企業(yè)管理課程的學習，使我在有關企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理、管理心理學等方面有了進一步的認識。縱覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經驗，各自都有清晰的、科學的、系統(tǒng)的可持續(xù)的企業(yè)管理方法。結合目前中海集運的發(fā)展狀況，我覺得我們還需要不斷努力，建成適合自己的企業(yè)管理系統(tǒng)，它應包括以下幾方面內容：

　　一、提煉的企業(yè)文化，完善核心價值觀

　　中海集運從1997年成立至今，由5艘小船、總艙位2千TEU快速發(fā)展為150多艘、總艙位42萬TEU以上全球排名前十的集裝箱班輪公司，企業(yè)成長時間僅是國內同行中遠集運的三分之一。這十多年的發(fā)展歷程是中海集運全體員工為振興民族航運業(yè)執(zhí)著奮斗的崢嶸歲月，更是一段中海集運迅速走向世界的傳奇故事，在此期間，中海集運實際上已逐步形成了自己的企業(yè)文化，但在引入先進的企業(yè)管理理念時，仍需提煉我司的企業(yè)文化，逐步完善我司的核心價值觀，使得該企業(yè)文化能得到全體員工強烈而廣泛的認同，并成為各員工認可和共享的核心價值觀，使我司的企業(yè)文化真正具有給企業(yè)帶來活力，促使企業(yè)提高素質，建立嚴格科學的管理機制，培養(yǎng)良好的企業(yè)行為，調動起各個方面的積極因素，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。

　　二、及時建立企業(yè)的績效管理系統(tǒng)

　　隨著中海集運的不斷發(fā)展壯大，公司規(guī)模也與日俱增，而經濟全球化的步伐越來越快，市場競爭也日趨激烈，在這種競爭中，一個企業(yè)要想始終取得競爭優(yōu)勢，必須不斷提高其整體效能和績效。因此，通過這次學習，我認為中海集運應及早建立自己的績效管理系統(tǒng)，否則企業(yè)發(fā)展很可能步中遠集運的后塵而停滯不前。從公開資料獲悉，中遠集運最近十年發(fā)展遲緩的原因，一方面是由于公司高層決策的失誤，另一方面也是因公司規(guī)模龐大、分支機構眾多、產業(yè)鏈太長導致企業(yè)各部門之間缺乏有效的溝通、反饋、信任和激勵，導致中遠集運對航運業(yè)景氣敏感度降低，航運業(yè)低迷時公司業(yè)績大幅虧損，航運業(yè)景氣時公司業(yè)績持平或微利，充分顯示出公司因缺乏有效的績效管理體系而喪失了企業(yè)競爭力，而目前該公司已認識了這點，正不斷加快國際化的職業(yè)經理人隊伍建設，加強各部門的合作效應。

　　因此切實提升企業(yè)凝聚力不能僅僅停留在公司的口號上，而應在公司制度上得到保證，先進公司的實踐證明，建立科學的績效管理系統(tǒng)可提高員工的績效和團隊、個體的潛能，使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。通過績效管理，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)其績效的持續(xù)發(fā)展；促進形成一個以績效為導向的企業(yè)文化；激勵員工，使他們的工作更加投入；促使員工開發(fā)自身的潛能，提高他們的工作滿意感；增強企業(yè)凝聚力，改善團隊績效；通過不斷的工作溝通和交流，發(fā)展員工與管理者之間的建設性的、開放的關系；給員工提供表達自己的工作愿望和期望的機會，從而使各位員工和企業(yè)一起發(fā)展壯大。

　　三、加強中海集運的企業(yè)戰(zhàn)略管理

　　企業(yè)的成功在于選擇正確的戰(zhàn)略，正確的戰(zhàn)略應與企業(yè)所處的環(huán)境相適應，SWOT是國際上最通用的一種科學分析方法，用來確定企業(yè)本身的強項（Strengthes）、弱項（Weaknesses）、機遇（Opportunities）和威脅（Threats）。中海集運也應充分分析內部因素和外部因素，建立公司自己的分析矩陣，才能在競爭白熱化的全球化集裝箱市場中找到自己的定位。根據(jù)本期課程學習，我認為中海集運目前形勢分析如下：

　　強項是：（1）集團品牌。（2）船隊成本優(yōu)勢。（3）市場應變能力強。

　　弱項是：（1）規(guī)模壟斷小。（2）人才缺。（3）信息化建設弱。

　　機遇是：（1）全球經濟。（2）中國因素。（3）集團戰(zhàn)略。（4）資本市場的支持。

　　威脅是：（1）集裝箱市場全球化競爭白熱化。（2）油價持續(xù)攀升，造成經營成本持續(xù)攀升。

　　以上因素，企業(yè)培訓講師王軍恒建議公司決策層在需考慮以下方面：

　　第一，保持全球思維。不謀一世者，不足以謀一時；不謀全局者，不足以謀一域。中海集運的企業(yè)愿景是建設世界一流的集裝箱運輸物流企業(yè)，就必須堅持用寬廣的眼界觀察世界，努力從全局上把握全球經濟、貿易、航運市場發(fā)展的總體趨勢和競爭態(tài)勢，以敏銳的嗅覺增強工作的預見性和快速反應能力；必須破除部門、單位的藩籬，以對全局負責的精神認真對待運輸服務鏈的各個環(huán)節(jié)，增強全球協(xié)同意識。

　　第二，堅持戰(zhàn)略制勝。戰(zhàn)略是競爭催生的產物，而競爭的最高境界是戰(zhàn)略的博弈。中海集運作為全球化經營的公司，面對紛繁復雜的競爭格局，必須在堅持全球思維的基礎上，把戰(zhàn)略研究始終放在最重要的位置上，把握規(guī)律和競爭趨勢，力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢。從國際班輪業(yè)運力規(guī)模發(fā)展來看，同行中的前三名在過去近十年中保持了年均20%以上的運力增長速度。20xx年，馬士基運力將達到270萬TEU，地中海航運將達到180萬TEU，達飛超過150萬TEU。可見，超大型班輪公司與后續(xù)船公司間的運力規(guī)模差距正在進一步擴大，后續(xù)公司趕超將越來越困難，生存壓力也將進一步加大。班輪公司未來的生存發(fā)展，首先就是規(guī)模實力的競爭!

　　第三，加強三精管理。任何一個優(yōu)秀的企業(yè)，決不可能是事業(yè)的巨人、細節(jié)的頑童。關注細節(jié)，是一種能力的體現(xiàn)。集裝箱業(yè)務領域生產環(huán)節(jié)多、分工細，業(yè)務分布點多、面廣、線長，服務品質、安全生產、成本控制和經濟效益體現(xiàn)在整個鏈條的每一個環(huán)節(jié)上，惟有緊盯細節(jié)、抓好過程控制，嚴格精益管理，才能體現(xiàn)中海集運對卓越企業(yè)管理的永無止境的追求。以上是本人在此次課程的學習體會，不足之處請予以指正。

企業(yè)管理學習心得13

　　我相信，企業(yè)都是以盈利為目的的，不管它是生產型，制造型，運營型還是服務型。要獲得最大利潤，最終的分向都是有效減少成本的投入，當然，這個成本包括很多，比如生產成本、制造成本、營業(yè)成本等等。所以，(企業(yè)組織結構方面)企業(yè)都會優(yōu)化組織結構，力求實現(xiàn)使組織能夠有效地運用資源，以最小的投入求得最大的產出，不論在上情下達、下情上報或側向溝通方面，皆能使信息的傳遞處于暢通無阻的狀態(tài)，并能明確確定了員工的任務、責任、權利關系。另外，(企業(yè)設備管理方面/安全管理方面)企業(yè)一旦發(fā)生嚴重的設備安全或者人員安全事故，那么企業(yè)就要承擔重大的損失，所以把好這兩關是至關重要的。樹立“安全第一”的思想，完善落實公司各項安全管理制度和操作規(guī)程負責站內設備設施安全管理。員工必須掌握公司的主要設備，熟悉其性能，了解工藝流程。全員必須提高安全意識，因為，造成傷害的原因96%是因為不安全的行為，而只有4%是因為不安全的環(huán)境。總而言之，雖然利益為重，但我們絕不能以犧牲人命去賺錢。

　　(現(xiàn)場管理方面)好的企業(yè)，都有較優(yōu)秀的現(xiàn)場管理方法。如果企業(yè)員工能主動地想辦法理解企業(yè)的戰(zhàn)略和遠景目標，努力解決在執(zhí)行過程中發(fā)生的各種問題，那企業(yè)輝煌是指日可待的。

　　下面，是我分析一下國內工業(yè)企業(yè)所面臨的問題以及我用所學的知識給出解決問題，提升企業(yè)競爭力的一些建議。

　　一、成本上升“擠壓”利潤

　　近年來，工業(yè)企業(yè)利潤率出現(xiàn)了下降的苗頭。這主要因為，在企業(yè)內部，生產要素成本出現(xiàn)了較快上升的跡象，既包括勞動力成本的上升，又包括能源和原材料成本的上漲。而且在成本上升的同時，由于企業(yè)之間的競爭和國家對消費品價格的管控，企業(yè)很難將上漲的成本轉嫁于下游，所以企業(yè)的利潤不可避免地被上升的成本“侵占”。

　　建議：完善企業(yè)的組織結構，建立效率高的管理體系，減少員工成本。科學地挑選工人，科學管理員工，并進行培訓和教育，提高工作效率，減少時間成本。

　　二、產能過剩導致供過于求

　　近些年，我國投資高增長在拉動經濟當期增長的'同時，也使產能急劇擴張，為此后的產能過剩埋下了隱患。隨著去年經濟增長不斷放緩，我國產能過剩問題再次凸顯，表現(xiàn)在以下幾方面：一些行業(yè)產品的價格大跌，效益大幅滑坡;企業(yè)產銷率下降，庫存增加;虧損企業(yè)虧損額增加。

　　建議：注重精益生產，對產品質量管理嚴格把關，根據(jù)市場調整生產量。嚴禁浪費。

　　三、資金緊張

　　資金緊缺，流動性不足是制約企業(yè)穩(wěn)健運營的重要因素。一是資金占用嚴重。因需求不足造成企業(yè)銷售不暢。二是資金缺口不小。據(jù)對重點骨干企業(yè)調查顯示，48、4%企業(yè)資金存有缺口，缺口10%以上占14%。三是資金風險加劇。目前，資金困難逐步由中小微企業(yè)向大企業(yè)蔓延，部分近年擴張過快、遭遇市場突變的行業(yè)企業(yè)資金面臨困境。

　　建議：增加融資渠道，滿足生產經營所需資金。完善企業(yè)內部管理，提高企業(yè)資金的使用效果。根據(jù)市場趨勢，預測產品生命周期，更新產品。固定成本發(fā)展科學，成本分析，檢測使用的資金浪費。創(chuàng)新和采用新技術、工藝的改進，改善勞動組織，加強生產管理，降低資本消耗。

　　四、能力不足

　　當前市場倒逼轉型與企業(yè)應對能力不足的矛盾極為突出，轉型升級陣痛加劇。一是市場倒逼轉型凸顯。目前在需求回落、出口受阻、要素成本趨勢性上升的大背景下，企業(yè)單純依賴過去的規(guī)模擴張、低成本出口、常規(guī)品種打天下的粗放型發(fā)展模式已難以為繼。二是企業(yè)應對能力不足。在“去庫存化”和“去產能化”的雙重壓力下，部分企業(yè)僅選擇收縮規(guī)模，保持觀望。據(jù)調查顯示，企業(yè)未來投資增加的僅占10、9%，持平的占74、4%，減少的占14、7%。建議：注重員工的培訓，調到員工積極性。打造“有實力現(xiàn)場，把握機會，捕捉機會，保持產品創(chuàng)新，創(chuàng)造品牌。

　　五、安全措施

　　生產設備改良更新經費投入比例較低大部分業(yè)主對于在生產經營活動中應遵循的國家安全生產相關的法律法規(guī)不很熟悉，，對于安全生產沒有引起足夠重視。建議：

　　加大安全生產宣傳力度，抓好從業(yè)人員安全教育培訓工作。把安全生產與工傷保險有機結合起來，有效遏制各類安全生產事故的發(fā)生，促進企業(yè)安全生產發(fā)展，保障從業(yè)人員的健康與安全。只有硬件設備提高了，為今后更安全的生產打下堅實基礎，員工們的安全得到保障了才能更好的提高勞動生產率和經濟效益，才能更好的談發(fā)展。

企業(yè)管理學習心得14

　　企業(yè)管理是一門應用性很強的學科，它直接指導企業(yè)管理的具體實踐，促進企業(yè)管理水平的提高，在我國社會主義市場經濟下，努力提高管理，增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力，已成為當務之急.因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義.通過本課程學習，應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程，掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎。

　　隨著社會主義市場經濟體制的建立，現(xiàn)代企業(yè)管理在社會經濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設急需大批既擁有一定的專業(yè)技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課，提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化了管理知識結構，更新了管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質。

　　通過學習管理學，我初步認識了許多管理學知識：

　　一，企業(yè)概述：所謂企業(yè)是指從事生產、流通或服務性活動的獨立核算經濟單位。

　　二，管理概述：管理是社會組織中，為了實現(xiàn)預期的目標，以人為中心進行的協(xié)調活動。管理者是組織和利用各種資源去實現(xiàn)組織目標的指揮者、組織者。

　　（一）傳統(tǒng)管理階段

　　1、“管”字當頭。

　　2、管理的依據(jù)是個人的經驗和感覺，沒有統(tǒng)一的原理和方法，靠的是主觀判斷。

　　3、傳統(tǒng)管理階段主要解決了分工和協(xié)作的問題。

　　4、工人和管理人員的培養(yǎng)靠師徒方式，沒有統(tǒng)一的標準。

　　（二）科學管理時代的時間是二十世紀初到五十年代，資本主義發(fā)展到了壟斷階段，這一階段科學管理代替了傳統(tǒng)的經驗管理，資本主義企業(yè)管理進入了一個新階段。

　　三，組織結構設計的原則：權責一致原則，精干高效原則，分工協(xié)作原則

　　四，戰(zhàn)略管理的概念與特點：戰(zhàn)略分析，戰(zhàn)略選擇，戰(zhàn)略實施，戰(zhàn)略聯(lián)盟

　　五，銷售管理：市場營銷與銷售的區(qū)別，市場營銷管理的內容，銷售管理的內容和一般模式，銷售計劃與銷售組織，銷售過程管理，銷售通路管理

　　六，生產與作業(yè)管理：生產與生產管理的概念，生產類型，選址決策與設施布置，生產計劃的體系結構與指標，設備維修與管理，先進生產系統(tǒng)

　　七，質量管理：質量及質量管理概念，質量管理發(fā)展史，全面質量管理，質量經濟分析，ISO9000族標準與質量體系

　　八，領導：領導的涵義與作用，領導權力的構成，領導者的素質，領導者與管理者的區(qū)別，領導理論的發(fā)展，激勵的涵義與激勵理。

　　九，人力資源開發(fā)與管理：人力資源的概念與特點，企業(yè)人力資源開發(fā)的含義，目標和內容，企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃，員工招聘與錄用，績效考評。

　　十，財務管理：財務管理的含義，財務管理的內容，資金的時間價值，籌資管理，投資管理

　　十一， 現(xiàn)代企業(yè)物流管理：企業(yè)物流管理概述，倉儲管理，配送管理 ，供應鏈管理

　　通過這個課程，我想：無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠的營銷戰(zhàn)略：可口可樂公司的長遠目標宗旨就是：“我們致力于長期為公司的股東創(chuàng)造價值，不斷改變世界，We refresh the world。通過生產高質量的飲料為公司、產品包裝伙伴以及客戶創(chuàng)造價值，進而實現(xiàn)我們的目標。” AT&T則是：“我們立志成為全球最受推崇和最具價值的'公司。我們的目標是豐富顧客的生活，通過提供新鮮有效的通信服務幫助顧客在商業(yè)上取得更大成功，并同時提升股東價值”；時代華納(Time Warner)是：“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經營范圍內成為領導者；以優(yōu)質、卓著聞名于世。我們成功的靈魂在于聚集最優(yōu)秀的人才，包括世界上最好的記者和作家，并使大家創(chuàng)造性地思考和工作”。這些公司都清醒的規(guī)劃好了其長遠目標，這就使得他們之后的經營方向目標明確，并可以因此而調整其相關戰(zhàn)略。

　　綜上所述，一個學期的管理學帶給我很多心得體會，我也將會應用于今后的實踐中，取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。

　　這真的是一次畢生難忘的學習經歷，老師幽默的講課總是會讓教室充滿笑聲。

　　這是我讀大學以來最有價值最精彩的一堂課，我想在很長的一段時間里我都會去思考，去回憶這一個多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學，而是一次思想的蛻變，是一次錯誤觀念的改變，同時也讓我們領略到了他的那份灑脫，和極好的道德修養(yǎng)。在教我們如何正確工作學習的同時，他還教會我們要好好享受生活，也正是他的那種積極的生活態(tài)度，才使得他更充滿人格的魅力，也給我們每一位學生留下了更深的印象。

企業(yè)管理學習心得15

　　應公司的要求，我們今年開始學習了時代光華管理課程，通過一個系統(tǒng)的學習，也給自己有了一個較全面的提升。

　　通過對《中國式管理》這門課程的學習，使我認識到要想成為一名卓越的管理人才，學習是一個終生都要堅持的習慣，這門課程的核心也是告訴我們要想將知識轉化為智慧，只有去創(chuàng)造的學習，只有去思考的學習，只有去運用的學習，只有創(chuàng)新的學習，才會取得真正的成效。

　　那么如何將我們從這門課程所學到的知識結合我們的`工作實踐轉化為智慧呢？我結合自己的工作實踐談談我的感受，不當之處，還請領導指正。

　　首先我們要明確什么是管理者，管理者就是組織中通過決策、分配資源、指導工作、控制過程，最終達到工作目標的群體，為實現(xiàn)業(yè)主的建設目標而努力工作，最終達到企業(yè)盈利的目的。

　　那么我們大多數(shù)都是由專業(yè)技術人員轉變成為管理者的，對管理人員與專業(yè)技術人員究竟有什么不同的特質應該有個清楚的認識，通過學習我們了解到：

　　1、管理人員更關注的是每個人的潛力是否都得到了發(fā)揮，團隊成員是否已經盡了自己最大的努力。

　　2、管理人員既是對事也對人，會視具體情況和具體對象作出適宜的反應。

　　3、管理人員更強調工作的價值、結果。

　　4、管理人員是對于所有關鍵要素都要齊頭并進，缺少其中一個要素沒有配合完成都被認為是失敗。

　　5、管理人員更看重管理中的哲學和藝術。這些就是管理人員應該擁有的特質。

　　通過學習，我認識到了溝通的基本概念，溝通即是為了一個設定的目標，溝通，常常會溝而不通，容易形成大家各說各話的局面。因為溝通這種迫使別人接受的行為會讓關起心門，顧左右而言其他；而與商量結合就能讓人接受，是因為大家有共同的目標，當然一定要彼此遷就，而不是誰吃掉誰的關系。一句話——你跟我硬來，我不會抗拒你，但是我絕對不會服從你。只要能好好溝通與商量，并且領導的好，大家就愿意互相體諒。

　　把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程。通過學習和反思我深刻認識到了有效溝通要達成，其中的溝通的三大必備要素少不了，溝通的三大要素包括：

　　1、要有一個明確的目標

　　2、達成共同的協(xié)議

　　3、溝通信息、思想和情感。對三要素的第一點：只有大家有了明確的目標才叫溝通，如果大家來了但沒有目標，那就不是溝通，是什么呢？是閑聊天。

　　第二點：溝通結束以后一定要形成一個雙方或者多方都共同承認的一個協(xié)議，只有形成了這個協(xié)議才叫做完成了一次溝通。如果沒有達成協(xié)議，那么這次不能稱之為溝通。

　　第三點：溝通的內容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。

　　其次，在溝通的過程中除了三要素具備后，我們還要遵循一定的原則，即溝通三原則。

　　1、談論行為不談論個性

　　2、要明確溝通

　　3、積極聆聽。這三條原則看似普通，但卻對溝通起到了非常關鍵性的作用，在溝通的過程中我們是要遵循一定的原則的，不能想什么說什么，不能不注意一些細節(jié)，否則就會使我們的溝通無效甚至引起別人的誤解，這樣只會對我們的初衷起到負面的作用。

　　那么作為一名卓越的管理者應該養(yǎng)成哪些好習慣呢？通過學習我了解到，作為一名專業(yè)轉型的管理人員，應當養(yǎng)成“關注結果、眼觀大圖、緊扣要事”這三種重要的個人習慣和“創(chuàng)造信任、集思廣益、發(fā)展優(yōu)勢”這三個重要的團隊習慣。

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