頂崗實習報告15篇【經典】
隨著社會不斷地進步,報告有著舉足輕重的地位,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的頂崗實習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

頂崗實習報告1
從進公司實習的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這段時間中,我既辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里工作而感到自豪。塞格商用機器實習期間,我得到了領導諄諄的教導和營業廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規范的管理制度和員工嚴謹的工作作風,使得我對公司客服部有了初步的了解。“紙上來的終覺淺,絕知此事要軀行。”在短暫的實習生活中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時間的細心學習和同事們的熱心幫助,我對業務逐漸熟悉起來,并漸漸的得心應手。從電話會簽合,走訪客戶,制作總結報表,這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實,客戶滿意是我工作價值的體現。
xx市xxx有限公司主要從事復印機、傳真機、打印機、碎紙機等辦公設備的銷售和維修,以及批發零售各種原裝耗材,公司前身為xx佳美現代辦公設備中心,成立于xxxx年,是xx市最早經營復印機等現代辦公設備銷售和維修的企業,經過二十多年的穩定發展,現已成為xx市首屈一指的現代辦公設備供應與維修企業,為xx市的辦公設備產業作出了巨大的貢獻。
公司以專業化、規模化為經營宗旨,結合市場需要,不斷為客戶提供最合適的辦公自動化設備。從xxxx年起,就大力發展品牌代理,走專業化的道路。現為柯尼卡美能達(KONICA MINOTLA)復印機xx地區經銷商、理光(RICOH)復印機xx區域代理商及德國EBA碎紙機xx經銷商,是xx市最具規模的辦公設備銷售和維修公司。其中客服服務內容包括以下幾項:
一、客戶滿意度方面
剛開始回訪的時候很多客戶的抱怨集中在復印機維修效果沒達到客戶的預期,答應客戶的事情沒做到經長時間的等待導致客戶抱怨的升級,產生了很多的客戶投訴。目前回訪時發現客戶一旦有投訴或抱怨,我們第一時間確認客戶的抱怨是否屬我站原因導致,是我站原因的在回訪當天就聯系服務經理或相關人員處理,盡可能的降低客戶的抱怨。維系了客群關系,從側面促進客戶對我站的認可。
對非我站原因導致的客戶抱怨,我們經調查后確認事情經過,再聯系客戶,和客戶溝通取得客戶諒解。盡可能的不讓問題擴大化。
二、回訪信息整理
對回訪結果的整理后,經統計可以發現接待前臺,各業務部門的服務效果情況,對發現的問題及時處理及糾正,如客戶反映客戶休息室沒人倒水,經調查和統計后發現有多個客戶反映有該現象,經轉服務經理后,整改該部門,目前該問題已得到根本改善。
三、督促與改善
對派工單的錄入和統計可以發現并統計出接待前臺對單據的填寫規范性和完整性上起到監督和促進作用,避免由于客戶未簽字導致不認帳的類似情況多次發生。
四、服務意識的提升
根據回訪統計,對發現的由于服務態度,服務意識的不夠導致的客戶抱怨:如客戶的咨詢得不到解釋,客戶說技術員愛理不理的,技術員不愛惜客戶車輛等該類客戶抱怨的,經統計后轉服務經理,在公司例會上明確要求后,目前這類客戶抱怨基本沒有,同時接待前臺的服務意識也提高了很多,在回訪前期,客戶抱怨維修接待員態度不好,答應回的電話沒回等現象基本沒有,這都是經回訪客戶時發現該類現象一有存在后由服務經理聯系相關人員及時處理,避免這類現象多次重復發生,對客戶滿意度的提升起到了一定的促進作用。
五、投訴處理
20xx年x月到20xx年x月合計發出投訴客戶處理跟蹤單2份,已經處理15份,暫時無法處理的5份。在此以前的客戶投訴沒有完整的記錄,對是否處理了客戶投訴,是否對問題得到了解決根本不清楚,一旦發生客戶投訴沒有得到及時的處理的,當客戶再次來站時,客戶的投訴就會擴大化,甚至像部分客戶對我站失去信心,再也不來我站,目前對客戶投訴,特別是重大客戶投訴一律發客戶投訴處理單,信息部對該客戶的投訴處理情況跟蹤,對需上門服務處理的及時聯系相關部門上門服務,對客戶滿意起到了一定作用。
經過幾個月充實、豐富、辛苦的實習后,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、培養細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發問的過程,因為作為短時間實習的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的.教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善;
2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經常也會處于半閑置的狀態,逐漸地感覺到實習的匱乏,但作為實習人員,我們不能光想自己學習東西,也要去想如何發揮自己的特點,達到相互學習、幫助的雙贏效果。為此,我經常主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調查、信息反饋、移動農村市場的調查等,起到了一定的預期效果;
3、要做一個優秀的客服人員,溝通能力特別是有效溝通能力是客服工作人員的一個基本素質,客戶服務是跟會員打交道的工作,傾聽會員、了解會員、啟發會員、引導會員,都是我們與會員交流的基本功能,只有了解會員需要什么服務和幫助,會員的抱怨和不滿在哪里,才能對癥下藥,在盡量短的時間內,給予會員最滿意的答復與回饋。
六、
客服也是與用戶交流最多的崗位,我認為必須做好以下幾點才能做好客戶服務這項工作
1、首先我們必須有良好的專業知識基礎,掌握平臺各界面的操作、熟悉公司的各方面業務知識以及車型價格等,這樣才能熟練地解答用戶提出的各方面問題;
2、必須保持頭腦清晰,當會員致電或QQ在線咨詢時一定以最快的速度知道會員反映的是什么問題、需要得到什么幫助,抓住用戶講話的重點,為用戶分析問題;
3、必須保持良好的心情接聽每一個電話,不要因為生活中不愉快的事而影響工作情緒,在任何時候都要自 我控制好,因為會員都是帶著問題而來的,都希望我們能為他提供幫助、解決問題,如我們自身就心情煩燥的話又怎能為客戶提供好的服務呢?特別是遇到很激動的會員他們往往是以他們的觀點看待事情從而對我們公司的服務感到不滿,此時我們更加應該用心聆聽用戶的說話,冷靜地為用戶分析問題,默默地讓其說出不滿的情緒,把會員當作單獨的個體來對待,并用良好的服務態度來平伏用戶的激動心情;
4、必須做到與客戶交談時不反駁客戶,與會員交談時盡可能多地使用“請”“您”“謝謝”等禮貌用語,不要使用口頭語,交談過程中要保持微笑;
5、認真進行交接工作。眾所周知,客服務工作大多是輪班制,而且我們從事的是汽車租賃行業,因此對于上下班的交接工作由其重要,當班時沒有處理完的定單,需要接班的同事跟蹤下去,以免發生不必要的失誤。如果能將以上幾點都做足做夠,那么就應該是一名優秀的客服人員。我會向著這樣的目標努力前進!
七、20xx年復印機客服工作方向
1、繼續加強回訪工作。回訪工作從開始的有效回訪率8%爭取到20xx年的95%;
2、加強對與回訪有關內容的學習。如保險理賠政策及流程的學習,質量索賠政策及流程的學習,常見故障是否需要處理,需要處理時收費情況的學習。對客戶常見疑問的解釋;
3、加強對客戶投訴處理工作的監督和促進工作;
4、加強對回訪信息的統計整理分類工作,要把回訪結果更細化,爭取對售后服務工作帶來更明顯和實際的“風向標”的指導意義。
八、建議
1、公司應針對所有售后部門員工開展與售后工作有關的各工作的基本操作流程及注意事項的培訓;
2、根據回訪統計和客戶抱怨發現,客戶抱怨集中在底盤維修后未達到客戶要求,保養檢查時漏檢項目,導致再次進站;
3、維修技術員工的培訓工作應加強,特別是對常見項目,換粉,換件操作規范性及效率上要加強培訓,降低操作不規范所導致維修進度慢引起客戶抱怨,同時維修總部也可抽調技術力量專門有針對性的培訓對疑難雜癥的診斷及處理培訓;
4、前臺接待應加強與被的維修站的合作及交流參觀學習別的維修站的服務情況。維修接待員應加強對復印機常見故障的處理辦法、所需配件、時間、工時、價格的了解和學習,針對返修項目的時效鑒定,返修項目的規定,常見索賠項目政策的了解,常見保險項目及保險政策的了解是一個維修接待員轉變為服務顧問的必經之路。這既可降低人力成本,又可提高客戶滿意度;
5、同時應該開展優秀員工班組評選,這對員工的工作規范性有促進作用,對提高員工工作積極性和規范性有帶頭榜樣作用,經長期的統計綜合整理后,對技術的持續和發展有很好的作用,避免技術員走不必要的彎路,縮短維修時間,降低維修成本,同時也不用擔心由于人員的更替所帶來的技術流失。
頂崗實習報告2
一、實習目的
(一)使學生加深對職業崗位工作的認識,逐步明確自身的發展定位,克服對前途迷茫和盲目高攀的不現實思想,客觀地確定人生的發展道路;
(二)加強學生的實踐能力鍛煉,提高學生的實際操作能力,縮小與企業實際需要的差距;
(三)提高學生的職業素質,培養學生的敬業精神、團隊精神、責任意識以及良好的職業心態和作風;
(四)使學生逐步了解和熟悉社會,在社會實踐中學會做事、學會作人,為走上社會、順利實現就業做好充分的思想和心理準備,打下良好的基礎。
(五)根據頂崗實習情況,在指導老師和企業專家的指導下,完成頂崗實習報告。
二、實習意義
(一)行業通用能力
熟悉專業崗位的操作流程;具有團隊合作精神;具有自我學習、知識技能的更新、適應崗位變化及社交公關能力。
(二)關鍵崗位能力
培養各專業關鍵崗位所具備的能力。
(三)素質結構
培養良好的職業道德、較強的心理素質和優良的身體素質。
通過實習,了解不同類型的企、事業單位在國民經濟中的地位、作用,所適應的國家方針政策、規章制度;適應市場經濟要求的經營理念、經營策略;從事經濟業務活動的內容、范圍;單位內部機構及不同崗位的工作任務以及相關業務的具體操作技能。
三、實習要求
(一)實習期間,學生必須嚴格遵守實習場地的規章制度,堅決杜絕一切可能危及安全的事件發生。
(二)實習期間,嚴格考勤。學生必須每天按時參加實習,不準無故缺勤、遲到、早退。在實習期間嚴重違反規章制度的學生,將暫停或取消實習資格。
(三)實習期間,學生必須整理當天的實習筆記、心得、體會,進而積累更多的實踐經驗,收集有關資料,為今后的學習與工作做好充分準備。
(四)做好實習總結,寫出實習報告。
機電頂崗實習報告7
我叫XXX,是建井一處班煤技校20xx級學生。20xx年已離我們而去,回顧這學期的實習經歷,感受是深刻的,收獲是豐碩的。
為了工程處生產目標和二礦可持續發展,20xx年8月我們全隊職工來到二礦北山第八項目部。施工-700米配套工程,先后建設井底繞道和井底水倉,現在施工管子道。以前干過巷道和暗立井,通過這兩個項目的施工受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向工作崗位打下堅實的基礎。
一、作為一名井下電工,淺先介紹一下供電系統
地面變電所供電采用雙回路供電,進出線電纜均選用YJV22-10-3×120型10KV銅芯交聯聚乙烯絕緣鋼帶鎧裝聚氯乙烯護套電力電纜,電纜附件選用WRSY-331-2型交聯電纜熱縮型戶外終端頭和JRSY-331-2型交聯電纜熱縮型中間接頭,并有獨立的供電間隔.供電的可靠性、安全性好。變電所的接線方式為單母線分段,安裝KYGD-Z高開柜,JSNP2313智能型微電腦保護裝置,每臺高開柜具有選擇性漏電保護功能;低壓開關柜選用礦用一般型KYDD-Z開關柜,具有以下功能:
(1)、封閉式結構;
(2)、近控、遠控操作功能;
(3)、微電腦后臺操作系統。安裝兩臺S11-630/6/0.4主變壓器,一臺工作,一臺熱備用.入井為雙回路供電,入井選用MYJV22-6-3×95高壓交聯電纜,由地面變電所直接敷設至井底變電所。井底變電所安裝兩臺礦用防爆型干式變壓器KBSG-500/6/0.69,一臺工作,一臺熱備用,安裝KBZ-400饋電開關,輸送各分隊和井底泵房,還有信號綜保供大巷照明。
二、煤礦機電安全
1、礦用電氣設備防爆的重要性
電氣設備在正常運行或故障狀態下可能出現火花、電弧、熱表面和灼熱顆粒等,它們都具有一定能量,可以成為點燃礦井瓦斯和煤塵的點火源。大量統計資料表明,電火源是井下瓦斯爆炸的主要點火源,約占50%左右。而且隨著煤礦井下電氣化程度的提高及井下電氣設備電壓等級的提高,電氣設備的事故更易發生,因此搞好電氣設備的防爆,對防止瓦斯、煤塵爆炸具有十分重要的意義。
2、礦用電氣設備防爆的基本措施
(1)采用間隔隔爆技術,比如我們使用的防爆開關,把正常運行或故障狀態下可能引爆瓦斯或煤塵的電氣設備置于堅固的具有隔爆結構的外殼內,當隔爆外殼內發生爆炸時不會引起外殼外部瓦斯或煤塵的爆炸。
(2)采用本質安全技術,其特點就是限制熱源的熱量,使本質安全型設備在事故或故障狀態下所產生的電火花不能點燃瓦斯或煤塵,但這種防爆技術只適用于“弱電”系統。
(3)采用增加安全程度的措施,主要依靠提高設備的安全程度,降低故障率,從而防止電弧、火花或危險溫度的產生。
(4)采用快速斷電技術,又叫超前斷電技術,其特點是采取可靠的自動快速切斷故障電流的`措施,使可能產生的電火花或電弧存在的時間小于點燃瓦斯或煤塵所需要的最小時間。瓦斯爆炸的感應期一般為10ms以上,煤塵爆炸的感應期一般為40-250ms。
3、井下電器隔爆性能的保證
(1)隔爆結構要符合要求,隔爆結合面的長度和間隙直接關系著隔爆外殼的隔爆性能,只要寬度設計適當,在爆炸壓力作用下,結合面的瞬間和殘余變形都不會影響隔爆間隙。隔爆面要求清潔等,隔爆面的粗糙度也應符合要求。
(2)隔爆面要有防銹措施,如電鍍、硫化等,但不準涂漆,因為油漆在高溫作用下易分解,使得結合面間隙變大,影響隔爆外殼的隔爆性能。
(3)隔爆面之間的緊固及防松。
(4)聯鎖和警告標志的設置。
4、停送電要按《供電系統安裝措施》。
所有工作人員必須聽從指揮,服從領導;在變壓器上工作時,必須斷開高壓配電箱;操作高壓設備時,必須穿絕緣鞋,戴絕緣手套,站在絕緣臺上,一人工作,一人監護;停送電工作,由井下安全責任人在井下變電所填寫工作票;嚴格執行停送電制度和有關規定制度,高壓配電箱斷開后,必須將可動部分隔離插銷全部拉出,抬起閉鎖板,處于檢修位置,并懸掛“有人工作,禁止合閘”的警示牌,只有執行此項工作的人員,才能取下此牌送電,操作送電時聽從機電負責人指揮;所有停電結束后,必須進行驗電,放電;拆除、安裝結束,需要送電時,必須與工作面其他人員取得聯系,確認所供范圍內無其他人員工作時,方準送電;工作人員必須兩人一組嚴禁單獨工作;在檢修、運輸、移動電氣設備和機械設備時,要保證設備和人身安全;工作結束后機電隊負責對每一臺設備懸掛銘牌,注明電壓等級。
三、電氣設備管理
電器操作人員必須持證上崗;非專職人員和非專職值班電工不得私自操作電器設備,井下不準帶電檢修、搬遷帶電設備和電纜電線;實行包機制度、掛牌制度和制度化管理;各種電器開關必須上架,接地必須符合規范,杜絕失爆;工作面用電要嚴格執行停送電制度,應做到“三無、四有、兩齊、三全、三堅持、十不準”:無雞爪子、無羊尾巴、無明接頭;有過流和漏電保護裝置、有螺釘和彈簧墊、有密封圈和擋板、有接地裝置;電纜懸掛整齊、設備排列清潔整齊;防護裝置全、絕緣用具全、圖紙資料全;堅持使用漏電繼電器、堅持使用煤電鉆照明信號綜合保護、堅持使用瓦斯風電閉鎖裝置;不準帶電檢修和搬遷帶電設備、不準甩掉無壓釋放裝置和過電流保護裝置、不準甩掉無壓檢漏繼電器、煤電鉆、照明綜合保護、不準明火操作、明火打點,明火放炮;不準用銅鋁鐵代替熔斷器中的熔體;工作面停風、停電不經檢查瓦斯不準送電;失爆設備和失爆電器不準使用;不準在井下拆卸礦燈;有故障的供電線路不準強行送電;電器設備的保護裝置失靈不準送電。通過每班的細心觀察,仔細研究,精心維護,確保了設備衛生整潔、電纜懸掛整齊、設備運行良好,并根據生產的實際情況制定了切實可行的檢修計劃,使得設備的故障率大大降低,確保了生產的正常進行,
四、井下工作條件對電氣設備的要求
1、井下環境潮濕,有的地方還有淋水,因此電氣設備要求防滴(濺),隔爆外殼及隔爆結合面要求防銹蝕,電氣絕緣材料要求耐潮。此外,井下溫度高,故還應對礦用電氣設備的絕緣性能進行濕熱試驗。
2、井下常有煤、巖石冒落、片幫,運動設備的拉、掛、碰、撞,易使設備受損壞,因此要求電氣設備具有堅固的外殼。
3、井下采掘工作面經常移動,電氣設備也將隨著移動,因此要求電氣設備選材和結構應便于搬運。
4、井下工作繁重、負荷變化大,因此要求電氣設備運行可靠,有一定過負荷能力。
5、井下空間狹窄,照明不足,因此要求電氣設備體積小、操作簡單、維護方便。
6、井下存在著沼氣、煤塵等爆炸性混合物,因此要求使用在爆炸性環境的電氣設備具有防爆性。
通過實習工作,我深深感到煤礦機電的重要性,只有真正掌握了雄厚的專業技術,才能保證設備的正常運轉,才能保證供電安全可靠。通過實習,使我的實踐能力增長了很多。在今后的工作中,我將以熱情主動、勤學鉆研的精神學好本領,嚴格要求自己,扎實工作,為做一名合格的專業技術人員而不懈努力,為煤炭事業做出自己應有的貢獻。
頂崗實習報告3
一、實習目的
通過畢業實習將理論知識與實際操作結合起來,穩固和深化已學的專業理論知識,提高財務工作的實際操作能力。加深對財務工作流程規范和工作內容的了解,提高運用會計基本技能的水平,到達學以致用的目的。在實習中不斷提高自己的實際操作能力,分析和解決實際問習題的能力和提高人際交往能力。認識本身的優勢和不足。同時了解社會,接觸實際,學會為人處事和溝通技巧,為今后的工作和學習奠定基礎。
二、實習單位及崗位簡介
(一)實習單位簡介
xx是經國家教育部批準成立的普通高等師范院校。19xx年xx月,由xx地區教育學院與xx市教育學院合并組建。20xx年xx月,xx市教育學院與桂xx市師范學校合并組建xx學校。學校有悠久的歷史,其前身是19xx年創建的xx省立xx師范學校,迄今已有75年的辦學歷史。xx學校師資力量雄厚,現有在職教職工590余人,其中專任教師370多人,高、中級職稱教師占全校專任教師的78%。該校在廣西享有一定聲譽,是xx培養、培訓基礎教育藝術師資的主要基地。
(二)實習崗位簡介
我的實習崗位是xx學校后勤中心出納。該校后勤中心不斷向社會化開展,后勤中心財務屬于校二級財務,主要負責同各部門的賬務核算和財務監視工作,以及代表后勤中心做好和學院財務的結算工作。財務部現有員工3人,主管財務會計和財務出納工作。后勤中心出納崗位主要職責有:
⑴認真執行《中華人民共和國會計法》、《高等學校會計管理辦法》以及學院和后勤中心的有關手冊,負責研究、安排、檢查和總結歸納核算中心的各項工作,組織做好日常財務收、支業務和會計核算、財務管理工作。
⑵負責后勤中心日常經營活動中收入、成本費用的審核和核算、報銷工作。
⑶按照會計管理辦法的手冊,及時記賬、結賬,做到數字準確,賬目清楚,日清月結,并每月核對庫存,保持錢與賬目相符,如有出入必須查清原因,并匯報領導處理。
⑷按照銀行管理辦法報送“銀行對賬單”及時銀行核對賬目,準確掌握銀行存款金額和未達金額,對未報賬的支票要查明原因,催促報賬,避免出現支出赤字和未達金額。
⑸管理好相關印鑒、保險柜鑰匙、空白支票、賬簿、各類票據及其他重要財務文件資料,增強安全保密意識。
⑹嚴格現金收付管理手續,憑記賬憑證收付往來款項,現金核對無誤后,本人簽字,方可收付。
⑺及時發放職工的工資、崗位津貼、加班費等。
⑻努力做好上級交辦的臨時任務,做好財務分析,當好領導的參謀。
三、實習的內容及過程
我于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日在xx學校進行了為期xx個月的頂崗實習工作。
(一)第一周主要為適應后勤中心的工作環境和后勤中心的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的詳細核算內容,出納崗位的各種管理辦法以及日常的工作流程規范、出納人員上崗所要具備的一些基本知識要領。
(二)第二周開始學習出納方面的實務操作。
⑴如何購買和使用支票。
空白支票的購買需要填寫空白憑證領用單并蓋好銀行預留印鑒到自己單位的開戶銀行辦理。支票的填寫必須做到規范化、標準化,要要素齊全、印鑒清晰、數字正確、筆跡清晰、不錯漏、不潦草,避免涂改。日期及金額的大小寫要尤為注意,很容易出錯,需要認真細致。對于寫錯及開錯的支票要在支票存根和票面上蓋“作廢”章,并送到銀行作廢。
⑵xx姐開始教我每月后勤中心出納的各項基本日常工作事項,這些工作包括:
發合同工工資、獎金,各項費用的報銷,轉臨工保險到校財務,繳納各部門水電費,結算各門店營業款,催收管理費,與銀行對賬等。其中,審核原始憑證的合法性,審核各項手續的完備性尤為重要,特別是膳食中心的飲食類物資的報賬,其數量大,品種多,較為繁瑣,必須核對好發票金額是否與報賬金額是否一致,并且檢查簽字流程規范是否完整,供貨商本人、驗收人及膳食中心負責人及領導的簽字是否齊全,否則不予報賬;出納收到收款單據時審核手續是否齊全,然后收款,點兩遍現金,然后向交款人說明金額,并分幣種放好。若需要找零錢也需點兩遍,然后在原始單據上蓋現金收訖章,留下記賬聯,將其他的交給對方,然后編制現金收款憑證,登記現金日記賬;關于工資、獎金和加班費的發放,要按照簽字程序找領導簽字,及時發放;關于結算個門店的營業款和管理費,要及時通知各個門店負責人,需要一定的溝通能力及技巧。
在兩個月的實習期間里,我作為桂林xx學校后勤中心的出納,在前輩的指導和自己的`摸索下,我不斷改善工作方法,順利完成了如下工作:
⑴辦理學校后勤中心的現金收付和銀行結算。
⑵保管庫存現金、保險柜鑰匙及相關印鑒。
⑶負責支票、發票、收據的管理,并嚴格審核發票。
⑷登記現金日記賬和銀行存款日記賬,保證日清月結,及時與銀行對賬單核對,月末編制銀行存款余額調節表。
⑸審核工資單據,發放工資、獎金等,以及各部門采購費用的報銷。
⑹催收營業款及管理費,及時收回各項收入,并及時存入銀行。
⑺與其他部門的溝通與協調,以及完成領導交予的其他任務。
經過xx個月的實習,在實習過程中的探索和工作后,我終于知道出納工作其實不是我想象中的簡單。我對出納的實務操作有了一定的了解和提高。
(一)從出納的崗位上,了解到了現金出納工作的基本流程規范,知道了現金收付的要點以及保存。要做到日清日結,超過手冊數額的款項在當日及時送交銀行,不得“坐支”;每日做好日常的現金盤存工作,做到賬實相符;一般不辦理大面額現金的支付業務,支付用轉賬或匯兌手續,特殊情況需審批等。
(二)在費用報銷的崗位中,學習到了費用報銷的審核、費用報銷的規范以及費用報銷的基本流程規范。在日常的費用報銷中,報銷人整理報銷單據并出具對應的憑證,再由部門領導簽字審核,財務部 16 / 25
門復核,才能進行報銷。
(三)辦理銀行結算,標準使用支票,嚴格控制簽發空白支票。對于填寫錯誤的支票,必須加蓋“作廢”戳記,與存根一并保存。支票遺失時要立即向銀行辦理掛失手續。不準將銀行賬戶出租、出借給任何單位或個人辦理結算。
(四)登記現金日記賬和銀行存款,證日清月結。根據已經辦理完畢的收付款憑證,逐筆順序登記現金日記賬和銀行存款日記賬,并結出余額。銀行存款日記賬的賬面余額要及時與銀行對賬單核對。月末要編制銀行存款余額調節表,使賬面余額與對賬單上的余額調節后相符。對于未達賬款,要及時查詢。要隨時掌握銀行存款余額,不準簽發空頭支票。
四、領會
此次實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的時機,我深刻地領會到扎實理論知識是做好出納工作的前提,理論聯絡實踐是關鍵,在實習中我學到了許多出納實務方面的操作技能,也明白了自己存在的不足方面,增強了我對不斷學習的急迫感,使我認識到了在實際社會中應該具備的各種能力,以及今后應該向哪些方面努力。
頂崗實習報告4
半年的實習時間轉眼間已過去了一大半,在過去的這段時間里有太多太多的記憶,有太多太多的幸福與辛酸。但那些已經過去,已經成為美好的回憶。
實習是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標志,是人生的另一個起點,對我們未來的生涯規劃起著至關重要的作用。所以,這次頂崗實習對我們來說有著特殊的意義。在沒來實習之前,我們有憧憬,有期待,又有些迷茫,我們懷著一半欣喜一半忐忑的心情來到了實習學校——深州中學。
在過去的這段時間我們都收獲了許多,現做出如下總結:
思想方面
在本次實習中,我們思想端正,熱情努力,服從上級管理,辦事認真負責,并在各方面嚴格要求自己,努力提高自己,以使自己更快的'適應社會發展。我們熱愛教育事業,把自己的精力全部投入教育,力求把工作做到最好。我們所作的一切都在不斷鍛煉自己,只為自己登上講臺不再吃力。
教學方面
備課:作為一名教師要求每節課都認真備課,實習學校也在時刻提醒我們一定要認真負責。按照學校的安排一步步進行,目前我們都能有效備課(備教材、備學生、備教學及學習方法)每個環節都認真對待。
聽課:在聽課這一環節,大家都很積極,常常去聽一些有經驗教師的示范課,從中學習教學方法、教學語言、教學內容,希望盡快提高自己的教學技能,使自己的課能夠完美體現。
上課:上課這一環節尤為重要,每個老師都有自己的上課方式,我們在聽完老師的課后,及時借鑒老師的可取之處,應用于自己的課堂。在上課時,要多方面考慮影響因素。要調動課堂活躍氣氛還要觀察學生的反應,以此控制課容量的多少和講解的速度,最重要的是教學內容一定要準確。總之,一定要做到多觀察、多總結、多針對、多運用。
管理方面
在管理方面主要體現在實習班主任以及年級部干事管理學生上。在學生管理方面我們發現問題很多,我們也學習到一些解決問題的方法。現在拒絕體罰學生,其實真的沒必要去體罰學生,所謂“人非圣賢,孰能無過”,犯下錯誤知道改正才是目的。我們應該去開導學生,引導他們,在實習過程中我們也在極力追求這點。
建立班委小組,跟學生處理好關系,這些都是必須做到的,也是具有親和力的體現。
作為實習班主任應該做到了解學生,了解每位學生的家庭情況、學習情況、班級融合度等等。可通過談心、悉心觀察、深入班級做到深層度了解學生。
宣傳方面
在宣傳方面,我們積極投稿,匯報我隊所發生的一切,也同樣將記錄著我們走的每一步的日志發表到博客上。
活動方面
“五個一活動”我們完成了一部分,剩余的還在進行中。在實習學校,我們也積極參加學校組織的活動,運動會、動員大會、推普活動等一系列活動。在活動中,我們努力扮演好自己的角色,積極配合,使活動完美落幕的同時也充實自己。
以上,便是我對過去這段實習生活的總結,再次感謝各位領導老師們的無私幫助與指導。通過實習,我學到了很多,雖然有些辛苦,但很充實,并且為以后的教學工作積累了經驗,奠定了基礎。
頂崗實習報告5
一、實習時間和地點
實習時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
實習單位:華中科技大學武昌分校中區學生超市
二、實習單位簡介
華中科技大學武昌分校于20xx年開始自辦后勤、自管后勤,后勤管理由總務處和物業管理中心兩個部門承擔,分管后勤的副校長直接領導。中區學生超市位于中區學生公寓一樓,使用面積約為500平方米,超市銷售經營各類商品約4500余種,中區超市員工13人,平均每日可接待學生3900人次左右。整個中區超市的基本構造可分為前中后三個部分:前面的部分由水果區,熟食區,以及收銀臺組成;由收銀臺往里走就到了超市的中間部分,中間部分從左到右依次為飲料區、食品區、日常洗漱用品區;最后的部分由店長辦公室、后備倉庫以及塑料用品區和紙制用品區構成。
三、實習內容
這次超市實習的主要內容是專門認識和了解超市,而這次的實習我們最開始主要是對超市的設施功能結構、工作崗位、業務流程、營銷策略和經營管理方法做了大致性的了解。
1、設施功能結構
(1)租出攤位區;位于超市的入門口,在此區位有水果攤及香煙售賣以及門口的熟食區。柜臺在超市的門口主要是為了方便同學購買,并在一定程度上散結賬人群。
(2)收銀臺;臨近門口位置,有兩個收銀臺分別在超市進口的左右兩側,同時在收銀臺擺放有便利性小商品,供顧客選購。
(3)超市內部賣場:主要有文具區;洗浴區;食品區;床上用品區;塑料制品區;保鮮柜區以及紙品區。
(4)超市倉庫:超市有兩個倉庫,一個位于超市后部,也是店長平時辦公之處,另一個位于學校一街門口。倉庫主要用于存放飲料,礦泉水等易保存且銷售量大的商品。
2、工作崗位介紹
主要工作崗位有店長,副店長,收銀員,理貨員,以及水吧工作人員等崗位。而我們在超市實習的一個星期主要是由理貨員帶領我們進行一些商品的整理,上架,下架等工作。
(1)店長工作職責
完成超市下達的各項經濟效益指標。負責分店的商品進貨驗收、商品陳列、商品質量的管理等工作。掌握學生的消費需求,做好商品的管理及要貨,并提出新商品的引進與滯銷商品的淘汰建議。執行上級下達的促銷活動,根據分店實際情況提出分店的促銷需求。負責分店的設備、現金、帳務及收銀終端作業的管理。負責分店員工考勤、儀容、儀表和服務規范的執行。負責顧客投訴與意見的處理。
(2)收銀員工作職責
收銀員在營業期間要隨時注意收銀臺前和視線所及的賣場內的情況;收銀員要熟悉賣場商品的布局位置,變價商品和特價商品。
(3)理貨員工作職責
熟悉所管區域的商品名稱、規格、用途和商品三期;掌握商品標價的知識;掌握商品陳列原則和方法,正確進行商品陳列;做好貨架與責任區域衛生,保持清潔;熟悉補貨流程,保持商品豐滿。
3、超市作業流程
要貨:門店理貨員補貨要填寫《請貨單》,必須注明供應商、供應商代碼、商品條碼、商品名稱、規格、含量、件數、細數填寫的商品編碼應為單品條碼,補貨數量應為單品細數。補貨數量根據門店實際情況而定。
食品類在遵照商品保質期的同時,經銷類商品按5—7天的銷售量請貨,非經銷類商品按15天的銷量請貨,非食品類在考慮季節性的同時,經銷類商品按10天銷售總量請貨,非經銷類按30天的量請貨。每個工作日上午,采購必須查閱是否有《請貨單》,并將其確認為訂單,在24小時內傳真或送交給供應商。供應商應依據訂單三日內將貨物送達。
收貨:供應商送貨到收貨區,將訂單和送貨單交至指定的收貨員。收貨員將訂單交錄入員查對電腦中有無該批商品的訂單,若無則拒收。
質檢員對照訂單對商品進行開箱檢驗。凡不符合商品管理規定的(包括因運輸和搬運不慎造成損壞和破損嚴重的)商品不得收貨。收貨員在訂單備注欄中注明實收數、生產日期、保質期后交錄入人員打印驗執單(一式三聯)保質期時間超過1/3的拒收。收貨員、理貨主管或店長及送貨方在驗執單一一簽字確認后,將驗執單第三聯交復核人蓋章后交送貨方帶回作帳憑證,第一、第二聯交錄入人員審核、保管,并將單據送交財務部。收貨人必須對所收商品數量、質量負責,并實行“誰收貨、誰負責的工作責任制”。若供應商有送貨單并要求在其上蓋章或簽字,則查對送貨單是否與訂單相符(品名、規格、條碼、細數)僅在相符的送貨單上蓋章或簽字。收貨員在每個工作日下班之前,將所收貨商品數量按類別在登記薄上登記。
4、超市人員管理
中區超市的人員管理,主要是指對本店員工和來店購買商品學生的管理。對員工的管理包括出勤率和出勤時間的安排。由于超市業態本身的特征,其員工的崗位在作業上是單純的,而在功能上是多樣化的。這樣,由于超市業態其特定要求,經營利潤是不高的,因此,控制員工人數是提高盈利水平的重要環節。這就要求店長合理地安排好員工的出勤、休假班次,并嚴格考勤情況。店長抓不好店內出勤狀況,就會直接影響門店進貨、出貨、補貨陳列、服務水準等的正常運行以及維持店內最佳的營業狀態。對員工工作質量的檢查。一般說,店長自身工作質量的優劣,除了其自身綜合素質以外,主要是通過店長對門店各崗位員工每日工作質量檢查中才能不斷提高的。通過學校統一制定的表格方式進行量化檢查評比的方法,是店長對員工工作質量的檢查最好方式之一,通過對員工的工作質量檢查,才會對店內的全盤工作是否正常按計劃運行做到心中有底。
另外,學生作為中區學生超市的`最主要顧客,只有對學生的基本情況、消費需求、消費能力了解清楚并處理好學生的投訴和抱怨,才能在更好的滿足學生需求的同時實現超市的銷售目標并獲得相應的利潤。我們還要適時處理好學生的投訴和抱怨,對學生遭受的損失給予一定的補償和安慰,以確保超市和學生的關系一直保持良好狀態。
5、庫存及退貨
退貨要求:瓶蓋開啟的飲料、酒類商品、調料品不予退換。老鼠咬壞的商品不予退換。百事系列、可口可樂系列破損(不含瓶蓋未開啟、拉環未開的商品)、過期商品不予退換。雀巢、聯合利華、雕牌、上海家化系列不予退貨;寶潔系列殘損商品不予退貨;雀巢系列如遇特殊情況,必須報業務部審核同意后,方可退換。膠卷、香煙及50元以上的酒不予退換。啤酒必須在保質期還有1/4的時間內退貨,逾期不予退換。
可退換商品的比例及原則:商品退貨采取總量控制的辦法。除采購部要求淘汰、清退的商品外,商品每月總退貨量不得超過當月銷售總額的2‰。特殊情況,必須由店長寫出詳細說明。凡超過商品銷售總額的2‰的退貨,視為工作失誤,按金額比例扣罰人員工資。即在2‰的基礎上,每超過0.5‰(含0.5‰)按店內每人50元扣罰,超過0.5‰—1‰(含1‰)的,按每人100元扣罰,依此類推。退貨總額達同期銷售總額4‰的,對店長及主管作出就地免職的處理。因商品質量有問題,要求供應商退換貨時,必須在退貨單上注明“因質量問題退貨”的字樣,交供應商代表簽字后方可辦理相關手續,同時向采購報告,采購將督促供應商改進商品質量。對于質量問題嚴重的將對供應商予以處罰或清退。供應商換貨不及時的,向采購反映,對于經常換貨不及時的供應商,采購將對其下達整改通知書,直至清退。
最后,作為超市資金流通和周轉的現金是超市經營管理中的重點,也超市財務管理的最主要的部分,對現金的管理工作是不容小覷的。現金管理的主要工作是收銀管理,收銀管理主要注意事項是:偽幣;退貨不實;價格數輸入錯誤;親朋好友結帳少輸入;內外勾結偷逃結款;少找顧客錢。另外,還要不定期試驗性購物檢驗收銀員,定期檢查收銀結果,對于檢查的結果每月不少于2次記錄在案。
四、心得體會
我們在中區超市一周的實習生活一轉眼就結束了,雖然時間不長,但是自我感覺學習到了不少課本上沒有的知識,更好的將理論與實踐結合起來。
最開始的時候,我們聽說去超市實習還在想,實習到底需要我們做什么,我們又能做什么,畢竟以前都沒有過這樣的實習經驗。實習時,店長給我講解很多關于超市方面的知識,然后安排我們協助超市員工做了一些簡單的工作。從店長到理貨員,我們從他們身上都學到了很多。我總結了以下幾個方面的經驗與收獲:
1、不管是做什么工作,交際能力都十分重要。孔子曾說過:"獨學而無友,則孤陋而寡聞"。在人際交往的過程中,良好的交際能力有助于我們彼此從對方的言談舉止中更好的認識了對方。更好的得到別人的理解、關懷和幫助。
2、工作要認真負責,要養成吃苦耐勞的優良作風。我們的工作時間占據了生命的一大部分,以消極的思想面對工作就等于萎靡的揮灑人生,生活就會變得毫無意義。認真對待工作中的每一個環節、每一個步驟,工作才能更加出色、才能趨于完美。
3、要擺正自己的位置,主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。采用平和的心態。不要把自己看得過高,也不要把自己看得過低,只記住要把自己的工作踏踏實實干好。就算你有鴻鵠之志,有通天之能,那也要在現在這個位置上踏踏實實地做起來。
4、努力提升自我素質修養與能力水平。時刻反省自己,不能有驕傲自滿情緒。經常制定短中長期目標,并不斷的努力為之奮斗。多看書,閱讀,努力提升自己的理論知識水平。
這次超市實習讓我得到了充分的鍛煉,也認識到了自己身上的諸多不足。也讓我在今后的學習生活中找到了提高的方向,希望還有這樣的機會可以讓我提高自己。
頂崗實習報告6
一、教學
在日常的教學中,xx認真思考如何更好地上一節課,她經常去聽優秀老師的優質課,詢問指導老師關于授課的經驗,參加學校的教研活動。一段時間后,在指導教師的指導下開始摸索屬于自己的教學風格,積極采用新的教學模式,創設問題情景,極大的激發了學生們的學習興趣。物理本來就很不好學,她就課下抽時間給同學們補課,不落下任何一個學生。
二、工作
作為分隊的組長,xx同學做的很好,不僅把臨西二中整個隊伍的凝聚力不斷提高,而且及時將隊里的情況匯報給駐縣老師,真正起到了學校老師、實習生和駐縣老師之間的橋梁作用。此外她還擔任了初二六班的班主任,積極熱心幫助班里的學生,對班里的大小事情盡心盡力,同時利用課余時間在班里開展了很多課外活動,比如帶學生們去操場做游戲,舉辦演講比賽、猜詞游戲競賽等,提升學生們的能力。針對初三學生中考在即,xx策劃舉辦了“中考動員大會”,針對初一年級驗血情緒,舉辦了“有夢想才有遠方勵志大會”“板報比賽”、“迎五一.慶五四手抄報比賽”等活動,既豐富了xx二中校園文化生活,又增進了團隊合作精神得到師生們的一致好評。
三、生活
xx和實習隊友相處融洽,一起克服工作及生活中的困難,相互鼓勵,共同前進,共同成長。
xx同學關心學生們的生活,每天晚上去宿舍查寢,了解學生們的歸寢和休息狀況。她和學生們關系融洽,和學生們一起打掃衛生,一起除草,及時予以生病的學生關心和幫助,受到學生們的歡迎和肯定。
四、管理
xx同學積極參加學校組織的各項活動,像安全教育活動、除草活動、主題班會等,其中“放飛希望,追求夢想 我的未來我做主的.”主題班會對學生影響很大。使學生們及時找到了奮斗目標。另外支教活動即告結束,支教期間,xx二中分隊團結互助。這次支教活動豐富了xx的閱歷,鍛煉了他的素質,培養了他的團隊精神。
在管理方面,xx跟著之指導班主任學到了不少策略,為班級的發展做出了很大的努力。針對班級情況,她為班里制定了衛生管理制度,將班里的衛生責任到人,并設置了一定的獎懲制度,進一步調動了學生們積極性,使得班里的衛生有了明顯的改善。
實習結束在即,支教活動即告結束,支教期間,xx二中分隊團結互助。這次支教活動豐富了xx的閱歷,鍛煉了她的素質,培養了團隊精神。
頂崗實習報告7
頂崗實習報告是學生頂崗實習過程的全面總結,是表述其實習成果、代表其專業綜合水平的重要資料,是學生頂崗實習過程、體會、收獲的全面反映,是學生技能實踐中非常重要的一個環節,對于學生就業具有指導意義,因此,應認真撰寫頂崗實習報告。
報告由綜述、主體部分、總結和致謝等四個部分組成。
一、綜述
綜述是報告主體部分的開端,是全篇的引子。包括實習目的、實習單位基本情況、實習崗位描述等內容。綜述部分字數不少于200字。
二、主體部分
主體部分主要是實習過程介紹(做了些什么事)、實習體會、對學院開設課程的建議,學生實習成果的展示和表述,是整個頂崗實習過程的再現,本部分占頂崗實習報告的大部分篇幅。
主體內容要求思路清晰,合乎邏輯,用語簡潔準確、明快流暢;內容務求客觀、科學、完備,要盡量讓事實和數據說話。凡是用簡要的文字能夠講清楚的內容,應用文字陳述。用文字不易說明白或說起來比較繁瑣的,應用表或圖來表達。主體部分字數不少于600字。
三、總結
總結是實習過程的總體結論,主要回答“得到了什么”。它是對全文的概括,是頂崗實習成果的歸納和總結,也包括對整個實習過程的感想。
撰寫總結時應注意:明確、精煉、完整、準確、措辭嚴密,不含糊其詞;結論要一分為二,一方面總結實習成果,另一方面總結值得改進的地方。總結部分字數不少于200字。
四、致謝
致謝是表達對企業提供實習指導的領導、師傅及指導教師等相關人員的感謝。頂崗實習報告正文字數不少于1000字。江蘇畜牧獸醫職業技術學院動物醫學院
頂崗實習報告
(頂崗實習報告正文1000字以上,內容要求:頂崗實習目的;頂崗實習崗位與內容;頂崗實習中的成果如產品、設計、作品、創新等;頂崗實習的收獲與經驗;不足及改進建議)20xx年的夏天,我們結束了四年的大學生活,走出了校門,開始了我們一年的實習生活。說是實習,其實也是真正意義上的工作。根據自己所學專業的選擇,通過學長的介紹,我來到了浙江臨海的這家寵物醫院學習,這是位于浙江臺州臨海府州路的一家寵物連鎖店。該醫院是臨海最大的一家寵物醫院,在臨海有四家分店,他的服務項目包括寵物美容,寵物訓導,寵物寄宿,寵物治療及寵物用品銷售。我此次的實習目的'是想整體了解寵物這個行業,為以后工作的選擇做一個參考與了解。剛實習的一個月里,我只是那里的一名什么都不懂的幫手,不知道該做什么?也不知道該怎么做?凡事都要靠自己多看,多問,等熟悉了他們的工作模式后,就可以要求自己動手幫忙,剛來的時候,感覺有很多要學的東西,但一旦學會了就不知道剩下的時間該干什么?在那里忙的時候會很忙,要幫犬貓洗澡;要幫助醫生固定病犬或貓給他打針;要打掃衛生……可以說剛開始的一個月在那完全就是打雜的,什么都要做。后來我跟店長要求調到寵物治療那邊學習,我想學習寵物治療方面的工作。在醫院這邊相較于美容那邊客流客流量不是很大,我每天的工作就是打算衛生,幫忙配藥,協助醫生治療,有時還幫忙出外診。在這里,前來就診的一犬為主,其中貴賓、博美、金毛、牧羊犬、比熊的數量比較多,哈士奇、薩摩耶、吉娃娃相對少一點。在實習的觀察中,我發現前來診治的主要病癥有犬類細小病毒,犬瘟,以及犬類皮膚病,也有少數前來接受骨折復原和節育手術的。其實前來醫院治療的狗狗并不是什么名貴的品種,血統高貴的純種狗更是少之又少,或者就是一只很普通的土狗,但是人們還是心甘情愿的花費遠遠高于狗狗本身的錢去醫治,可見寵物于人之間的感情,遠遠不是一只狗這么簡單,他是我們的玩伴,親人,朋友。當然除了生病要來看病,主人們也會為寵物做好疾病預防,定期為寵物打預防針,在醫院最常見的就是打針了,打針分為肌肉注射(吸收快,疼痛感輕,一般打在肩部或股部)皮下注射和靜脈注射。打針和診斷就一定要寵物不能亂動以前在學校看到大三的實習生
都是有人以特定的姿勢抱著寵物,并且用紗布條將嘴保定,但是在寵物醫院是直接用繩子綁在臺子上,然后用大小合適的項圈圈固定住寵物頭部,這樣方便些,安全系數也高在是實習中有不少的收獲,但是也發現了自己比較多的不足和需要改善的地方,8月13日,一只兩個月大的咖啡色小貴賓犬,從籠子里拿出來后,我發現他嘴巴不停的咬合,并且吐出大量的白色泡沫,起初我還以為是在咬東西,后來醫生告訴我那只小狗是在抽搐。那只小狗得的是犬瘟,后來在網上查找了解到:犬瘟是一種發病率相對較高的而且很難治愈的病。其主要癥狀首先表現在動物的體溫上:最初的體溫會上升并高達40℃左右,持續l~2天后降至正常,經2~3天后,體溫再次升高。第二次體溫升高時(少數病例此時死亡)出現呼吸道癥狀,病犬咳嗽,噴嚏,然后還會出現食欲不振,拉肚子,嘔吐的癥狀。神經上的癥狀表現有一下幾種:咬肌間歇性抽搐,四肢間歇性抽搐等等抽搐、癲癇神經癥狀。而當出現神經系統上的癥狀時,狗狗們的病情就已經十分嚴重了,也會很難以醫治。因為犬瘟的潛伏期比較長,一般為3~9天,早起癥狀也和普通感冒相似,所以不會引起狗主人們的高度重視,因而耽誤了犬瘟的治療,使得病癥更加嚴重。犬類的細小病毒:犬細小病毒病是犬的一種具有高度接觸性傳染的烈性的傳染病,各種年齡的犬均可感染。但以剛斷乳至90日齡的犬發病較多,病情也較嚴重。臨床上以急性出血性腸炎和心肌炎為特征。細小病毒的診斷需要進行血樣的檢查。而且醫治起來也很困難。在雜志上了解到,寵物們的疑難雜癥有很多,內科、外科、產科等等方面都有,想要成為一個合格的寵物醫師還需要很多的理論知識和實踐綜合能力。所以今后不僅僅要多多給自己實踐的機會還要多看一些書,充實自己的理論知識。最新的雜志也要經常看,了解寵物醫療的最新動態。通過這次實習我知道寵物在社會生活、家庭生活中充當重要角色;它進入了家庭圈,充當人們的生活伙伴,它進入了社會交際圈,體現人們的身份地位,作為貴重禮品贈送親戚和朋友;它進入了經濟圈,發展寵物以帶動一批產業的興起……伴隨時代的發展以及人們觀念的更新,寵物行業在國內各個城市的興起將無可置疑。寵物行業是一個發展前途和空間都十分大的行業,在廣州、深圳、上海、北京等地,寵物行業的發展在中國屬于名列前茅,臺州城市本身的發展已然十分迅猛。自然就會很快的和發達的大城市接軌,那么在寵物領域上當然也是不甘落后的。臺州寵物行業的發展日新月異
一年的實習工作已經劃上了句號,但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷。在這幾天里那些從未有過的經歷讓我受益匪淺,也有了更多的感悟和進步。這些感悟在我今后的生活和學習中會有很大的幫助,可以讓我更加實際的為自己規劃大學生涯。這次實習,不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的路上我會做的很好。
頂崗實習報告8
一、實習目的
1、了解鉗工工作在機械制造及維修中的作用;2、了解劃線、鋸割、銼削、鉆孔、攻螺紋和套螺紋的方法及應用;3、了解刮研的方法和應用;4、了解鉆床的組成、運動和用途;5、了解擴孔、鉸孔和锪孔的方法;6、了解機械部件裝配的基本知識;7、了解鉗工生產的安全技術及簡單經濟分析。
二、基本操作技能
1、掌握鉗工基本技能;2、掌握鉗工常用工具、量具的使用方法;3、能獨立完成鉗工作業件;4、具有獨立拆裝簡單部件的技能;5、具有獨立在鉆床上裝夾、鉆孔加工操作的技能。
三、實習總結
在鉗工實習中,我們知道了鉗工的主要內容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。首先要正確的握銼刀,銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。鉗工實訓報告。銼刀推進時,前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時,兩手壓力相同,繼續推進銼刀時,前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。
接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴孔、攻螺紋等。雖然不是很標準,但卻是我們汗水的結晶,是我們兩天來奮斗的結果
鉗工的實習說實話是很枯燥的,可能干一個上午卻都是在反反復復著一個動作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼,銼到中午時,整個人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時,卻能看見老師在一旁指導,并且親自示范,他也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動力。幾天之后,看著自己的加工成果,我們最想說的就是感謝指導我們的老師了。車工不是由數控來完成的,它要求較高的手工操作能力。鉗工實訓報告。
鉗工之前,我就知道鉗工是地獄。早有其他專業的同學向我稟明過鉗工的苦。并且很多人都將崩鋸條看做笑話。所以我就打算要穩中取勝。去到那里,經過了師傅的再次打擊(即師傅告訴你鉗工是很苦的,大家要有心理準備等等。尤其還強調了不許回去用銑床!)和漫長的分組(因為我班少兩個人,所以師傅就多加了20%的時間)之后,我們干活了!首先是把一塊鐵鋸開!雖然經過了師傅的指導,我還是第一個崩鋸條的人!并且是同組的男生已經開好了口的情況下。郁悶啊!不過沒關系。老師沒說我什么!感謝上帝。可能是我和同組的男生都太不敬業了,有好幾個組都鋸開了我們還有小半。不過在我的加油助威下,同組的男生還是在非倒數第一的情況下把鐵鋸開了。挺好。之后是劃線和鉆孔。都沒什么。因為老師和機器干的比較多。道沒什么特別的感覺。唯一不適應的是我們和對面的同學之中隔了一條鐵絲網,導致大家都互相詢問是什么時候進去的。這個問題就比較嚴重了。幸好在大家互相交流犯罪經驗之前,老師就把這些人打散了。唯一有點累的是把面挫平。本來看自己怎么挫也挫不平的表面心中泄氣不少,但聽可愛的et(長的像但人很好)老師說想挫平學徒工需要三年的時間,我們的心里也就平和了些。上午就在劃線和扯皮中這么過去,仿佛也沒什么。下午一來,我們就被告知要自己沿著上午劃的線把可愛的鐵鋸開!眾女子均大驚。在看老師沒有開玩笑的意思之后,我們也只有認命的回去拉大鋸扯大鋸了!這時,我才知道人的潛力是無窮的:因為我!一個弱女子,居然是本班第一個把鐵塊鋸下來的!上天啊!當我看到我完成的這世界第9大奇跡的時候,真是對自己崇拜的五體投地啊!不過我犯了一個致命的錯誤:留的加工余量過于大了!所以就會挫的時間過于長。而挫是一種多么可怕的工作啊!我利用了剩下的1天時間,挫掉了2毫米鋼!也許你會認為這沒什么,對啊!是沒什么,就是挫嗎!可是你想想,前幾天還削鐵如泥看著鐵花亂飛而其心不動,削不好就怪車刀,削的好就夸自己,都不知道鐵是硬的了。而今天,報應來了。讓你幼小的心中時刻記住鐵是硬的這一事實,你受得了嗎!更可惡的事身邊的死男生們沒一個幫忙的!作壁上觀不說還落井下石!讓一介弱女子干如此繁重的工作簡直是沒有天理!心中郁悶堆積如山!不可派遣!不過還好,我還是在收活的時候準時上交了,并且得到了本組第二的分數,也算是聊以自尉了(這是后話,暫且不表)。從第三天之后就是幸福時光了。
原因有二:1、是我們就要坐著,干裝配了,不怎么廢體力。2、是看著昨天和昨天的昨天在笑我們的人受苦,開心!上午是劃線。在一個50~70斤的大鐵塊上劃須加工的線。體力和腦力的雙重鍛煉。下午裝配。我最幸福的時間。因為我不僅是第一個裝完的,還指導了,不,幫助了其他的同學。感覺幸福,也體會到了工人階級的智慧!最后一天,我們把之前車工做的小零件經過打孔,組裝,變成一個真正的桌虎鉗。雖然一天的活只是我們三個人干的。但我想成就感也只屬于我們三個。雖然在鉗工受了不少苦,但要走的時候,還真舍不得。
四、鉗工心得體會
我不光真正意義上的把這個鉗工二字的含義弄清外,還學到很多這方面的技術,就說這次鉗工實習的`內容是做一個六角螺母吧,真可謂是不要以為看似它很簡單,可是當你真正意義上去做時,你就會發現做它的艱辛了。在剛鄰了做工物料時,還喜氣洋洋的,不就是叫鋸一小段螺母大的料出來嗎?哎,這個簡單,我一拿到就想開始鋸割了,這時被老師叫住了,聽完指導老師的細心講授后,方知是它并不是一個的鋸割,它是必須按一定的規格做的。如果一旦尺寸沒有選對,這將會費很多的工時的,我們所要鋸割的是一個直徑為25mm長為12mm的鋼質物料。我也說不上自己花了好多的工時,好不容易才把這下物料規格確定下來,總是害怕出了差錯。確定好后就的開始鋸割了,到現在我才真正意義上的體會了,什么才叫著只要功夫深,鐵棒磨成銹花針的道理,我總覺得,我還不斷的為之賣命的鋸,可是總感覺它鋸不掉,可以這么說吧,我也不知又花了好多的工時,好不容易才把它鋸割下來,這次一看自己的那手,起了好大個水泡,當時還不覺得它有好痛,到做工完后才發現它痛的真的專心。
為期兩周的鉗工實訓結束了,在實訓期間雖然很累,但我們很快樂,因為我們在學到了很多很有用的東西的同時還鍛煉了自己的動手能力。雖然實訓期只有短短的兩周,在我們三年的大學生活中它只是小小的一部分,卻是非常重要的一部分,對我們來說,它是很難忘記的,畢竟是一次真正的體驗社會、體驗生活。
要進行鉗工實訓,安全問題肯定是擺在第一位的。通過師傅的講解,我們了解了實訓中同學們易犯的危險的操作動作。比如在車間里打鬧嬉戲,不經師傅的許可便私自操作機床,以及操作時方法、姿勢不正確,等等。一個無意的動作或是一個小小的疏忽,都可能導致機械事故甚至人身安全事故。通過這次鉗工實訓,我了解了金屬加工的基本知識、基本操作方法。主要學習了以下幾方面的知識:金屬加工基本工種包括鉗工、車工、鑄焊工等的操作。
第一:辛苦的鉗工
在鉗工實訓中,我們知道了鉗工的主要內容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。首先要正確的握銼刀,銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時,前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時,兩手壓力相同,繼續推進銼刀時,前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。同時我也知道了鉗工的安全技術為:1,鉗臺要放在便于工作和光線適宜的地方;鉆床和砂輪一般應放在場地的邊緣,以保證安全。2,使用機床、工具(如鉆床、砂輪、手電鉆等),要經常檢查,發現損壞不得使用,需要修好再用。3,臺虎鉗夾持工具時,不得用錘子錘擊臺虎手柄或鋼管施加夾緊力。
接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴孔、攻螺紋等。雖然不是很標準,但卻是我們汗水的結晶,是我們兩天來奮斗的結果
鉗工的實訓說實話是很枯燥的,可能干一個上午卻都是在反反復復著一個動作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼,銼到中午時,整個人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時,卻能看見老師在一旁指導,并且親自示范,他也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動力。幾天之后,看著自己的加工成果,我們最想說的就是感謝指導我們的老師了。
第二:輕松的車工
車工不是由數控來完成的,它要求較高的手工操作能力。首先老師叫我們邊看書邊看車床熟悉車床的各個組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個手柄來進行操作的,老師又向我們講解了各個手柄的作用,然后就讓我們加工一個主軸兩個小輪和兩個大輪。老師先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開始加工。車床加工中一個很重要的方面就是要選擇正確的刀,一開始我們要車個銼刀把。這對我們這種從來沒有使用過車床的人來說,真是個考驗。
不停的轉動橫向和縱向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一個下午,自以為差不多的時候,準備在加以最后一刀,卻操之過急,把圓弧的直徑車小了!我痛心不已,慘啊!最難受的是站了一整天,小腿都疼起來.但當把車好的零件交給老師時那種成功的喜悅使我忘記了站得發疼得小腿.這種成功的喜悅只有通過親身參加實訓才能感受得到. 身為大學生的我們經歷了十幾年的理論學習,不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當真,也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。鉗工實訓給了我們一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹的環境,我們感受到了車間中的氣氛。同學們眼中好學的目光,與指導教師認真、耐心的操作,構成了車間中常見的風景。久在課堂中的我們感受到了動手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的,只有在擁有科學知識體系的同時,熟練掌握實際能力,包括機械的操作和經驗的不斷積累,才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。鉗工實訓就是培養學生實踐能力的有效途徑。這里是另外一種學習課堂。通過我們動手,對掌握的理論知識進行補充與質疑。這與傳統的課堂教育正好相反。這兩種學習方法相輔相成,互相補充,能填補其中的空白,彌補其中一種的一些盲點。通過鉗工實訓,整體感覺實際生產方式還是相對落后,書本中介紹的先進設備我們還是無法實際操作,實訓中的設備往往以勞動強度大為主要特征,科技含量較低,但還是有一些基本知識能夠在實踐中得到了應用。
第三:危險的焊工
在電焊實訓中,我們了解了電焊的實質,電焊機的組成與焊條的構成;學會了選用焊條的種類和如何操作電焊機。這次為期數天的電焊是我們參與實踐活動的很重要的一部分,在老師的帶領下通過一定的動手操作實踐,掌握了某些技能,在這數天的實訓中我對電焊的焊接操作等電焊常識等有了一定的了解和深刻體會。學到了很多在課堂沒學到的知識,受益匪淺。一、實訓目的1.了解常見的焊接方法,所用的設備、材料、工藝及應用實例。2.了解常見的焊接缺陷和焊接變形。3.了解電焊的基本原理,焊接過程,金屬焊接的條件及電焊應用。4.了解電焊的安全技術。5.初步掌握電焊的應用范圍。
總而言之,雖然在十天的實訓中,我們所學到的對于技術人員而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一個過程。我們所學到的都是基本的基本,而技術人員也是從簡單到復雜進化而來的。最值得高興的是沒有同學在這些具有不同程度危險的實訓工種中受傷,反而在實訓中不時會出現一些甜甜的笑,這是和同學們的認真與用心分不開。鉗工實訓讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂,同時檢驗了自己所學的知識。鉗工實訓更讓我深深地體會到人生的意義世間無難事,只要功夫深,鐵杵磨成針。
頂崗實習報告9
前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從這里開始的。以下是我的實習報告。
一、實習單位介紹
酒店,作為最先成立的一部分酒店,擁有在當時比較先進的設備和住宿條件。從酒店的統計來看,很大一部分客人是長期選定酒店作為下榻酒店,并和酒店簽訂有長期合作協議。這些商務客人的住宿成為酒店這樣的商務酒店的重要盈利點。
二、崗位介紹
前臺的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費用結算,客人答疑及服務要求處理,電話轉接,taxi外叫服務及飛機票訂票業務。另外前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協調中心進行工作,這一點,在酒店尤為的體現出來。
三、實習內容
酒店的前臺分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為一人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,迅速成長。
由于這種基本沒有處于精細管理的狀態下,因此,個人的責任很不清楚,責任不清直接導致的就是權力不明,出現了問題的時候自然會互相推諉,這個問題不是通過教育培訓能解決的。互相推諉,本來就是人的天性。
所以,必須解決這樣的問題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經開始應用了,傳到國內也有一段時間了。從各地的經驗來看,這樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺。根據消費心理學的相關內容,我們知道,有秩序的環境,會給人以質量的提高感,有優越感,自然會加深對經營單位的好感,這個時候再配合以優質的客房服務,酒店在客人眼中的地位會迅速提升。
四、實習體會
酒店已經存在了比較合適的.房態顯示和處理系統,但是沒有得到很好的應用。在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個現象是由客人習慣、房價、季節等很多條件共同決定的。
在我們現有的操作流程中,沒有給客房服務員預留時間做房,經常出現房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務員經常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務質量的提高。
因此,我提出,一定要把現有的電子房態顯示監控系統良好的有效的利用起來。重新規劃從客人退房的流程,盡量吸取客房和前臺兩方面服務員的實際經驗,做出最有效率的操作流程和責任分工。從退房到客房服務員做房,由客房領班查房之后再確定,這樣的操作是為了避免上述情況。
由于前臺員工很長時間都是應用紙筆記錄的方式管理,因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規定。這種轉換可能會有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會收到不錯的效果的。
頂崗實習報告10
實習每個大學畢業生必須經歷的過程,是檢驗每位學的專業知識理論到實踐能力的轉化,它使學生在實踐中了解社會,接觸社會,使學生能更深刻的了解鞏固學生所學的專業知識,接觸到跟種各樣的人或事,培養和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學生的專業技能。既能打開眼界,又能增長知識,使學生更快更好的成長起來。實習其實就是為了學生從學校走向社會打下的基礎,實習則是第一步。20xx年11月—20xx年6月我在濟寧奧華汽車貿易有限公司進行了各方面的實踐學習。
一、濟寧奧華汽車貿易有限公司公司簡介
濟寧奧華汽車貿易有限公司成立于20xx年8月,注冊資金20xx萬元,主要經營業務范圍為英倫品牌汽車、北京幻速汽車、汽車零配件、摩托車、工程機械及配件、五金、交電、家用電器、建材,日用百貨、服裝,化工產品、橡膠制品、金屬材料、計算機軟件的銷售等。公司位于濟寧市高新區崇文大道南(濟寧東藝工業園內)。公司推行以人為本的企業管理模式,以標準化規范化為企業經營宗旨,全新打造5S模式的汽車營銷平臺,以消費者的滿意度和對用戶忠誠度最大化為己任,充分將客戶需求詮釋于汽車銷售之中,以國際品質、感心服務為創新主題,并以“誠信、敬業、團結、務實、開拓進取”的企業理念,不斷發展壯大。
二、實習前的準備
說實話剛開始結束課程回到家里的時候真是大大的放松了一下,但是過了段時間就發現很空虛覺得應該做點什么,于是我就開始到處找實習的單位,畢竟是剛出大學的校門,理想總與現實相差甚大,到處求職處處碰壁這都是常事,一開始的確是眼高手低,自以為什么都會,要求也高,去面試說要干會計沒經驗別人都在笑,碰過幾次壁后慢慢的明白了自己現在就是什么都不會的窮學生,這個社會缺的不是人,而是人才。于是回去后我從新看待自己的位子,放低要求從最基本的開始學習,終于在網上找了一汽車4S店的公司,當一名實習的小會計。
三、實習地點
(一)公司:濟寧奧華汽車貿易有限公司
(二)地址:濟寧市高新區崇文大道1號
四、實習的時間
20xx年11月—20xx年6月
五、實習目的
實習是我們畢業前的一次綜合性實習。本次實習為了拓展我們的知識面。會計實習是對會計單位的經濟業務交易或事項兩個方面進行一系列的工作學習,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,各行各業都離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。學校允許我們根據自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習,進一步運用所學知識分析和解決實際專業問題,提高我們的實際工作能力。
六、實習內容
會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段。經濟管理離不開會計,經濟越發展越顯得會計工作的重要性,會計是經濟發展的產物,它產生于經濟的發展從而服務于經濟的發展。所以在這個經濟飛速發展的社會,學好會計是必不可少的一門學科。
當我第一天來到濟寧奧華汽車貿易公司上班的時候心里是非常地激動緊張的,看著他們這的員工整齊的站成一排,聽著他猛整齊而響亮的口號內心很震撼,也很高興。行政經理讓我在公司員工面前自我介紹,我很激動,我覺得我表現的一般般,我深深的知道自己與她們的差距,我現在要走的路還很長。我在我們經理的帶領下,來到了我將要實習的部門--財務部,財務部有兩人,自我介紹完以后我們財務主管趙老師就說了,今天第一天來,你就先熟悉一下基本的與物流程吧,熟悉以后我在教你做賬,然后有拿出三個月的憑證讓我看,于是我就安心的看起憑證來。我知道我初來公司,什么都不會,要從做基本的開始學起。
一個星期后我再趙老師的引導下學習收錢,開發票,整理一些單據,因為我實習的單位是個4S店,有維修這一塊,然后我就跟著趙老師學習整理一些售后的就算單等等。當我第一次收錢的時候內心的既高興又激動,還有一點小小的自豪,不過后來有個客戶要刷卡,我就愣住了,這刷卡不會啊,沒辦法只好求助同事姐姐。在以后我學會了很多東西,但是趙老師還是不讓我做會計工作,我就問她,她說你現在沒有經驗,你先跟著我做,然后你再學者做。我就跟著趙老師學習做賬,她做的時候我就在一邊看著,遇到不懂的我就問她,趙老師總是耐心的為我講解。大約過來一兩個月后,趙老師就告訴我,你現在開始自己做賬吧,我聽了非常高興。
會計有兩個基本職能,而它的職能就是指會計在經濟管理過程中所具有的功能從而進行會計核算和實施會計監督。而企業在進行會計核算時各單位必須按照國家統一的會計制度的要求設置會計科目和賬戶,復式記賬,填制會計憑證,登記賬簿,進行成本計算,財產清查和編制財務會計報告等。由于我來的時候會計科目和賬戶都已經做好了,不用我在弄了,所謂復式記賬就是根據業務發生的情況記賬,是會計核算方法中最基本,最主要的方法之一,是以資產與權益的平衡關系作為記賬基礎,對于每一筆經濟業務都要在兩個或者兩個以上相互聯系的賬戶中進行登記,系統地反映資金運動變化及其結果的一種記賬方法。然后趙老師讓我填制憑證,開始我覺得就是做憑證嗎?在學校都做過,可是在學校學的有和企業真正發生的業物有很大的不同,以前我做憑證是都是按分錄做的,可現在沒有分錄,完全是根據原始憑證做的,剛開始就懵了,后悔當初沒仔細認真的'看憑證,最后只好有拿出憑證仔仔細細的研究了一遍,這才會做。像登記賬簿,成本計算財產清查編報表都在趙老師的指導下得到了很好的練習實踐。現在我已經能夠自己獨立的完成一整套公司賬目的處理了。
七、實習心得
在實習期間,我會主動的幫同事打掃衛生,主動地幫老板做些力所能及的事,并會積極地尋找合適的時間,向趙老師請教問題,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,感覺在學校老師講的太深奧根本用不到啊。這也許就是大學與社會的差別。作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
有句話說的對“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
通過此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來,不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識,熟悉了會計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間,主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經濟業務進行會計核算。這段時間不僅讓我得到了很大的改變,讓我成長了,真真正正的感覺得到自己的變化,不管是從思想上還是行為上都取得了很大的進步,有句話說的好“把一件簡單的是做好就是不簡單,把一件平凡的是做好就是不平凡”所以不要以為事情簡單就不用心做,即使是再簡單的事不用心做,你也永遠做不好。要想取得成功我們得用心去做,不求最好但只求更好,只求問心無愧,做人做事都一樣。
頂崗實習報告11
實習時間:
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實習地點:
xx省xx市
實習公司:
xxxx市xxxx工程有限公司
實習目的:
一方面,了解企業管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
實習基本情況:
20xx年xx月xx日這一天我開始了我的實習經歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了xxxx市利源電氣工程有限公司,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領域,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里認識更多的`同事和朋友,學到更多的知識。我實習的xxxx市利源電氣工程有限公司簡介:xxxx市xxxx工程有限公司是電白縣x電局下屬公司。,從業人數:150人,經濟性質:有限責任公司,主項資質等級:送變電工程專業承包三級。
實習內容和方法:
在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據公司的規定,結合自己的理論基礎、專業知識,爭取有所創新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:接聽、轉接電話;接待來訪人員;統計每周考勤并交財務做帳,留底;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要;負責傳真件的收發工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公
頂崗實習報告12
一、實訓時間:
20xx年xx月xx日—xx月xx日(第五周)
二、實訓地點:
實訓樓216拆裝及測量教室
三、實訓項目:
冷沖模拆裝、測繪技能訓練
四、實訓目的:
1、熟悉沖壓模具內容、結構、培養實踐動手能力
2、了解模具零件相互之間的裝配形式及配合關系
3、熟悉沖壓模具的拆卸過程及裝配步驟
五、實訓要求:
1、對新拆裝模具零件進行測繪,按要求畫出相應的零件結構圖
2、對新拆裝模具零件進行分析,了解模具的工作原理及零件作用
3、熟悉拆裝過程及有關的操作規則
4、填寫好配合關系表
六、準備工作:
1、選擇中等復雜程度的沖模一對
2、選擇好必要的操作工具:包括內角扳手、銅棒、拔肖器、木錘、鉗工臺、旋具、潤滑油、手錘等
3、選擇好測量工具:鋼直尺、游標卡尺、千分尺、萬能角度尺等量具(注意:測量取整數)
七、模具的拆裝步驟
1、上下模分離,左右分別擺放
2、做好標記A化線標準,在沖出定位肖,松動內六角螺釘,按順序擺放測量尺寸,作好記錄
3、拆下的模具零件清洗,涂潤滑油
八、模具拆裝分組:
2人負責拆卸模具,1人負責測量,2人負責繪草圖
九、畫圖步驟
1、拆模具做好標記以便還原
2、各零件測繪
3、先繪草圖
4、畫正規圖
5、什么是模具
結論:是生產各種工業產品的重要工藝裝備
十、實訓感想
這是我們第二次實訓,但也是我們第一次面對真正的實物圖(理論老師上課用的模具的模型)去進行相關的操作。也是我們第一次開始從理論到簡單的實踐,在本次實訓中(模具的拆裝及測繪)遇到許多問題。比如:
1、平日里我們在教室里學習的理論知識,當運用到實踐,仍有些困難,也許是因為我們理論老師教學的模型比較簡單,現在我們面對的是相對復雜的模具,特別是模具中的一些螺釘、孔等在簡單的模型中沒有,還有就是一個相對復雜的.模具在繪圖時,應該怎樣去剖視,許多理論知識相結合在一起去運用時感到費力;
2、平日里我們對于測量對一塊,只是在相關的圖形中進行,一般比較簡單。在實踐(實訓)中測量是比較復雜,怎樣才較準確呢。
由理論到實踐中遇到問題,當解決時,一定有所收獲,有所感悟,面對問題相應計劃:
1、今后理論知識的學習更加全面,深刻;
2、自己到圖書館找相關的知識,去補充課堂上所學習的;
3、有空到實訓老師進行請教。
經過一個星期的實訓,其實也是在經歷另一種生活,這也是我們今后最可能選擇的生活。在其中我感到很欣慰的是:每位實訓老師將他們的經驗毫不保留的傳授給我們,我也去過工廠打工,那些所謂的“師傅”教的僅僅皮毛而已。
再此,我向每一位實訓老師說:你們辛苦了,感謝你們的精心教導。
頂崗實習報告13
劃分原則:準備階段,積極努力實習階段,收獲階段。
實習宗旨:有耕耘,有收獲。
一培訓期(感恩的心)
9月3日,來到準備半年的目的地,邢臺南宮市。
當地教育局安排我們一行49人4天的培訓期。當地名師分別針對不同的教育情況多出講解,讓我們這些未出校門的年輕準教師們做到未出門先胸有成竹。并且根據本地教育具體情況,文化背景提出合理的教育建議和意見。
其中, 學生是主體,教師是主導 教師不是警察,是醫生 兩句話記憶深刻。簡單的兩句話全面的總結了教師在整個教學過程中的角色以及作用。
學生是主體,教師是主導。
老師引導學生學習知識。一味的灌輸知識,填鴨式教學,與當今提倡的素質教育背道而馳。在課堂中充分的發揮學生的主體作用,積極大膽發揮學生的主觀能動性,開發學生智力空間,沒有傻學生,只有懶學生。調動學生學科好奇心,培養學生學習自信心。要積極引導學生,鼓勵學生,教育學生。教育期間學生與教師的課堂主體與主導角色的把握是成為一名出色教師的必修課。
教師不是警察,是醫生。
警察,醫生兩個完全不同的職業領域,是什么成為兩者的紐帶?查找錯誤。警察查找社會中違背法律的犯法行為;醫生為病人查找身體不適的原因。兩者的不同點在于醫生的職業宗旨在于救死扶傷。在查出病因的同時想出正確的救助措施。不到最后不放棄任何一位病人。
在教學過程中,教師就是醫生,不單單查找學生的錯誤,還要幫助他們改正錯誤。畢竟我們面對的未成年,不論從心理上還是身體上,他們還處于不成熟期,判斷失誤的標準還未形成,他們處于迷茫期需要家庭,學校積極地引導不關心,耐心的塑造。所以教師需要耐心以及愛心,不放棄任何一名學生。
短短的4培訓,我們盡最大可能吸收老師們的教學管理經驗,即使這樣也是只學到皮毛,這些理論知識還要在之后的實習工作中實踐,從而悟出其中真諦。但可以總結一點,教師工作不只是知識上的傳遞,更有精神上的引導與愛護。不放棄任何一位學生。當老師難,當好老師更難。
在培訓期間體會到當地市局領導的關心。自己的腳在從石家莊來的時候搬運行李很不幸的從樓梯上摔下,造成左腳嚴重扭傷。恰恰正在去實習的路上,造成行動不便。這時在陌生的環境里自己沒有感到難過,更多的是感動。因為本專業的同學無微不至的照顧,一起來南宮的不認識的同學們也是時刻關心自己。上下樓都會扶我一把,無言的感動留在心頭。還有這里市局領導更是在來這里當天中午就要帶我去這里最好的骨科大夫那里就診,培訓學校的老師們時時刻刻在詢問傷情,因為自己是少數民族特意安排飲食起居,在醫院一句 他們是師大下來為南宮做貢獻的 ,簡單的一句話沒有讓自己覺得多了不起,反而覺得慚愧。自己還沒有開始做什么就已經得到肯定,這不是壓力,是一種動力,是一種激勵自己克服一切難題的精神支柱。當時自己心理就已經決定要用感恩的心去回報這些幫助自己關心自己的淳樸人們。同時也看見了我們會有足夠的空間去發揮實踐自己的想法和作用。
二實習期(積極努力回報)
在離別和祝福聲中,9月7日下午和剛認識的其他三名同學來到了蘇村中學,這個即將工作生活半年,完成人生諸多改變的地方。由學生到老師,到社會人的轉變。我們面臨著很多問題。異地的生活習慣及環境,教學生活,人際關系網。一切一切都要獨立完成,第一次真正意義上的獨立去面對社會。
最先接觸的校領導們,沒有想象中的官架子,相反他們的身體力行感動著溫暖著我們不安的心,短時間內適應了這里的環境。等待真正走上講臺的那一刻。
我擔任初二整個年級的地理教學任務以及初二(2)副班主任一職,這里是鄉中。在正式工作之前老師們告訴我這屆初二年級是全校最頭疼最難管的。通過聽課深刻體會這句話。
知己知彼,百戰不殆 。要想管理好,就要知道學生在想什么,每個人的行為特點是什么。所以在聽課期間,學習任課老師的教學模式及方法同時觀察學生的動態,并且學習老教師處理課堂突發事件的作法,比如:語言技巧,情感態度。學習如何上好班會,安排座位,講解練習題。不同教育環境下學生,學生基礎也參差不齊,教育和管理模式也會因地制宜。
管理是教學的前提。
領導告訴我們,這里教學百分之五十在于管理。通過之前的了解,應該先管住他們。所以在正式上課頭頭一天以嚴肅的態度面對這些學生,嚴肅之余關心他們。畢竟學生和老師不是階級不同。只是角色不同。其他一切都是平等的。尊重他們等于尊重自己。開始這種嚴肅作法受到同組同學置疑,自己也開始盲目動搖過,支持自己的就是那段聽課自己對學生的了解。還好之后的教學過程說明自己的堅持不是錯的.。
在教學實踐以及之后的班主任工作中,虛心學習指導老師的以及其他老師的教學管理方式,依據大學所學的先進的教學理念,結合本校學生的具體情況特點,開展教學活動,建立自己的教學模式及方式方法。積極引導學生,鼓勵學生,教育學生,培養學生學習興趣,使學生在輕松和諧的環境中建立學習自信心。對自己嚴格要求,對學生言傳身教,起表率作用。使班級學習氣氛由渙散到集中,成績也有明顯的提高。其中很感激指導老師的幫助。耐心細致的輔導完成從學生到老師的過渡,還有自己生活中的關心。
半年期間,南宮市首屆教育系統藝術節即將開幕,一個月的時間,從從班里選人,編排,到在學校選拔,學區選拔,全市選拔到最后的匯報演出,其中經歷了眾多甘苦。矛盾,受傷,淚水,汗水,爭吵,歡笑。即使自己和學生們都生病打點滴,自己暈到在彩排現場,大家還是堅持下來了,拋去榮譽只為了大家一起努力過,一起奮斗過。這些在別人眼中的淘氣孩子此時此刻站在舞臺上是最美的。平時再淘的孩子在有一個目標吸引他的時候,他的眼神中只省下 認真 。所以,在教育他們時要耐心寬容對待他們,發現他們的優點。始終堅持以感恩的心回報關心自己的人。
準備藝術節期間,也是期中考試準備時間,加上學院分配任務,的確很忙。其中學校領導老師大力支持安排訓練時間,提供訓練場地。同組同學也在生活上也給予了充分的后勤保障。第一次深刻 眾人拾柴火焰高 的。學生從舞臺下來那一刻孩子們抱著我哭泣,哭聲中包含太多太多。付出的同時也與領導,老師,學生結下了深厚的情誼。
頂崗實習報告14
xx年1月我開始大學畢業前的實習工作。本次實習的目的主要在于應用所學市場營銷的基本理論知識體驗銷售的基本技能。豐富個人的社會閱歷,進一步培養自己的業務水平,與人相處的技巧,團隊協作能力,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力與經驗。以便提高自己的綜合素質。希望能幫助自己以后更加順利的融入社會,投入到工作當中。
對于剛踏出校園的我們一切顯得那么單薄,總覺得學市場營銷最差也就是做銷售,總覺得自己一定能做好。可是在找工作的時候,總是有這樣那樣的問題,在經過無數次找工作失敗的挫折后,一個很偶然的機會來到了唯一視覺,并下定決心要好好干。
公司介紹:
唯一視覺新派攝影顧名思義就是婚紗店,是一家全國連鎖店,成立于xx年由唯一視覺工作室演變而來,公司經營項目有最初的藝術婚紗攝影發展到集主題開發,人員培訓,管理策劃,后期輸出制作等項目為一體的攝影集團,集團擁有頂級團隊,至今在全國已擁有多家直營店和加盟店。
我所在的延安唯一視覺新派攝影位于陜西省延安市中心中延國際十一樓,規模屬于中小級,占地一千多平方米。我們店主要針對的是婚紗、寫真、孕婦照、全家福等。我們的經營理念是:把最好的給最愛的。本公司主要有化妝部、禮服部、數碼部、攝影部、門市部、人事部和財務部組成。公司的規章制度也是很嚴格的,比如我們的儀容儀表要符合標準,工作服必須整潔干凈,女生必須化淡妝,穿高跟。每天早上先開晨會跳晨操唱晨歌,我們的獎罰制度也是很嚴格的采用打卡制,遲到都是按每分鐘來計算扣錢的。也相應的有全勤獎,這樣才有紀律性,才能更加規范化標準化。
實習內容:
我屬于門市部為門市顧問,對于初來咋到的我要從認識相框尺寸開始,了解一般的相框采用什么樣的材質,大概是要進行幾個步驟可以完成。我的工作內容是每天負責聯系接待顧客,給顧客講單,達成協議促成訂單成功。還需要負責自己顧客的前期照片選樣后期取件的整個流程的順利完成。看似很簡單,但實際操作的學問很大。最為重要的是在講單時與顧客溝通時說話的方式很重要,能不能成功訂單全靠一張嘴的功夫。我們需要了解影樓的各大優勢、專業知識、產品知識、攝影風格等,才能有專業的表達能力。并且在推銷過程中要時時揣摩顧客消費心理、消費需求,盡多的使用描繪性語言,使顧客聽起來舒服、愉快。激起顧客的消費需求與欲望。門市僅僅博得顧客的欲望、好感是不夠的,更重要的是贏得顧客的信任,那就要多了解各部門的情況,了解禮服部是怎么給客人推介選適合的婚紗晚禮服等,多了解攝影師為什么用不同的拍攝手法是想表現客人突出客人的哪些優點。只有你自己很清楚的了解你才能一一的解釋給客人去聽,才會讓客人覺得你很專業很在行,就會產生信任感。使其最終向我們下訂單。影樓也是一個很特殊的服務行業,每個部門都是和緊密的聯系在一起的。我們門市顧問也起著一定的協調作用,比如我們接單成功會把客人和相應的企劃書移交給化妝部,化妝部給客人化好妝做好造型會轉交給攝影部,攝影部拍好照片最后給數碼部,數碼部做好片子又會回到我們門市手里。這其中有什么細節上的小變動都是需要我們與其他部門的溝通商定。而在整個環節里,每個部門都必須配合好才能讓顧客滿意,讓顧客真真切切的感受到我們的熱情服務,這樣才會為我們公司做免費的宣傳員。
在工作中我們會接觸到各行各業的人士。比如醫生、軍人、老師、農民、公務員。而年齡最多的是集中到了八零九零后,在給顧客講單時我們都是與顧客先進行聊天,了解他們在哪工作,消費能力如何,根據他們對美的不同欣賞,及他們自己婚房的實際需求給予推薦最合適最經濟的套餐。對于八零后主要是簡潔大方唯美為主而對于九零后重在時尚個性的追求,我們會推薦非常個性時尚又符合現在九零后的風格把最清純、可愛、最有創意的片子展示給他們。我們的服飾也是最流行的新款,比如我們的喜慶古裝、可愛清純的情侶服、時尚的晚禮服、讓少女迷醉的婚紗服,還有個性的軍裝等等。只有讓他們對我們的服裝及拍攝手法滿意才有機會討論價格,在達成訂單時最大的問題是有的客人看好產品套系,但又不付錢,有的客人只是想和其他店做一下對比。這樣的情況就很危險。之后又會有什么樣的結果大家都不知道,所以想留住顧客是最難得一步,我們必須想盡一切辦法讓客人足夠相信我們,就認為我們這里是最好的才會很爽快的支付全款或者定金。在很多個顧客中總是難免會有客訴客怨的情況發生,所以對于一些很難纏的客人我們會在各個部門做好最細致最個性化最優質的服務是顧客的得意滿足他們的需求。
實習體會:
真正的做銷售才知道能成功接一個訂單是多么的不容易,而每一次再講單時才想起老師當時講的內容是多么的重要,嘗到了社會的味道澀澀的,拿到工資的'時候又是甘甜的。也深深的體會到對待自己的工作必須有堅定的信心,永不言敗的絕心,和對顧客真誠的赤子之心,才可以把這份工作干好。
做銷售要的就是業績。一切都是用業績說話,我們每個人的工資是和業績直接掛鉤。而且對于門市顧問尤其是在活動期間會更高的業績要求,可以說我們門市部是公司的核心部門。每天我們都在深思怎么樣讓別人知道你是干什么的,咋么樣才能讓有需要拍婚紗的主動找你,我們時常會利用發達的通訊工具,比如微博、微信、qq 等渠道去推銷自己。做銷售也是要知識面寬廣都要略知一二,這樣才能與客人交流時有共同的話題。記得經理經常說做銷售從贊美別人開始不管長相、衣服還是鞋子小到指甲。每個人都喜歡別人說自己的好,在與不熟的人聊天隨時介紹自己讓別人記住你,贏得友誼是獲得業績的最高策略,無論是否得到訂單,你都要給你“誠招天下客、譽從信中來”、“有誠才有信、有信才有客”,給潛在的顧客留下美好的印象,以便他對你留下長久的回憶。加強與老客戶的溝通,多與老客戶保持聯系,多打電話發短信拜訪顧客竭盡全力建立起你的信譽,這樣的話你的客戶就比較愿意相信你。這樣時間久了就會積累下許多老顧客,當然他們也會為你免費宣傳的。課本中的社交禮儀,談判與推銷,市場調研與預測,消費者心理學等等都將理論與實際結合在一起讓我對這一方面很快就熟悉適應了。
在實際的實習工作中,我也發現很多都用到我們所學的專業知識,但由于當時學習的時候沒有放在心上,導致現在做事的效率變得很低,甚至沒辦法達到預期的效果。相信以后的工作中我一定會做個有心人。
實習建議:
隨著科技的發展像影樓行業已經開始走下坡路,但對于二線三線以下的城市來說,這個行業還是有很長久的生存之路。影樓的員工一般都是拿技術吃飯,所以我們要提高員工的技術水平,給員工提供學習進修的機會,讓他們跟著潮流不斷的完善自己。每個人都有趨利避害的本性,老顧客也是一樣,很重要的一點就是必須提高運作水平,企業有一個必須堅持的原則——領先客戶,永遠走在客戶的前面。隨著人們生活水平的不斷提高,對美的追求是更細致化。大家對拍婚紗不像從前只是照一張照片那么簡單,現在是要享受這種過程。他們的見識廣,對產品或服務的品質懷有更高的期望。因此,我們更要注重提高員工的整體素質,經常培訓專業知識,禮儀知識。我們也需要添加更多地創意,提供一些個性化服務我們只有令顧客滿意還能讓顧客有更意外的適合他們的需求,才會使企業走的更遠。企業在關注新客戶的同時要更加關注老客戶,培養客戶的忠誠度,與客戶發展長期的的友好合作。相信他們會推介很多新得客戶,這個行業還是可以發展的很好。
也通過實習發現,在校期間我們只學習理論知識沒有實踐機會也是很不利于學生發展的。我們只會紙上談兵,沒有一點實際操作的經驗。像市場營銷這樣的專業在學習期間可以多一些實踐的機會,讓大家更多的把理論與實際相結合,學以致用。
實習心得:
在實習最艱難的時候我也想過放棄,但最終還是堅持走完了整個過程。這是一段充滿艱辛與努力的過程;這是一段充滿快樂與幸福的過程;這也是一段充滿挫折與思考的過程。這是一件我們用心所換來的禮物,也是我生命中的一筆寶貴的精神財富。
不管是工作還是生活要學會靈活變通,在上班期間要遵循公司的規章制度,更要與公司的所有員工相處融洽,一定要學會老板經常說的一句話:不該說的不說的,不該聽的不聽,不該看的不看。不管遇到什么困難委屈認為該堅持的一定要咬緊牙關撐過去,你就會發現也沒什么大不了。為了生活我們必須很快的成熟起來不能一味的太單純。要適應學會生存呢。剛開始上班肯定會有很多的不適應,但時間久了一切都習慣了。
有時候公司會更看重你的經驗而不是學歷。學歷只是你踏進公司的敲門磚而已,對于公司來說我付出薪水就是要讓你創造更大更有用的價值,所以實際操作過程的經驗很重要只有自己認真踏實的去做才能總結出來才會進步的更快。每個人都必須經歷的這樣的一個過程,它使我在實踐中了解社會,讓我學到很多在課堂上學習不到的知識和技能,也開闊了視野。為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎,衷心的感謝學校給我們提供了這次寶貴的實踐機會。
最后感謝我的母校------陜西財經職業為技術學院一直以來對我的培養。感謝三年來所有傳授知識的各位老師對我的教誨。
頂崗實習報告15
一、前言
這兩個月來很感謝xx給我這樣的一個學習機會,重要的是單位的財務經理和帶我的兩位前輩對我的教導及其他同事對我幫助。同時也感謝我的指導老師xx老師,在我實習工作的期間也相當的關心和照顧。
二、實習目的
這兩個月的實習目的就是讓我們對已學的書本理論知識進行綜合運用,在這個實際操作過程中,加強我們對社會的了解,培養和訓練我們財務管理專業學生對本專業的認識、判斷和解決問題的能力,提高應屆畢業生的專業技能,然后很自然地融入到工作中去。
三、實習單位概況
xx國際集裝箱有限公司,是由與xx國際集團有限公司緊密合作共同投資經營的專業化國際集裝箱碼頭,于xx年xx月xx日正式成立,其前身為1983年成立的黃埔集裝箱公司,管理和經營新港港區共4個集裝箱泊位。xx位于珠江三角洲的經濟中心,地理位置優越,擁有廣闊的經濟腹地和便利的水運、鐵路、公路交通網絡,是中國華南地區和珠江三角洲地區連接海內外的重要交通樞紐。xxx以廣州港為依托,融合吸收了經營世界中轉樞紐港xx港務集團的先進管理經驗和專業技術,利用其廣大的客戶基礎和航運網絡,促進了集裝箱運輸業務的迅猛發展。
四、實習崗位的簡介
本人在工作崗位是負責公司財務部門工作。公司財務部大概有十五個人,財務經理是一位非常樂于幫助新人的.經理特意安排了公司信貸經理和主辦會計帶我,她們對我特別照顧,我很幸運,跟了兩個從業10多年,會計經驗豐富的會計師。雖然自己也是財務管理專業,但缺少實踐經驗,而且有一些就算是在學校也學不到的。就是一種對事業的專注和勤奮的精神。
我們三個組成了一個小團隊。主辦會計先帶領我去熟悉周圍的環境,她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時,她語重心長地教導我說,人際關系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是經常跟自己打交道的人!"人認識的多了,事就好辦多了!"剛來的第一天,她就給我上了一課。她很年輕,英語也很好,我把她作為我的榜樣!她告訴了我團隊的重要性與人際關系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經驗是需要我自己去積累的,這句話讓我在以后的工作中也真正體會到了。經驗是非常重要的,而對于會計來說經驗更是重要。我還是在學習的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負責,比較復雜的都會交給部門的老前輩們來做,主要還是以學習的態度來進行實習。我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目,并且核對賬目,讓公司領導知道每個月所得的利潤和虧損。
五、實習內容
會計是以貨幣為主要計量單位,反映和監督一個單位經濟活動的一種經濟管理工作,會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。針對于此,在進行了三年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《稅法》的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信"實踐是檢驗真理的標準"下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。
1、負責編制公司會計憑證,審核、裝訂及保管各類會計憑證,登記及保管各類賬簿。
2、按月編制會計報表(資產負債表、損益表等),并進行分析匯總,報公司領導備案決策。
3、負責監督公司財務運作情況,及時與出納核對現金、應收(付)款憑證、應收(付)票據,做到賬款、票據數目清楚。
各項會計業務應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會計業務。機關中報表的編制也是一項非常重要的事務,會計報表的目的是向機關信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準確、全面、及時,然而當前的財務報表有很多的局限性。在電子商務時代,基于網絡技術平臺的支持,報表的生成將呈現自動化、網絡化和非定時性,沖破了時空的限制。電子信息的迅猛發展,人類正疾步跨入信息社會。網絡經濟正以人們始料不及的速度迅速發展,在短短的幾年時間里,作為網絡經濟重要組成部分的電子商務已經走入人們的視野并對傳統會計產生了深刻的影響,廣州集裝箱碼頭有限公司基本上結合信息時代的要求實現管理的信息化、自動化和網絡化。
六、實習收獲與體會
為期一個月的實習結束了,我在這段實習中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。所有的有關財務會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
在這短短的兩個月時間里,收獲了很多。
第一,對自己更加有信心了,每天都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產等等的會計科目都不懂,但卻在這實習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。
第二,工作不比在學校。畢竟工作的環境不比在學校的輕松,每天都要按規定的時間上班下班,有時候工作需要還得加班,在學校上課下課都是準時得很。
第三,工作交際。在工作實習中,覺得人與人的相處并沒在學校的單純,注重的細節很多。如果不加注意,換來的會是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經驗。一個學期的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
我們在收到自己的薪資的時候,這些苦悶的情緒都被一掃而光了。
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