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市場營銷畢業(yè)論文

時(shí)間:2025-09-02 07:15:18 市場營銷

市場營銷畢業(yè)論文(實(shí)用)

  在日常學(xué)習(xí)和工作中,大家或多或少都會接觸過論文吧,論文是進(jìn)行各個學(xué)術(shù)領(lǐng)域研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的一種說理文章。相信很多朋友都對寫論文感到非常苦惱吧,下面是小編為大家收集的市場營銷畢業(yè)論文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

市場營銷畢業(yè)論文(實(shí)用)

市場營銷畢業(yè)論文1

  摘要

  醫(yī)藥市場營銷的特征是實(shí)踐對理論的一種表述,市場營銷一詞起源于美國,現(xiàn)階段在我國醫(yī)藥企業(yè)中的發(fā)展也有了一定的起色。但是我們必須清楚的認(rèn)識到與西方諸多發(fā)達(dá)國家相比較,我國國民在藥品方面消費(fèi)的水平還是相對較低的。伴隨著我國經(jīng)濟(jì)、科技水平的不斷提升,國民的收入自然也隨之增值,此時(shí)我國醫(yī)藥行業(yè)擁有了較為寬廣的發(fā)展空間。但是由于我國東西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展得相對不平衡,城鄉(xiāng)居民經(jīng)濟(jì)收入差距較大,因此現(xiàn)階段我國醫(yī)藥市場營銷中仍然存在一些不足,以下本文作者首先對這些缺陷進(jìn)行客觀的論述,對其根源進(jìn)行較為詳細(xì)的解析,繼而列舉了與醫(yī)藥市場營銷有關(guān)的有效策略,在文章的篇末闡述醫(yī)藥市場營銷發(fā)展的方向。

  一、分析目前我國醫(yī)藥市場營銷中存在的缺陷

  1.藥品的同質(zhì)性問題

  這是因?yàn)槟壳拔覈t(yī)藥產(chǎn)品市場競爭的程度日益加劇,致使具有相同功效或者是相似功效的醫(yī)藥產(chǎn)品種類呈現(xiàn)上升的趨勢。市場經(jīng)濟(jì)理論表示進(jìn)入某一行業(yè)競爭者數(shù)目的多少與該行業(yè)產(chǎn)品盈利的水平有直接的關(guān)系。通過市場調(diào)研相關(guān)工作人員發(fā)現(xiàn),普通類藥品在經(jīng)濟(jì)市場中的重復(fù)率是較高的。在市場對該藥品需求的潛力不斷增大的情況下,藥品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,此時(shí)醫(yī)藥市場中市場會出現(xiàn)惡性競爭的局勢,導(dǎo)致普通類藥品產(chǎn)品過剩與過期的現(xiàn)象屢見不鮮。

  2.營銷利益上的不科學(xué)性

  這是因?yàn)樵谖覈t(yī)藥營銷高利潤與代理機(jī)構(gòu)壟斷的情況下,很難滿足消費(fèi)者的需求。站在經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度分析,藥品數(shù)額供大于求勢必會出現(xiàn)價(jià)格下調(diào)的結(jié)果,但是實(shí)際上該類藥品的價(jià)格有增無減,對其原因進(jìn)行分析,其一是通貨膨脹的原因,其二是廣告制作的開銷越來越大,此外醫(yī)院回扣現(xiàn)象也是藥品營銷利益不科學(xué)的外在表現(xiàn)之一。

  3.供需雙方信息缺乏對稱性

  醫(yī)藥產(chǎn)品自身具有極強(qiáng)的專業(yè)性,終端消費(fèi)者對其掌握得不明確也是較為常見的,例如他們通過尋醫(yī)問藥去購買感冒藥,此時(shí)抗生素的銷售處境是相對難堪的,而抗生素自身具有藥價(jià)低廉的特征,致使產(chǎn)生廠家不愿意為其打廣告做宣傳,此時(shí)給消費(fèi)者與其之間的信息流通帶來了一定的阻礙;此外營銷市場管理的不夠規(guī)范,使一些虛假廣告趁虛而入,此時(shí)很多群眾在面對一些藥品的促銷活動時(shí)心存較大的疑慮。

  二、探究醫(yī)藥市場營銷的可行策略

  1.醫(yī)藥產(chǎn)品的組合策略

  (1)擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略:這包括兩方面的內(nèi)容,一是拓寬藥品產(chǎn)品組合橫向?qū)挾龋羌訌?qiáng)藥品產(chǎn)品組合的縱向深度。拓寬寬度實(shí)質(zhì)上就是在原有醫(yī)藥產(chǎn)品組合的基礎(chǔ)上再增設(shè)一個或者多個藥品產(chǎn)品路線,此時(shí)藥品營銷的范圍不斷的延伸擴(kuò)充;加強(qiáng)縱向深度是指在原來的醫(yī)藥產(chǎn)品營銷路線上添加新型醫(yī)藥產(chǎn)品的營銷路線。其實(shí),擴(kuò)大醫(yī)藥產(chǎn)品組合這一策略的落實(shí),具有極大的現(xiàn)實(shí)意義,一方面其能夠協(xié)助醫(yī)藥企業(yè)提高對人力、物力、財(cái)力的利用效率,將藥品在營銷過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)程度降低至最低水平,此時(shí)在激烈的經(jīng)濟(jì)市場競爭中該醫(yī)藥企業(yè)也會獲得一定的發(fā)展空間,與同行之間在競爭之時(shí)具有一定的競爭能力;另一方面這一策略的實(shí)施使醫(yī)藥產(chǎn)品在營銷的過程中價(jià)格變動的現(xiàn)象得到了有效的緩解,此時(shí)營銷工作沒有太大的起伏或者是波動,也就是說在這一醫(yī)藥產(chǎn)品組合策略的輔助下,醫(yī)藥企業(yè)的營銷工作健康、平穩(wěn)的運(yùn)行與發(fā)展;除了以上兩點(diǎn)優(yōu)勢之外,這一醫(yī)藥產(chǎn)品組合策略的實(shí)施滿足消費(fèi)者各個方面的要求,此時(shí)醫(yī)藥企業(yè)的藥品營銷規(guī)模隨之?dāng)U大。然而這一醫(yī)藥產(chǎn)品組合策略的擬定與實(shí)施是建立在該醫(yī)藥企業(yè)擁有多條生產(chǎn)路線的基礎(chǔ)之上,也就是說只有醫(yī)藥企業(yè)的藥品擁有多個營銷途徑之時(shí),該企業(yè)的生產(chǎn)成本以及與醫(yī)藥產(chǎn)品營銷有關(guān)的各種費(fèi)用都得到了管控,不會有增加的趨勢而給該企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

  (2)壓縮產(chǎn)品組合策略:這一策略與擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略是對立的,其是指采取一定的手段使醫(yī)藥產(chǎn)品組合的寬度與深度壓縮,也就是說在醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品組合中將那些盈利少的、銷量少的醫(yī)藥產(chǎn)品項(xiàng)目或者是某一產(chǎn)品營銷路線拔除。而被拔除的產(chǎn)品營銷路線或者是產(chǎn)品項(xiàng)目不是任意的,其是經(jīng)過嚴(yán)格審批的,其一定是存在盈利小,或者是不盈利等問題。壓縮產(chǎn)品組合策略的實(shí)施發(fā)揮的作用也是不容忽視的,一方面它協(xié)助醫(yī)藥企業(yè)對現(xiàn)有的產(chǎn)品資源進(jìn)行整合,這樣與醫(yī)藥產(chǎn)品營銷相關(guān)的技術(shù)以及人力資源就會在少數(shù)產(chǎn)品上發(fā)揮作用,而不會出現(xiàn)絲毫浪費(fèi)的現(xiàn)象,此時(shí)該部分醫(yī)藥產(chǎn)品的質(zhì)量必然是大快人心的,接下來醫(yī)藥企業(yè)的營銷人員再增大上述醫(yī)藥產(chǎn)品的`生產(chǎn)規(guī)模,借此去使各種營銷渠道的目標(biāo)集中化,此時(shí)資金的占用率降低。總之,該醫(yī)藥產(chǎn)品的組合策略在醫(yī)藥企業(yè)藥品營銷過程中的實(shí)施,為企業(yè)獲得了更大的經(jīng)濟(jì)效益,當(dāng)然其同樣是一把雙刃劍,其為醫(yī)藥企業(yè)帶來商機(jī)的同時(shí)也使其處于風(fēng)險(xiǎn)隱患之中,因此為了使該策略的優(yōu)勢彰顯出來,為企業(yè)帶來豐厚的經(jīng)濟(jì)效益與較高的社會聲譽(yù),醫(yī)藥企業(yè)的相關(guān)人員必須做好市場調(diào)研工作,根據(jù)某一醫(yī)藥產(chǎn)品實(shí)際需求量去推測其未來的營銷狀況,一次去決定某一營銷路線或者是某一醫(yī)藥產(chǎn)品項(xiàng)目是否從該企業(yè)原油的產(chǎn)品組合中剔除,這樣舉措的落實(shí)使該醫(yī)藥企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)率實(shí)現(xiàn)了降低的目標(biāo)。

  (3)產(chǎn)品營銷路線延伸的營銷策略:這是指將醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品在經(jīng)濟(jì)市場中的定位作為更改的對象,使其全部或者是部分發(fā)生改動。延伸策略分為向下延伸向上延伸、與雙向延伸,前者是指醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)在對某一營銷藥品的市場定位高于經(jīng)濟(jì)市場中的最高檔次,此時(shí)勢必會對該產(chǎn)品銷售份額造成負(fù)面的影響,因此實(shí)施向下延伸策略是極為可行的;向上延伸實(shí)施的情況與向下延伸相反,為了使醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)入高檔次產(chǎn)品營銷的行列,可以通過在該醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品營銷路線中添加幾條高檔次醫(yī)藥產(chǎn)品項(xiàng)目,這樣有助于企業(yè)營銷目標(biāo)的落實(shí);而雙向延伸是指處于中等產(chǎn)品營銷市場檔次的醫(yī)藥企業(yè)對經(jīng)濟(jì)上所有藥品運(yùn)營的情況又一個基本的掌握之后,使該醫(yī)藥產(chǎn)品營銷路線是向上延伸還是向下延伸確定下來,此時(shí)高檔次的醫(yī)藥產(chǎn)品數(shù)量得以增加,而低檔次的醫(yī)藥產(chǎn)品的數(shù)額也得到了有效的管控,在雙向延伸策略的協(xié)助下,該醫(yī)藥企業(yè)將會獲得更為寬廣的發(fā)展空間。

  (4)醫(yī)藥產(chǎn)品營銷路線的現(xiàn)代化:信息時(shí)代,科學(xué)技術(shù)是高端先進(jìn)的,現(xiàn)代技術(shù)在醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)輸、營銷過程中的應(yīng)用,使金錢或者是時(shí)間都實(shí)現(xiàn)了節(jié)約的目標(biāo)。但是醫(yī)藥企業(yè)目前無法決斷的是應(yīng)用逐步現(xiàn)代化策略還是快速現(xiàn)代化策略,前一策略的應(yīng)用能夠協(xié)助企業(yè)達(dá)到節(jié)約資金的目標(biāo),但是其自身具有耗時(shí)長的特點(diǎn),這就使同行競爭者易于察覺,他們也有較為寬裕的時(shí)間去與應(yīng)用逐步現(xiàn)代化策略的醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行市場競爭;快速現(xiàn)代化策略在醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)品營銷中的落實(shí),雖然耗時(shí)短但是經(jīng)費(fèi)消耗量是巨大的,其可以協(xié)助企業(yè)在極短的時(shí)間范圍之內(nèi)高效的完成營銷路線的更新工作,協(xié)助該企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場的激流中占據(jù)一席之地,在同行的不經(jīng)意之間將其擊退。

  2.醫(yī)藥產(chǎn)品的定價(jià)策略

  (1)折扣折讓策略:是指企業(yè)在現(xiàn)有的藥品價(jià)格上采取的價(jià)格優(yōu)惠政策,以調(diào)動廣大群眾的消費(fèi)心理。①現(xiàn)款折扣:是對那些現(xiàn)場支付貨款的消費(fèi)者采實(shí)施的價(jià)格優(yōu)惠制度,這一策略的實(shí)施使消費(fèi)者的現(xiàn)金具有一定的流通性,呆賬風(fēng)險(xiǎn)降低的同時(shí)收款成本也達(dá)到了壓縮的目的,而折扣率的確定是這一定價(jià)策略實(shí)施的關(guān)鍵;②數(shù)量折扣:就是對那些采購大量藥品的消費(fèi)者給予相關(guān)優(yōu)惠,此時(shí)該企業(yè)在藥品營銷、運(yùn)輸、記賬等流程中成本費(fèi)用達(dá)到壓縮的目標(biāo);③集結(jié)折扣:在淡季時(shí)醫(yī)藥企業(yè)對藥品消費(fèi)者實(shí)施的一種價(jià)格優(yōu)惠策略,該策略的應(yīng)用緩解了企業(yè)藥品囤積的現(xiàn)象,同時(shí)使企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)更為通暢,協(xié)助企業(yè)健康、穩(wěn)定的運(yùn)營發(fā)展。

  (2)差異定價(jià)策略:這是在面對同一功效或者是相似功效的藥品來說,參照流通程序、營銷對象、時(shí)間或者是地址的不同,擬定不同營銷價(jià)格的策略。對于醫(yī)藥企業(yè)來說,主要是擬定集結(jié)價(jià)格差價(jià),那么在價(jià)格差價(jià)策略的指引下,藥品生產(chǎn)企業(yè)科學(xué)的安置生產(chǎn)工作、藥品營銷企業(yè)有規(guī)劃的對該類藥品進(jìn)行推廣,這一不論是淡季還是旺季,該類藥品均會實(shí)現(xiàn)均衡供應(yīng)的目標(biāo),此時(shí)藥品采購者的基本需求得以滿足;地址定價(jià)是對于同一藥品來說,其在不同區(qū)域營銷之時(shí)設(shè)置的價(jià)位不同。

  (3)心理定價(jià)策略:這是指藥品營銷人員對消費(fèi)者的心理進(jìn)行揣測,進(jìn)而確定藥品價(jià)格的一種策略,其可以分為三種類型。一是整數(shù)定價(jià),是指在對營銷產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)時(shí),對價(jià)格尾數(shù)的零頭采取“進(jìn)位制度”,達(dá)到取整的目標(biāo);聲譽(yù)定價(jià):借助該企業(yè)在市場中的聲望,有意將某種藥品的價(jià)位提高,這符合消費(fèi)者“價(jià)高質(zhì)必優(yōu)”的消費(fèi)心理;習(xí)慣定價(jià):是指醫(yī)藥企業(yè)參照消費(fèi)者的習(xí)慣,有些營銷產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、代替品等狀況消費(fèi)者是熟知的,那么對于該類藥品,適合選用習(xí)慣定價(jià)的方法。最小單位定價(jià):藥品在營銷的過程中如果標(biāo)價(jià)過高,消費(fèi)者就會對其產(chǎn)生望而生畏的心理,對其遠(yuǎn)遠(yuǎn)的觀望而不去問津,此時(shí)較小單位對其藥品進(jìn)行標(biāo)價(jià),此時(shí)消費(fèi)者就會萌生價(jià)格合算的心理,這一定價(jià)策略的實(shí)施促進(jìn)他們消費(fèi)行為的產(chǎn)生。

  三、探索醫(yī)藥市場營銷發(fā)展的方向

  對醫(yī)藥市場營銷的方向進(jìn)行探究這是從宏觀的經(jīng)濟(jì)市場角度出發(fā)的,只有這樣與現(xiàn)代人消費(fèi)習(xí)性相匹配的營銷方式才會被搜尋出來,為醫(yī)藥企業(yè)、藥品采購者服務(wù),以下本文作者對目前幾種實(shí)用性較強(qiáng)的營銷方向進(jìn)行深度的剖析。

  1.直供連鎖模式的營銷發(fā)展方向

  在我國醫(yī)藥市場中,連鎖藥店經(jīng)過一段較為漫長的、艱辛的成長歷程之后,規(guī)模越來越大,也就是說連鎖化的概率有了顯著的提升,具體表現(xiàn)在核心連鎖藥店的密集程度越來越高,此時(shí)那些中小型規(guī)模藥店的營銷狀況受到了一定程度的挑戰(zhàn),這是那些對中小型藥店依賴性較為強(qiáng)烈的藥品企業(yè)來說也是極為不利的。基于這樣的藥品營銷情況,那些具有一定社會知名度的藥品企業(yè)轉(zhuǎn)變營銷發(fā)展方向,積極而主動的與連鎖藥店建立合作伙伴關(guān)系。連鎖藥店自身攜有規(guī)模較大的特點(diǎn),因此其與那些分散的中小型藥店相對比,經(jīng)營是較為正規(guī)、科學(xué)的,又因?yàn)檫B鎖藥店大都具有一些知名品牌,此時(shí)他們的資金實(shí)力也是較為強(qiáng)大的,除此之外連鎖藥店的藥品消費(fèi)者流動性較差,也就是說穩(wěn)定性較強(qiáng),這些優(yōu)勢條件的存在使直供連鎖模式這一藥品營銷方向?qū)䲟碛懈鼮楣饷鞯氖袌霭l(fā)展空間。

  2.戰(zhàn)略合作的營銷發(fā)展方向

  在我國醫(yī)藥市場中,傳統(tǒng)的終端藥品銷售面對的挑戰(zhàn)越來越大,最終使這一銷售模式被醫(yī)藥市場淘汰。目前藥店獲取經(jīng)濟(jì)利潤的形式日益多元化、繁雜化,那么無論是對品牌藥還是尋常藥來說,轉(zhuǎn)變營銷方式是刻不容緩的工作項(xiàng)目,因?yàn)橹挥羞@一舉措的落實(shí),醫(yī)藥企業(yè)才會實(shí)現(xiàn)獲得更大經(jīng)濟(jì)利潤的目標(biāo)。那么醫(yī)藥企業(yè)的管理者就應(yīng)該樹立改革創(chuàng)新的意識觀念,采取多元化的行徑對藥品營銷的方式進(jìn)行創(chuàng)改優(yōu)化,例如 A 醫(yī)藥企業(yè)決定與規(guī)模較大、資金實(shí)力較雄厚的連鎖終端藥店 B 建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,雙方積極對藥品銷售的方式進(jìn)行商討,參照市場對知名品牌藥物、普通藥物的需求量,對兩種類型的藥品的營銷方式進(jìn)行分別規(guī)劃,此時(shí)多元化布局的藥品營銷模式得以建立健全。除此之外,打造醫(yī)藥企業(yè)優(yōu)秀形象,拓寬與終端藥品銷售之間的合作渠道,將取得一定藥品營銷利潤的藥店視為“門面擔(dān)當(dāng)”,借此去提高宣傳效果,此時(shí)藥品企業(yè)的社會知名度勢必會增強(qiáng)。總之,藥品企業(yè)與藥品銷售終端踐行戰(zhàn)略合作的市場營銷發(fā)展方向,將會取得更大的經(jīng)濟(jì)收益并為其可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)注入巨大的動力,這均是兩者力量凝聚的結(jié)果。

  3.確立價(jià)格體系的藥品營銷發(fā)展方向

  藥品壓價(jià)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,那么采取怎樣的策略去避免或者是杜絕這一現(xiàn)象的出現(xiàn)呢?其實(shí)只有在藥品營銷企業(yè)或者是與藥品營銷有關(guān)的代理機(jī)構(gòu)建立健全獨(dú)特的藥品銷售價(jià)格體系,這樣相關(guān)藥品的價(jià)格在同業(yè)、同行競爭之時(shí)才不會與過去銷售價(jià)格之間產(chǎn)生明顯的落差。本文作者主觀的認(rèn)為,當(dāng)藥品價(jià)格下放之時(shí),對藥品銷售企業(yè)是百害而無一利的,一方面它降低了企業(yè)獲取的經(jīng)濟(jì)利益,另一方面當(dāng)藥品價(jià)格下降時(shí)消費(fèi)者會存在“是不是藥品質(zhì)量存在問題”這樣的心理,此時(shí)醫(yī)藥企業(yè)的社會知名度受到一定程度的沖擊。總之,最好藥品價(jià)格體系的為維護(hù)工作是極為重要的,它可以被視為醫(yī)藥行業(yè)市場營銷發(fā)展的一個重要的方向,那么怎樣才能切實(shí)的做好醫(yī)藥價(jià)格體系的維護(hù)工作,使醫(yī)藥企業(yè)以及藥品代理機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)利益以及社會利益不受損害呢?本文作者提出以下幾點(diǎn)建議:

  一是不論是大型的醫(yī)藥企業(yè)還是中小型的藥品代理機(jī)構(gòu),他們必須做好內(nèi)部系統(tǒng)的管理工作,積極的對醫(yī)藥市場行情進(jìn)行調(diào)研,在對某種藥品在醫(yī)藥市場反應(yīng)程度有一個清楚的認(rèn)識與確切的掌握之時(shí),再對其開展采購工作程序,這樣就避免了大量藥品“被壓貨”這一不良后果的釀造,將醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失降低到最低水平,此外對不同渠道的銷售的藥品價(jià)格進(jìn)行把關(guān)控制,例如某種藥品在宣傳階段其價(jià)格不能高于某一數(shù)值,但也不能低于某一限度,這樣醫(yī)藥企業(yè)的基本利益就得到了相應(yīng)的保障,資金運(yùn)轉(zhuǎn)不周的現(xiàn)象得以緩解;

  二是做好藥品營銷團(tuán)隊(duì)的打造、培養(yǎng)與管理工作,使他們積極的學(xué)習(xí)與藥品營銷有關(guān)的法律法規(guī),例如《藥品法》,尤其是要提升終端藥品營銷工作人員的綜合素質(zhì),如果有醫(yī)藥營銷人員私自對藥品營銷的價(jià)格進(jìn)行改動之時(shí),要對其進(jìn)行懲治,如果一部分醫(yī)藥銷售價(jià)格維護(hù)基金被劃分出來之時(shí)上述懲治工作才會落實(shí)到位;

  三是想法設(shè)法使放貸更具科學(xué)性、合理性,而要達(dá)到上述的標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)藥企業(yè)的營銷人員要積極開展市場調(diào)研工作,參照經(jīng)濟(jì)市場對某一藥品的實(shí)際需求量,完成其營銷范疇的確定工作。

  四、結(jié)束語

  隨著社會的發(fā)展,我國醫(yī)藥市場在未來幾年的競爭會愈發(fā)的激烈。而現(xiàn)階段醫(yī)藥產(chǎn)品營銷的規(guī)模不斷的擴(kuò)大,營銷模式也是日新月異,營銷策略也是日趨多樣化與完善化,此時(shí)只有那些能夠適應(yīng)醫(yī)藥市場環(huán)境的醫(yī)藥企業(yè)才會獲得更加光明的發(fā)展空間。對我國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,我們發(fā)現(xiàn)其正處于高速發(fā)展的時(shí)期,為了獲得更大的經(jīng)濟(jì)利益與更為寬廣的市場空間,醫(yī)藥企業(yè)必須把握好醫(yī)藥產(chǎn)品營銷的方向,依據(jù)市場對產(chǎn)品需求的情況決定采用直供連鎖模式的營銷方向還是戰(zhàn)略合作,或者是明確價(jià)格體系的營銷發(fā)展方向;此外擬定科學(xué)的、合理的醫(yī)藥產(chǎn)品營銷策略也是至關(guān)重要的,它能協(xié)助醫(yī)藥企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益,踐行可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營路線。當(dāng)時(shí)策略的制定并非是一朝一夕的事,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要樹立創(chuàng)新的意識,積極的開展市場調(diào)研工作,以持之以恒的心態(tài)對擬定出的發(fā)展策略進(jìn)行調(diào)整,使其處于優(yōu)化的模式中,更好的為醫(yī)藥企業(yè)服務(wù)。

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市場營銷畢業(yè)論文2

  摘要:現(xiàn)代教育理念既重視知識的傳授,更重視受教育者能力的培養(yǎng)。情境教學(xué)以其特有的活躍的課堂氣氛,靈活的教學(xué)方式,為學(xué)生所喜愛,也更能激發(fā)學(xué)生的興趣,從而達(dá)到最佳的教學(xué)效果。同時(shí),情境教學(xué)能更好地發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用和學(xué)生主體地位,是實(shí)現(xiàn)互動式教學(xué)的一種有效手段。

  關(guān)鍵詞:市場營銷;教學(xué);情境教學(xué)法

  一、情境教學(xué)法在中職市場營銷教學(xué)中的運(yùn)用

  1.運(yùn)用多媒體創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識。夸美紐斯在《大教學(xué)論》中指出“:一切知識都是從感官開始的”,“在可能的范圍內(nèi),一切事物應(yīng)盡量地放到感官的面前……”情境教學(xué)最直接地體現(xiàn)了直觀教學(xué)的原則。在市場營銷教學(xué)中,多媒體的使用使情境創(chuàng)設(shè)多了一些手段,直觀、形象的畫面,愉悅的色彩和豐富的教學(xué)案例,增強(qiáng)了教學(xué)的趣味性。例如,在學(xué)習(xí)“市場定位”時(shí),我用多媒體給學(xué)生演示了中國移動通信的三大品牌“全球通”、“動感地帶”、“神州行”的海報(bào),并給學(xué)生播放了三種產(chǎn)品的電視廣告,然后讓學(xué)生分析“全球通”、“動感地帶”、“神州行”有什么特點(diǎn),分別給消費(fèi)者留下了什么印象。學(xué)生根據(jù)海報(bào)和電視廣告,準(zhǔn)確地總結(jié)出:“全球通”定位于高端市場,是中國移動最完備服務(wù)的產(chǎn)品,塑造了成功人士、白領(lǐng)所使用的市場形象。“動感地帶”產(chǎn)品資費(fèi)靈活,能夠提供個性化的服務(wù)和精彩的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),為年輕人營造了一個個性化、充滿創(chuàng)新和趣味性的形象。“神州行”主要以低資費(fèi)客戶為主,適合電話和短信少的普通工薪大眾。通過用多媒體創(chuàng)設(shè)情境,使教學(xué)活動真實(shí)、生動、多姿多彩,具有極強(qiáng)的趣味性和吸引力,它讓學(xué)生在特定的情境中感知、理解、運(yùn)用所學(xué)的知識,從形象的感知達(dá)到抽象的領(lǐng)悟,縮短了認(rèn)知的時(shí)間,提高了學(xué)習(xí)效率。

  2.創(chuàng)設(shè)故事情境,加深知識點(diǎn)的理解。在課堂教學(xué)中,如果一成不變地全堂灌輸理論知識,學(xué)生對這門課程就很快喪失了學(xué)習(xí)的興趣。在不脫離教材基本內(nèi)容的前提下,適當(dāng)?shù)刂v一些經(jīng)典故事,創(chuàng)設(shè)一些故事情境,能夠?yàn)閷W(xué)生學(xué)習(xí)知識點(diǎn)奠定基礎(chǔ),并且可以活躍課堂氣氛,鞏固所學(xué)知識。比如,在講解市場營銷核心概念之一的“需求”時(shí),我給學(xué)生講了一個故事:宣傳奇才哈利少年的時(shí)候在一家馬戲團(tuán)做童工,他采用向每一位觀眾贈送一包花生米的方法吸引觀眾,使馬戲團(tuán)的營業(yè)額比平常增加了十幾倍。原來哈利在炒花生的時(shí)候加了少量的鹽,雖然使花生變得更好吃了,但觀眾也會越吃越口渴,飲料的生意自然就好了起來。聽了這個故事,學(xué)生一方面驚嘆于哈利的奇思妙計(jì),另一方面領(lǐng)悟到:市場營銷中一個重要的法則就是要善于創(chuàng)造需求。故事給我們的啟發(fā)是營銷人員面對市場,要隨機(jī)應(yīng)變,透過市場表面現(xiàn)象去抓住潛在的機(jī)會,挖掘市場創(chuàng)造市場。用小故事來講述營銷的大道理,以輕松、詼諧、幽默的方式來創(chuàng)造一種愉快的課堂氛圍,容易獲得苦于學(xué)習(xí)枯燥理論學(xué)生的喜愛,真正達(dá)到“寓教于樂”的目的。

  3.創(chuàng)設(shè)模擬情境,加強(qiáng)學(xué)生技能訓(xùn)練。創(chuàng)設(shè)模擬情境,通過讓學(xué)生分別扮演一定的角色,進(jìn)行模擬表演,從而激發(fā)興趣,引導(dǎo)學(xué)生深刻體會所學(xué)知識的內(nèi)在含義。比如推銷這一節(jié),由于推銷是一門實(shí)踐性操作性都很強(qiáng)的專業(yè)技能,僅靠“說”和“聽”是學(xué)不到真正本事的,要使學(xué)生真正學(xué)以致用,必須讓學(xué)生親自去操作。例如,我就曾利用校內(nèi)現(xiàn)有資源布置學(xué)生開展?fàn)I銷實(shí)踐活動。我校每學(xué)期舉辦四次“愛心大賣場”活動,學(xué)生在銷售活動中賺取的利潤要捐贈給學(xué)校專門救助困難學(xué)生的愛心基金會。我任教班級的學(xué)生利用這個契機(jī)根據(jù)自身的條件來采購商品,并對有關(guān)商品的交易地點(diǎn)、廣告宣傳、產(chǎn)品價(jià)格等進(jìn)行決策。整個營銷實(shí)踐活動均由學(xué)生自主完成,老師只是進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。營銷實(shí)踐活動結(jié)束后,學(xué)生還會主動分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),精心安排籌劃下次的營銷實(shí)踐活動。這樣,課上理論與實(shí)踐結(jié)合起來,學(xué)以致用,發(fā)現(xiàn)問題和不足,迅速反饋回來,課堂上進(jìn)行有針對性的處理和解決。通過多次反復(fù),同學(xué)們普遍認(rèn)為:這樣的教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的“紙上談兵”相比較,更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,更能迎合學(xué)生自主學(xué)習(xí)的心理需要,使學(xué)生學(xué)得更自覺、更有趣,學(xué)得更好。

  二、在中職市場營銷課程中運(yùn)用情境教學(xué)法的效果分析

  在市場營銷教學(xué)中實(shí)施了情境教學(xué)法后,我對任教班級的學(xué)生進(jìn)行了全面抽樣的問卷調(diào)查,收到有效問卷33份,其中男生16人,女生17人。被調(diào)查的學(xué)生基本情況如下:在初中班級里的'綜合成績處于優(yōu)秀的0人,良好的16人,一般的15人,差的2人;對現(xiàn)在所學(xué)電子商務(wù)專業(yè)感興趣的14人,感覺一般的19人,不感興趣的0人。可見,學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不太好,缺乏學(xué)習(xí)興趣。關(guān)于“市場營銷課程喜好程度”的調(diào)查,21.2%的學(xué)生表示很喜歡,63.6%的學(xué)生表示比較喜歡,15.2%的學(xué)生表示一般。根據(jù)前面學(xué)生的基本情況,對所學(xué)專業(yè)感興趣的有42.4%,而喜歡市場營銷這門課的學(xué)生達(dá)到了84.8%,可見情境教學(xué)法有效地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

  對于“學(xué)習(xí)市場營銷后的收獲感”的調(diào)查,54.5%的學(xué)生表示收獲很多,42.4%的學(xué)生表示有一些收獲,3%的學(xué)生表示沒有收獲。對于“在課堂教學(xué)中,老師對于學(xué)生分析和解決問題能力培養(yǎng)的問題”調(diào)查顯示,78.8%的學(xué)生認(rèn)為“教師非常注意,而且方法得當(dāng)”;18.2%的學(xué)生認(rèn)為“偶爾有,方法一般”;沒有學(xué)生認(rèn)為“從來沒有”;3%的學(xué)生回答“不知道”。可見,采用情境教學(xué)法有利于提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),有利于培養(yǎng)學(xué)生的分析問題和解決問題的能力。關(guān)于“教師在教學(xué)方法方面”的調(diào)查,63.6%的學(xué)生認(rèn)為教師注意因材施教,以學(xué)生為中心,方法靈活,課堂活動豐富多樣;36.4%的學(xué)生認(rèn)為教師教學(xué)方法比較靈活,課堂上開展一定的教學(xué)活動;沒有學(xué)生認(rèn)為教師教學(xué)方法單一,以教師的講授為主,照本宣科。可見,我所進(jìn)行的情境教學(xué)的探索已經(jīng)徹底解決了市場營銷傳統(tǒng)教學(xué)所存在的以課本為中心,與知識的更新及應(yīng)用聯(lián)系較松,實(shí)踐程度較弱;以教師為中心,課堂照本宣科,不能有效聯(lián)系實(shí)際,素質(zhì)培養(yǎng)和創(chuàng)新重視不夠等問題。

  現(xiàn)代教育理念既重視知識的傳授,更重視受教育者能力的培養(yǎng)。情境教學(xué)以其特有的活躍的課堂氣氛,靈活的教學(xué)方式,為學(xué)生所喜愛,也更能激發(fā)學(xué)生的興趣,從而達(dá)到最佳的教學(xué)效果。同時(shí),情境教學(xué)能更好地發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用和學(xué)生主體地位,是實(shí)現(xiàn)互動式教學(xué)的一種有效手段。因此,我們認(rèn)為:情境教學(xué)是非常適合中職市場營銷專業(yè)教學(xué)的一種教學(xué)方法。

  參考文獻(xiàn)

  1、新疆紅棗市場營銷渠道研究——基于經(jīng)銷商的調(diào)研數(shù)據(jù)季江華新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)20xx-06-01

  2、玉林市旅游市場營銷研究何素珩廣西大學(xué)20xx-06-01

市場營銷畢業(yè)論文3

  摘 要:隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的逐漸完善,市場經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從過去的賣方市場逐漸過渡到買方市場。企業(yè)營銷工作的根本任務(wù)就是營銷戰(zhàn)略,這是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身市場價(jià)值的重要環(huán)節(jié)。在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,合適的營銷戰(zhàn)略決定著企業(yè)的市場份額和經(jīng)濟(jì)效益,也影響著企業(yè)的未來發(fā)展,企業(yè)必須重視市場營銷戰(zhàn)略的重要性。本文討論了企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的重要性以及存在的問題,從企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略策劃的基本模式入手,提出了企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的主要途徑:即發(fā)掘市場需求、樹立新型理念、整合營銷資源。

  關(guān)鍵詞:企業(yè)市場營銷;戰(zhàn)略創(chuàng)新;存在問題;基本模式;創(chuàng)新途徑

  社會主義市場經(jīng)濟(jì)存在著激烈的企業(yè)競爭,而企業(yè)的競爭不僅在于商品質(zhì)量,還在于營銷戰(zhàn)略的競爭。在市場經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)只有掌控好未來市場需求的變化形勢,滿足好消費(fèi)者的需求,才能在激烈的企業(yè)競爭中處于不敗之地,而企業(yè)營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新和企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān),所以對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

  一、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的重要性

  我國的社會經(jīng)濟(jì)正處于不斷發(fā)展的過程中,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體系也不斷的趨于完善,自改革開放以來,市場經(jīng)濟(jì)更是煥發(fā)了活力。但是,我國企業(yè)也面對著全新的市場情形,更多的企業(yè)涌入市場,帶來了更多的競爭對手。除此之外,由于改革開放程度的深入,一些具備先進(jìn)技術(shù)、完整管理體系、新型營銷理念、創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略的海外企業(yè)也涌入了我國的市場,這些強(qiáng)大的海外對手更是激勵著我國企業(yè)對營銷戰(zhàn)略進(jìn)行創(chuàng)新的決心,只有這樣才能保障企業(yè)未來的'平穩(wěn)發(fā)展。面對新的市場形勢,我國的企業(yè)有必要樹立起適當(dāng)?shù)臓I銷戰(zhàn)略,并且不斷的進(jìn)行創(chuàng)新以應(yīng)對新的挑戰(zhàn),企業(yè)只有創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略才能確定好合適的市場營銷戰(zhàn)略,搶占市場先機(jī)。

  二、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略存在的問題

  企業(yè)要進(jìn)行市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新,首先要正視營銷戰(zhàn)略的現(xiàn)狀和存在的問題。目前企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中主要存在三個方面的問題。(1)缺乏市場營銷戰(zhàn)略意識。我國的很多企業(yè)缺乏市場營銷意識,只是一味的做商品,與市場需求相背離。企業(yè)有了新的產(chǎn)品,也不會作出合適的營銷戰(zhàn)略,造成商品的滯銷,嚴(yán)重的時(shí)候?qū)䦟?dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)。(2)市場營銷理念的陳舊。隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展,人們的收入也在逐漸增加,人們的消費(fèi)理念也發(fā)生了巨大的變化,最初對衣食住行的追求,到現(xiàn)在更多的是追求精神上的滿足。人們開始看重商品的品牌。但是一些企業(yè)的營銷方案還是重視宣傳商品的質(zhì)量、外觀等。這種的營銷理念已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的需要。市場營銷理念的陳舊也是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的一塊絆腳石。(3)缺少市場調(diào)查。企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略之前就必須做足市場調(diào)查,分配市場專員進(jìn)入市場向消費(fèi)者收集數(shù)據(jù),經(jīng)過專業(yè)的研究和討論再制定出合適的市場營銷戰(zhàn)略。沒有做好前期市場調(diào)查的營銷戰(zhàn)略是盲目的,最終會造成消費(fèi)者的不滿意和市場份額的減少。

  三、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略策劃的基本模式

  1.制定步驟與對策

  企業(yè)在做好當(dāng)前市場的同時(shí),還需要積極的拓展其他的市場。對不同市場的同時(shí)開發(fā)和利用,這就要求企業(yè)做好不同的戰(zhàn)略周期,長期、中期和短期。根據(jù)這些戰(zhàn)略周期的特點(diǎn)合理分化市場,實(shí)行對應(yīng)的營銷策略。然后企業(yè)需要確定目標(biāo)市場。目標(biāo)市場主要依據(jù)企業(yè)資源、市場地位、市場潛能等幾個重要因素來決定。除了目標(biāo)市場的確定,企業(yè)還需要做好對自己產(chǎn)品的策略,主要就是使自己的產(chǎn)品滿足市場的需要,根據(jù)市場的需要不斷的調(diào)整產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)可以是有形的,也可以是無形的,它包括很多的方面,比如產(chǎn)品的顏色、包裝和價(jià)格等等,因此產(chǎn)品的策略也應(yīng)當(dāng)滿足各個方面的要求。價(jià)格策略也是市場營銷戰(zhàn)略中重要的組成部分。產(chǎn)品的價(jià)格直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,價(jià)格策略不僅需要綜合傳統(tǒng)的定價(jià)方式,還需要考慮當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的經(jīng)濟(jì)收入水平。

  2.制定程序和實(shí)施策略

  企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略策劃首先要對企業(yè)內(nèi)部和外部的環(huán)境進(jìn)行研究和評測,對可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和未來效益作出評測。企業(yè)要學(xué)會揚(yáng)長避短,用企業(yè)的優(yōu)勢來征服市場,避免市場的威脅和企業(yè)的缺點(diǎn)。企業(yè)需要結(jié)合自身情況和經(jīng)營理念,以及市場對商品的需求制定出企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的總體目標(biāo)。然后企業(yè)需要明確自己營銷戰(zhàn)略的重點(diǎn),通過企業(yè)的優(yōu)勢本金、品牌、網(wǎng)絡(luò)銷售、技能、外觀設(shè)計(jì)等這些方面來確定。

  四、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新

  1.發(fā)掘市場需求

  當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)存在著激烈的競爭,市場的分化日益嚴(yán)重。一些企業(yè)在自身經(jīng)營的市場中依據(jù)先發(fā)的優(yōu)勢,對一些后入企業(yè)造成了嚴(yán)重的抑制。特別是在市場經(jīng)濟(jì)日益完善的今天,很多先發(fā)的企業(yè)會在自己經(jīng)營的市場中申請市場保護(hù),這無疑是對后進(jìn)企業(yè)造成了很大的阻礙,一些后進(jìn)企業(yè)為了進(jìn)入市場往往需要付出很多的成本。因此企業(yè)不能一味的跟風(fēng)進(jìn)入高利益的市場,而是要根據(jù)自身的企業(yè)特點(diǎn)和優(yōu)勢,發(fā)掘出市場需求。經(jīng)過詳細(xì)的市場調(diào)查和長期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,目前市場中還是存在著很多細(xì)化的市場需求,這些未被發(fā)掘的市場并不存在所謂的市場保護(hù),其開發(fā)的價(jià)值遠(yuǎn)比現(xiàn)有市場大的多,將會給企業(yè)帶來豐厚的經(jīng)濟(jì)利益。

  2.樹立新型理念

  科學(xué)的市場營銷理念是企業(yè)成功的重要前提。上述我們已經(jīng)討論過,很多企業(yè)的市場營銷理念過于陳舊,已經(jīng)不再符合消費(fèi)者的需求,所以,企業(yè)需要將營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新提升到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的方面上來,嚴(yán)格管理產(chǎn)品的質(zhì)量,正確的樹立市場營銷理念。面對日益多樣化、個性化的市場消費(fèi)群體,特別是一些年輕群體對品牌的追求,我們要制定出更具有針對性的營銷戰(zhàn)略,即“個性化”的營銷戰(zhàn)略。特別是在服裝行業(yè),企業(yè)有必要將品牌服裝設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)緊密連接起來,依據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。例如社會上很多的私人訂制企業(yè)正在蓬勃的發(fā)展。

  3.整合營銷資源

  企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新需要綜合利用市場資源。中華民族歷史悠久,有著豐厚的文化資源,比如歷史文獻(xiàn)、文物遺產(chǎn)等等,所以企業(yè)在開發(fā)利用市場的時(shí)候要綜合我國的資源優(yōu)勢,深入把握好市場資源,做到為我所用,合理利用。依據(jù)企業(yè)自身的營銷資源,做好企業(yè)的市場形象定位,充分利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),開發(fā)、利用、創(chuàng)造和創(chuàng)新新的營銷資源。企業(yè)在做好市場營銷戰(zhàn)略的同時(shí),要敢于承擔(dān)社會責(zé)任,為消費(fèi)者營造出良好的消費(fèi)環(huán)境。

  在市場經(jīng)濟(jì)競爭愈演愈烈的形勢下,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略顯得尤為重要。針對企業(yè)營銷戰(zhàn)略中存在的問題,本文最終也提出了行之有效的解決對策,即企業(yè)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的主要途徑:發(fā)掘市場需求、樹立新型理念、整合營銷資源。以期為企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新提供新的建議和支持。

市場營銷畢業(yè)論文4

  1、企業(yè)營銷理念創(chuàng)新研究

  2、XX企業(yè)市場營銷環(huán)境分析及戰(zhàn)略選擇

  3、XX企業(yè)某產(chǎn)品的市場調(diào)研與預(yù)測

  4、XX企業(yè)市場調(diào)查及營銷對策研究

  5、XX中小企業(yè)如何尋找市場機(jī)會

  6、XX企業(yè)市場營銷策劃方案

  7、XX企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)中存在的問題及對策研究

  8、XX企業(yè)價(jià)格策略研究

  9、XX企業(yè)產(chǎn)品分銷渠道策略研究

  10、XX企業(yè)產(chǎn)品促銷策略研究

  11、XX企業(yè)顧客滿意材料研究

  12、XX企業(yè)關(guān)系營銷對策研究

  13、XX產(chǎn)品品牌傳播策略研究

  14、XX企業(yè)形象策劃

  15、XX企業(yè)知識營銷策略研究

  16、XX企業(yè)營銷管理研究

  17、XX企業(yè)分銷與物流系統(tǒng)合理化研究

  18、市場營銷中的非價(jià)格競爭策略——以XX企業(yè)為例

  19、XX企業(yè)市場營銷組合策略研究

  20、XX企業(yè)STP營銷戰(zhàn)略研究

  21、XX企業(yè)促銷策略中存在的問題及對策研究

  22、XX企業(yè)CI戰(zhàn)略中存在的問題及對策研究

  23、XX地區(qū)XX消費(fèi)市場的`調(diào)研與營銷對策

  24、基于知識營銷的XX企業(yè)營銷模式探討

  25、XX企業(yè)內(nèi)部營銷的現(xiàn)狀及對策研究

  26、XX企業(yè)綠色營銷的現(xiàn)狀及發(fā)展對策研究

  27、XX企業(yè)新產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查與傳統(tǒng)市場調(diào)查比較分析

  28、XX企業(yè)電子商務(wù)與客戶關(guān)系管理

  29、XX企業(yè)4C策略研究——以XX產(chǎn)品推廣為例

  30、XX企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀與對策分析

  31、XX企業(yè)營銷信息系統(tǒng)構(gòu)建研究

  32、XX企業(yè)客戶關(guān)系管理研究

  33、XX農(nóng)村推行“一村一品”的營銷策略

  34、XX企業(yè)品牌推廣戰(zhàn)略或品牌國際化戰(zhàn)略研究

  35、XX企業(yè)某產(chǎn)品品牌定位研究

  36、XX企業(yè)的品牌管理研究

  37、XX企業(yè)國際市場營銷的消費(fèi)動態(tài)研究

  38、XX企業(yè)綠色營銷策略

  39、XX企業(yè)新產(chǎn)品導(dǎo)入市場策略研究

  40、XX企業(yè)市場營銷策略分析

  41、XX企業(yè)國際市場營銷策略分析

  42、大連市城市營銷的現(xiàn)狀研究

  43、XX城市營銷與城市的可持續(xù)發(fā)展

  44、XX企業(yè)整合營銷策略研究

  45、非盈利組織營銷策略研究

  46、XX地區(qū)(農(nóng)民、城鎮(zhèn)居民)消費(fèi)行為分析

  47、現(xiàn)代企業(yè)營銷中的藍(lán)海戰(zhàn)略分析

  48、XX企業(yè)公關(guān)策略研究(或設(shè)計(jì)策劃方案)

  49、XX企業(yè)某產(chǎn)品廣告策略研究(或設(shè)計(jì)策劃方案)

  50、XX企業(yè)某產(chǎn)品營業(yè)推廣策略研究(或設(shè)計(jì)策劃方案)

  51、XX企業(yè)某產(chǎn)品人員推銷策略研究(或設(shè)計(jì)策劃方案)

  52、某產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷研究

  53、某企業(yè)分銷渠道管理中存在的問題及對策

  54、某企業(yè)與某企業(yè)營銷組織模式的比較研究

  55、某新產(chǎn)品投放市場的營銷組合策略

  56、某產(chǎn)品壽命周期分析及營銷策略的選擇

市場營銷畢業(yè)論文5

  一、改革開放以來企業(yè)市場營銷環(huán)境的變化

  改革開放以來,我國的社會與經(jīng)濟(jì)飛速地發(fā)展,與國外的貿(mào)易往來也越來越頻繁,在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中,經(jīng)濟(jì)市場的競爭趨于激烈化,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)逐漸從國內(nèi)競爭轉(zhuǎn)變成國際競爭,我國企業(yè)市場營銷將面臨著更多的挑戰(zhàn);如今,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)越來越普遍,知識、技術(shù)成為促進(jìn)發(fā)展的重要因素,任何領(lǐng)域都能找到知識信息的影子,企業(yè)的活動也向著知識信息化發(fā)展,先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展,為我國企業(yè)市場營銷提供了更多的便利;我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促使著國民生活水平的提高,消費(fèi)者的消費(fèi)管理與消費(fèi)需求也發(fā)生巨大變化,消費(fèi)者的消費(fèi)能力逐漸增強(qiáng),消費(fèi)者開始更加注重產(chǎn)品質(zhì)量,個性消費(fèi)成為消費(fèi)主流。所以,我國企業(yè)市場營銷的發(fā)展將有更多的機(jī)遇。

  二、企業(yè)創(chuàng)新市場營銷管理的重要性

  企業(yè)的市場營銷管理與企業(yè)內(nèi)部的管理不同,它是存在于時(shí)刻變化的市場環(huán)境中的管理,企業(yè)的發(fā)展與生存都需要創(chuàng)新市場營銷管理,提高企業(yè)的核心競爭力。所以,在激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新市場營銷管理可以時(shí)刻提醒企業(yè)管理者,一切工作都要以市場為中心,圍繞市場這個中心進(jìn)行各項(xiàng)計(jì)劃的制定,各項(xiàng)工作的分配,以科學(xué)、合理的手段對企業(yè)的生產(chǎn)、成本、財(cái)務(wù)、資源等進(jìn)行有效的管理。企業(yè)的市場營銷管理并不是一成不變的,它需要企業(yè)時(shí)刻把握市場的發(fā)展動態(tài),隨時(shí)調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部各個部門的工作,使各個部門的工作都圍繞著“實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)”的中心團(tuán)結(jié)協(xié)作,從而有條不紊地進(jìn)行各項(xiàng)工作。所以說,企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的市場營銷管理可以有效地促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各個部門相互協(xié)作,按照科學(xué)的管理方案,共同為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益而努力。企業(yè)要想快速發(fā)展,是需要企業(yè)的.管理者能夠有創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)與管理理念,還要具備足夠的專業(yè)知識,能夠與其他員工很好地溝通,時(shí)刻將企業(yè)的發(fā)展作為工作的重點(diǎn)來看待,而且企業(yè)的發(fā)展與產(chǎn)品的銷售有直接關(guān)系,一旦產(chǎn)品銷售不好,大量積壓,那么不僅企業(yè)不能獲利,甚至可能陷入困境,面臨生存危機(jī)。產(chǎn)品銷售與銷售理念、營銷管理有莫大管理,所以,企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的市場營銷管理,能夠?qū)ζ髽I(yè)資源進(jìn)行有效分配,生產(chǎn)出符合市場需求的產(chǎn)品,這樣才可以提高企業(yè)的核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

  三、企業(yè)創(chuàng)新市場營銷管理的策略

  市場營銷管理是企業(yè)對產(chǎn)品和勞務(wù)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷等活動的管理,是為了滿足消費(fèi)者的需求而制定的有效促進(jìn)消費(fèi)者與企業(yè)之間的交換順利進(jìn)行的過程,同時(shí)也是企業(yè)運(yùn)用科學(xué)的管理理念與合理的管理手段進(jìn)行的、有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、提高企業(yè)效益的重要工作。所以,研究創(chuàng)新市場營銷管理的策略對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。

  第一,樹立“產(chǎn)品質(zhì)量第一”的生產(chǎn)理念,保證產(chǎn)品的質(zhì)量。產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)順利進(jìn)行各項(xiàng)企業(yè)創(chuàng)新市場營銷管理的基石,只有合格高質(zhì)量的產(chǎn)品,才能刺激消費(fèi)者的購買欲望,才能夠得到消費(fèi)者的好評,進(jìn)而提高企業(yè)在市場中的占有份額,提高企業(yè)的核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)生產(chǎn)過程中,應(yīng)該樹立“產(chǎn)品質(zhì)量第一”的生產(chǎn)理念,合理有效地利用企業(yè)的資源,對產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)都進(jìn)行嚴(yán)格的管理,無論是產(chǎn)品的品種、特色、性能,還是產(chǎn)品的包裝、款式等,都要進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn),保證為消費(fèi)者提供最優(yōu)的服務(wù)。這樣高質(zhì)量的產(chǎn)品才是能夠刺激消費(fèi)者購買欲望的產(chǎn)品,企業(yè)與消費(fèi)者建立特定的價(jià)值傾向關(guān)系,才會為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)帶來社會效益,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

  第二,建立以市場為導(dǎo)向的管理理念,時(shí)刻注意市場的發(fā)展。企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的市場營銷管理必須是以市場為導(dǎo)向的,這樣才能夠在掌握市場的需求后,企業(yè)積極進(jìn)行有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝等設(shè)計(jì),合理調(diào)配人力資源與物力、財(cái)力資源,生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,再針對市場需求與消費(fèi)者的消費(fèi)心理制定出一系列的營銷方案,并以“市場第一,消費(fèi)者至上”的營銷理念為指導(dǎo)思想進(jìn)行營銷活動,開拓企業(yè)市場營銷網(wǎng)絡(luò),使消費(fèi)者能夠從多角度詳細(xì)地了解企業(yè)產(chǎn)品,進(jìn)而提高企業(yè)產(chǎn)品在市場中的占有率,促進(jìn)企業(yè)利益的獲得。

  第三,企業(yè)創(chuàng)新市場營銷管理需要引進(jìn)高科技的管理技術(shù),以技術(shù)力量推動企業(yè)發(fā)展。隨著科技的發(fā)展,很多科技產(chǎn)品已經(jīng)走近千家萬戶,人們對于科技力量也越來越重視,尤其是企業(yè)在發(fā)展中,應(yīng)用創(chuàng)新的管理技術(shù),可以有效地提高企業(yè)市場營銷管理水平,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,所以說,企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng)新是市場營銷管理的關(guān)鍵。創(chuàng)新的管理技術(shù)可以包括創(chuàng)新的生產(chǎn)技術(shù)、工藝、材料等,還可以包括創(chuàng)新的管理理念與手段,企業(yè)管理者應(yīng)用創(chuàng)新的管理技術(shù),可以有效地提高員工的工作積極性,促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,更加可以促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力與生產(chǎn)力的提高。這樣,企業(yè)才可以走在同行業(yè)的市場前列,引領(lǐng)市場的發(fā)展。

  第四,提高企業(yè)營銷隊(duì)伍的綜合素質(zhì),建立專業(yè)化的營銷隊(duì)伍。企業(yè)的發(fā)展離不開人力資源的支持,同樣企業(yè)市場營銷管理的創(chuàng)新也需要專業(yè)化的營銷隊(duì)伍的支持。這個營銷隊(duì)伍不僅包括專業(yè)化、知識化、正規(guī)化的營銷人員,還要包括具有足夠能力領(lǐng)導(dǎo)這支高素質(zhì)營銷隊(duì)伍的管理者。營銷管理者需要具有一定的冒險(xiǎn)精神,當(dāng)然這種冒險(xiǎn)精神是需要在了解市場發(fā)展的前提下產(chǎn)生的,堅(jiān)決杜絕盲目自信與冒險(xiǎn)的情況發(fā)生。所以,營銷隊(duì)伍根據(jù)市場需要建立一套適合企業(yè)發(fā)展的營銷戰(zhàn)略體系,通過完善的管理制度規(guī)定每一個營銷人員的職責(zé),充分發(fā)揮每一個營銷人員的聰明才智,努力適應(yīng)市場營銷環(huán)境并積極開拓市場,保證企業(yè)的市場份額,提高企業(yè)受益。

  四、結(jié)語

  企業(yè)要想發(fā)展,必須有一套適合自身的營銷方案,并可以針對這套營銷方案,結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新管理,這樣才能夠有效地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場中的核心競爭力。在創(chuàng)新市場營銷管理過程中,企業(yè)要嚴(yán)格注意企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量,因?yàn)樗鞘袌鰻I銷創(chuàng)新管理的基石;注意企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng)新,它是市場營銷創(chuàng)新管理的關(guān)鍵,最后注意企業(yè)營銷隊(duì)伍的管理,它是市場營銷創(chuàng)新管理的保障,只有做好這些,才能創(chuàng)新企業(yè)市場營銷管理,促進(jìn)企業(yè)快速地發(fā)展。

市場營銷畢業(yè)論文6

  1調(diào)研及分析

  當(dāng)問卷提到是否愿意基層工作時(shí),如表7所示,在沒有合適工作的情況下,只有9.1%的學(xué)生愿意去基層,有50.7%的學(xué)生回答可以考慮,有40.2%的學(xué)生不愿意深入基層,他們寧愿在家待業(yè)也不想去基層的崗位工作。這些數(shù)據(jù)表明該專業(yè)畢業(yè)生深入基層積累經(jīng)驗(yàn)的意識相對而言比較淡薄,吃苦能力較差。

  2研究結(jié)論

  2.1就業(yè)意向較明確,有清晰的自身認(rèn)識

  隨著畢業(yè)生的逐年增加,其就業(yè)難度也越來越大,大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)面也越來越廣泛,選擇已經(jīng)不再受地域的局限。隨著西部地區(qū)的進(jìn)一步開發(fā),人才需求越來越多,就業(yè)機(jī)會也隨之增大,很多畢業(yè)生選擇去西部地區(qū)就業(yè)。從調(diào)查結(jié)果可以看出,市場營銷專業(yè)的很多畢業(yè)生在擇業(yè)時(shí)已經(jīng)不再受地域的限制,而更為關(guān)注是否有利于發(fā)展自己的事業(yè)。因此,在就業(yè)困難的大背景下,很多畢業(yè)生選擇了自主創(chuàng)業(yè),已經(jīng)成為畢業(yè)生就業(yè)的主要形式之一。當(dāng)前的大學(xué)畢業(yè)生“考公務(wù)員熱”在本次調(diào)查中并未顯現(xiàn)出來,可能是由于市場營銷專業(yè)限制的實(shí)際情況,使他們考錄公務(wù)員專業(yè)對口職位較少,或者是公務(wù)員崗位競爭過于激烈,難度較高等原因造成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)考研人數(shù)也不是很多,可能由于即使讀取研究生仍然要面臨幾年后的就業(yè),且就業(yè)難度逐年增加,造成該專業(yè)畢業(yè)生選擇考研的人數(shù)并不多,而選擇最多的就是就業(yè),占到一半以上,說明畢業(yè)生對自己的定位比較清楚,面對擇業(yè)有清晰和理性的認(rèn)識,這些都有利于畢業(yè)生的就業(yè),適應(yīng)當(dāng)前社會環(huán)境。

  2.2就業(yè)期望符合現(xiàn)實(shí)情況

  調(diào)查發(fā)現(xiàn)市場營銷專業(yè)畢業(yè)生對自身和專業(yè)有著清晰的認(rèn)識“,先就業(yè)”的觀念已經(jīng)非常明確,對工作自身要求并不高,將近85%的人將自己的薪金水平定位在1000~3000元之間,而且在問及到“是否在意工作和專業(yè)是否對口”這一問題時(shí),大部分學(xué)生的回答是“:不是很看重,將來工作可以根據(jù)實(shí)際情況再學(xué)習(xí)。”可以看出,該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)期望比較務(wù)實(shí),有更開闊的就業(yè)視野,而不是把自己限定在某一范圍內(nèi),而且具備就業(yè)后再學(xué)習(xí)的思想準(zhǔn)備。

  2.3專業(yè)信心不足,吃苦精神缺乏

  當(dāng)今有很多大學(xué)生在剛剛進(jìn)入大學(xué)時(shí)就開始為就業(yè)做準(zhǔn)備,他們除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還積極考取各種證書,目的就是為了就業(yè)時(shí)能擁有更廣闊的就業(yè)前景,更具有競爭力。然而調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)被問到“是否具備就職的專業(yè)技能”時(shí),只有少部分的學(xué)生認(rèn)為自己已經(jīng)具備了所需要的技能,而大部分持不確定的觀點(diǎn)。由此可見,同學(xué)學(xué)生雖然經(jīng)過大學(xué)四年的專業(yè)訓(xùn)練,但大部分學(xué)生仍然對自己的專業(yè)能力信心不足,說明畢業(yè)生雖積極考取各種與就職有關(guān)的證書,但卻忽視了專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。同時(shí),調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然畢業(yè)生對薪金、工作地區(qū)等總體上已有了較為現(xiàn)實(shí)的'認(rèn)識,但從是否愿意從事基層工作的調(diào)查結(jié)果看,有40.2%的人選擇“寧愿待業(yè),也不愿意從事基層工作”,說明大學(xué)畢業(yè)生缺乏吃苦精神,不愿意到艱苦的地方去工作,從某種層面來講,可能大學(xué)生仍然具有“清高”的一面。

  3對策思考

  3.1院校應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生管理工作

  大學(xué)新生入學(xué)后,高校應(yīng)對新生進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,包括校規(guī)校紀(jì)、大學(xué)生生涯規(guī)劃、學(xué)習(xí)生活、心理健康等各方面的內(nèi)容。要從新生開始加大管理力度,使大學(xué)生從開始就養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識。同時(shí),對于違反校規(guī)校紀(jì),通宵上網(wǎng)逃課等不良現(xiàn)象,要采取有力的措施,杜絕不良現(xiàn)象的發(fā)生和存在。只有有效抑制了這些不良的行為習(xí)慣,學(xué)生才能把更多的時(shí)間用于學(xué)習(xí)專業(yè)知識、掌握專業(yè)技能上,才能在將來走出校門時(shí),對自己的專業(yè)技能比較自信,才能更有效地促進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)。同時(shí),學(xué)校應(yīng)有意識地培養(yǎng)大學(xué)生的人際交往能力,只有善于與他人相處、合作,才能適應(yīng)當(dāng)前社會,因此,大學(xué)期間應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生良好的人際交往能力,從而為將來就業(yè)做準(zhǔn)備。

  3.2建立就業(yè)服務(wù)中心

  就業(yè)服務(wù)中心既能幫助和指導(dǎo)學(xué)生做好就業(yè)前的各種準(zhǔn)備工作,又能給大學(xué)生提供就業(yè)信息,因此在高校建立大學(xué)生就業(yè)服務(wù)中心十分必要。首先,就業(yè)服務(wù)中心應(yīng)與用人單位建立聯(lián)系,從而得到各種就業(yè)信息,加大畢業(yè)生就業(yè)機(jī)會;同時(shí),面對網(wǎng)絡(luò)上各種就業(yè)信息,有真有假,使得初入社會的大學(xué)畢業(yè)生難以分辨,因此,就業(yè)服務(wù)中心應(yīng)發(fā)布權(quán)威的就業(yè)信息給大學(xué)畢業(yè)生。其次,就業(yè)服務(wù)中心應(yīng)加強(qiáng)和畢業(yè)生的交流與溝通,讓畢業(yè)生更清晰地認(rèn)清當(dāng)前的就業(yè)形勢,及時(shí)調(diào)整自己的就業(yè)觀念,從而面對現(xiàn)實(shí),準(zhǔn)確定位自己;同時(shí)對大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行必要的就業(yè)培訓(xùn),使大學(xué)生面對未來的就業(yè)更加自信,從容不迫。

  3.3提升自身素質(zhì)

  市場營銷專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)進(jìn)一步提升自身素質(zhì)。首先,大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)樹立從基礎(chǔ)做起的意識,擺正心態(tài),虛心學(xué)習(xí),對于不會的問題積極請教學(xué)習(xí),使自己掌握更多的就業(yè)資本。其次,學(xué)好專業(yè)知識,理論結(jié)合實(shí)際,學(xué)以致用。應(yīng)多參加各種社會實(shí)踐活動,把學(xué)到的知識放到實(shí)踐中去,與實(shí)際相結(jié)合,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識,積累經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中不斷提高,更快融入社會,把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。第三,樹立終身學(xué)習(xí)觀。除了在學(xué)校中學(xué)到的各種知識外,還應(yīng)做好在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)的思想準(zhǔn)備,隨著社會的快速發(fā)展,知識不斷更新,大學(xué)畢業(yè)生也應(yīng)樹立終生學(xué)習(xí)觀,做到在學(xué)中做、做中學(xué),才能讓自己在以后的工作中不斷進(jìn)步,為社會的發(fā)展盡自己的一份力量。

市場營銷畢業(yè)論文7

  [摘 要]在企業(yè)的發(fā)展過程中,為增強(qiáng)核心競爭力,物流企業(yè)就要利用外部資源來完成自身的業(yè)務(wù),應(yīng)該形成制造專家和物流行家的聯(lián)合與協(xié)同,并延伸其業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容,制定發(fā)展戰(zhàn)略,從而為企業(yè)發(fā)展提供更大的空間。市場營銷作為企業(yè)的生存和發(fā)展之本,物流企業(yè)要認(rèn)真對待市場營銷中存在的若干問題,從而制定出相關(guān)營銷戰(zhàn)略及策略。

  [關(guān)鍵詞]物流企業(yè) 市場營銷 服務(wù)

  一、概念分析

  1、物流的概念

  物流是一個控制原材料、制成品、產(chǎn)成品和信息的系統(tǒng),指的是從供應(yīng)者向需求者的物質(zhì)實(shí)體的物理運(yùn)動,它由一系列的時(shí)間和空間價(jià)值創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值活動構(gòu)成,其中包括基本的運(yùn)輸、儲存、包裝、裝卸、流通、統(tǒng)一配送及信息處理管理等一系列活動。也可以將其理解為為了滿足客戶的需求,拿最低的成本投入,通過運(yùn)輸、倉儲、配送等,實(shí)現(xiàn)原材料、成品半成品及相關(guān)信息從原產(chǎn)地到商品消費(fèi)地的轉(zhuǎn)化交流。

  2、市場營銷的概念

  市場營銷是個人和企業(yè)等組織通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值,并自由地同別人交換產(chǎn)品,以獲取共同的利益的一種交易行為。也指的是在不斷變化的市場環(huán)境中,以滿足消費(fèi)者的需求為目的,實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的目標(biāo),包括市場調(diào)查研究、目標(biāo)市場甄選、產(chǎn)品研發(fā)等一系列與市場產(chǎn)品推廣有關(guān)的企業(yè)經(jīng)營活動。

  二、物流企業(yè)市場營銷中出現(xiàn)的若干問題

  我國現(xiàn)代物流企業(yè),是適應(yīng)中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和對外開放、市場競爭日益加劇的形勢,在中國傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的物資計(jì)劃分配和運(yùn)輸體制的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。中國加入WTO后,信息化進(jìn)程的加快,促使物流企業(yè)也得到了較快的發(fā)展。但是現(xiàn)代物流企業(yè)大都是以前的貨運(yùn)代理商和運(yùn)輸公司,大多數(shù)中小規(guī)模的本土物流企業(yè)仍然處于低水準(zhǔn)運(yùn)作的狀態(tài),傳統(tǒng)物流企業(yè)服務(wù)營銷意識薄弱。長期以來,企業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,尤其是國有物流企業(yè)它們擁有自己的倉庫、車隊(duì)、甚至遠(yuǎn)洋船隊(duì),造成物流過程的人員浪費(fèi),倉庫的閑置、車輛的空駛等狀況。而能夠提供一體化、現(xiàn)代化、專門化、準(zhǔn)時(shí)化、高效率服務(wù)的專業(yè)性物流企業(yè)則寥若晨星。我國現(xiàn)代物流企業(yè)形成多元化的物流格局,大多所采用的是傳統(tǒng)的營銷方式,物流企業(yè)營銷意識不強(qiáng),缺乏有效的營銷理念。總的來說,現(xiàn)代物流企業(yè)存在的問題主要體現(xiàn)于以下幾個方面:

  (一)管理方面

  1、缺乏品牌意識,影響整體競爭力

  中國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入品牌競爭時(shí)代,缺乏品牌意識的企業(yè)形象是模糊的,是很難給客戶以穩(wěn)定的概念。有很多物流企業(yè)不重視品牌建設(shè),缺乏知名度,從而影響到物流企業(yè)的整體競爭力。在品牌建設(shè)與維護(hù)上的不足,導(dǎo)致絕大多數(shù)物流企業(yè)只能在低端市場“搶飯吃”。此外,企業(yè)規(guī)模普遍偏小,創(chuàng)牌意識相對淡薄,培養(yǎng)專業(yè)人員以及市場推廣等方面的投入不足,致使品牌意識差已成為了我國物流企業(yè)一個普遍現(xiàn)象。物流企業(yè)要想在激烈的競爭中獲得長足快速的發(fā)展,就要實(shí)施正確的市場營銷策略,要認(rèn)真對企業(yè)進(jìn)行認(rèn)證和評估,將各種營銷因素優(yōu)化組合成一個系統(tǒng)化的整體策略,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),從而建立起正確的品牌理念,提高企業(yè)競爭力。

  2、營銷觀念淡薄,缺乏成長活力

  在營銷策略上,我國物流企業(yè)大部分員工的服務(wù)觀念、營銷觀念相對淡薄,當(dāng)今一些物流企業(yè)還停留在“等顧客找上門”或是依靠一些固定的客源維持的原始營銷階段,企業(yè)自主宣傳促銷意識薄弱,競爭觀念、服務(wù)觀念不能到位。物流企業(yè)經(jīng)營思想沒有真正以市場為導(dǎo)向,市場營銷意識淡薄,市場營銷知識欠缺,市場觀念落后于市場規(guī)律的變化,沒有深入分析市場需求,市場了解不夠,市場的開拓力度不夠。除此之外,企業(yè)沒有認(rèn)真研究客戶的消費(fèi)要求和消費(fèi)心理,沒有推出適應(yīng)客戶的多樣化需求的服務(wù)項(xiàng)目,營銷人員沒有樹立起現(xiàn)代營銷理念,從而造成物流企業(yè)規(guī)模偏小,業(yè)務(wù)范圍狹窄,缺乏成長的活力,不利于企業(yè)發(fā)展。

  (二)服務(wù)方面

  1、服務(wù)功能較為單一,增值服務(wù)十分薄弱

  我國現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模小,無論是人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模、服務(wù)營業(yè)額規(guī)模等都比較小;各種物流設(shè)施及裝備的技術(shù)水平和設(shè)施結(jié)構(gòu)不盡合理,設(shè)施和裝備的標(biāo)準(zhǔn)化程度較低,無法發(fā)揮出現(xiàn)有物流設(shè)施的效率;由于對現(xiàn)代綜合物流的意義和作用缺乏足夠的認(rèn)識,受企業(yè)規(guī)模較小,傳統(tǒng)物流體制和模式的制約,沒有充分地釋放出現(xiàn)代綜合物流的現(xiàn)實(shí)需,主動接受現(xiàn)代綜合物流服務(wù)的規(guī)模較小。當(dāng)前大多數(shù)物流企業(yè)缺少包裝、加工、配貨等增值服務(wù),完整的物流供應(yīng)鏈尚未形成,所以導(dǎo)致我國整體物流企業(yè)水平低已成為不爭的事實(shí)。

  2、物流企業(yè)經(jīng)營管理水平偏低

  多數(shù)物流企業(yè)都缺乏內(nèi)部管理規(guī)程及服務(wù)規(guī)范,采取的是粗放型管理,結(jié)果就會缺少規(guī)范化的`物流服務(wù),也降低了服務(wù)質(zhì)量。?

  (三)人才方面

  物流行業(yè)發(fā)展到今天,最大的阻礙就是物流人才缺乏。與國外相比,我國的物流培訓(xùn)起步較晚,急缺物流人才。物流企業(yè)經(jīng)營管理人員大多數(shù)都學(xué)歷水平不高,從而也造成了企業(yè)管理水平的低下以及觀念的落后,同時(shí)這也使得它們吸引不到專業(yè)的物流管理人才的加入。

  三、物流企業(yè)市場營銷策略的實(shí)施

  1、產(chǎn)品策略

  任何企業(yè)的資源都是有限的,要利用好這有限的資源為客戶更好的服務(wù),這將是關(guān)系到企業(yè)成敗的關(guān)鍵。物流企業(yè)要看到市場上物流需求的差異程度,滿足物流市場的激烈競爭。針對未被滿足的市場,應(yīng)結(jié)合著企業(yè)資源狀況,從中形成并確立適宜自身發(fā)展和壯大的目標(biāo)市場,并以此為出發(fā)點(diǎn)設(shè)計(jì)相應(yīng)的營銷組合策略,就可以奪取競爭優(yōu)勢,在市場占有較大的份額,為企業(yè)的下一步發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。從產(chǎn)品角度看,產(chǎn)品的規(guī)模不斷擴(kuò)大,但是企業(yè)的利潤逐步下降。鑒于營銷模式,企業(yè)就要向市場推出新的產(chǎn)品,或加寬、加深原有產(chǎn)品的系列,以抵消該種產(chǎn)品銷量下降而引起的利潤減少,成功的企業(yè)莫不如此。物流企業(yè)的產(chǎn)品策略選擇,可以相互配合,不斷調(diào)整,突出產(chǎn)品特色,而不應(yīng)固守一種不變的模式。

  2、服務(wù)營銷策略

  首先,將“客戶”要領(lǐng)引入企業(yè)內(nèi)部。在營銷服務(wù)中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅要滿足外部客戶的需求,更要滿足內(nèi)部客戶(即其他員工)的需要,二線員工必須盡力向一線員工提供支援。其次,創(chuàng)建“服務(wù)至上”的物流企業(yè)文化。現(xiàn)在有很多物流公司都重視起客戶服務(wù),也將其引入到物流公司的經(jīng)營活動中去,并制定出一系列市場營銷的規(guī)章制度,迫使員工去執(zhí)行,結(jié)果卻適得其反。問題的關(guān)鍵就在于制定的制度要得到員工的認(rèn)可才行,使員工能主動的去為客戶服務(wù)。

  3、品牌策略

  由于我國物流企業(yè)正處于起步發(fā)展階段,所以對自身品牌形象并不重視。但是高速發(fā)展的國內(nèi)物流行業(yè),吸引著國外物流品牌積極拓展中國市場。他們先進(jìn)的物流管理經(jīng)驗(yàn)和成熟的品牌戰(zhàn)略都極具優(yōu)勢。企業(yè)發(fā)展理念、企業(yè)文化、社會信任度、服務(wù)品質(zhì)和附加值等都集中體現(xiàn)在品牌上,品牌在市場資源整合和競爭中的影響越來越大。品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),必須要樹立起正確的品牌理念,從而為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),品牌也影響著客戶對企業(yè)的忠誠度,只有樹立起品牌意識,才能給物流服務(wù)的消費(fèi)者提供了更多的選擇余地。

市場營銷畢業(yè)論文8

  改革開放以來,肯德基、麥當(dāng)勞等洋快餐的涌入使中國人認(rèn)識到了什么是快餐。但由于中國人傳統(tǒng)的飲食習(xí)慣,西式快餐終究不是大多數(shù)消費(fèi)者的第一選擇。在此背景下,我國的中式快餐作為一支新生力量出現(xiàn)在我國餐飲市場上,不僅豐富了人們的飲食生活,也為中國餐飲業(yè)的發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)。

  1 中式快餐業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。

  中式快餐從 1987 年在我國開始發(fā)展。1995 年底,我國快餐店有 28 萬多家,快餐專業(yè)公司 400 個左右,年?duì)I業(yè)額為 400 億元;20xx 年,全國快餐業(yè)營業(yè)額約為 1500 億元;20xx 年,我國全社會餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)營業(yè)額 12352 億元,同比增長 19.4%,其中快餐超過 4000 億元;20xx 年, 我國餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額15404.9 億 元 ,同 比 增長 約 24.7%,其 中 ,快餐 與 正餐、火鍋呈現(xiàn)“三分天下”的格局,快餐業(yè)的銷售額已占到整個餐飲業(yè)銷售總額的三分之一[1]。

  快餐產(chǎn)業(yè)有著自身的獨(dú)特之處,它能滿足人民群眾飲食社會化的需求。國外研究表明,當(dāng)人均收入達(dá) 500-800 美元時(shí),是傳統(tǒng)家務(wù)勞動由個人完成轉(zhuǎn)向社會提供服務(wù)的需求急劇擴(kuò)張時(shí)期。我國一些城市已進(jìn)入這一時(shí)期,今后十年還會有更多的城市和地區(qū)進(jìn)入這一時(shí)期。據(jù)估計(jì),五年以后我國大中城市80%的居民早餐將以成品、 速凍食品或在餐飲店就餐為主,十年以后 80%的居民午餐將以各種快餐為主,晚餐也將有相當(dāng)部分通過購買成品、半成品來解決[2]。隨著生活水平的提高,生活節(jié)奏的加快,人們普遍希望買來就能吃,或經(jīng)簡單加工就能吃的餐飲食品,實(shí)現(xiàn)餐飲社會化生產(chǎn),已成為全社會對中式快餐業(yè)提出的一項(xiàng)重要任務(wù)。

  中式餐飲產(chǎn)業(yè)化是實(shí)現(xiàn)我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的客觀要求。 餐飲產(chǎn)業(yè)化是農(nóng)業(yè)

  產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的客觀延伸。 我國的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)鏈?zhǔn)共惋嫯a(chǎn)業(yè)與農(nóng)業(yè)緊密聯(lián)系在一起,二者具有不可分割的聯(lián)系。作為一個農(nóng)業(yè)大國,我國的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)展還不盡人意,一個重要原因是農(nóng)產(chǎn)品加工程度低, 相應(yīng)地也就造成農(nóng)副產(chǎn)品的附加值低。改善食物質(zhì)量,轉(zhuǎn)化農(nóng)產(chǎn)品,提高加工程度,將是我國農(nóng)業(yè)今后努力的方向。而要做到這一點(diǎn), 通過實(shí)現(xiàn)中式快餐產(chǎn)業(yè)化來帶動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化無疑是一條切實(shí)可行的途徑。

  餐飲產(chǎn)業(yè)化發(fā)展是解決社會剩余勞動力的有效途徑。目前,我國正進(jìn)行經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,城市失業(yè)和職工下崗,農(nóng)村剩余勞動力不斷增加,已成為當(dāng)前我國社會經(jīng)濟(jì)生活的一個突出問題, 由此引發(fā)的社會問題也日益嚴(yán)重。快餐行業(yè)是勞動密集型產(chǎn)業(yè),能夠吸收大量的勞動力, 同時(shí)中式快餐產(chǎn)業(yè)化是用現(xiàn)代理念改造傳統(tǒng)的餐飲產(chǎn)業(yè),采用的是專業(yè)化分工、工業(yè)化生產(chǎn)、規(guī)模化經(jīng)營,因此中式快餐業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展無疑會創(chuàng)造更多的勞動就業(yè)機(jī)會, 必然能夠?yàn)檗r(nóng)村剩余勞動力和城市下崗職工搭建很好的就業(yè)平臺。

  目前,我國餐飲業(yè)還存在許多不足:一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。人力資源、物質(zhì)及技術(shù)資源未得到充分合理的利用,未充分發(fā)揮其潛在作用,極少利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)并將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。 二是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)不夠緊密。當(dāng)前,餐飲產(chǎn)業(yè)對農(nóng)業(yè)、食品業(yè)的帶動作用并不明顯, 產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度亟待提高。 三是產(chǎn)業(yè)技術(shù)不規(guī)范,缺少標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。四是產(chǎn)業(yè)組織不夠完善。上述問題的解決將是一個長期的過程,加速解決這些問題的突破口,標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營與管理是關(guān)鍵。這種經(jīng)營與管理方式可以使企業(yè)從上至下執(zhí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),形成統(tǒng)一的思想和行動;可以提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率,減少資源浪費(fèi);有利于提高服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)形象,更重要的是標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營與管理能使企業(yè)在連鎖和兼并中,成功地進(jìn)行“復(fù)制”或“克隆”,使企業(yè)的經(jīng)營管理模式在擴(kuò)張中始終保持一致,使企業(yè)以最少的投入獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益[3]。

  2 中式快餐標(biāo)準(zhǔn)化的涵義。

  在中式快餐業(yè)的發(fā)展中,連鎖經(jīng)營是一個非常重要的發(fā)展方向,連鎖經(jīng)營已成為餐飲業(yè)普遍應(yīng)用的經(jīng)營方式和組織形式,顯示出了強(qiáng)大的生命力和發(fā)展?jié)摿Α?連鎖經(jīng)營的原則是 3S, 即標(biāo)準(zhǔn)化(Stan-dardization)、 簡 單 化 (Simplification)、 專 業(yè) 化 (Spe-cialization)[4]。標(biāo)準(zhǔn)化是為了便于連

  鎖經(jīng)營模式的復(fù)制、利于特許經(jīng)營體系的管理和控制或保持整個連鎖經(jīng)營體系的一致性。簡單化是指通過對作業(yè)流程、崗位活動的簡單化,達(dá)到提高工作效率、便于推廣和復(fù)制的目的。專業(yè)化是通過各部分的專業(yè)分工、專業(yè)運(yùn)作和有機(jī)協(xié)調(diào)來保持整個連鎖體系的良性運(yùn)轉(zhuǎn),從而形成一個具有自我發(fā)展能力的有機(jī)整體。

  科學(xué)泰斗錢學(xué)森曾給餐飲標(biāo)準(zhǔn)化下這樣的定義:烹飪的工業(yè)化,即“制作速度化、操作專業(yè)化”。

  “中式快餐標(biāo)準(zhǔn)化”,就是具有中國飲食特色,根據(jù)中國飲食特點(diǎn),具有產(chǎn)品生產(chǎn)的機(jī)械化、自動化;在服務(wù)方面實(shí)現(xiàn)供餐方式的快捷化、方便化、就餐環(huán)境的舒適化、經(jīng)營管理科學(xué)化、信息化等[5]。3 分 30 秒,這是肯德基電腦控制下一鍋炸雞的出爐時(shí)間,而傳統(tǒng)的中國飲食以其雍容華貴、豐富多彩、博大精深而聞名世界,憑借著廚師們精湛的`技藝和豐富的配料,中國的飲食特色因地域和文化不同也不盡相同。中國傳統(tǒng)以來的烹飪方式是以廚師的技藝為準(zhǔn),以廚師的自我修為為大,正因?yàn)槠洳┐缶睿砸蚕拗破溥B鎖經(jīng)營,增加了標(biāo)準(zhǔn)化的難度。沒有標(biāo)準(zhǔn)化,就難以形成制度、成本上的優(yōu)勢。同時(shí)如果中式餐飲不能標(biāo)準(zhǔn)化,就不能保證餐品的統(tǒng)一口味,與經(jīng)營的統(tǒng)一性要求不符。傳統(tǒng)餐飲企業(yè)要實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營,標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作特別是菜肴標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)是必經(jīng)之路;餐飲企業(yè)連鎖經(jīng)營最本質(zhì)、也最難掌握的就是菜肴的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化是餐飲發(fā)展的一個方向,也是餐飲經(jīng)營者追求的方向,由此可見我國中式快餐產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中標(biāo)準(zhǔn)化問題的嚴(yán)峻性。中式快餐業(yè)要實(shí)現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營,就必須要走標(biāo)準(zhǔn)化的道路。3 中式快餐標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。

  中國烹飪協(xié)會副會長閻宇指出中式快餐的發(fā)展不敵洋快餐的主要原因在于中式快餐缺乏有效的標(biāo)準(zhǔn)化支撐體系, 標(biāo)準(zhǔn)化管理是中式快餐發(fā)展壯大的必須要解決的問題[6]。目前,我國中式快餐較為大型的快餐企業(yè)還為數(shù)不多,規(guī)模比較大的有真功夫、馬蘭拉面、新亞大包、老娘舅、面點(diǎn)王、江蘇大娘水餃、麗華快餐等等[7]。

  中式快餐品種眾多,工藝復(fù)雜,用料的多少難以掌握, 同種菜品的口感在不同人手中也難以做到統(tǒng)一。 標(biāo)準(zhǔn)化操作不僅能夠解決同一種菜品之間口感不一致的問題,還能縮短出餐時(shí)間,減少廚房內(nèi)操作人員的數(shù)量。 例如真功夫引入餐飲業(yè)的蒸汽控溫壓原理,創(chuàng)制成獨(dú)特的電腦程控蒸汽柜,保證蒸制食物過程中的恒

  溫、恒壓與精準(zhǔn)時(shí)間,從而解決了其菜品量化的難題。 原材料在配送中心制作成統(tǒng)一包裝的半成品后, 用冷凍車把真空包裝的半成品統(tǒng)一配送至餐廳。 這樣幾百份飯菜蒸湯只需要安排兩個員工就可在半個小時(shí)內(nèi)完成。餐廳燉湯時(shí),員工將配送中心送來的重量、成分完全統(tǒng)一的半成品解凍、拆袋,加標(biāo)準(zhǔn)重量的水,加蓋,放入蒸汽柜,核對氣壓、溫度,設(shè)定時(shí)間,就完成了制作過程。其他快餐企業(yè),例如老娘舅、 馬蘭拉面等也都在不同程度上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化[1]。

  目前, 中式快餐的標(biāo)準(zhǔn)化在我國處于快速發(fā)展期, 雖然有相當(dāng)一部分中式快餐經(jīng)營企業(yè)建立起了標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,但是,和西式快餐的標(biāo)準(zhǔn)化相比還有一定的距離, 今后我國中式快餐在標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程中應(yīng)努力做好以下三點(diǎn):

  3.1 經(jīng)營管理的標(biāo)準(zhǔn)化。

  通過經(jīng)營管理的探索, 逐步建立起適合自己企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系, 該體系應(yīng)涵蓋店面選址標(biāo)準(zhǔn)、店面設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、原料采購標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)制作標(biāo)準(zhǔn)、人員招募標(biāo)準(zhǔn)、人員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、人員晉升標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、日常管理標(biāo)準(zhǔn)和連鎖經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)等。

  3.2 食物原料及生產(chǎn)制作的標(biāo)準(zhǔn)化。

  中式餐飲受原料及制作過程的影響極大, 因此原料及制作過程必須進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化, 并嚴(yán)格控制。否則,由于中式餐飲的特殊性,要實(shí)現(xiàn)肯德基、麥當(dāng)勞等西式快餐的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程, 會存在著極大的技術(shù)難題。

  對于原料而言, 在采購時(shí)應(yīng)將原料的重量、尺寸、外觀等進(jìn)行量化,并在此基礎(chǔ)上建立起原料采購的標(biāo)準(zhǔn)化體系, 以保證在任何條件下都能獲得同一要求的原料。

  對于生產(chǎn)制作過程而言,應(yīng)將工序量化來實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。工序量化包括數(shù)量的量化和時(shí)間的量化,指在中式快餐的制作過程中各種原輔料的添加量及蒸、煮、烤、燉等每一工序所花時(shí)間的量化。以此來保證最終提供給消費(fèi)者的食物在口感和外觀上始終是一致的。

  3.3 服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。

  中式快餐在發(fā)展壯大過程中是與連鎖經(jīng)營的模式密切相連的。而連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢不僅在于統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象,更在于為顧客提供全面、細(xì)致、周到的個性化服務(wù),這是現(xiàn)代連鎖企業(yè)的又一重要經(jīng)營策略。而要做到這點(diǎn),就必須在連鎖

  經(jīng)營中做到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,讓消費(fèi)者在任何一家門店消費(fèi)食物的同時(shí),都能夠享受到優(yōu)質(zhì)的、同一水準(zhǔn)的服務(wù),以此來提升食物與服務(wù)之間的密切關(guān)聯(lián)性。

  目前,我國中式快餐業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí),正大踏步地向成熟期邁進(jìn),中式快餐已逐漸成為了我國餐飲市場上的一支重要力量,有力地推動著我國餐飲經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但在此迅速發(fā)展之際,當(dāng)務(wù)之急是把食品工業(yè)的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力, 盡快完善中式快餐業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化過程中的一些不足之處, 推動我國中式快餐邁向更高的發(fā)展水平, 向世界人民展示中國傳統(tǒng)飲食文化。

市場營銷畢業(yè)論文9

  摘要:校企聯(lián)合共同參與管理,培養(yǎng)有志向的學(xué)生,就需要對實(shí)習(xí)過程中的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行計(jì)劃和準(zhǔn)備。結(jié)合不同企業(yè)實(shí)際情況和資源,與企業(yè)一起設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)流程,抓好過程管理和全程監(jiān)控,保證順利優(yōu)質(zhì)完成教學(xué)實(shí)習(xí)的關(guān)鍵舉措。

  關(guān)鍵詞:市場營銷;工學(xué)結(jié)合

  在新經(jīng)濟(jì)形勢下,第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)占國民生產(chǎn)總值的比例和就業(yè)人數(shù)比例,都呈現(xiàn)出逐年下降的趨勢,第三產(chǎn)業(yè)則出現(xiàn)蓬勃發(fā)展的局面。與傳統(tǒng)的第一、第二產(chǎn)業(yè)相比較,第三產(chǎn)業(yè)對市場營銷人員需要量最大。現(xiàn)在中國經(jīng)濟(jì)處在結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要階段,給市場營銷人員提供了更多機(jī)遇、挑戰(zhàn)和市場空間。目前長三角地區(qū)正在進(jìn)行著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級換代,更加側(cè)重于發(fā)展高端制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)等,給作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重要組成部分的營銷行業(yè)帶來了新的要求和發(fā)展機(jī)遇,也產(chǎn)生了相應(yīng)的人才需求。市場營銷專業(yè)畢業(yè)生不但受過系統(tǒng)化的理論教學(xué),利用在校實(shí)習(xí)的機(jī)會在企業(yè)得到了錘煉,具有較強(qiáng)的營銷水平。市場營銷專業(yè)的學(xué)生不能滿足市場的需要,在國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的背景下顯然不符合現(xiàn)代營銷職業(yè)化的需要。

  一、改革的指導(dǎo)思想

  20xx年,國務(wù)院頒布的《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育的決定》[1]首次提出“工學(xué)結(jié)合”概念,它與世界上廣泛推廣的“雙元制合作教育”、“三明治教育”、“與工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)教育”等共同形成了世界職業(yè)教育發(fā)展的方向。20xx年,教育部財(cái)政部關(guān)于實(shí)施國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃加快高等職業(yè)教育改革與發(fā)展的意見(教高[20xx]14號)[2]和教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(教高[20xx]16號)[3]等文件,提出高職院校全面實(shí)施工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式的要求,為提高高職教育質(zhì)量、高職特色指明了改革方向。

  二、改革方案

  為了培養(yǎng)適應(yīng)市場需求的市場營銷專業(yè)實(shí)用技能人才,提高市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量,在教學(xué)過程中為突出“工學(xué)結(jié)合”的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,特設(shè)置以下課程改革方案,并于20xx年上半年進(jìn)行試行改革。在改革試行的過程中,遇到了很多問題,但也取得了一定的成績,為后面改進(jìn)改革方案制訂提供了很好的借鑒。以前本專業(yè)人才培養(yǎng)模式為2.5+0.5,即2.5年理論學(xué)習(xí),0.5年頂崗實(shí)習(xí)。該模式的理論教學(xué)比重大,專業(yè)實(shí)際動手能力和綜合應(yīng)用能力培養(yǎng)力度不夠。為了更好地培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能,本專業(yè)人才培養(yǎng)模式改為1.5+0.5+0.5+0.5“理論+實(shí)踐”四階段雙循環(huán)工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式,即培養(yǎng)時(shí)間分四個階段:第Ⅰ階段:1-3學(xué)期為理論學(xué)習(xí)階段。同時(shí)邀請企業(yè)高管給學(xué)生傳授經(jīng)驗(yàn)和未來行業(yè)、市場發(fā)展趨勢,讓學(xué)生在理論學(xué)習(xí)階段就對市場有個大概的認(rèn)識。借助校內(nèi)實(shí)訓(xùn)平臺,訓(xùn)練學(xué)生單項(xiàng)專業(yè)技能。第Ⅱ階段:第4學(xué)期為校外實(shí)戰(zhàn)階段(教學(xué)實(shí)習(xí))。依托校外實(shí)訓(xùn)基地,將1個班的學(xué)生分為4-5組,交替對學(xué)生進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)與考核,引導(dǎo)學(xué)生將學(xué)到的知識和技能通過實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行反復(fù)運(yùn)用,加深學(xué)生對理論知識的理解,提升學(xué)生實(shí)踐技能。第Ⅲ階段:第5學(xué)期為專業(yè)理論知識深化階段。學(xué)生在不同崗位進(jìn)行實(shí)訓(xùn),對營銷崗位所需具備的理論知識與技能有了較深入的感性認(rèn)識后,開設(shè)市場營銷專業(yè)的核心課程及綜合實(shí)踐課,教育學(xué)生要理論聯(lián)系實(shí)際,提升學(xué)生專業(yè)理論水平、專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)實(shí)踐能力。第Ⅳ階段:第6學(xué)期為頂崗實(shí)習(xí)階段。本階段學(xué)生在具備必要的專業(yè)理論知識和實(shí)踐能力的基礎(chǔ)上,通過頂崗實(shí)習(xí),強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)綜合能力的培養(yǎng)。這四個階段中兩個循環(huán)過程實(shí)現(xiàn)了學(xué)生職業(yè)能力和素質(zhì)的遞進(jìn)式提升。這種模式主要是針對江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院13級市場營銷、14級市場營銷設(shè)置培養(yǎng)模式,實(shí)踐證明,該模式能夠提高學(xué)生的整體論水平和實(shí)踐能力,就業(yè)率顯著提高。

  三、“工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式”面臨的問題

  1、學(xué)習(xí)空間的變化在教學(xué)實(shí)習(xí)過程中,學(xué)生從課堂轉(zhuǎn)移到企業(yè)銷售一線,這種空間變化會觸發(fā)學(xué)生對實(shí)習(xí)企業(yè)環(huán)境的好奇心和新鮮感,大部分學(xué)生接觸社會較少加之第一次接觸在校期間實(shí)習(xí),對實(shí)習(xí)認(rèn)識模糊,了解不夠,加上社交關(guān)系網(wǎng)的迅速擴(kuò)大,如同事關(guān)系、公司上級與下級的關(guān)系等因素的影響,多數(shù)學(xué)生很快對企業(yè)的新鮮感轉(zhuǎn)為失望感,這種負(fù)面的情緒和情緒的擴(kuò)散直接影響到實(shí)習(xí)的效果。

  2、認(rèn)知觀念的變化部分學(xué)生對自己在企業(yè)中工作崗位責(zé)任不清楚,也不知道崗位在企業(yè)中的重要性,加上教學(xué)實(shí)習(xí)后仍然對就業(yè)方向不明確,所以產(chǎn)生了應(yīng)付實(shí)習(xí)的心態(tài)。部分學(xué)生因期望值過高導(dǎo)致落差過大,產(chǎn)生了更換實(shí)習(xí)單位的想法。這些因素給教學(xué)實(shí)習(xí)增加了管理難度。

  3、心理調(diào)整的適應(yīng)期學(xué)生在校期間只有單純的師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系,到了實(shí)習(xí)企業(yè)這種關(guān)系發(fā)生了變化,面對的是師父和徒弟的關(guān)系、企業(yè)中復(fù)雜的同事關(guān)系,學(xué)生需要提前做好心理和思想準(zhǔn)備。由于社會經(jīng)驗(yàn)的不足,與同事溝通中會產(chǎn)生心理落差和交往障礙,如果不能有效溝通和疏導(dǎo),將影響學(xué)生實(shí)習(xí)效果。

  四、教學(xué)實(shí)習(xí)管理上存在的問題

  1、管理監(jiān)督不完善當(dāng)前學(xué)校在管理、監(jiān)督教學(xué)實(shí)習(xí)過程和考核、評價(jià)實(shí)習(xí)效果時(shí),缺乏信息反饋和過程考核。在實(shí)際測評時(shí),僅用學(xué)生出勤率、工作態(tài)度、綜合素質(zhì)及職業(yè)技能作為評價(jià)考核依據(jù),缺乏定量考核標(biāo)準(zhǔn)及尺度。導(dǎo)致教學(xué)實(shí)習(xí)達(dá)不到預(yù)期效果。

  2、教學(xué)實(shí)習(xí)指導(dǎo)不到位隨著市場對營銷專業(yè)人才需求的加大,營銷專業(yè)不斷擴(kuò)招,實(shí)習(xí)人數(shù)也是不斷增加,校方在選擇實(shí)習(xí)企業(yè)時(shí)應(yīng)考慮諸多因素,如學(xué)生工作環(huán)境的安全性、實(shí)習(xí)崗位、交通住宿的便利性等,企業(yè)接納實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)的限制,也是造成實(shí)習(xí)地區(qū)、實(shí)習(xí)地點(diǎn)不集中主要原因。實(shí)習(xí)期間企業(yè)人員參與度不夠、積極性不高、對學(xué)生實(shí)習(xí)指導(dǎo)流于形式。如何對疏散的學(xué)生進(jìn)行實(shí)施監(jiān)督和有效管理是教學(xué)實(shí)習(xí)需要解決的問題。

  五、教學(xué)實(shí)習(xí)管理的對策

  校企聯(lián)合共同參與管理,培養(yǎng)有志向的學(xué)生,就需要對實(shí)習(xí)過程中的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行計(jì)劃和準(zhǔn)備。結(jié)合不同企業(yè)實(shí)際情況和資源,與企業(yè)一起設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)流程,抓好過程管理和全程監(jiān)控,保證順利優(yōu)質(zhì)完成教學(xué)實(shí)習(xí)的關(guān)鍵舉措。

  1、前期準(zhǔn)備教學(xué)實(shí)習(xí)前期準(zhǔn)備工作是實(shí)現(xiàn)過程管理的前提。前期準(zhǔn)備工作有實(shí)習(xí)前的培訓(xùn)、引導(dǎo)、教育環(huán)節(jié)是非常重要的,通過前期一系列的灌輸、引導(dǎo)工作,使學(xué)生正確認(rèn)識教學(xué)實(shí)習(xí)課程,明確教學(xué)實(shí)習(xí)的'目的和要求,并結(jié)合自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)有針對性的開展實(shí)習(xí)。最重要的是要讓學(xué)生樹立正確的實(shí)習(xí)觀,并在實(shí)習(xí)過程中獲得工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉營銷技能,端正職業(yè)態(tài)度,培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),同時(shí)做好個人職業(yè)規(guī)劃,盡可能和實(shí)習(xí)有機(jī)的結(jié)合起來。淡化金錢觀、消除急功近利的思想。在前期有針對性的組織動員是順利完成教學(xué)實(shí)習(xí)管理過程的前提。在學(xué)生對教學(xué)實(shí)習(xí)有了充分的認(rèn)識了解后,安排實(shí)習(xí)老師教授營銷相關(guān)課程,在教學(xué)中和課外活動中與學(xué)生交流,摸清學(xué)生的想法和思想動態(tài),排除思想雜念,輕裝上陣。之后安排多家企業(yè)給學(xué)生做宣講,讓學(xué)生了解企業(yè)文化、企業(yè)所屬行業(yè)、在企業(yè)內(nèi)有哪些實(shí)習(xí)崗位可以選擇及崗位所需要的專業(yè)知識和技能等等,最后是在實(shí)習(xí)崗位上將要遇到的挑戰(zhàn)和困難,讓學(xué)生提前對企業(yè)有個了解。學(xué)生根據(jù)自身優(yōu)勢或興趣志向選擇要去實(shí)習(xí)的企業(yè),并安排用人單位進(jìn)行篩選面試,同時(shí)讓學(xué)生在面試中找到自己不足之處,為選擇下一企業(yè)面試做好準(zhǔn)備。經(jīng)過多次面試后,企業(yè)確定錄取學(xué)生名單,給出每個實(shí)習(xí)學(xué)生的具體工作崗位和安排相應(yīng)的“師父”,最后企業(yè)確定接收學(xué)生實(shí)習(xí)的具體時(shí)間(在前期13、14級市場營銷專業(yè)教學(xué)中獲得成功)。

  2、中期過程管理教學(xué)實(shí)習(xí)中的過程管理是保證實(shí)習(xí)質(zhì)量的重要一環(huán)。學(xué)生進(jìn)入企業(yè)那一刻就以“新員工”的身份參與到企業(yè)活動,在實(shí)習(xí)過程中多數(shù)學(xué)生處于自我管理狀態(tài)。在企業(yè)實(shí)習(xí)期間會遇到學(xué)校內(nèi)不曾遇到的困難和挫折,從而導(dǎo)致思想波動大,出現(xiàn)退縮的想法,直接影響到實(shí)習(xí)質(zhì)量。由學(xué)校安排老師將學(xué)生送到實(shí)習(xí)企業(yè),并和企業(yè)人事部門送學(xué)生到崗并和他們的“師傅們”座談,讓師徒彼此了解,更多更詳細(xì)的了解具體工作流程和工作安排,老師、學(xué)生、師父一起座談交流也加快了學(xué)生適應(yīng)性和融入性,也可以盡快的適應(yīng)工作環(huán)境。企業(yè)人事部門建立實(shí)習(xí)老師和實(shí)習(xí)學(xué)生專屬的微信群,并安排老師和學(xué)生加入企業(yè)微信群,更好的進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。同時(shí)在實(shí)習(xí)過程中校企深入交換意見,促進(jìn)雙方互信互通。通過利用微信故事、案例激發(fā)學(xué)生分析問題和解決問題的潛能,積極和企業(yè)相關(guān)部門溝通,以微信形式開展多形式的任務(wù)驅(qū)動,提高實(shí)習(xí)的趣味性、知識性。每個月深入企業(yè)和企業(yè)管理者、“師傅們”開展1-2次座談,深入了解學(xué)生工作狀況、工作態(tài)度,同時(shí)希望企業(yè)給校方提出寶貴意見,對日后的人才培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行完善,培養(yǎng)更符合企業(yè)需要的人才。

  3、后期考核評價(jià)反思、反饋、修正是教學(xué)實(shí)習(xí)考評的重要環(huán)節(jié)。通過用人企業(yè)和校內(nèi)指導(dǎo)老師給實(shí)習(xí)學(xué)生考核評價(jià)(企業(yè)評價(jià)約占總分為80%,校內(nèi)指導(dǎo)老師評價(jià)占20%)。通過用人企業(yè)和校內(nèi)指導(dǎo)老師對實(shí)習(xí)多角度、全方位的總結(jié)和反思,保證教學(xué)實(shí)習(xí)質(zhì)量不斷提升。

  參考文獻(xiàn)

  1、市場營銷專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式研究——以重慶工商大學(xué)市場營銷特色專業(yè)建設(shè)為例陳秋梅; 馮鵬義教育理論與實(shí)踐20xx-04-25

  2、市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建與實(shí)施周梅華; 昌濤黑龍江高教研究20xx-06-05

市場營銷畢業(yè)論文10

  摘 要:中國加入WTO之后,更多的大企業(yè)進(jìn)駐中國,市場競爭更加激烈,企業(yè)必須提高自身的競爭力才能有立足之地,企業(yè)的競爭力大小取決于其創(chuàng)新力的強(qiáng)弱。當(dāng)今,市場營銷已成為企業(yè)經(jīng)營活動首先考慮的第一任務(wù),所以市場營銷的創(chuàng)新成為重中之重,因此,認(rèn)真地探索和研究企業(yè)在新世紀(jì)市場營銷的發(fā)展與創(chuàng)新,具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義,關(guān)系到企業(yè)能否在激烈的市場競爭中有立足之地。要有較高的市場占有率關(guān)鍵靠現(xiàn)代市場營銷。文章對當(dāng)前企業(yè)市場營銷中存在的問題進(jìn)行探討,并提出解決對策。

  關(guān)鍵詞:市場營銷;問題;對策

  一、當(dāng)前市場營銷存在的問題

  營銷創(chuàng)新是中國企業(yè)市場營銷的發(fā)展需要,當(dāng)前中國企業(yè)市場營銷主要面臨著下面幾個問題:

  (一)營銷觀念狹隘守舊

  很多企業(yè)在營銷中,過于強(qiáng)調(diào)銷售業(yè)績,忽視產(chǎn)品售后服務(wù)的美譽(yù)建設(shè);強(qiáng)調(diào)銷售人員單兵作戰(zhàn)能力,忽視銷售人員相互協(xié)作;強(qiáng)調(diào)銷售部門對企業(yè)興旺的關(guān)鍵性作用,忽視銷售部門與其他工作部門的密切聯(lián)系。與時(shí)俱進(jìn)的市場營銷觀念,是企業(yè)整體營銷觀念的貫徹,要求企業(yè)所有部門和員工密切協(xié)作,在各盡其責(zé)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。

  (二)企業(yè)高層營銷管理缺位現(xiàn)象嚴(yán)重

  一般情況下,企業(yè)的高層管理人員都比較重視營銷工作,但營銷卻只是企業(yè)營銷部門的事,企業(yè)高層因?yàn)槭聞?wù)繁多,容易造成管理職責(zé)不到位,因此,這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過程性,造成企業(yè)營銷不系統(tǒng)、不全面、不到位。這種現(xiàn)象帶來很多危害:一是企業(yè)全部的營銷資源得不到很好的整合,影響企業(yè)整體營銷優(yōu)勢的發(fā)揮;二是營銷決策緩慢;三是營銷缺乏方向。此時(shí),企業(yè)的營銷只能是營銷部門跟著感覺走.僅僅是以賣出產(chǎn)品為核心目標(biāo),企業(yè)的整個營銷系統(tǒng)沒有戰(zhàn)略、沒有方向,營銷人員“腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”。結(jié)果是企業(yè)產(chǎn)品無法銷售出去,還會嚴(yán)重影響到整個企業(yè)的形象。

  (三)企業(yè)市場營銷與其他部門脫節(jié)

  市場營銷是以研究綜合性市場營銷活動及規(guī)律為目標(biāo),它通過發(fā)現(xiàn)顧客的需求.并將其轉(zhuǎn)化為對產(chǎn)品與服務(wù)的要求,再通過有效的促銷、分銷渠道和價(jià)格策略來最大限度地滿足顧客需求。現(xiàn)代企業(yè)管理理論要求企業(yè)以市場為中心,以顧客為目標(biāo),從而確立了市場營銷在企業(yè)管理中的核心地位。市場營銷是由企業(yè)顧客及相關(guān)環(huán)境因素組成的系統(tǒng),體現(xiàn)了企業(yè)和顧客在一定環(huán)境條件下的相互協(xié)調(diào)關(guān)系。它與企業(yè)其他部門是相互制約、互相影響、互相促進(jìn)的,是構(gòu)成企業(yè)管理系統(tǒng)的一個有機(jī)組成部分。現(xiàn)在很多企業(yè)總是把市場營銷同其他部門割裂開來,單獨(dú)做市場營銷決策和計(jì)劃,結(jié)果,必然影響到企業(yè)市場營銷創(chuàng)新及整體的發(fā)展。

  (四)對企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)作用的忽視

  網(wǎng)絡(luò)如同人體的血管,要依靠市場營銷實(shí)現(xiàn)資金的循環(huán),保證企業(yè)的生存成長。在這個網(wǎng)絡(luò)中,任何部分的病變,都可能損傷企業(yè)的肌體,乃至企業(yè)的生命。國內(nèi)多數(shù)企業(yè)并沒有在市場網(wǎng)絡(luò)上下功夫,它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn),無計(jì)劃、無目標(biāo)地銷售產(chǎn)品,這樣,不僅浪費(fèi)營銷資源,而且無法取得好的營銷業(yè)績。

  (五)創(chuàng)新能力欠佳

  2l世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,它將逐步替代工業(yè)經(jīng)濟(jì)成為國際經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位的經(jīng)濟(jì),知識經(jīng)濟(jì)作為一種創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì),強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新應(yīng)成為經(jīng)濟(jì)增長的發(fā)動機(jī)。在知識經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的競爭力大小取決于其創(chuàng)新力的強(qiáng)弱。企業(yè)創(chuàng)新力包括多個方面,營銷創(chuàng)新力是其核心要素之一,企業(yè)只有大力開展?fàn)I銷創(chuàng)新,才能更好地迎接知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。

  (六)市場營銷中顧客服務(wù)體系的`創(chuàng)新存在不足

  企業(yè)都清楚,顧客是上帝.失去了顧客企業(yè)就無法生存。但很多企業(yè)卻只顧眼前利益,在市場營銷中,忽視了顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新。只開展一些單純的售后服務(wù),并且大多數(shù)是等顧客有了問題后找上門才提供服務(wù)。也有很多企業(yè)只是簡單地委托某些維修企業(yè)進(jìn)行售后服務(wù),并沒有把顧客服務(wù)納人企業(yè)整個營銷系統(tǒng),也沒有進(jìn)行足夠的培訓(xùn)及經(jīng)費(fèi)支持.直接影響到顧客服務(wù)的質(zhì)量。顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新是贏得顧客忠誠度的最重要因素。只有把顧客服務(wù)體系納入到市場營銷系統(tǒng)中,在方式方法上不斷創(chuàng)新,才能為企業(yè)買到“顧客”,從而為企業(yè)買到明天,買到未來。

  二、企業(yè)市場營銷創(chuàng)新策略

  (一)樹立以產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量競爭為主

  價(jià)格競爭為輔的現(xiàn)代營銷理念從國際大環(huán)境來看,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,信息技術(shù)的不斷發(fā)展.使企業(yè)的營銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。高科技營銷手段的廣泛應(yīng)用,信息高速流動,產(chǎn)品硬件標(biāo)準(zhǔn)趨同,公平、有序的市場競爭環(huán)境逐漸形成,商品的品種、質(zhì)量和價(jià)格大體相當(dāng),利潤已低到接近成本且平均化,這一切使價(jià)格競爭幾乎達(dá)到極限,在價(jià)格不能成為企業(yè)競爭的主要手段時(shí),企業(yè)之間競爭主要轉(zhuǎn)向非價(jià)格的競爭,包括通過產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝等各種促銷活動來喚起顧客的購買欲望,并使其購買產(chǎn)品。從而達(dá)到戰(zhàn)勝競爭對手的目的。當(dāng)然其中一個重要方面在于誰能為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),誰就能贏得顧客,贏得市場。服務(wù)競爭正是適合這一規(guī)律應(yīng)運(yùn)而生的,它是對傳統(tǒng)的競爭模式的變革,它屬于非價(jià)格競爭的范圍,其核心是要求企業(yè)為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的產(chǎn)品和服務(wù)的一種競爭。營銷是一個使生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費(fèi)者、政府和社會都能獲益的過程,其核心是“以人為本、尊重人、關(guān)心人、方便人、為他人著想、換位思考”。在新世紀(jì),營銷手段必須要滿足以客戶需求為核心的當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)的要求。需要識別顧客的需求和欲望,確定某個組織所能提供最佳服務(wù)的目標(biāo)市場,設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃方案。以滿足這些市場的需要,其目的是通過與重要的客戶建立有特定價(jià)值傾向的關(guān)系,創(chuàng)造顧客滿意并且獲取利潤。

  (二)盡快建立起以市場為導(dǎo)向的科學(xué)、高效的營銷網(wǎng)絡(luò)

  營銷網(wǎng)絡(luò)可以促進(jìn)商品流通。隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展。企業(yè)營銷意識的增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)也被賦予了營銷推廣的重要職能。企業(yè)內(nèi)部所有部門及員工都必須樹立起市場營銷觀念,服從市場營銷,服務(wù)于市場營銷,全面樹立“市場第一、顧客至上”的營銷理念。企業(yè)要以市場為導(dǎo)向,根據(jù)市場營銷的需要來確定企業(yè)的職能部門及其人員配置,分配經(jīng)營資源,決定企業(yè)總體發(fā)展方向。要不斷改革流通渠道,導(dǎo)人新的渠道模式,壯大客戶群體。形成多角度、多層次、立體交叉的營銷網(wǎng)絡(luò),要不斷開發(fā)新的營銷形態(tài)和模式,開拓營銷網(wǎng)點(diǎn),拓展企業(yè)產(chǎn)品市場占有率。當(dāng)然企業(yè)在開拓營銷網(wǎng)絡(luò)的過程中一定要堅(jiān)持社會責(zé)任的原則,要依法辦事,不可違法經(jīng)營,如企業(yè)要按法律要求保護(hù)消費(fèi)者及其利益,并使其享受應(yīng)該享有的權(quán)利,既要滿足消費(fèi)者的需要和欲望,又要符合道德規(guī)范.符合消費(fèi)者和整個社會的長遠(yuǎn)利益。

  (三)強(qiáng)化營銷管理、創(chuàng)新營銷組織

  現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都已比較重視營銷工作,但是在營銷管理中具有明顯的局部性,不系統(tǒng)、不全面,常常造成高層營銷管理缺位,導(dǎo)致營銷部門以外的其他部門不能充分發(fā)揮營銷職能,整體營銷職能大打折扣。高層營銷管理決定企業(yè)的營銷方向,當(dāng)它缺位時(shí),必然導(dǎo)致營銷部門工作缺乏方向而盲目指揮。感覺營銷是中國本土企業(yè)的營銷特色,他們首先追求“感覺對路”,雖然在轉(zhuǎn)型市場中有其理由,但也有大的風(fēng)險(xiǎn),中國商界的“大起大落”、“流星閃現(xiàn)”現(xiàn)象就是代價(jià)。高層的營銷管理在市場營銷中起到至關(guān)重要的作用,當(dāng)前許多企業(yè)的營銷工作沒有真正地組織起來。難以有效地進(jìn)行市場開發(fā)和管理。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場開發(fā)需要,建立銷售組織體系、市場信息管理體系、目標(biāo)和計(jì)劃管理體系,通過完善的銷售管理體系明確銷售管理層次及其職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程將目標(biāo)司爭場和市場目標(biāo)、銷售管理人員和業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商、市場信息_以最佳方式組織起來,使企業(yè)所有部門和員工緊密地協(xié)作,充分發(fā)揮企業(yè)的整體攻防能力,最大限度地贏得用戶,實(shí)現(xiàn)最佳的營銷目標(biāo)。現(xiàn)代營銷強(qiáng)調(diào)的是整體攻防能力,企業(yè)應(yīng)不斷對營銷組織進(jìn)行創(chuàng)新,使其精簡、反應(yīng)快速。

  (四)建立一支專業(yè)化、正規(guī)化、知識化的營銷隊(duì)伍

  企業(yè)是夠擁有一支專業(yè)化、正規(guī)化的營銷隊(duì)伍,事關(guān)企業(yè)營銷的成功與失敗。營銷創(chuàng)新能否成為我國企業(yè)營銷的主旋律,關(guān)鍵取決于是否擁有一批知識型的營銷人才。新的營銷人

  才不再是經(jīng)營型而應(yīng)是知識型的營銷人才。他們應(yīng)具有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感,具有較高的科技知識水平,豐富的市場營銷理論,富有創(chuàng)新和進(jìn)取精神,能夠正確引導(dǎo)客戶的消費(fèi)觀念,靈活運(yùn)用綜合知識使科技與營銷完美結(jié)合,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品利潤的最大化。

  (五)提高企業(yè)的創(chuàng)新能力

  當(dāng)今市場競爭的一個主要內(nèi)容是科技競爭。在這方面,企業(yè)要通過技術(shù)創(chuàng)新,廣泛采用新技術(shù)、新工藝、新材料,不斷改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì),開發(fā)新產(chǎn)品,加快技術(shù)改造的步伐,吸收先進(jìn)技術(shù)并予以創(chuàng)新。這樣,企業(yè)的產(chǎn)品才可以走在市場前列,名揚(yáng)中外的熊貓電子集團(tuán)正是堅(jiān)持科技開路而占領(lǐng)了巨大的市場份額。

  參考文獻(xiàn):

  [1]楊勇.市場營銷:理論、案例與實(shí)訓(xùn)[M].中國人民大學(xué)出版社,20xx,01.

  [2]科特勒,著.王永貴,譯.營銷管理[M].中國人民大學(xué)出版社,20xx,04.

  [作者簡介]徐偉(1978-),男,遼寧大連人,中國北車集團(tuán)大連機(jī)車研究所有限公司,工程師,曾留學(xué)海外,多年從事市場營銷工作。

市場營銷畢業(yè)論文11

  一、當(dāng)前市場營銷實(shí)踐教學(xué)存在的主要問題分析

  我國市場營銷學(xué)已經(jīng)有了三十多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),在人才的培訓(xùn)、實(shí)踐的練習(xí)等方面已經(jīng)有了獨(dú)特的教育指導(dǎo)方針,但是由于主觀認(rèn)識和客觀認(rèn)識的條件有各方面的限制,所以現(xiàn)在造成的情況就是在思想觀念上對微環(huán)境下的認(rèn)識和重視程度不夠,而且我國現(xiàn)在的教育體制最大的缺憾就是過于重視理論的教學(xué)而忽視了最重要的實(shí)踐過程,造成在如今這個巨大的經(jīng)濟(jì)市場下學(xué)無用武之地的情況。再有就是在我們這個重視書面成績的教學(xué)制度下絕大部分人不會對實(shí)踐產(chǎn)生很大的興趣。另外是在客觀條件上,學(xué)校或企業(yè)內(nèi)部的硬件設(shè)施條件不能達(dá)到實(shí)踐所需要的標(biāo)準(zhǔn),或者部件過于陳舊,無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)需求。最后一個是因?yàn)椤皩?shí)習(xí)難”,各大公司對實(shí)習(xí)生的管理要求不夠嚴(yán)格,學(xué)生對企業(yè)、市場的了解不夠透徹,社會經(jīng)驗(yàn)較少,對實(shí)習(xí)的人員沒有形成緊密的管理標(biāo)準(zhǔn)使得實(shí)踐教學(xué)的效果難以得到保證。對于網(wǎng)絡(luò)這個新興事物沒有較好的前景認(rèn)識,導(dǎo)致無法引導(dǎo)學(xué)生在以后的生活生中保持好的認(rèn)識,沒有及時(shí)跟進(jìn)當(dāng)今微營銷環(huán)境開展教學(xué)。

  二、微營銷環(huán)境在營銷實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用

  (一)重視微信、微博、QQ等媒介與課程的銜接

  要充分地重視微信、微博、QQ等傳播工具對于當(dāng)前市場營銷的影響,在實(shí)際的市場營銷教學(xué)過程中要善于將這些傳媒手段與課程相結(jié)合,以達(dá)到學(xué)生認(rèn)識和了解的目的。微博微信等信息支持各種平臺,包括手機(jī),電腦與其他傳統(tǒng)媒體。同時(shí)傳播的方式有多樣性,轉(zhuǎn)發(fā)非常方便。利用名人效應(yīng)能夠使事件的傳播量呈幾何級放大。在具體的實(shí)踐教學(xué)過程中,老師可以有意識地選取企業(yè)使用微信、微博等工具實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長的案例,引導(dǎo)學(xué)生思考,這樣就讓學(xué)生對此有更深刻的了解。

  (二)實(shí)踐與操作并行,提高教學(xué)效率

  微營銷環(huán)境下的市場營銷是一種實(shí)踐性較強(qiáng)的營銷手段,對于日常的教學(xué)過程來說,要從理論和實(shí)踐兩方面對此進(jìn)行充分地認(rèn)識,實(shí)踐與操作并行,提高教學(xué)的效率。對于微環(huán)境首先要有充分地認(rèn)識,在這個基礎(chǔ)之上,老師可以有目的地帶領(lǐng)學(xué)生到相關(guān)的實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐性學(xué)習(xí),讓他們在企業(yè)環(huán)境中成長,不斷地去了解微環(huán)境對于企業(yè)市場營銷的重要性和意義,實(shí)踐能夠加速學(xué)生對于課堂理論的認(rèn)識,并將所學(xué)的'知識成功地運(yùn)用到實(shí)際中去,提高個人的素質(zhì)和能力。在營銷課程期間,我校就安排學(xué)生輪流到校企合作單位中山網(wǎng)網(wǎng)上商城進(jìn)行一周頂崗體驗(yàn),學(xué)習(xí)如何運(yùn)用微信、QQ、微博進(jìn)行商品的推廣,做到邊學(xué)邊練。

  (三)小組學(xué)習(xí)、搜集素材,促進(jìn)素質(zhì)教學(xué)

  對于微營銷環(huán)境在市場營銷課程中的教學(xué)實(shí)踐,首先要從根本上保證教學(xué)的實(shí)踐性。在具體的教學(xué)實(shí)踐中,可以讓學(xué)生結(jié)成小組來學(xué)習(xí),尋找適合學(xué)生認(rèn)知水平的素材和元素,來進(jìn)一步地證實(shí)微營銷環(huán)境下的市場營銷效果,這樣就可以在很大程度上促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的改善。借助中山網(wǎng)上商城828服務(wù)中心,教學(xué)中分組安排學(xué)生分別代理不同的產(chǎn)品,如普洱茶、螺旋藻、干衣機(jī)等,采用微信方式開展?fàn)I銷實(shí)踐,老師從中指導(dǎo),做到與市場無縫銜接。微營銷環(huán)境下的市場營銷霰實(shí)踐教學(xué)的本質(zhì)就是為了提高學(xué)生的實(shí)踐性,讓他們在以后的職業(yè)生涯中使用最先進(jìn)的技術(shù)手段來制造并使用,提高基本的實(shí)戰(zhàn)能力和推廣能力,這是對于市場營銷人才的基本要求,也是素質(zhì)教學(xué)的根本保證。

  三、實(shí)踐教學(xué)過程應(yīng)該注意的問題及技巧

  (一)明確教學(xué)目標(biāo),微營銷環(huán)境是媒介而非目的

  在微營銷環(huán)境下的市場營銷教學(xué)實(shí)踐過程中,首先要認(rèn)識到的問題是,微營銷作為一種營銷手段,在教學(xué)實(shí)踐及企業(yè)的發(fā)展過程中有著很重要的意義,但是任何的企業(yè)運(yùn)作模式都應(yīng)該是將微營銷環(huán)境當(dāng)作必備的技術(shù)化的手段,而不是最終的目的所在,這就要求在教學(xué)過程中,既要突出微營銷的作用和意義,但是不能夠過分地強(qiáng)調(diào),否則很可能會讓學(xué)生對營銷本身產(chǎn)生一種錯位的認(rèn)識,一味地追求微營銷的實(shí)現(xiàn),會讓市場營銷的實(shí)踐性過于盲目性,不利于企業(yè)的發(fā)展。

  (二)不能盲目地追求收聽的數(shù)量

  微營銷作為市場營銷的一種重要的媒介,微營銷的影響力、拓展性越強(qiáng),就越能夠說明企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營的強(qiáng)大優(yōu)勢。從很大程度上講,微營銷環(huán)境就是衡量企業(yè)發(fā)展強(qiáng)弱的綜合指標(biāo)。但是,不能夠?yàn)榱宋I銷而微營銷,就是將微營銷形式化,一味地追求收聽的數(shù)量,卻得不到任何的收益。這樣就會將微營銷的意義與企業(yè)的發(fā)展本末倒置,即使微營銷的影響力達(dá)到了很高的水平,也不會讓自己的企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的收益,因此在微營銷環(huán)境下的市場營銷教學(xué)過程中,要讓學(xué)生認(rèn)識到這一問題。

  (三)抓住流行元素,拓寬營銷的平臺和題材

  市場營銷的教學(xué)從本質(zhì)上說,就是充分地把握當(dāng)前社會的發(fā)展趨勢,尋找到產(chǎn)品與大眾消費(fèi)的結(jié)合點(diǎn),來促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。在具體的實(shí)踐教學(xué)過程中,要抓住流行元素,努力地拓寬營銷的平臺。流行不一定是好的,但一定是最利于傳播的。通過微博、微信等媒介手段來把握當(dāng)前的流行趨勢,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。但是,微博微信上的流行是有時(shí)效性的,最好是在流行剛剛成勢的時(shí)機(jī)進(jìn)入,抓住當(dāng)前社會的最流行的元素,當(dāng)作營銷的題材,不斷地促進(jìn)經(jīng)營效率的提高。在這些信息的萌芽階段就加以控制,不能等到成熟期才開始著手看,否則會很快地面臨衰退期,不利于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。

  (四)注重人為的推動作用和運(yùn)作

  微營銷環(huán)境盡管在很大程度上是有著自己的發(fā)展規(guī)律的,但是這一過程不能忽視人為的推動作用,要尋找到目標(biāo)市場中有影響力的事件與產(chǎn)品的結(jié)合點(diǎn)來營銷。例如我們通過中山網(wǎng)每年舉辦的書展、車展、房等展會,讓學(xué)生利用微信、微博平臺對產(chǎn)品進(jìn)行推廣,達(dá)到借力營銷效果。就具體的微營銷來說,根據(jù)產(chǎn)品內(nèi)容選擇合適的表達(dá)方式,或沉穩(wěn)、活潑、有力等等,可以配上經(jīng)銷產(chǎn)品的標(biāo)語、口號、圖片、標(biāo)志等等,讓微博、微信體現(xiàn)出產(chǎn)品的特色,也只有這樣才能夠得到良好的收益效果,不斷地?cái)U(kuò)大品牌的影響力,提高核心競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高速運(yùn)作。

  四、結(jié)語

  微營銷環(huán)境下的市場營銷是隨著社會的進(jìn)步和媒介發(fā)展的成熟實(shí)現(xiàn)的新型營銷策略,它在人們未來的社會生活中會產(chǎn)生更大的作用,是企業(yè)運(yùn)作的最有力的手段。在微營銷環(huán)境下的市場營銷實(shí)踐教學(xué)中,要充分地認(rèn)識到它的重要性,在平時(shí)的實(shí)踐教學(xué)中要重視微信、微博、QQ等媒介與課程的銜接、注重學(xué)生實(shí)踐性的提高,另外要認(rèn)識到微營銷只是營銷的手段而非最終目的,注重人為的運(yùn)作和推廣,善于抓住流行元素,拓寬營銷的平臺。在實(shí)際的教學(xué)中要充分地把握微營銷的發(fā)展趨勢,讓微營銷在市場營銷中發(fā)揮更大的作用。

市場營銷畢業(yè)論文12

  淺析新形勢下供電企業(yè)電力市場營銷

  隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,電力市場已逐漸成為買方市場,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)以市場為導(dǎo)向來組織自己的生產(chǎn)經(jīng)營活動。目前國有供電企業(yè)的市場意識和營銷理念還不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。在新形勢下,供電企業(yè)的經(jīng)營需要由“政府指令型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆袌鰧?dǎo)向型”,建立全新的電力市場營銷觀念,加快營銷管理的市場化進(jìn)程,引入競爭機(jī)制,強(qiáng)化供電服務(wù)體系功能,制定適應(yīng)新形勢的電力市場營銷戰(zhàn)略,改善服務(wù),開拓市場,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

  1、供電企業(yè)的營銷戰(zhàn)略

  1.1優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)戰(zhàn)略

  電力是一種產(chǎn)供銷一體化瞬間完成的特殊產(chǎn)品,開發(fā)電力產(chǎn)品市場,首先要進(jìn)行科學(xué)的分析預(yù)測,掌握市場需求潛力,制定周密的市場計(jì)劃。力市場的載體和渠道是輸電網(wǎng)和配電網(wǎng),只有擁有高性能且網(wǎng)絡(luò)布局合理的電網(wǎng),作為商品的電能才能銷售出去。具體的措施包括提高電能質(zhì)量,增加供電電源點(diǎn),還要根據(jù)用電需要進(jìn)行電網(wǎng)改造。[2]采用調(diào)壓或補(bǔ)償方式為用戶提供優(yōu)質(zhì)電能,采用雙電源、雙回路和環(huán)網(wǎng)形式提供可靠電力。

  電銷售出去后,還要為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因?yàn)殡娏τ脩舻?滿足程度決定了供電企業(yè)的潛在電力市場。供電企業(yè)的用戶服務(wù)不應(yīng)只是單純的做好故障處理,而要從用戶的需求―設(shè)計(jì)―施工―驗(yàn)收―運(yùn)行―售后―服務(wù)―故障處理―擴(kuò)大需求的各個環(huán)節(jié)提供全面的咨詢或服務(wù)。供電企業(yè)要公開辦事程序和社會承諾,應(yīng)當(dāng)樹立全員營銷的觀念,所有的員工都為企業(yè)的社會形象負(fù)責(zé),都要有主動熱情的服務(wù)態(tài)度,要與客戶建立并保持一種共同發(fā)展的新型供用電關(guān)系。

  1.2激發(fā)用電積極性的價(jià)格戰(zhàn)略

  需求、成本和競爭是價(jià)格戰(zhàn)略的三大中心。因?yàn)楫?dāng)前電力供應(yīng)仍是電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度,所以擴(kuò)大電力營銷的關(guān)鍵是要,針對用戶需求降低用電成本,杜絕搭車收費(fèi)和亂加價(jià)的現(xiàn)象,激發(fā)用戶的用電積極性。

  1.2.1降低用戶增容成本

  當(dāng)前制約電力銷售的主要因素是,用戶在辦理用電增容過程中,供、配電工程貼費(fèi)一次性投入過大。因此在堅(jiān)持原則的同時(shí),可以靈活地調(diào)節(jié)閑置配變的使用,對于供配電工程貼費(fèi)可以采取分批收取的方式,針對農(nóng)村等經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)可以采取貼費(fèi)的“減、免、緩”等措施,減低用戶增容的一次性投入,提高用戶的用電積極性。[3]

  1.2.2規(guī)范供電價(jià)格

  為了帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國家制定的電價(jià)是比較低的,然而在許多地方的執(zhí)行中產(chǎn)生了搭車收費(fèi),“關(guān)系電,人情電,權(quán)力電”等現(xiàn)象,導(dǎo)致了人為加價(jià)。另外,在農(nóng)村用電市場,線路、配電損耗過高、公益企業(yè)用電、竊電、違章用電等問題也都加大了農(nóng)民的負(fù)擔(dān),降低了農(nóng)民用電的積極性。因此,電力企業(yè)要開拓用電市場就必須,大力整頓用電市場的不合理現(xiàn)象,規(guī)范供電價(jià)格。

  13新技術(shù)推廣戰(zhàn)略

  在營銷系統(tǒng)積極推廣新技術(shù),提高營銷的自動化水平,提供服務(wù)效率,達(dá)到減員增效和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。充分利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)和通信術(shù),建設(shè)現(xiàn)代化的電力營銷管理系統(tǒng),實(shí)行科學(xué)化決策,銀行化繳費(fèi)和集中化管理,通過應(yīng)用新技術(shù)提升管理水平。

  2、電力營銷戰(zhàn)略的實(shí)施

  2.1建立新型營銷體系

  在新形勢下要根據(jù)市場需求建立包含主營系統(tǒng)、監(jiān)督系認(rèn)、支持系統(tǒng)三部分的新型營銷體系,將原來的用電管理機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娏I銷機(jī)構(gòu),抓好市場需求預(yù)測與管理、市場策劃與開發(fā)、業(yè)務(wù)拓展、客戶服務(wù)、公共關(guān)系管理、用電咨詢、電價(jià)管理等工作,做好電力的售前、售中、售后服務(wù),形成以客戶服務(wù)中心為核心的電力營銷管理體系。

  22拓展市場份額

  2.2.1遵從市場細(xì)分原則

  根據(jù)市場細(xì)分原則,針對不同用電性質(zhì)的用戶采取差別定價(jià)策略,運(yùn)用可停電電價(jià)節(jié)假日電價(jià)、負(fù)荷率電價(jià)等靈活的電價(jià)政策,拓展市場份額。[4]對大工業(yè)客戶實(shí)行豐水期季節(jié)折扣電價(jià)和超基數(shù)優(yōu)惠電價(jià),穩(wěn)定工業(yè)用電市場;對于居民生活用電實(shí)行兩時(shí)段電價(jià),引導(dǎo)居民的合理用電;通過同網(wǎng)同價(jià)直供到戶的策略,占領(lǐng)農(nóng)村市場。

  2.2.2推廣用電,提高電能的使用比例

  城市的環(huán)保需求越來越大,供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)與供電設(shè)備制造企業(yè)和政府部門展開合作,加大用電宣傳力度,鼓勵使用電空調(diào)、電炊具、蓄熱電鍋爐等,引導(dǎo)用電消費(fèi)取代燃煤和燃?xì)庀M(fèi),提高電能在能源消費(fèi)中的比例。

  2.2.3重點(diǎn)市場重點(diǎn)突破

  根據(jù)不同時(shí)期的市場需求,重點(diǎn)開拓重點(diǎn)市場。在未來的5~10年,重點(diǎn)在大型的能源消費(fèi)市場和居民生活用電市場,大型能源消費(fèi)市場的關(guān)鍵是電鍋爐,居民生活方面重點(diǎn)促銷電暖氣、空調(diào)、烹調(diào)用品、熱水器、干衣機(jī)等電氣設(shè)備。同時(shí)積極地研究農(nóng)村電力市場的潛力空間,提高農(nóng)村電力質(zhì)量,拓展農(nóng)村用電市場。

  2.3完善技術(shù)支持系統(tǒng)

  完善的電網(wǎng)支撐系統(tǒng),建立客戶服務(wù)信息化管理系統(tǒng),提高營銷信息自動化采集和營銷在線監(jiān)控水平,建立用電需求預(yù)測、管理、支持系統(tǒng),加強(qiáng)對市場的預(yù)測和分析工作。

  3、結(jié)論

  電力營銷是供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù),電力營銷的工作質(zhì)量決定著企業(yè)的市場競爭力,關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展。供電企業(yè)在開展電力營銷的過程中,應(yīng)立足于“電網(wǎng)是基礎(chǔ),技術(shù)是支撐,服務(wù)和管理是保障”的原則。在電力供需矛盾緩和,電力經(jīng)營體制的轉(zhuǎn)變新形勢下,在國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略引導(dǎo)下把電力總體的營銷戰(zhàn)略定位于環(huán)保能源擴(kuò)張戰(zhàn)略。總體營銷戰(zhàn)略的實(shí)施規(guī)劃,包括首先轉(zhuǎn)變電力管理職能,建立新型電力營銷體系;其次運(yùn)用靈活的電價(jià)政策,激勵用電,提高用戶的用電積極性,實(shí)施重點(diǎn)市場重點(diǎn)突破等措施,拓展市場份額;最后要完善技術(shù)支持系統(tǒng)。

  未來的電力營銷市場,是一個買方市場。供電企業(yè)要樹立市場化的電力營銷理念,即以市場需求為導(dǎo)向,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,為用戶提供高性價(jià)比的清潔能源,建立一個能適應(yīng)商業(yè)化運(yùn)營、制度化管理、功能齊備、運(yùn)作高效,具有較高服務(wù)水準(zhǔn)的市場營銷體系和機(jī)制。

市場營銷畢業(yè)論文13

  一、旅游市場的特征

  旅游市場營銷是旅游企業(yè)以旅游者為中心,通過分析,計(jì)劃,執(zhí)行,控制,反饋市場的過程,將本企業(yè)的旅游產(chǎn)品選擇合適的目標(biāo)市場定位,以滿足旅游市場和旅游者的需求為目的,實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)、旅游者和社會的利益“三贏”。

  旅游市場與一般市場相比有其特殊性,主要表現(xiàn)在:(1)旅游市場具有服務(wù)性的特點(diǎn),旅游企業(yè)市場營銷必須適應(yīng)旅游市場的這種特點(diǎn);(2)旅游消費(fèi)需求是服務(wù)產(chǎn)品,消費(fèi)者通過旅游消費(fèi)滿足其精神享受和發(fā)展的需要。(3)旅游市場提供的產(chǎn)品是無形的。

  二、我國旅游市場營銷存在問題

  (一)旅游產(chǎn)品開發(fā)不合理

  (1)目前,國內(nèi)大多數(shù)旅游產(chǎn)品老化、單一,缺乏較強(qiáng)的吸引力,難以滿足游客多樣的需求;(2)國內(nèi)旅游產(chǎn)品質(zhì)量檔次低,缺乏參與性,娛樂性;(3)我國旅游產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新,抄襲跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重,沒有特色往往采用低價(jià)營銷手段吸引顧客,造成旅游市場混亂。

  (二)營銷信息傳遞渠道不健全

  由于各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及居民消費(fèi)水平等因素不同,部分旅游消費(fèi)者難以得到或不能及時(shí)得到詳細(xì)的旅游綜合資訊信息,導(dǎo)致游客對旅游目的地了解不全面,導(dǎo)致各地區(qū)客流量不均衡,甚至不能夠吸引到旅游消費(fèi)者的注意。

  (三)營銷手段落后,缺乏創(chuàng)新

  當(dāng)今社會是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)+旅游已經(jīng)成為未來旅游業(yè)發(fā)展的趨勢,互聯(lián)網(wǎng)營銷能使大量旅游相關(guān)信息更高效、快捷的被旅游消費(fèi)者獲取。但到目前,在我國互聯(lián)網(wǎng)在旅游市場還沒有被廣泛應(yīng)用。手段上的落后影響了高質(zhì)量的旅游營銷策略,從而制約旅游業(yè)的智能化、信息化的發(fā)展。

  (四)缺乏品牌意識

  企業(yè)要,想長遠(yuǎn)發(fā)展,首先要建立品牌意識。好的產(chǎn)品固然重要,但是有附加值的好產(chǎn)品更有競爭力。中國有很多企業(yè)特別是中小企業(yè)只注重產(chǎn)品質(zhì)量,忽視品牌的建立。品牌意識的缺乏導(dǎo)致我國旅游企業(yè)在競爭中處于劣勢,旅漩產(chǎn)品缺乏品牌的支撐難以進(jìn)入更大的市場。

  三、改善我國旅游市場營銷的途徑

  (一)把品牌形象作為企業(yè)的生命

  未來旅游市場的競爭主要是企業(yè)品牌的競爭,產(chǎn)品的核心競爭力就在于它的附加值。而附加值來自于消費(fèi)者對品牌的認(rèn)同。企業(yè)要想在競爭中脫穎而出需要建立自己的品牌,用品牌營銷的策略把好產(chǎn)品的.價(jià)值激發(fā)出來。

  (二)提高旅游營銷隊(duì)伍的整體素質(zhì)

  旅游企業(yè)要重視旅游營銷隊(duì)伍的建設(shè),一只優(yōu)秀的營銷隊(duì)伍決定了高層次的營銷策略的制定和執(zhí)行,因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善用人機(jī)制,選擇有專業(yè)基礎(chǔ)、有責(zé)任心、有創(chuàng)造力的營銷人員,提高營銷隊(duì)伍的整體素質(zhì)。為企業(yè)旅游市場營銷奠定基礎(chǔ)。

  (三)發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷

  通過互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)可以反饋旅游市場營銷活動效果,并針對不同營銷效果旅游企業(yè)及時(shí)作出不同的控制,及時(shí)準(zhǔn)確的為決策層提供最新的營銷信息,使旅游企業(yè)管理者出正確的決策,提髙旅游企業(yè)的市場競爭力。建立完善的信息系統(tǒng)有利于信息及時(shí)傳播、服務(wù)超前和降低企業(yè)的運(yùn)營成本,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。將網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合,揚(yáng)長避短,更快更好的滿足旅游者的需求。

  (四)努力提高旅游產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量

  隨著現(xiàn)代生活水平的提髙,售后服務(wù)的質(zhì)量已經(jīng)成為顧客決定購買前考慮的重要因素,提高旅游產(chǎn)品的售后服務(wù)質(zhì)量有助于調(diào)查旅游者對服務(wù)的滿意度,獲得旅游者對產(chǎn)品的需求和改進(jìn)建議的反饋。便于企業(yè)細(xì)分顧客并針對不同的旅游者采用不同的營銷策略盡可能滿足旅游者的需求。此外,建立一套完備的旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系可以幫助旅游企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象,建立口碑效應(yīng),為日后旅游企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

  四、未來旅游市場營銷發(fā)展趨勢

  (一)整合營銷是將各個環(huán)節(jié)鏈接起來,形成整體優(yōu)勢,達(dá)到更髙的營銷效率,是企業(yè)快速發(fā)展。

  (二)網(wǎng)絡(luò)營銷。在這個互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營銷必將成為旅游業(yè)發(fā)展的趨勢。利用互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以有效地降低產(chǎn)品成本:同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)還能有效節(jié)約顧客成本。現(xiàn)代市場營銷是以顧客為中心的營銷,為顧客節(jié)約成本就是為企業(yè)在旅游市場中贏得競爭優(yōu)勢。

  (三)綠色營銷。指企業(yè)以保護(hù)環(huán)境為前提,以旅游者的綠色消費(fèi)為中心的營銷觀念和營銷策略。將企業(yè)自身利益,消費(fèi)者利益和環(huán)境利益三者結(jié)合起來,爭取創(chuàng)造利益最大化。

  綜上所述,我國旅游業(yè)發(fā)展迅速,旅游市場營銷對企業(yè)的發(fā)展越來越重要,旅游企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地,必須加強(qiáng)旅游市場營銷用先進(jìn)的市場營銷理念和營銷策略武裝自己,從而促進(jìn)我國旅游業(yè)健康有序的發(fā)展。

市場營銷畢業(yè)論文14

  1提高中小企業(yè)市場營銷水平的對策

  1.1奉行先進(jìn)的市場營銷觀念。

  市場導(dǎo)向觀念,是一種以目標(biāo)消費(fèi)者需要與欲望為導(dǎo)向的營銷觀念。在市場導(dǎo)向觀念指導(dǎo)下,企業(yè)應(yīng)該這樣開展?fàn)I銷活動:當(dāng)企業(yè)決定進(jìn)入一個行業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營時(shí),必須正確確定目標(biāo)市場,以集中資源有效地服務(wù)于目標(biāo)顧客;企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí),不僅要發(fā)現(xiàn)和了解目標(biāo)消費(fèi)者的需要與欲望,還要調(diào)查了解競爭者的產(chǎn)品,以便生產(chǎn)出更符合目標(biāo)消費(fèi)者需要的產(chǎn)品;企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)出來后,還要對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)、為產(chǎn)品選擇分銷渠道、采用各種促銷手段對產(chǎn)品進(jìn)行促銷,這些營銷活動都要圍繞滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需要來進(jìn)行,也要比競爭者做得更好,讓目標(biāo)消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí),買得合理、買得方便、買得滿意;企業(yè)產(chǎn)品銷售出去后,還要收集目標(biāo)消費(fèi)者的意見和建議,據(jù)此改進(jìn)自己的營銷工作。社會導(dǎo)向觀念,是一種以社會長遠(yuǎn)利益為中心的市場營銷觀念。社會導(dǎo)向觀念認(rèn)為:企業(yè)在滿足目標(biāo)消費(fèi)者需要與欲望,自己賺取利潤的同時(shí),要考慮目標(biāo)消費(fèi)者和整個社會的長遠(yuǎn)利益,要兼顧目標(biāo)消費(fèi)者、企業(yè)和社會三方面的利益。社會導(dǎo)向觀念是對市場導(dǎo)向觀念的補(bǔ)充與修正,其先進(jìn)性更加明顯。大企業(yè)、中小企業(yè)都應(yīng)該在奉行市場導(dǎo)向觀念的同時(shí),堅(jiān)守社會導(dǎo)向。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品原料的使用、產(chǎn)品添加劑的使用、產(chǎn)品包裝材料的使用和廢棄、廣告的宣傳等營銷活動中,都要圍繞消費(fèi)者健康、環(huán)境保護(hù)、污染降低、能源節(jié)約等方面來進(jìn)行。

  1.1.1確定產(chǎn)品的需求者。

  根據(jù)產(chǎn)品的特征確定產(chǎn)品的需求者。確定的需求者,應(yīng)該是多種類型,而不是一種類型。

  1.1.2估計(jì)產(chǎn)品需求者的所有需求。

  根據(jù)地理、心理和行為三個細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的細(xì)分尺度,估計(jì)產(chǎn)品需求者的所有需求。

  1.1.3了解不同類型需求者的不同需求。

  依據(jù)人口因素中的細(xì)分尺度,從不同類型的需求者中抽取部分需求者,讓其在所有需求中選擇自己的.需求,了解他們的不同需求。

  廣告目標(biāo)是指企業(yè)廣告活動所要達(dá)到的,廣告目標(biāo)決定著本企業(yè)廣告訴求點(diǎn)的訴求方向。如果開展廣告活動是為了激發(fā)目標(biāo)消費(fèi)者對本企業(yè)產(chǎn)品的初步需求,廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費(fèi)者介紹企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標(biāo)、產(chǎn)品的功能等信息;如果開展廣告活動是為了說服目標(biāo)消費(fèi)者購買本企業(yè)產(chǎn)品,廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費(fèi)者介紹、證明產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來的利益等信息;如果開展廣告活動是為了提醒目標(biāo)消費(fèi)者繼續(xù)購買本企業(yè)產(chǎn)品,廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費(fèi)者宣傳企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標(biāo)、產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來的利益等信息。訴求對象的需求,決定著本企業(yè)廣告訴求點(diǎn)是否能夠打動訴求對象。企業(yè)在制定本企業(yè)的廣告?zhèn)鞑バ畔r(shí),應(yīng)該調(diào)查訴求對象最為關(guān)心、最能夠引起他們注意和興趣的信息。選擇并運(yùn)用好營業(yè)推廣工具。營業(yè)推廣是指企業(yè)運(yùn)用各種短期促銷工具鼓勵消費(fèi)者購買企業(yè)產(chǎn)品的促銷活動。這里所說的短期促銷工具,就是營業(yè)推廣工具。中小企業(yè)與大企業(yè)一樣,都需要選擇并運(yùn)用好營業(yè)推廣工具,才能達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的。針對消費(fèi)者的營業(yè)推廣工具多種多樣,其中較為常見的有贈送樣品、折價(jià)券、減價(jià)優(yōu)待、贈品、特價(jià)包裝、商品示范表演、免費(fèi)試用、抽獎、以舊換新、特別服務(wù)等。中小企業(yè)在選擇營業(yè)推廣工具時(shí)要考慮以下因素:營業(yè)推廣目標(biāo)、產(chǎn)品的性質(zhì)、消費(fèi)者的購買心理和購買行為特點(diǎn)、消費(fèi)者對促銷工具的偏好、每種營業(yè)推廣工具的利弊及所需的成本、競爭對手采用的營業(yè)推廣工具等。

  2樹立正確的推銷觀念

  推銷人員是企業(yè)和顧客之間的紐帶與橋梁,肩負(fù)著為企業(yè)推銷產(chǎn)品的重要任務(wù)。要獲得推銷活動的成功,推銷人員必須樹立正確的推銷觀念,推銷觀念是推銷人員在開展推銷活動時(shí)的根本指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則。推銷觀念有產(chǎn)品導(dǎo)向觀念、技巧導(dǎo)向觀念和顧客導(dǎo)向觀念三種,前兩種是不正確的推銷觀念,后一種是正確的推銷觀念。顧客導(dǎo)向觀念認(rèn)為:只有向有相應(yīng)需求的顧客推銷產(chǎn)品,只要合理地運(yùn)用各種推銷方法和技巧,顧客就會被說服并購買產(chǎn)品。持有這種觀念的推銷人員,在推銷活動中,非常注重研究推銷產(chǎn)品的價(jià)值、推銷產(chǎn)品與競爭者產(chǎn)品相比的優(yōu)點(diǎn),也非常注重了解顧客的需求,善于運(yùn)用各種推銷方法和技巧向顧客說明、證實(shí)所推銷的產(chǎn)品能夠滿足顧客的需求。推銷人員的這些推銷行為,很容易說服顧客接受并購買推銷產(chǎn)品。中小企業(yè)的管理者應(yīng)該掌握正確的推銷觀念,識別不正確的推銷觀念及其推銷行為。

市場營銷畢業(yè)論文15

  摘要:物流時(shí)代,企業(yè)應(yīng)從市場營銷的角度有效分析物流。從表層的產(chǎn)品貨物流動,到深層的客戶需求、產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道、服務(wù)水平等,本質(zhì)上都是企業(yè)利潤的流動。企業(yè)應(yīng)有機(jī)融合物流與營銷策略,根據(jù)物流服務(wù)的特點(diǎn),結(jié)合客戶的個性化需求,開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品。優(yōu)化供應(yīng)鏈,控制成本,擴(kuò)大銷售,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

  關(guān)鍵詞:物流;市場營銷;分析

  一、引言

  美國管理學(xué)家La Lan Londe預(yù)言21世紀(jì)將是物流時(shí)代。美國物流管理協(xié)會最新認(rèn)為:物流是在供應(yīng)鏈運(yùn)作中,以滿足客戶要求為目的,對貨物、服務(wù)和相關(guān)信息在產(chǎn)出地和銷售地之間,實(shí)現(xiàn)高效率和低成本的正向和反向的流動和儲存所進(jìn)行的計(jì)劃、執(zhí)行和控制的過程。生產(chǎn)企業(yè)物流實(shí)現(xiàn)了商品使用價(jià)值的轉(zhuǎn)移,為顧客服務(wù);物流企業(yè)市場營銷是自身能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。

  二、物流的市場營銷分析

  1.物流與市場營銷的關(guān)系密切。

  (1)物流是市場營銷的研究范疇之一

  學(xué)者L.D.H威爾德(Weld)指出市場營銷產(chǎn)生了所有權(quán)效用、空間效用和時(shí)間效用。弗萊德E克拉克認(rèn)為市場營銷是指商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移所發(fā)生的各種活動以及物流在內(nèi)的各種活動。在實(shí)踐中,物流縮短了生產(chǎn)商與顧客的時(shí)間距離和空間距離,加快交易,增加交易價(jià)值。因此,物流不是單獨(dú)存在的,它與市場營銷的關(guān)系密不可分,并且已經(jīng)對傳統(tǒng)的產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)組合營銷產(chǎn)生了重大影響。

  (2)物流屬于整體產(chǎn)品中的延伸層次

  市場營銷理論認(rèn)為:整體產(chǎn)品是指向市場提供的能滿足顧客某種需求和利益的物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù),包含核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品三個層次。菲利普科特勒指出:“一個產(chǎn)品或提供物由實(shí)體商品、服務(wù)和創(chuàng)意三個因素組成。”而物流處理顧客滿意問題,是非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù),它本身就是產(chǎn)品的一個組成部分,成為一種延伸的獨(dú)特的服務(wù)產(chǎn)品,能幫助企業(yè)通過物流服務(wù)的差異化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。因此,物流是一種延伸產(chǎn)品。但物流中的包裝對產(chǎn)品的外觀產(chǎn)生作用,可作為產(chǎn)品物質(zhì)形態(tài)的一部分。

  2.物流的市場營銷分析

  從表層看,物流僅僅是產(chǎn)品貨物的流動;從深層看,物流涉及到客戶需求、產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道、服務(wù)水平等問題;從本質(zhì)看是企業(yè)利潤的流動。企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈,配合銷售,擴(kuò)大或縮小配送網(wǎng)絡(luò),控制成本、擴(kuò)大銷售,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

  (1)物流的營銷機(jī)會分析

  企業(yè)通過需求預(yù)測和快速反應(yīng),創(chuàng)造了營銷機(jī)會。在供應(yīng)商、制造商、零售商和消費(fèi)者組成的供應(yīng)鏈物流末端,零售商分析銷售資料,管理顧客關(guān)系,建立最接近實(shí)際情況的需求預(yù)測,并為制造商的產(chǎn)品和服務(wù)提供穩(wěn)定的需求訂單。例如,海爾以訂單信息流為核心,專注于客戶的需求,創(chuàng)造了顧客滿意和市場需求,擴(kuò)大了市場份額。

  (2)物流的產(chǎn)品營銷價(jià)格優(yōu)勢分析

  企業(yè)實(shí)行供應(yīng)鏈管理、實(shí)施效率化配送、采用經(jīng)濟(jì)快捷的大批量運(yùn)輸?shù)确绞剑С植少彙⑴渌秃彤a(chǎn)品分撥的快速反應(yīng),減少從原材料到制造,再到銷售全過程的庫存和產(chǎn)品滯留成本。在美國,產(chǎn)品的制造成本不足總成本的10%,與儲存、搬運(yùn)、運(yùn)輸、包裝、庫存等活動相比,產(chǎn)品的制造加工時(shí)間只有這些活動耗時(shí)的1/20。一般來說,物流成本大約占商品成本的30%-40%。主要是因?yàn)閾碛幸粋高效的節(jié)點(diǎn)和流暢的線路所組成的網(wǎng)絡(luò)體系,由點(diǎn)和點(diǎn)之間、要素和要素之間偶然的、隨機(jī)的松散關(guān)系轉(zhuǎn)換為網(wǎng)絡(luò)成員之間的穩(wěn)定的、緊密的戰(zhàn)略伙伴聯(lián)系。因此,企業(yè)可以為終端顧客提供最大的讓渡價(jià)值。例如,“天天低價(jià)”的沃爾瑪超市比對手更好地控制了采購、存貨、配貨等各種成本,降低了商品的價(jià)格,薄利多銷。

  (3)物流的銷售渠道分析

  物流擁有了發(fā)達(dá)的交通運(yùn)輸系統(tǒng)、先進(jìn)的信息技術(shù)支持,第三方物流企業(yè)還有運(yùn)輸、倉儲、包裝、搬運(yùn)、訂單處理、信息傳遞等功能,把產(chǎn)品直接送到零售商或顧客手中,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化營銷渠道的目的,可以隨時(shí)滿足銷售的動態(tài)需求。如沃爾瑪(Walmart)、麥德龍(Metro)、家樂福( Carrefour)等都因此而取得了令人矚目的'市場地位。企業(yè)如果需要在現(xiàn)有市場上增加現(xiàn)有產(chǎn)品的滲透銷售時(shí),更是要擁有一個有效完整的物流網(wǎng)絡(luò)。如海爾在160多個國家和地區(qū),有近1000家分銷商,有50000多個營銷網(wǎng)絡(luò)點(diǎn),有6000多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

  (4)物流的服務(wù)營銷優(yōu)勢分析

  企業(yè)把物流定位為一種服務(wù)能力,創(chuàng)造顧客價(jià)值,最終贏得市場的認(rèn)可。例如,海爾通過再造業(yè)務(wù)流程,形成了“前臺一張網(wǎng)(客戶關(guān)系管理網(wǎng)站),后臺一條鏈(市場鏈)”的閉環(huán)系統(tǒng),構(gòu)筑了企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈系統(tǒng),ERP系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、資金流管理結(jié)算系統(tǒng)和遍布全國的分銷管理系統(tǒng)及客戶服務(wù)響應(yīng)Call- Center系統(tǒng),并形成了以定單信息流為核心的各子系統(tǒng)之間無縫連接的系統(tǒng)集成。

  (5)物流的營銷觀念分析

  物流歷經(jīng)了“實(shí)物配送”、“擴(kuò)市場后勤管理”等觀念,20世紀(jì)90年代,逐步成為企業(yè)的市場營銷競爭手段。傳統(tǒng)觀念是以企業(yè)的產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn),局限于倉儲和運(yùn)輸;現(xiàn)代觀念更加注重強(qiáng)調(diào)和倡導(dǎo)物流管理,堅(jiān)持以市場需求為起點(diǎn),系統(tǒng)地思考企業(yè)整體和全過程物流的問題。例如,Ups、聯(lián)邦快遞等國際物流企業(yè),以服務(wù)為本,大打親情牌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)牌,強(qiáng)調(diào)人性化理念、團(tuán)結(jié)協(xié)作、為用戶奉獻(xiàn)最大能力、服務(wù)質(zhì)量、員工素質(zhì)與業(yè)務(wù)流程的有效接合等。

  (6)物流的個性化營銷分析

  市場的產(chǎn)品豐富、更新速度快、市場競爭激烈;消費(fèi)者日趨成熟,消費(fèi)需求復(fù)雜化、個性化。生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)根據(jù)個性化需求來生產(chǎn),進(jìn)行個性化營銷。物流企業(yè)要根據(jù)物流服務(wù)的無形性、不可分離性、不可存儲性、差異性、替代性等特點(diǎn),開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品。因此,企業(yè)可以在選擇運(yùn)輸方式;決定發(fā)運(yùn)的批量、時(shí)間及最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)輸路線;倉儲管理;支付條件等方面提供不同的服務(wù)。例如,戴爾公司實(shí)現(xiàn)了物料的低庫存和成品的零庫存,僅庫存一項(xiàng)就有8%左右的價(jià)格優(yōu)勢;在收到免費(fèi)電話、網(wǎng)上商店的訂單后,再購進(jìn)原材料進(jìn)行生產(chǎn),然后通過第三方物流企業(yè)的配送體系,將產(chǎn)品送到指定的地點(diǎn)。

  (7)物流的營銷戰(zhàn)略分析

  顧客更加關(guān)注商品的服務(wù)、質(zhì)量價(jià)值、速度,物流成為企業(yè)的核心競爭力之一。如果企業(yè)擁有精煉而強(qiáng)大的供應(yīng)和儲運(yùn)網(wǎng)絡(luò),就可以為產(chǎn)品制造提供快速反應(yīng)能力;如果企業(yè)擁有完整高效的商品配送網(wǎng)絡(luò),就可以獲取強(qiáng)大銷售后勤支持,保持市場競爭地位。因此,物流就會被企業(yè)高度集成化,并定位成一種核心競爭能力,從而推動企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,并為各種營銷活動提供全面的保障。

  三、結(jié)束語

  現(xiàn)代企業(yè)的物流從產(chǎn)品貨物流動,到客戶需求、產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道、服務(wù)水平等方面,有機(jī)融合了產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等營銷策略。企業(yè)為滿足消費(fèi)者需求,既要根據(jù)個性化需求進(jìn)行生產(chǎn),實(shí)施個性化營銷;又要根據(jù)物流服務(wù)的產(chǎn)品特點(diǎn),利用先進(jìn)的物流系統(tǒng),優(yōu)化供應(yīng)鏈,控制成本,完成原材料和最終產(chǎn)品從產(chǎn)地向消費(fèi)地的轉(zhuǎn)移,擴(kuò)大銷售,增強(qiáng)企業(yè)的核心市場競爭力,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。

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