地產(chǎn)銷售部主要崗位工作職責(zé)
在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編為大家收集的地產(chǎn)銷售部主要崗位工作職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
地產(chǎn)銷售部主要崗位工作職責(zé)1
1．銷售部經(jīng)理
1）負責(zé)銷售部日常管理工作；
2）完成公司下達的銷售部的各項銷指標和任務(wù)；
3）根據(jù)實際工作需要，落實各銷售部人員安排及調(diào)動
4）負責(zé)銷售部管理制度的審查及實施情況的監(jiān)督；
5）制定項目營銷體系和銷售價格策略
6）業(yè)務(wù)工作的培訓(xùn)與考核。
2．銷售主管
銷售主管由銷售部經(jīng)理任命，上報項目總監(jiān)，銷售主管向銷售經(jīng)理匯報項目業(yè)務(wù)工作和案場管理工作。
案前準備期
�、沤邮猪椖炕蜻M駐案場時負責(zé)與開發(fā)商交接所有銷售相關(guān)的資料：
⑵與銷售經(jīng)理討論制定案場人員編制
�、菂⑴c案場置業(yè)顧問的招聘
⑷制定售前培訓(xùn)計劃
�、删帉戜N講資料、答客問、各類統(tǒng)一說辭
⑹負責(zé)項目模型、展板等各類講解演練及考核
�、藚⑴c討論項目營銷推廣策略并負責(zé)制定項目銷售計劃、資金回籠計劃
�、虆⑴c討論售樓處布置并負責(zé)制定案場銷售帶看路線
�、透鶕�(jù)本項目特色細化案場管理制度
�、闻c銷售經(jīng)理討論制定薪酬制度
�、蠀⑴c開盤策略的制定并負責(zé)傳達和演練
⑿參與制定銷售價格表和銷控表
項目銷售期
�、咆撠�(zé)案場日常監(jiān)督管理，布達銷售任務(wù)
⑵組織市場調(diào)研，及時了解與項目有關(guān)的市場信息，將市場變化反饋給公司，并根據(jù)市場變化，及時調(diào)整銷售策略
⑶負責(zé)持續(xù)的培訓(xùn)工作
⑷負責(zé)營銷策略的貫徹執(zhí)行
�、擅咳盏睦龝�，檢查業(yè)務(wù)員的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題
�、守撠�(zé)業(yè)務(wù)執(zhí)行的督導(dǎo)
�、伺c公司各部門及發(fā)展商做好協(xié)調(diào)工作
�、探鉀Q案場的突發(fā)事件
�、完P(guān)愛團隊，培養(yǎng)骨干，激發(fā)斗志，加強和提高團隊凝聚力
⑽認真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力
⑾按公司要求完成相關(guān)報表
�、信浜箱N售經(jīng)理傭金結(jié)算并確保傭金按時回籠
項目結(jié)案期
⑴調(diào)解客戶與發(fā)展商之間的矛盾，爭取順利結(jié)案
�、婆浜蠘I(yè)務(wù)資料的歸檔
�、侨藛T撤場業(yè)務(wù)資料交接
�、榷酱僦脴I(yè)顧問對余款的催繳，確保開發(fā)商資金回籠
⑸與開發(fā)商確認后期傭金結(jié)算方案
3、經(jīng)理助理
經(jīng)理助理由銷售部經(jīng)理任命（在置業(yè)顧問中內(nèi)部培養(yǎng)），并上報項目總監(jiān)，由銷售經(jīng)理管理，向銷售經(jīng)理匯報工作。
項目銷售期
�、磐瓿身椖扛麟A段的銷售統(tǒng)計報表及行政報表統(tǒng)計并上報
�、其N售軟件數(shù)據(jù)的的登記、檢查與核對
�、俏镔Y的申領(lǐng)、保管、維修和保養(yǎng)，并做好物資臺帳
�、软椖拷M日常后勤事務(wù)的管理
�、身椖拷M備用金的管理與登記
�、� 網(wǎng)上房地產(chǎn)備案系統(tǒng)流程的熟悉
�、丝记诘谋O(jiān)督
�、陶J真參加公司組織的`培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力
�、团浜箱N售經(jīng)理對商鋪銷售合同的審查與管理
�、稳粘８鞣N計劃、報告、會議紀要等重要文件的歸檔
�、吓浜闲姓�、管理部在項目組開展工作
⑿與財務(wù)核對銷售數(shù)據(jù)，制作每月的結(jié)傭統(tǒng)計表
項目結(jié)案期
�、虐笀鑫镔Y的盤點與核對
⑵人員調(diào)離物資交接的審核與監(jiān)督
�、菢I(yè)務(wù)資料的歸檔與交接
�、瓤蛻羲酚嗫畹慕y(tǒng)計
4．置業(yè)顧問
置業(yè)顧問由銷售部經(jīng)理任命，并上報項目總監(jiān)，由銷售經(jīng)理管理，向銷售經(jīng)理及銷售主管匯報工作。
案前準備期
�、彭椖恐苓叺氖袌龊晚椖窟M行調(diào)研，充分了解周邊的詳細情況
�、剖煊涗N講和答客問的內(nèi)容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品
�、钦J真登記來電、來訪登記表
⑷在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開盤演練
�、勺袷馗黜椆芾碇贫�
�、释瓿射N售前期的其它準備工作
項目銷售期
�、耪J真接待每一位進入案場的客戶，做好來訪、來電登記
�、瓢促|(zhì)按量完成項目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)
�、亲袷馗黜椆芾碇贫龋炀毟黜椆ぷ鞑僮髁鞒�
�、葘χ苓吺袌黾绊椖慷ㄆ谶M行調(diào)研，及時掌握競爭個案動態(tài)，為公司創(chuàng)造新資源
�、烧J真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力
⑹認真負責(zé)的催繳客戶商鋪余款，保證開發(fā)商的資金回籠
項目結(jié)案期
�、排c客戶保持良好的關(guān)系，做好售后服務(wù)，保持良好的禮儀規(guī)范
⑵做好結(jié)案的各項相關(guān)工作
⑶商鋪余款的催繳
地產(chǎn)銷售部主要崗位工作職責(zé)2
一、銷售總監(jiān)一名,職責(zé):
制定銷售方案及策略;
嚴格按照公司原則對銷售合同中的特殊條款進行審核;
協(xié)調(diào)開發(fā)商、工程、銀行、物業(yè)等部門的工作關(guān)系;
二、總監(jiān)助理一名,職責(zé):
本項目部日常的組織管理;
定期對所屬工作人員進行考核;
對銷售員定期培訓(xùn);
制定銷售管理的規(guī)章制度等工作;
負責(zé)協(xié)調(diào)與廣告公司的合作
維系與媒介的良好關(guān)系等;
三、銷售副總監(jiān)兩名(前期一名),職責(zé):
負責(zé)對銷售代表的日常管理;
培訓(xùn)及市場調(diào)研;
協(xié)助本組銷售代表簽署認購書、買賣合同并進行審核;
及時收繳銷售代表填寫的各種資料及日常工作匯報;
完成銷售總監(jiān)交辦的臨時性任務(wù),配合總監(jiān)助理完成日常工作;
四、銷售代表十名(前期六名),職責(zé):
按照公司要求統(tǒng)一宣傳口徑;
嚴格執(zhí)行工作流程;
認真填寫各項登記表格;
定期追蹤客戶;
及時反饋客戶意見和銷售問題;
按期催款;
積極參加公司組織的.業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自身能力,確保每月完成銷售任務(wù);
五、銷售內(nèi)勤一名,職責(zé):
負責(zé)銷售合同、銷控、臺帳、客戶資料及各種銷售資料的管理;
完成銷售總監(jiān)交辦的臨時性工作;
協(xié)助開發(fā)商的收款工作;
地產(chǎn)銷售部主要崗位工作職責(zé)3
一、銷售部崗位職責(zé)
(一)正確掌握市場
1、定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。
3、負責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
(二)確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。
1、完成公司下達的銷售任務(wù)為目的,確定銷售目標,制定銷售計劃。
2、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。
3、根據(jù)項目的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
4、完善房地產(chǎn)營銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。
(三)管理銷售活動
1、制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施。
2、營銷隊伍的組織、培訓(xùn)與考核。
3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作
二、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項目銷售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項:
(一)負責(zé)銷售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。
(二)負責(zé)銷售部工作時間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。
(三)負責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為,形象規(guī)范管理。
(四)負責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
(五)負責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理:
1、定各階段銷售目標,根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。
2、組織安排銷售動態(tài)分析,分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
3、定期組織安排房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析,提出市場調(diào)查報告,全面掌握市場情況,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。
4、協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。
5、組織每周銷售例會,總結(jié)銷售情況。
6、負責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實施。
8、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
(六)做結(jié)傭函,每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況,列明細表。
三、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
售樓處銷售主管一名,協(xié)助經(jīng)理負責(zé)處理并完成每日的'行政事務(wù)工作。具體工作職責(zé)如下:
(一)每日10:00前完成前日來電、來訪的確認工作,如發(fā)現(xiàn)問題匯報經(jīng)理。
(二)每日11:00前完成剪報及前日剪報資料收集工作、核對銷控。
(三)每日下午17:30前完成當日白班作業(yè)的匯總工作。
(四)常規(guī)工作如下:
1、負責(zé)銷售發(fā)票、保留單、認購單、合同的使用控制及歸檔保管。
2、負責(zé)每日的記帳。
3、負責(zé)復(fù)審每日簽約的合同、認購單、保留單。
4、負責(zé)銷售部的排班及考勤管理、記錄。
5、負責(zé)會議的記錄、文稿撰寫等文秘工作。 6、負責(zé)填寫工作日志、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統(tǒng)計工作。
7、負責(zé)銷售部辦公用品的管理。
8、配合經(jīng)理完成銷售及經(jīng)理交辦的其他工作
四、銷售部置業(yè)顧問崗位職責(zé)
1、了解并掌握房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)知識及政策法規(guī),熟悉房地產(chǎn)市場情況。
2、了解并掌握項目的各項情況,作到了如指掌,忌一知半解。
3、依照公司要求完成各階段銷售任務(wù)。
4、依照銷售工作流程,負責(zé)接待、看樓、談判、簽約工作,能獨立完成整個業(yè)務(wù)流程。
5、催收成交客戶的后期房款,辦理相關(guān)手續(xù)。
6、及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。
7、配合銷售經(jīng)理完成市場調(diào)查及信息反饋工作。
8、按照公司要求填寫相關(guān)表格,并建立客戶檔案。
9、嚴格遵守公司和銷售部各項規(guī)章制度及管理辦法。
10、學(xué)習(xí)、吸收新知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中更好的工作。
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